溝通三要素模板-資料下載頁
2025-08-03 05:23本頁面
【正文】 果你都不能完全地相信該計劃的可行性和效果，其他人會相信嗎？而這種感覺是能夠被感知，雖然溝通的是信息，但其中卻包含著情感這類主觀因素。溝通的效果，不僅僅取決于信息，更取決于情感。 當(dāng)然，信息和情感之間的互動關(guān)系是非常有意思的。你去說明某個事物的客觀狀態(tài)或原因，態(tài)度越客觀、而不是越感性，越容易被接受；你去描繪某個愿景，爭取其他人的支持，你卻需要更多的熱情，當(dāng)然不要超越理性的界限。 也就是說，真誠是在此時、此事上真實的態(tài)度，不關(guān)乎價值判斷。所謂人之將死、其言也善，大惡人在臨死之前的告別感言仍然能取得別人的信任，就是因為一瞬間的真誠。 技巧。技巧是第三位的，對于時機、形式的選擇的確很重要，但是只要有了價值基礎(chǔ)、真誠做催化，那么技巧反而就不那么重要了，正所謂大巧若拙、大辯若訥。當(dāng)下，溝通最大的問題是對技巧的過度追逐，技巧最終將價值和真誠壓縮殆盡，以至于我們當(dāng)下生活在各種技巧之中，談戀愛有戀愛技巧，有寫情書的指南，等等。
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