入駐孵化基地創(chuàng)業(yè)計劃書-資料下載頁
2025-08-03 11:27本頁面
【正文】 o的禮品包裝袋、膠帶紙以及商業(yè)贈品等。目前，我國在校大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)不是特別重，同學(xué)們都有很多自由的閑散時間，所以我們組織一些同學(xué)用他們閑散的時間來創(chuàng)造更大的價值。我們準(zhǔn)備對長沙市進(jìn)行分區(qū)服務(wù)和管理。分別在開福區(qū)，芙蓉區(qū)，岳麓區(qū)，長沙縣，望城縣，雨花區(qū)，天心區(qū)的各大高校建立分機(jī)構(gòu)。由各院校的負(fù)責(zé)人進(jìn)行“員工”招聘，招聘的主要對象為各院校社團(tuán)社會專業(yè)能力比較突出的會員，對合格人員進(jìn)行個人基本信息登記備案，由總部統(tǒng)一管理。當(dāng)有業(yè)務(wù)時，由總部將任務(wù)發(fā)給各院校負(fù)責(zé)人進(jìn)行按專業(yè)能力分配任務(wù)，或者由總部直接將任務(wù)發(fā)布到服務(wù)人員。同時為了提高我們服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量，我們會根據(jù)每個區(qū)域不同的特點進(jìn)行定向培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)展現(xiàn)我們的團(tuán)隊文化，提高服務(wù)團(tuán)隊水平。為了實現(xiàn)在校大學(xué)生與專業(yè)人員相結(jié)合的服務(wù)團(tuán)隊，我們將在每年的應(yīng)屆畢業(yè)生挑選出服務(wù)佼佼者作為固定職員，將我們的團(tuán)隊從業(yè)余化逐漸向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變，提高團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)專業(yè)性。六、風(fēng)險分析（一）市場與競爭風(fēng)險.（1）競爭對手多且雜長沙僅有一家出售時間的網(wǎng)上平臺，淘寶網(wǎng)等網(wǎng)購平臺也已有多家出售時間的網(wǎng)店，除此之外類似形式的公司幾乎沒有，但是如家政服務(wù)公司，送貨上門超市，網(wǎng)上電話訂購等數(shù)不勝數(shù)，他們與我們的服務(wù)項目有一定沖突。（2）消費市場小。因為我們項目在打的環(huán)境下處于萌芽接頓，消費者的傳統(tǒng)消費觀念大大限制了我們的消費市場，市場有待開拓。傳統(tǒng)的現(xiàn)買現(xiàn)賣的消費方式對本行業(yè)沖擊很大，消費者觀念還未真正轉(zhuǎn)變過來。對策：（1）本公司將對服務(wù)分類，如分為休閑服務(wù)，送禮服務(wù)，家政服務(wù)，宣傳文案服務(wù)，陪同情感服務(wù)，代購服務(wù)等六大部門，每個大的項目分類有專人負(fù)責(zé)，服務(wù)人員與服務(wù)小項對口。（2）采取在各區(qū)域，各高校設(shè)立分負(fù)責(zé)人的管理模式，劃分區(qū)域，利用就近原則快速高效地完成任務(wù)。客戶由我們的網(wǎng)絡(luò)平臺或者服務(wù)專線定制服務(wù)，我們收到訂單后再將任務(wù)發(fā)布出去，在哪一個區(qū)域則將任務(wù)發(fā)布到哪一個區(qū)。（3）雖然目前市場小，但是未來市場潛力大。為了提高業(yè)務(wù)量、開發(fā)搶占市場，我們可以采取“薄利多銷，樹立優(yōu)良口碑”，以及盈利回饋社會等多種營銷形式。（二）服務(wù)與技術(shù)風(fēng)險公司前期可能出現(xiàn)服務(wù)不到位，顧客不滿意，任務(wù)不能及時完成，公司信譽(yù)度下降等情況，所以我公司前期必須招聘一群素質(zhì)較高的員工，盡量滿足顧客，提高公司知名度。如無法保證完成任務(wù)我公司則可以直接拒絕。網(wǎng)站的維護(hù)完善也是一個重要問題，我們首先邀請專業(yè)人士進(jìn)行管理，同時培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人員。財務(wù)風(fēng)險（1）前期的公司啟動資金及網(wǎng)站維護(hù)，員工的傭金等一些正常開資，前期資金缺乏，廣告投放效果等問題。開業(yè)初期，尋找實體商店或超市建立合作伙伴關(guān)系，互相宣傳，互相合作。網(wǎng)站頁面可以刊登高質(zhì)量的廣告，贏取利潤。（2）客戶“退貨”賠償風(fēng)險。由于公司領(lǐng)導(dǎo)決策失誤或員工的工作失誤，可能會導(dǎo)致服務(wù)部到位，客戶部滿意的情況，公司與員工應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，并且公司必須出面安撫客戶并給予誠懇的道歉。（3）支付風(fēng)險網(wǎng)上支付是我們主要的支付方式，但支付的安全問題仍然是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。許多消費者和企業(yè)仍然擔(dān)心安全問題而不愿使用網(wǎng)上支付手段，支付問題是風(fēng)險之一。（三）管理風(fēng)險（1）公司服務(wù)范圍廣，服務(wù)種類繁雜，常規(guī)管理制度不能合理貫徹實行若采取加盟形式，則以我校為中樞，各校指定負(fù)責(zé)人管理其下屬部門，我校管理員則負(fù)責(zé)管理加盟高校的管理機(jī)構(gòu)，誰出錯誰負(fù)責(zé)，制定責(zé)任制。（2）公司員工人身安全問題為了保障本公司員工人身安全，陪聊、外出等服務(wù)項目，必須登記顧客官方身份，或者在我公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)，經(jīng)過具體了解核實后。方能給予服務(wù)，否則可以拒絕。 20
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