16秋福建師范大學旅行社經營與管理在線作業(yè)一-資料下載頁
2025-08-04 07:03本頁面
【正文】 （ ）. 業(yè)務幫助型. 業(yè)務協(xié)調型. 業(yè)務干預型. 工作指導型 標準答案：15. 向旅游投訴管理機關請求保護合法的權益的投訴，實效期為（ ）. 15天. 30天. 60天. 90天 標準答案：16. 我國的導游人員包括領隊、全程陪同人員、地方陪同人員、（）四類。. 漢語導游. 全程陪同人員. 中級導游. 定點陪同人員 標準答案：17. 旅行社的首要職能是（ ）。. 銷售職能. 生產職能. 組織協(xié)調職能. 分配職能 標準答案：18. 下列哪項不屬于旅行社營業(yè)成本費 （ ）. 陪同費. 交通費. 簽證費. 旅游業(yè)務費 標準答案：19. 旅游業(yè)的三大支柱是：（ ?。? 飯店、交通、旅行社. 飯店、景區(qū)、旅行社. 景區(qū)、旅游局、旅行社. 旅游局、飯店 標準答案：20. 旅行社每年接待（ ）萬人次以上的可以設立不具有法人資格的分社。. 5. 10. 15. 20 標準答案：21. 在旅游產品生命周期階段的( )，促銷的重點是樹立旅游消費者對本旅行社產品的偏好。. 引入期. 成長期. 成熟期. 衰退期 標準答案：22. 旅行社采用市場滲透定價策略( ). 實際上是一種高價策略. 適用于存在較多潛在需求者但競爭對手不多的旅游產品. 適用于產品需求彈性小的旅游產品. 適用于消費者對價格很敏感的旅游產品 標準答案：23. 在市場上十分受旅游者歡迎，而且能夠為旅行社帶來較高經濟效益的產品是（）. 金牛產品. 問號產品. 明星產品. 金錢陷阱產品 標準答案：
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