【正文】 500元/年英文域名100元/年人員費(fèi)用50000元/年Web服務(wù)器租用5800元/年空調(diào)、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、掃描儀10000元/年數(shù)據(jù)庫服務(wù)器租用16000元/年房屋租金、水電費(fèi)20000元/年系統(tǒng)軟件、網(wǎng)站開發(fā)費(fèi)用20000元/年其他費(fèi)用2000元/年網(wǎng)站推廣費(fèi)用50000元/年費(fèi)用總計(jì)174700元13投資可行性分析從投資來看，北京怡景天成園林花卉有限公司主要需要支付網(wǎng)站的構(gòu)建開發(fā)成本和運(yùn)行管理成本。其中網(wǎng)站的構(gòu)建開發(fā)成本費(fèi)用具體包括網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)成本、軟硬件費(fèi)用、域名費(fèi)用、虛擬主機(jī)費(fèi)用、剛站開發(fā)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用；網(wǎng)站的運(yùn)行管理費(fèi)用具體包括網(wǎng)站推廣費(fèi)用、人員費(fèi)用、安拿保證費(fèi)用、消耗材料和設(shè)備折舊費(fèi)用、技術(shù)資料費(fèi)用、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)站管理費(fèi)用等。初步預(yù)汁，北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站的一次性投資成本是174700元。從收益來看，通過構(gòu)建北京怡景天成園林花卉有限公司自己的商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以獲得宣傳效應(yīng)，占領(lǐng)剛絡(luò)審問的商機(jī)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，而且通過在網(wǎng)上銷售花卉產(chǎn)品和花卉租賃服務(wù)、廣告發(fā)布、加盟費(fèi)用等獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益，主要來自以下幾個(gè)方面。(1) 花卉產(chǎn)品的年經(jīng)濟(jì)收益。北京，中華人民共和國(guó)的首都，全國(guó)政治、文化、交通、旅游和國(guó)際交往的中心。全市由11個(gè)區(qū)和7個(gè)縣組成。總面積16800平方公里，其中市區(qū)占地1040平方公里。人口1150萬。北京為我國(guó)四大直轄市之首。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，綠色植物在環(huán)境裝飾中的應(yīng)用越來越廣泛，并迅速滲透到機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、酒店、賓館、銀行等場(chǎng)所。(2) 花卉租賃的產(chǎn)品的年經(jīng)濟(jì)收益。由于是租售業(yè)務(wù)，有租賃．有銷售，所以租售產(chǎn)品的年毛收益不好統(tǒng)計(jì)。(3) 花卉租賃服務(wù)方面的直接年經(jīng)濟(jì)收益。在花卉租賃服務(wù)方面的間接收益。例如，提供運(yùn)送、上門養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。(4)廣告收益和加盟費(fèi)收益。因?yàn)榫W(wǎng)站剛剛成立，所以這部分收益在初期暫不做統(tǒng)計(jì)?！?。由初步預(yù)汁．，從而可以得出北京怡景天成園林花卉有限公司的投資收益率。投資收益率=總收益/總投資％～‰，投資收益率比較高。構(gòu)建北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站在經(jīng)濟(jì)上是合理可行的。投資回收期=總投資/每年凈利潤(rùn)～，也就是7個(gè)月到一年多的時(shí)間內(nèi)金緣婚典就可以收回投資成本。除了上述直接收入外，網(wǎng)站還加強(qiáng)了對(duì)北京怡景天成園林花卉有限公司的宣傳，提升了北京怡景天成園林花卉有限公司的品牌形象；拓展了北京怡景天成園林花卉有限公司的營(yíng)銷渠道．有利于其業(yè)務(wù)的推廣；方便了與客戶的互動(dòng)溝通。網(wǎng)站前期的一次性投資由北京怡景天成園林花卉有限公司股東負(fù)責(zé)，按照上面投資回收期的預(yù)算。一年左右取得盈利。取得盈利后的兩年中，盈利資金全部投入網(wǎng)站，做網(wǎng)站的建設(shè)完善和推廣費(fèi)用。三年后，網(wǎng)站盈利純利潤(rùn)的60％的資金來做網(wǎng)站推廣，剩余的40％用作股東分紅。網(wǎng)站較小，不考慮風(fēng)險(xiǎn)資金的引入。14質(zhì)量管理首先，建立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。其次，充分借鑒軟件工程的項(xiàng)目質(zhì)量管理制度的方法來確保需求調(diào)研、軟硬件采購、平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、安全設(shè)計(jì)等步驟的質(zhì)量。北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站的質(zhì)量管理大致分四塊項(xiàng)目?jī)?nèi)容，分別是網(wǎng)站的內(nèi)容信息質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容信息的數(shù)量、網(wǎng)站速度和網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的管理。網(wǎng)站內(nèi)容信息的質(zhì)量是指網(wǎng)站所提供信息的完整性、內(nèi)容真實(shí)性和關(guān)聯(lián)度，應(yīng)當(dāng)公平、真實(shí)、客觀并連貫一致。北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站的內(nèi)容信息質(zhì)量管理主要是從這幾個(gè)方面來進(jìn)行管理的。(1)商品信息的完整性。在描述北京怡景天成園林花卉有限公司所提供的所有花卉租賃類商品和服務(wù)時(shí)，用詞必須客觀、準(zhǔn)確，對(duì)商品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、特色等方面應(yīng)以文字、圖像、聲音等多種手段進(jìn)行描述，從而保址商品信息的完整性。(2)商品信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。北京怡景天成園林花卉有限公司所售商品絕對(duì)保證貨真價(jià)實(shí)，網(wǎng)站上所提供的商品信息，不含有任何虛假內(nèi)容。(3)商品信息內(nèi)容的條理性。北京怡景天成園林花卉有限公司對(duì)于所售商品及服務(wù)都進(jìn)行分類列表，消費(fèi)者可以很方便地榆索商品及服務(wù)信息。此外．主次信息用不同顏色加以區(qū)別，使版面清晰有序，不給消費(fèi)者造成混亂的感覺，增加消費(fèi)者尋找到所需商品及服務(wù)并購買的可能性。(4)商品信息內(nèi)容網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的質(zhì)量、美觀。北京怡景天成園林花卉有限公司的網(wǎng)頁版面采用綠色，頁麗使用的均為綠色的漸變色．給人清新、自然的感覺。各個(gè)部分布局合理、簡(jiǎn)單、易于操作，符合一般人的閱讀習(xí)慣。文字的尺寸、字體設(shè)置合理。(5)商品內(nèi)容分類深度、層次性和關(guān)聯(lián)度。北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站的商品內(nèi)容和鏈接需合乎用戶需要，使用戶定位十分明確。在鏈接的層次設(shè)置以及關(guān)聯(lián)度上都與用戶的需求達(dá)到統(tǒng)一。北京怡景天成園林花卉有限公司所展示的商品信息，所包含的信息量、數(shù)據(jù)量、欄目數(shù)量、相關(guān)鏈接數(shù)量、商務(wù)信息條數(shù)、網(wǎng)站所設(shè)的欄目條數(shù)需充足，而且均為該網(wǎng)站自身的內(nèi)容。(1)內(nèi)容檢索速度。北京怡景天成園林花卉有限公司設(shè)置關(guān)鍵字等方式進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容查詢，方便消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間里查詢到自己所需要的內(nèi)容。(2)鏈接瀏覽速度。北京怡景天成園林花卉有限公司的圖片都經(jīng)Photoshop處理，不占用太大空間，頁面動(dòng)畫較少但制作精美。同時(shí)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)最多有四層鏈接，避免過多的網(wǎng)站層次，減少底層網(wǎng)頁的訪問到達(dá)時(shí)問。北京怡景天成園林花卉有限公司的宗旨就是以“客戶滿意”為目標(biāo)，以質(zhì)量求發(fā)展，以真誠(chéng)待客戶，用高度的敬業(yè)精神和專業(yè)的人性化售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確直接的把握市場(chǎng)方向，追求圓滿，創(chuàng)造深度。一切都為您考慮，植物租賃為您提供各類花卉，最好的服務(wù)態(tài)度，最時(shí)尚的花卉，一切都以客戶為先，讓您在居住地享受舒適、高貴、典雅、浪漫的環(huán)境。所以網(wǎng)站努力做到令客戶滿意、令內(nèi)部職工滿意這樣的服務(wù)質(zhì)量。北京怡景天成園林花卉有限公司對(duì)客戶提出問題的響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)，盡量做到實(shí)時(shí)響應(yīng)，提高客戶忠誠(chéng)度。15風(fēng)險(xiǎn)分析北京怡景天成園林花卉有限公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要來自于交易安全方面。很多消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)，交了錢不給東西怎么辦，網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)銀行卡密碼會(huì)不會(huì)被盜，拿到手的東西跟網(wǎng)上看到的東西是不是一樣，還有個(gè)人信息的保密程度等問題。這個(gè)問題也是任何一個(gè)網(wǎng)上商店都普遍面臨的問題。北京怡景天成園林花卉有限公司作為一個(gè)目前還沒有多少品牌效應(yīng)的企業(yè)，要想克服這個(gè)問題，讓人們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上購物，最好的解決辦法是開通“送貨上門，貨到付款”業(yè)務(wù)，避免顧客擔(dān)心購物風(fēng)險(xiǎn)。在技術(shù)方面可以采用數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名以及身份驗(yàn)證等手段來保證客戶的機(jī)密資料信息不被竊取。北京怡景天成園林花卉有限公司作為新建的花卉租賃類行業(yè)門戶網(wǎng)站，想在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，是有一定難度的。它肯定會(huì)面臨點(diǎn)擊率不高，人氣不旺，產(chǎn)品和服務(wù)賣不出去，投資收不回來等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)經(jīng)營(yíng)方面的這種問題，我們可以采取以下幾種方式來提高網(wǎng)站的人氣：(1)定期舉辦一些活動(dòng)來提高網(wǎng)站的人氣，如北京市第一屆花卉主持大賽，商品或服務(wù)打折促銷活動(dòng)，最美麗花卉評(píng)比等與網(wǎng)民的互動(dòng)欄目；(2)加大網(wǎng)站推廣力度和品牌推廣力度，經(jīng)常作市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的新需求；(3)繼續(xù)增加增值服務(wù)內(nèi)容，讓消費(fèi)者從網(wǎng)站上了解花卉和花卉租賃方面的知識(shí)和發(fā)展動(dòng)向。北京怡景天成園林花卉有限公司作為剛起步的小網(wǎng)站，網(wǎng)站管理方面的風(fēng)險(xiǎn)主要來自網(wǎng)站的內(nèi)容方面的管理，如網(wǎng)站內(nèi)容信息的不及時(shí)更新、維護(hù)，對(duì)消費(fèi)者提問的不及時(shí)回復(fù)等問題。針對(duì)這些問題，北京怡景天成園林花卉有限公司網(wǎng)站會(huì)及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行分類整理，每周進(jìn)行一次內(nèi)容更新；對(duì)消費(fèi)者提出的問題，用“洽談通’’工具直接在線實(shí)時(shí)回答客戶的提問；對(duì)客戶發(fā)來的Email必須作回復(fù)；另外，開通24小時(shí)熱線電話。北京怡景天成園林花卉有限公司面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來自于花卉租賃行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。面對(duì)花卉租賃市場(chǎng)的蛋糕，越來越多的投資者看重這個(gè)市場(chǎng)，提來切這塊蛋糕。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型分析，北京怡景天成園林花卉有限公司不但要面對(duì)已有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，還要面對(duì)新加入者的威脅，消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的威脅，供應(yīng)商要價(jià)能力的威脅，還有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。所以北京怡景天成園林花卉有限公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是嚴(yán)峻的，不但要面臨同類網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，還有大品牌這類公司的市場(chǎng)滲透等。面對(duì)這種情況，北京怡景天成園林花卉有限公司首先要以產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)品牌，要積極做好網(wǎng)站推廣和品牌推廣，然后以品牌來贏得市場(chǎng)。另外，北京怡景天成園林花卉有限公司還要在不斷的實(shí)踐中摸索更適合自己的有特色的商務(wù)模式，做好門戶的同時(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找準(zhǔn)自己的定位，以求更好的發(fā)展。1