【正文】 但應(yīng)賠償旅行業(yè)之損失，其賠償標(biāo)準(zhǔn)如下： ，賠償旅游費(fèi)用百分之十。 ，賠償旅游費(fèi)用百分之二十。 ，賠償旅游費(fèi)用百分之三十。 ，賠償旅游費(fèi)用百分之五十。 旅客于旅游開始日或開始后解除契約或未通知不參加者，賠償旅游費(fèi)用百分之一百。 ＊前二項(xiàng)規(guī)定作為損害賠償計(jì)算基準(zhǔn)之旅游費(fèi)用，應(yīng)先扣除簽證費(fèi)用后計(jì)算之。 （九）出發(fā)后無(wú)法完成旅游契約所定旅游行程之責(zé)任 旅行團(tuán)出發(fā)后，因可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅客因簽證、機(jī)票或其它問(wèn)題無(wú)法完成其中之部分旅游者，旅行業(yè)應(yīng)以自己之費(fèi)用安排旅客至次一旅游地，與其它團(tuán)員會(huì)合；無(wú)法完成旅游之情形，對(duì)全部團(tuán)員均屬存在時(shí)，并應(yīng)依相當(dāng)之條件安排其它旅游活動(dòng)代之；如無(wú)次一旅游地時(shí)，應(yīng)安排旅客返國(guó)。 前項(xiàng)情形旅行業(yè)未安排代替旅游時(shí)，旅行業(yè)應(yīng)退還旅客未旅游地部分之費(fèi)用，并賠償同額之違約金。 因可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅客遭當(dāng)?shù)卣读b押或留置時(shí)，旅行業(yè)應(yīng)賠償旅客以每日新臺(tái)幣二萬(wàn)元整計(jì)算之違約金，并應(yīng)負(fù)責(zé)迅速接洽營(yíng)救事宜，將旅客安排返國(guó)，其所需一切費(fèi)用，由旅行業(yè)負(fù)擔(dān)。 （十）領(lǐng)隊(duì) 旅行業(yè)應(yīng)指派領(lǐng)有領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)證之領(lǐng)隊(duì)。 旅客因旅行業(yè)違反前項(xiàng)規(guī)定，致遭受損害者，得請(qǐng)求旅行業(yè)賠償。 領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)帶領(lǐng)旅客出國(guó)旅游，并為旅客辦理出入國(guó)境手續(xù)、交通、食宿、游覽及其它完成旅游所須之往返全程隨團(tuán)服務(wù)。 （十一）證照之保管及返還 旅行業(yè)代理旅客辦理出國(guó)簽證或旅游手續(xù)時(shí)，應(yīng)妥慎保管旅客之各項(xiàng)證照，及申請(qǐng)?jiān)撟C照而持有旅客之印章、身分證等，旅行業(yè)如有遺失或毀損者，應(yīng)行補(bǔ)辦，其致旅客受損害者，并應(yīng)賠償旅客之損失。 旅客于旅游期間，應(yīng)自行保管其自有旅游證件，但基于辦理通關(guān)過(guò)境等手續(xù)之必要，或經(jīng)旅行業(yè)同意者，得交由旅行業(yè)保管。 前項(xiàng)旅游證件，旅行業(yè)及其受雇人應(yīng)以善良管理人注意保管之，但旅客得隨時(shí)取回，旅行業(yè)及其受雇人不得拒絕。 （十二）旅行業(yè)務(wù)之轉(zhuǎn)讓 旅行業(yè)于出發(fā)前未經(jīng)旅客書面同意，將本契約轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)者，旅客得解除契約，其有損害者，并得請(qǐng)求賠償。 旅客于出發(fā)后始發(fā)覺(jué)或被告知本契約已轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)，旅行業(yè)應(yīng)賠償旅客全部團(tuán)費(fèi)百分之五之違約金，其受有損害者，并得請(qǐng)求賠償。 （十三）旅游內(nèi)容之變更 旅游中因不可抗力或不可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致無(wú)法依預(yù)定之旅程、交通、食宿或游覽項(xiàng)目等履行時(shí)，為維護(hù)旅游團(tuán)體之安全及利益，旅行業(yè)得依實(shí)際需要，于征得旅客過(guò)三分之二同意后，變更旅程、游覽項(xiàng)目或更換食宿、旅程，如因此超過(guò)原定費(fèi)用時(shí)，應(yīng)由旅客負(fù)擔(dān)。但因變更致節(jié)省支出經(jīng)費(fèi)，應(yīng)將節(jié)省部份退還旅客。 除前項(xiàng)情形外，旅行業(yè)不得以任何名義或理由變更旅游內(nèi)容，旅行業(yè)未依旅游契約所定與等級(jí)辦理旅程、交通、食宿或游覽項(xiàng)目等事宜時(shí)，旅客得請(qǐng)求旅行業(yè)賠償差額二倍之違約金。 （十四）過(guò)失致旅客留滯國(guó)外 因可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅客留滯國(guó)外時(shí)，旅客于留滯期間所支出之食宿或其它必要費(fèi)用，應(yīng)由旅行業(yè)全額負(fù)擔(dān)，旅行業(yè)并應(yīng)盡速依預(yù)定旅程安排旅游活動(dòng)，或安排旅客返國(guó)，并賠償旅客依旅游費(fèi)用總額除以全部旅游日數(shù)乘以留滯日數(shù)計(jì)算之違約金。 （十五）惡意棄置或留滯旅客 旅行業(yè)于旅游活動(dòng)開始后，因故意或重大過(guò)失，將旅客棄置或留滯國(guó)外不顧時(shí)，應(yīng)負(fù)擔(dān)旅客被棄置或留滯期間所支出與旅游契約所訂同等級(jí)之食宿、返國(guó)交通費(fèi)用或其它必要費(fèi)用，并賠償旅客全部旅游費(fèi)用五倍之違約金。 （十六）旅行業(yè)應(yīng)依主管機(jī)關(guān)之規(guī)定為旅客辦理責(zé)任保險(xiǎn)及履約保險(xiǎn)，并應(yīng)載明投保金額及責(zé)任金額，如未載明，則依主管機(jī)關(guān)之規(guī)定。 ＊如未依前項(xiàng)規(guī)定投保者，于發(fā)生旅游事故或不能履約之情形時(shí)，以主管機(jī)關(guān)規(guī)定最低投保金額計(jì)算其應(yīng)理賠金額之三倍作為賠償金額。 （十七）旅客于旅游活動(dòng)開始后，中途離隊(duì)退出旅游活動(dòng)時(shí)，不得要求旅行業(yè)退還旅游費(fèi)用。但旅行業(yè)因旅客退出旅游活動(dòng)后，應(yīng)可節(jié)省或無(wú)須支出之費(fèi)用，應(yīng)退還旅客；旅行業(yè)并應(yīng)為旅客安排脫隊(duì)后返回出發(fā)地之住宿及交通。  旅客于旅游活動(dòng)開始后，未能及時(shí)參加排定之旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘飛機(jī)、車、船等交通工具時(shí)，視為自愿放棄其權(quán)利，不得向旅行業(yè)要求退費(fèi)或任何補(bǔ)償。  第一項(xiàng)住宿、交通費(fèi)用以及旅行業(yè)為旅客安排之費(fèi)用，由旅客負(fù)擔(dān)。 （十八）當(dāng)事人簽訂之旅游契約條款如較本應(yīng)記載事項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)消費(fèi)者更為有利者，從其約定。 貳、不得記載事項(xiàng) （一）旅游之行程、服務(wù)、住宿、交通、價(jià)格、餐飲等內(nèi)容不得記載「僅供參考」或「以外國(guó)旅游業(yè)提供者為準(zhǔn)」或使用其它不確定用語(yǔ)之文字。 （二）旅行業(yè)對(duì)旅客所負(fù)義務(wù)排除原刊登之廣告內(nèi)容。 （三）排除旅客之任意解約、終止權(quán)利及逾越主管機(jī)關(guān)規(guī)定或核備旅客之最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。 （四）當(dāng)事人一方得為片面變更之約定。 （五）旅行業(yè)除收取約定之旅游費(fèi)用外，以其它方式變相或額外加價(jià)。 （六）除契約另有約定或經(jīng)旅客同意外，旅行業(yè)臨時(shí)安排購(gòu)物行程。 （七）旅行業(yè)委由旅客代為攜帶物品返國(guó)之約定。 （八）免除或減輕旅行業(yè)管理規(guī)則及旅游契約所載應(yīng)履行之義務(wù)者。 （九）記載其它違反誠(chéng)信原則、平等互惠原則等不利于旅客之約定。 （十）排除對(duì)旅行業(yè)履行輔助人所生責(zé)任之約定。 中華民國(guó) ______年______月______日14 / 14