【正文】 量員在質(zhì)量管理中，堅持做到“三級檢查，五步到位”的質(zhì)量控制，消滅返工現(xiàn)象，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。三級檢查：即項目經(jīng)理部質(zhì)檢人員檢查 公司質(zhì)檢人員檢查 業(yè)主委托的監(jiān)理工程師檢查五步到位：在外保溫施工中，管理人員必須做到：上、下工序交接到位。上、下班交接到位。關鍵部位檢查到位。關鍵部位驗收到位。各種材料進場驗收到位。通過加強和強化質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。有關質(zhì)量的預檢及檢測是保證工程質(zhì)量的又一方面，項目部從施工圖著手，認真研究，熟悉圖紙，計劃考慮周密的施工方案和方法，按圖紙，按規(guī)范施工，每道工序認真驗收合格后，轉入下一道工序，并有專人負責驗收，直至竣工。 為確保工程質(zhì)量，質(zhì)量保證體系的運作與操作，尚有以下幾項保證工作：一、思想保證工作為確保工程質(zhì)量，必須認真貫徹、嚴格執(zhí)行ISO9002質(zhì)量管理和質(zhì)量保證計劃，用全面質(zhì)量管理思想、觀點和方法貫徹于生產(chǎn)全過程，使全體人員真正樹立起強烈的質(zhì)量意識。教育全體員工，樹立“一切為用戶服務的觀點”，“用戶”對外部來講指建設單位（業(yè)主），對內(nèi)部來講后一道工序是立腳點。為用戶就是使“用戶”滿意，要面向“用戶”、了解“用戶”，全心全意為“用戶”著想，為“用戶”服務，以達到提高工程質(zhì)量為目的。二、組織保證工作工程質(zhì)量是各項管理的綜合反映結果，也就是管理水平的具體體現(xiàn)，必須建立健全各級組織和人員，分工明確，職責分明，做到和形成一個有明確任務、職責、權限互相配合、互相促進的強有力的有機整體。建立質(zhì)量管理小組，由現(xiàn)場工程師、現(xiàn)場技術人員及施工班組骨干組成，以提高工程質(zhì)量為目標，進行研究討論，并運用科學手段和方法開展攻關活動。建立健全各項規(guī)章制度，如技術管理制、質(zhì)量管理制、技術責任制、質(zhì)量責任制、崗位責任制等。明確規(guī)定各職能部門、項目部全體人員，在保證和提高工程質(zhì)量中所承擔的任務，職責和權限，做到各盡其職，各負其責。建立質(zhì)量信息系統(tǒng)，由于施工生產(chǎn)涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，影響因素多加之施工中以手工操作為主，因此，要把有影響工程質(zhì)量的各種因素都控制起來，必須做到工程質(zhì)量的預防和預控，要對工程質(zhì)量預防、預控就必須建立高效、靈敏的信息反饋系統(tǒng)，確定各種信息傳遞的程序，及時掌握外部和內(nèi)部的質(zhì)量動態(tài)，以便于項目經(jīng)理和有關人員及時做出響應的決策。一、施工階段的質(zhì)量保證工作（一）、施工準備階段的質(zhì)量保證工作，施工準備階段也是整個工程建設的重要基礎工作，施工準備工作臺的好壞，不僅關系到工程質(zhì)量的高速、優(yōu)質(zhì)的完成，而且也對工程質(zhì)量有著直接的關系，為此施工準備階段除按常規(guī)進行施工準備外，還應做好以下各項的技術準備：A、加強技術培訓，不斷提高職工技術素質(zhì)，結合實際施工需要實現(xiàn)組織各種專業(yè)技術培訓，技術能手操作示范及技術講座等等。B、嚴格原材料、半成品的檢驗，把好材料質(zhì)量關，把不合格材料，半成品等消滅在施工前。（二）、施工階段的質(zhì)量保證工作：施工過程是建筑產(chǎn)品的形成過程，這個階段的質(zhì)量控制非常重要，非常關鍵。為確保建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，在施工階段應做好以下工作：加強工序管理，將單位工程分解為各分部工程再將各分部工程分解為若干個分項工程，對分項工程的質(zhì)量嚴加控制與明確其操作方法、質(zhì)量要求和質(zhì)量標準，對主要工序和易發(fā)生質(zhì)量事故的薄弱環(huán)節(jié)，明確設立控制點，進行重點控制與管理，始終處于預控狀態(tài)，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)中，確保工程質(zhì)量避免事后返工。 建立質(zhì)量管理制度。明確提出質(zhì)量控制點和要求凡要控制點必須達到質(zhì)量標準和有關規(guī)定。根據(jù)工程部位的重要程度將控制點分為A、B、C三級。A級為工程的主要部位控制點。B級為次要控制點，由監(jiān)理工程師和施工二方共檢后方能繼續(xù)施工。C級為一般部位，由我們自檢自行檢查，凡需共檢的必須先進行自檢，要自檢合格的基礎上才能申請進行共檢，這樣使質(zhì)量控制制度化、程序化、確保工程質(zhì)量。 在工序管理中，開展群眾性QC活動，進行PDCA是加強工序管理與控制的一個重要手段，它對提高工程質(zhì)量、不斷克服質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)起著十分重要的作用。 認真貫徹和嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，并建立內(nèi)控標準。對工程質(zhì)量必須精益求精，為此建立一套內(nèi)控標準。如質(zhì)量標準，精度標準，這是確保工程質(zhì)量的重要措施。（三）、竣工驗收階段的質(zhì)量保證工作。產(chǎn)品竣工驗收，是指單位工程或單體工程完全竣工，移交給予業(yè)主，同時亦包括各分項工程。這一階段主要作好以下工作： 搞好成品保護。當工程交工，除了履行各項交工手續(xù)和程序外，還要有相應的成品保護制度，在移交時向使用單位或下一道工序交代清楚成品保護的有關事宜，并嚴格執(zhí)行對損壞成品責任者的罰款制度。 加強工序聯(lián)系，不斷改進措施，本著“為用戶服務”的原則，及時征求下一道工序的意見，根據(jù)下一道工序的意見和反映，及時調(diào)度與制定相應的改進措施，絕不能讓不合格產(chǎn)品轉入下道工序。 建立回訪制度。對工程回訪虛心聽取意見，及時改進，滿足“用戶”的要求，使工程質(zhì)量再上新臺階。第三節(jié) 質(zhì)量保證措施認真學習，熟悉圖紙，100%的符合設計要求，按圖精心施工。認真學習貫徹施工操作規(guī)程和驗收規(guī)范，按施工驗收規(guī)范要求組織施工。堅決貫徹本公司的質(zhì)量方針“堅持質(zhì)量第一，人人保證一次把工作做好；履行合同承諾，讓業(yè)主滿意?！闭J真執(zhí)行本公司制定的質(zhì)量保證手冊的各項規(guī)定。開始施工前進行技術交底，并結合圖紙、現(xiàn)場實際情況、各種規(guī)范詳細的講清施工方法和質(zhì)量要求。 分工明確，責任到人，具體做法是掛牌上墻，誰做的誰負責，不符合質(zhì)量要求的立即返工重做； 堅持“三檢制”，即自檢、互檢和交接檢，質(zhì)量檢查時時刻刻地進行，貫徹始終，讓人感到必須重視質(zhì)量增強質(zhì)量意識，對質(zhì)量這根弦始終繃緊。 堅持“樣板制”，按樣板進行規(guī)范操作； 推行全面質(zhì)量管理，開展QC小組活動，在后一道開始前，對前道工序進行檢查質(zhì)量符合要求，才允許進行下一道工序； 加強施工現(xiàn)場監(jiān)督，現(xiàn)場成立質(zhì)量監(jiān)督管理小組，有專職質(zhì)量員負責，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決。加強對材料的檢驗工作，嚴格對涂料的稀釋，作業(yè)的標準化進行控制。1及時做好每個工序的等級評定，加強技術檔案資料管理工作。1認真檢查基面，確?；娓稍?、干凈無塵、堅實平整。對需要修補地方 使用的膩子，確保膩子層與基面粘結牢固，無脫層空鼓，裂縫等缺陷。第五章 安全組織保證體系及安全施工措施第一節(jié) 安全組織保證體系建立健全現(xiàn)場管理網(wǎng)絡，落實安全責任制，實行項目經(jīng)理負責制，由項目經(jīng)理對現(xiàn)場安全工作全面負責，項目工程師負責安全技術工作，項目部有專職安全員，各班組有兼職安全員，并與員工簽訂安全生產(chǎn)責任書。有關本公司安全保證體系見下表： 公司經(jīng)理政府安全監(jiān)督檢查部門甲方安全部門項目安全檢查員項目經(jīng)理施工隊專職安全員班組兼職安全員第二節(jié) 安全施工措施本工程樓層不高，且使用腳手架作業(yè)，但是，重視安全意識仍然是本工程施工組織和實施的重中之重。我們將采用以下措施： 項目經(jīng)理領導下，以施工現(xiàn)場專職安全員為首，組織各施工隊、組、各工種的兼職安全員，成立現(xiàn)場安全管理小組，負責工地的安全生產(chǎn)教育、指導、監(jiān)督、管理。 加強對職工的安全思想教育，提高職工“安全第一、預防為主”的方針的認識，讓每個職工懂得安全生產(chǎn)“人人有責”。 組織現(xiàn)場職工學習，貫徹建筑安裝安全技術操作規(guī)程，學習有關安全規(guī)程，堅決貫徹執(zhí)行。 嚴格貫徹中華人民共和國建筑法第四十六條的規(guī)定“未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓的人員，不得上崗作業(yè)”和《工程建設標準強制性文件》第八篇， 施工質(zhì)量和安全及《建設施工安全檢查標準》（JGJ5999）規(guī)定。 與每個職工簽訂安全責任協(xié)議，實行獎懲制度，約束職工自覺遵守各項 規(guī)章制度。 有專職安全員對工地現(xiàn)場的安全生產(chǎn)進行經(jīng)常性的巡回檢查外，每星期組織一次現(xiàn)場安全管理小組對工地現(xiàn)場進行一次安全生產(chǎn)檢查，促進現(xiàn)場安全生產(chǎn)更上一臺階，消除一切安全隱患，達到安全生產(chǎn)預防為主的目的。 在技術交底的同時必須做好安全交底。（見附后的安全交底格式）。 充分發(fā)揮安全“三件寶”的作用，進入工地現(xiàn)場必須戴好安全帽。本工程我們將派出專職的安全員 同志，該員工長期從事建筑工程工作，曾經(jīng)任多個工程安全員的工作，例如：第六章 材料管理及材料節(jié)約措施第一節(jié) 材料供應管理根據(jù)設計施工圖紙、補疑函及我們計算出的面積要求，正確分別計算出各主材及輔材的用量，根據(jù)本工程的進度計劃排出各材料需用量計劃。根據(jù)材料計劃對所需材料進行訂貨、采購、運輸及儲備，當然必須滿足正常的數(shù)量要求。按照我們與生產(chǎn)商的約定,每批次訂貨在5個工作日內(nèi)交貨，而且如果工地急需可提前。蘇州離上海很近，所以只要計劃得當，絕對不會出現(xiàn)在工地出現(xiàn)材料供應不上耽誤工期的現(xiàn)象。在各材料使用時，必須按領發(fā)料制度進行。按照每個班組的實際工作量限量 領取，在各個環(huán)節(jié)上均應加強管理和監(jiān)督。第二節(jié) 材料計劃材料需用量計劃，根據(jù)招標文件，設計圖紙、施工組織設計等編制，它是直接反映完成本工程所需筑采及輔料的品種、規(guī)格、數(shù)量，另外再根據(jù)工程進度再行確定分階段的材料需要量計劃。供應計劃是根據(jù)材料總需量計劃及分階段需用量計劃編制而成，目的是確保供給符合設計要求及質(zhì)量要求符合數(shù)量要求的材料，從而確保工程進度。采購計劃是根據(jù)供應計劃編制的，是進行采購材料的依據(jù)，當然采購的材料要確保質(zhì)量前提下保證足夠的數(shù)量。材料的節(jié)約計劃是確保工程質(zhì)量的前提下材料的實際用量和技術措施編制的節(jié)約措施，進行分項比較，反映施工項目材料的管理水平，也是控制供應和考核的依據(jù)。第三節(jié) 使用過程中材料管理從進入施工現(xiàn)場的施工準備階段，現(xiàn)場材料管理工作已經(jīng)開始，為了更好地把材料管理工作搞好，材料管理人員必須了解工程進度要求，掌握各類材料用量和質(zhì)量要求，了解投標書及合同有關材料供應方式和材料種類規(guī)格、品種等，了解各項材料計劃和材料供應合同，了解施工組織實際中施工現(xiàn)場材料堆放布置平面圖，且做好施工現(xiàn)場材料堆放場地、倉庫、道路等設施。在施工中必須做好材料的組織管理工作，為關系到確保工程質(zhì)量和進度、關系到合理節(jié)約使用材料、關系到創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場，總之材料管理是極為重要的一個方面，為此必須合理的按進度組織材料進場確保工程進度，且做好現(xiàn)場材料的檢驗和驗收，掌握施工現(xiàn)場的實際施工及設計變更等，即使調(diào)整材料計劃，對現(xiàn)場材料加強保管，減少浪費及不必要的損耗，且要合理使用材料做到在確保工程質(zhì)量的前提下，物盡其用。施工收尾階段即施工即將結束，現(xiàn)場材料管理工作必須及時跟上，組織多余材料退場并同時結合清理現(xiàn)場，及時回收退料，及時拆除臨時設施并做好廢、舊材料物資的回收和利用。最后進行材料結算，總結在本項目上材料物質(zhì)實際耗用量，統(tǒng)計出材料物資的消耗水平，從而總結在本工程上的材料管理水平。第七章 工程技術檔案管理建立工程技術檔案，是為了系統(tǒng)的積累施工技術、經(jīng)濟資料，保證工程竣工后有一份完整的資料，并為今后維修、維護、下期工程提供依據(jù)。因此必須系統(tǒng)地、真實地、完整地收集記述工程建設全過程具有保存價值的技術資料，并按技術檔案制定的分類整理，以便交工驗收后完整地移交給甲方及有關部門。為確保工程質(zhì)量，在施工過程中必須嚴格按照圖紙，按規(guī)范精心施工的同時，必須按國家規(guī)定的JG7391《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》逐項檢查驗收，是否符合圖紙、符合規(guī)范要求。對每道程序、每幢樓房逐一進行檢查和驗收應有詳細記錄。工程技術檔案的主要內(nèi)容有： 施工圖紙、施工組織設計； 圖紙會審記錄、設計變更等資料； 各材料出廠證明、合格證、驗收報告； 工程的各種驗收資料，技術及安全交底； 交工驗收時的驗收證明資料，竣工圖等 工程技術檔案 項目資料員 工程技術部公 司 經(jīng) 理 工程技術資料管理網(wǎng)絡見下圖：總之，工程技術檔案在本項目竣工后，各種資料確保齊全，歸檔，成為本項目一本完整的工程技術檔案。第八章 文明施工措施建立健全文明施工管理制度，由項目經(jīng)理任組長、安全員、施工員任副組長。嚴格執(zhí)行國家、環(huán)保、市容、市政等有關文件規(guī)定。按照施工平面圖規(guī)定的地點設置臨時設施，堆放大宗材料、成品、半成品、機具設備不再侵占道路?，F(xiàn)場設置文明施工規(guī)定尺寸標牌，確保市級文明工地、爭創(chuàng)“市級文明工地”。保證場內(nèi)排水系統(tǒng)暢通無阻，保持場容場貌整潔，建立衛(wèi)生垃圾箱，聯(lián)系場外垃圾場，組織清運。各班組完工后，要及時清理垃圾，并作為工作內(nèi)容之一。材料堆放要整齊，目能成數(shù)，插標掛牌，地下電纜、管道設標志，防止砸壞。對新進入現(xiàn)場的施工人員，由專人作文明施工交底，杜絕不良操作習慣。運輸車輛主要安排在夜間8時至10時半進場，由專人疏通場內(nèi)交通與車輛進退場的調(diào)度，機具車輛要日做日清，保持清潔。 第九章 本工程主要儀器序號名 稱品 牌規(guī) 格 產(chǎn) 地1測濕儀DOMOSYSTEMHUMITEST TM 德 國 2 水平儀 申力 DS3 上 海 3 攪拌機 BOSCH 上 海第十章 本工程管理網(wǎng)絡本施工組織機構網(wǎng)絡圖一、本工程組織機構網(wǎng)絡圖項目經(jīng)理：安全文明員：質(zhì)量進度控制：材料員：工程四隊：工程二隊：工程三隊：工程一隊： 二、 崗位職責 項目經(jīng)理項目經(jīng)理在本項目上代表企業(yè)法人，其職責是負責本項目外墻外保溫部分的全面工作，溝通各部門之間與公司之間與建設方及有關單位之間的關系，指導工程預決算、合同執(zhí)行、材物料審核控制，資金收支，成本核算，月底審