【正文】 沖突或矛盾，將提交相關(guān)業(yè)務(wù)部和事業(yè)部協(xié)商解決 ? 地方協(xié)調(diào)委員會(huì)對(duì)支持性服務(wù)如：財(cái)務(wù)、行政、人事、信息等不直接參與管理。但是，該委員會(huì)提出的意見(jiàn)將是評(píng)估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對(duì)相關(guān)管理人員的升遷、獎(jiǎng)金的評(píng)定起重要作用 ? 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用做一次評(píng)估，以確定它存在的必要性 ? 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會(huì)的主席或成員 地方協(xié)調(diào)委員會(huì) 為了暫時(shí)的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個(gè)協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)。 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2022 30 在這一過(guò)程的設(shè)計(jì)中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部 /事業(yè)部之間進(jìn)行，而有關(guān)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級(jí)進(jìn)行。 煉油 /營(yíng)銷(xiāo) 石化 總部職能中心 煉油 營(yíng)銷(xiāo) 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 財(cái)務(wù) 總監(jiān) 行政 總監(jiān) 人事 煉廠 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 事業(yè)部 業(yè)務(wù)部 同一地方的運(yùn)營(yíng)單位 銷(xiāo)售 信息 總監(jiān) 臨時(shí)協(xié)調(diào)委員會(huì) 同一地方設(shè)施的臨時(shí)性協(xié)調(diào) 續(xù) 運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào) ( 生產(chǎn) ) 人事 行政 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 信息技術(shù) 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2022 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫(kù) 加油站 供應(yīng) /分銷(xiāo) 批發(fā) 原有省級(jí)銷(xiāo)售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷(xiāo) 批發(fā) 油庫(kù) 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來(lái)源，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 優(yōu)化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ? 市場(chǎng)分析及需求預(yù)測(cè) 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整合。 成品油生產(chǎn)和油品營(yíng)銷(xiāo)的整合 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2022 32 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2022 33 為了實(shí)現(xiàn)新組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施，我們提出了一個(gè)階段性的轉(zhuǎn)型方案。 非上市公司的 新組織 現(xiàn)行組織 (上市和 非上市 ) 現(xiàn)狀 第一階段 階段性的轉(zhuǎn)型方案 第三階段 第二階段 上市公司的 新組織 現(xiàn)行 組織 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2022 34 中石化集團(tuán) 子公司 核心業(yè)務(wù) 非核心業(yè)務(wù) 社會(huì)活動(dòng) 中石化集團(tuán) 上市公司 非上市部分 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 煉油 /營(yíng)銷(xiāo) 事業(yè)部 石化 事業(yè)部 上市前 上市后 第一階段需要立即采取的行動(dòng) 建立上市公司 第一階段的目的：將上市公司同非上市公司的業(yè)務(wù)以及同中石化集團(tuán)的社會(huì)活動(dòng)立即進(jìn)行明確的分離。 支持活動(dòng) 公司總部 職能中心 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2022 35 主要活動(dòng) ? 任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁 ? 詳細(xì)設(shè)計(jì)事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 ? 配置事業(yè)部的工作人員 ? 集中投資決策 ? 集中控制現(xiàn)金 ? 在運(yùn)營(yíng)單位一級(jí)，暫時(shí)保持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) ? 暫時(shí)保持目前的績(jī)效管理報(bào)告制度 ? 通過(guò)過(guò)渡時(shí)期績(jī)效報(bào)告系統(tǒng)模擬事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的匯報(bào)關(guān)系 過(guò)渡的報(bào)告關(guān)系以及第一階段的其它活動(dòng) 上市公司首席運(yùn)營(yíng)官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo) 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 ... ... 煉油 石化 煉油和石化的全資子公司及資產(chǎn)將在事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)下報(bào)告工作 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)將暫時(shí)在當(dāng)?shù)貙哟胃鱾€(gè)部門(mén)綜合的基礎(chǔ)上繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，采用類(lèi)似地域劃分的匯報(bào)關(guān)系。事業(yè)部的結(jié)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)貑T工來(lái)說(shuō)暫時(shí)是不明晰的。 在第一階段，還要對(duì)事業(yè)部和公司總部職能中心進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和人員的任命；同時(shí)，生產(chǎn)活動(dòng)將暫時(shí)在綜合幾個(gè)部門(mén)的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)。 石化事業(yè)部 財(cái)務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) 下屬分公司 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2022 36 主要行動(dòng) ? 在事業(yè)部一級(jí)，將煉油業(yè)務(wù)部從石化事業(yè)部中分離 ? 在石化事業(yè)部?jī)?nèi)建立單獨(dú)的業(yè)務(wù)部，并為其制定績(jī)效管理報(bào)告 ? 在事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部和公司總部職能中心中推動(dòng)新的流程： ? 生產(chǎn)計(jì)劃 ? 新的績(jī)效管理報(bào)告 ? 共享服務(wù) ? 集中管理資金分配 ? 集中管理資金和現(xiàn)金管理 ? 由事業(yè)部制定和審批預(yù)算 第二階段的報(bào)告關(guān)系和行動(dòng) ... ... 煉油 石化 協(xié)調(diào)委員會(huì) ? 煉油運(yùn)營(yíng)單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 石化運(yùn)營(yíng)單位直接向石化事業(yè)部匯報(bào)。業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)仍將保持透明 ? 生產(chǎn)銷(xiāo)售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷(xiāo)售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷(xiāo)售基地一級(jí)的業(yè)務(wù)事項(xiàng) (資本支出，定價(jià)，生產(chǎn)計(jì)劃等 ) ? 總部職能中心的職能暫時(shí)由生產(chǎn)銷(xiāo)售基地一級(jí)的共享服務(wù)部門(mén)來(lái)提供 總部職能中心 共享服務(wù)部門(mén) 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 在第二階段，將在下屬煉化分公司一級(jí)把組織結(jié)構(gòu)和管理分成煉油運(yùn)營(yíng)單位和石化運(yùn)營(yíng)單位。 上市公司首席運(yùn)營(yíng)官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo) 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 石化事業(yè)部 財(cái)務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2022 37 主要活動(dòng) ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實(shí)施第二階段建立的績(jī)效管理報(bào)告和新的流程 ? 在實(shí)施 ERP的同時(shí)，開(kāi)始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進(jìn)行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會(huì) ? 煉油運(yùn)營(yíng)單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 石化運(yùn)營(yíng)單位直接向獨(dú)立的石化業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 生產(chǎn)銷(xiāo)售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷(xiāo)售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運(yùn)營(yíng)單位 在第三階段，石化運(yùn)營(yíng)單位將再次細(xì)分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報(bào)告的以產(chǎn)品分類(lèi)的運(yùn)營(yíng)單位。 Production BU ... 總部職能中心 共享服務(wù)部門(mén) 第二階段的報(bào)告關(guān)系和行動(dòng) 上市公司首席運(yùn)營(yíng)官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo) 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 石化事業(yè)部 財(cái)務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) ... 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2022 38 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2022 39 討論問(wèn)題： 1. 本企業(yè)當(dāng)前組織存在什么問(wèn)題： ?高層次的組織是否清晰沒(méi)有重復(fù)？ ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu)銜接管理是否脫節(jié)？ ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程是否明確可穿透？ 2. 本企業(yè)計(jì)劃執(zhí)行效率效果如何？ 3. 其他開(kāi)放性問(wèn)題