衛(wèi)生局政務公開工作總結(jié)-資料下載頁
2024-08-14 20:36本頁面
【正文】 行討論和壓縮，目前，各項許可時限都得到了較大限度的壓縮，如醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的時限由過去的30個工作日壓縮到15個工作日，護士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊由過去的30天個工作日壓縮到1個工作日，有的審批件實行即來即辦，審批效率明顯提高，極大地方便了廣大業(yè)戶和醫(yī)護人員。（三）完善審批制度，健全管理機制，行政審批辦公室的建立，極大地促進了衛(wèi)生行政審批工作的公開、公平、公正和高效。為了完善管理機制，我們研究制定了審批辦工作規(guī)則和工作人員行為規(guī)范，建立健全了印章管理制度、例會制度、學習制度、責任追究等12項配套規(guī)章制度，并在日常工作中認真執(zhí)行。積極推行了衛(wèi)生行政審批的“三辦制”，一是對資料齊全，當日能夠辦結(jié)的行政審批事項實行即時辦結(jié)制；二是對需要現(xiàn)場審核、不能當日辦結(jié)的實行承諾辦理制；三是對市政府重大項目實行特事特辦制。特別是建立了重大項目綠色通道制度，明確了“綠色通道工作流程”，縮短辦理時限、提高辦理質(zhì)量，踐行了讓基層滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意的“三滿意”服務承諾。（四）規(guī)范服務行為、創(chuàng)建文明窗口為規(guī)范服務行為，我們制定了窗口服務“48字”令（服裝整齊，舉止得體；微笑服務，耐心釋疑；文明用語，主動告知；窗口整潔，環(huán)境適宜；便民措施，公平一致；重大項目，全天候理），為方便年紀較大的申請辦證人員，我們在大廳窗口配備了老花鏡，并努力做好“三聲”服務：即來有迎聲，問有答聲，去有送聲。一年來，通過規(guī)范服務行為，審批窗口得到了廣大業(yè)戶的一致好評，被市政務中心評為“優(yōu)秀窗口”單位。(五)落實減權放權,做好銜接指導按照市政府推進行政審批權相對集中改革工作的部署，我們共減、放權6項，其中1項審批權全部下放、5項行政審批權實施部分下放、分級管理，同時，還對新設置的圖書館、美術館、書店、理發(fā)店、美容店、學校食堂和職工食堂的衛(wèi)生許可審批權進行了全部下放，并對外縣（市）、雙陽區(qū)的衛(wèi)生行政審批工作全部實施屬地化管理。為了做到放而不亂，我們對下放審批的權限進行了對接：一是以醫(yī)療服務類許可為重點，制定并出臺了《長春市醫(yī)療機構發(fā)展和審批指導原則》，明確了醫(yī)療機構發(fā)展和準入的基本要求；二是制定了《長春市醫(yī)療服務類相關許可的審批工作指南》，明確了醫(yī)療機構設置和醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記的細化管理。三是召開了“行政審批減放權限對接工作會議”，并舉行了簽字儀式。四是以會代訓，對縣（市）區(qū)衛(wèi)生行政部門主管領導和行政審批負責人進行了衛(wèi)生行政審批業(yè)務培訓。幾年來，我局在政務公開工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但是還存在一些問題。下一步，我們將繼續(xù)按照省、市政府及上級衛(wèi)生行政部門的要求，進一步做好政務公開工作，推動我市衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。11
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