20xx年網上購票-資料下載頁
2025-08-04 08:54本頁面
【正文】 票 第二十四條 、退票手續(xù)?！ 〉诙鍡l ，尚未換取紙質車票的，、退票手續(xù)，但不晚于開車前2小時；已經換取紙質車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。 第二十六條 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)的，應當?shù)桨惭b有銀行POS機的車站售票窗口辦理。 以下情形，按下列規(guī)定辦理： ?。?）已經換取紙質車票的，在換票地車站或票面發(fā)站辦理?！ 。?）在具備二代居民身份證檢票條件的乘車站，持二代居民身份證已經辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，經車站確認后辦理?！ 。?）乘車站和下車站均具備二代居民身份證檢票條件，持二代居民身份證乘車，因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。 第二十七條 改簽后新票票價高于原票、需補收票價差額時，應當使用購票時所使用的銀行卡或具備網上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。 退票或改簽后新票票價低于原票的，應退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡?！ 〉诙藯l 在車站售票窗口辦理鐵路電子客票改簽后，出具紙質車票?！ 〉诙艞l 、需退票費報銷憑證的，應當憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內（含當日）到車站退票窗口索取。第五章 附則 第三十條 本辦法所稱“車站”和“鐵路客票代售點”指開通鐵路互聯(lián)網售票業(yè)務的鐵路客運營業(yè)辦理站（含同城車站）和鐵路客票代售點；“開車前”為車票載明的發(fā)站開車時間前。 第三十一條 使用網上、銀行卡支付有關收、退款等事項按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理?！ 〉谌l 本辦法未盡事宜按《鐵路旅客運輸規(guī)程》等有關規(guī)定辦理?！ 〉谌龡l 本辦法由鐵路局負責解釋。 第三十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行?！ ∽ⅲ骸 ?，詳情以其公布文件為準。 ，僅京津城際和京滬、滬寧、滬杭高鐵本線動車組列車經停站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票。
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