通信行業(yè)崗位說明書大全75-資料下載頁
2025-08-04 05:47本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)（組長）對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)（組長）工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門及地市分公司外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司、省通信管理局、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、省消協(xié)等任職資格：教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理、通信等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷服務(wù)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)、客戶溝通技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理或技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)知識具備相應(yīng)的服務(wù)管理知識、服務(wù)禮儀知識、法律知識，了解移動(dòng)通信專業(yè)技術(shù)知識，熟練掌握電信管理?xiàng)l例和業(yè)務(wù)管理規(guī)范，熟悉ISO9002質(zhì)量管理體系技能技巧熟練使用工作用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有一定的寫作能力和口才表達(dá)能力及綜合分析能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力其它：使用工具設(shè)備一般自動(dòng)化設(shè)備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，經(jīng)常需要出差所需記錄文檔報(bào)告、總結(jié)、通報(bào)、經(jīng)營分析、記錄、各類規(guī)章制度備注：
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