【正文】 施；2）精神文明建設(shè)績(jī)效納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容；3）創(chuàng)建文明城市形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。符合上述3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為A；符合標(biāo)準(zhǔn)1）、3）或標(biāo)準(zhǔn)2）、3）為B；其余情形為C。材料審核聽取匯報(bào)1）列舉相關(guān)部門在精神文明創(chuàng)建過程中制定的有關(guān)管理制度的文件名稱，說明其中的工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施辦法和長(zhǎng)效管理措施。2）說明對(duì)區(qū)兩領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)精神文明績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容。3) 列舉創(chuàng)建文明城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，提交匯報(bào)材料。黨政辦、各社區(qū)蔣瑞蓮Ⅲ125監(jiān)督制度1）定期向人大代表、政協(xié)委員通報(bào)創(chuàng)建工作，并按規(guī)定辦理相關(guān)的議案、提案；2）采取多種形式讓群眾了解創(chuàng)建工作情況，有市民巡訪、聽證會(huì)等形式的群眾監(jiān)督機(jī)制；市民反映創(chuàng)建問題的渠道暢通，并能及時(shí)處理群眾反映的問題；3）加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，新聞媒體發(fā)揮監(jiān)督作用，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行曝光。符合上述3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為A；符合2項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C。1）3）材料審核2）材料審核、問卷調(diào)查1) 說明向人大代表、政協(xié)委員通報(bào)創(chuàng)建工作的相關(guān)材料和辦理提案的情況。2) 列舉群眾了解創(chuàng)建的主要渠道，群眾反映的辦結(jié)率材料。問卷調(diào)查您認(rèn)為，反映“創(chuàng)建”問題的渠道是否暢通？①暢通②一般暢通③不暢通④不了解3) 列舉曝光的影像和文字資料。黨政辦、各社區(qū)蔣瑞蓮 測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系學(xué)雷鋒活動(dòng)1）建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，對(duì)活動(dòng)作出部署。主要新聞媒體廣泛宣傳活動(dòng)進(jìn)展和成效，形成常態(tài)化機(jī)制；2）在學(xué)校開展學(xué)雷鋒主題班日、主題隊(duì)日、主題團(tuán)日等實(shí)踐活動(dòng)；3）在社區(qū)開展“學(xué)雷鋒，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)；4）在企業(yè)開展“崗位學(xué)雷鋒，爭(zhēng)做好員工”活動(dòng)；5）在窗口單位和公共場(chǎng)所開展“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動(dòng)。1）材料審核；2）3）4）5）材料審核、問卷調(diào)查黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū)全年開展相關(guān)活動(dòng)，7月底前提供資料。道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育治理1）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實(shí)責(zé)任分工，下發(fā)文件對(duì)活動(dòng)作出部署；2）精心組織實(shí)施，通過道德教育、自查自糾、市民巡查、道德評(píng)議、選樹典型、加強(qiáng)管理等工作環(huán)節(jié)，推進(jìn)活動(dòng)深入開展；3）發(fā)揮大眾傳媒作用，通過多種形式，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，形成氛圍；4）食品行業(yè)無制售不安全食品，窗口行業(yè)無服務(wù)質(zhì)量問題，公共場(chǎng)所無公德失范現(xiàn)象。1）3）材料審核；2）材料審核、問卷調(diào)查；4）實(shí)地考察、問卷調(diào)查黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū)全年開展活動(dòng)，7月底前并提供資料。講文明樹新風(fēng)1）政府網(wǎng)站，制作刊播講文明樹新風(fēng)公益廣告；2）在社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等基層單位，開展愛國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)；3）開展“文明餐桌行動(dòng)”，得分按餐飲服務(wù)單位參與數(shù)量和活動(dòng)成效計(jì)算。1)材料審核、網(wǎng)絡(luò)媒體調(diào)查；2)3）材料審核、問卷調(diào)查黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系志愿服務(wù)1）把志愿服務(wù)工作納入本市年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，制定下發(fā)志愿服務(wù)的實(shí)施意見，召開專項(xiàng)工作會(huì)議進(jìn)行部署；2）有文明委領(lǐng)導(dǎo)、文明辦牽頭，各有關(guān)部門組成的志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組；3）把志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況納入本地文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位測(cè)評(píng)；4）區(qū)財(cái)政提供相應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；5）組織開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。材料審核黨政辦景欽林、各社區(qū)全年開展相關(guān)活動(dòng)，7月底前提供相關(guān)資料。學(xué)習(xí)宣傳道德模范1）在城鄉(xiāng)基層單位組織開展道德模范事跡巡講、巡演；2） 運(yùn)用新聞媒體宣傳道德模范的事跡；3）各街道辦事處設(shè)立道德講堂，按實(shí)際建立講堂數(shù)量和活動(dòng)開展情況計(jì)分； 4）對(duì)生活困難道德模范和身邊好人給予幫扶。1）2）材料審核、問卷調(diào)查；3）材料審核、實(shí)地考察、問卷調(diào)查；4）材料審核黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū)“我推薦、我評(píng)議身邊好人”1）積極組織開展“我推薦我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)；2）入選“中國(guó)好人榜”人數(shù)占城市常住人口比例，得分按百萬人口入選人數(shù)計(jì)算。1）材料審核、問卷調(diào)查；2）材料審核黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū) “我們的節(jié)日”主題活動(dòng)1）有具體方案，有工作部署，有新聞宣傳；2）春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)組織開展群眾廣泛參與的“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。1）材料審核；2）材料審核、問卷調(diào)查黨政辦蔣瑞蓮、各社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文明傳播1）依托市級(jí)以上文明單位和本地高校等，建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，并較好發(fā)揮作用，每季度測(cè)評(píng)情況，作為考核的基本依據(jù)。1）材料審核、網(wǎng)絡(luò)媒體調(diào)查。2）材料審核黨政辦景欽林、各社區(qū)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系公共場(chǎng)所環(huán)境1）環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞花草樹木；2）無亂張貼、無亂涂寫、無亂設(shè)廣告牌；3）公用電話亭、宣傳欄（報(bào)欄）、健身設(shè)施（游樂設(shè)施）、座椅、照明設(shè)施、窨井蓋、垃圾箱（果皮箱）、無障礙設(shè)施等公共設(shè)施功能完好，無人為弄臟、無損壞；4）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。5）設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。實(shí)地考察城管分隊(duì)、黨政辦景欽林、各社區(qū)7月底前完成整治工作，并提供相關(guān)資料。街巷環(huán)境1）環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞花草樹木；2）無亂張貼、無亂涂寫、無亂設(shè)廣告牌，無占道經(jīng)營(yíng)； 3）道路名稱、公共圖形標(biāo)志、店牌、廣告牌規(guī)范且無損壞，道路無明顯坑洼積水，道板、護(hù)欄等設(shè)施道路基礎(chǔ)設(shè)施完好，無缺失、無損壞、無侵占； 4）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。實(shí)地考察城管分隊(duì)、社發(fā)科趙振康、黨政辦景欽林、各社區(qū)市場(chǎng)環(huán)境1）環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞花草樹木；2）柜臺(tái)、攤位擺放整齊有序，無占道經(jīng)營(yíng)； 3）無亂張貼、無亂涂寫、無亂設(shè)廣告牌； 4）亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，無出售過期、變質(zhì)、偽劣食品，無強(qiáng)買強(qiáng)賣；5）消防通道無被占用、無堵塞，消防安全制度健全；實(shí)地考察城管分隊(duì)、經(jīng)濟(jì)科、各社區(qū)注：①公共場(chǎng)所包括廣場(chǎng)、公園、旅游景點(diǎn)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、賽場(chǎng)。②街巷包括主干道、非主干道、商業(yè)大街、背街小巷。③市場(chǎng)包括商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系小區(qū)環(huán)境1）環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞花草樹木；2）路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善，無露天排水溝渠；3）生活垃圾定點(diǎn)投放、定時(shí)清運(yùn)，垃圾箱房（桶）完好、整潔；4）樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃干凈無破損，照明燈完好、無缺失；5）住宅樓有符合標(biāo)準(zhǔn)的防盜、消防設(shè)施；6）有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。實(shí)地考察城管分隊(duì)、黨政辦景欽林、各社區(qū)7月底前完成整治工作，并提供相關(guān)資料。餐飲店環(huán)境1）環(huán)境整潔，門前責(zé)任制落實(shí)，無亂扔雜物、無隨地吐痰；2）店內(nèi)干凈整潔，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；3）亮證經(jīng)營(yíng)，有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》；4）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；5）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄；6）無出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。實(shí)地考察城管分隊(duì)、經(jīng)濟(jì)科、各社區(qū)測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系志愿服務(wù)社會(huì)宣傳1）政府網(wǎng)站開設(shè)專題專欄，弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)和優(yōu)秀志愿者事跡，并拿出重要版面和時(shí)段，刊播志愿服務(wù)公益廣告；2）公共場(chǎng)所、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、樓院設(shè)有與環(huán)境相融合的志愿服務(wù)公益廣告；3）把志愿服務(wù)的要求納入市民公約、村規(guī)民約、職業(yè)規(guī)范和學(xué)生守則之中。1）3）材料審核；2）實(shí)地考察黨政辦景欽林、各社區(qū)全年開展工作，7月底前提供相關(guān)資料。關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展敬老志愿服務(wù)，為空巢老人以及有困難的老年人提供幫助；2）開展愛幼志愿服務(wù)，為留守兒童等有困難的兒童提供幫助； 3）開展幫農(nóng)民工志愿服務(wù)，為農(nóng)民工排憂解難；4）開展助殘志愿服務(wù)，為殘疾人提供幫助。材料審核實(shí)地考察社發(fā)科張海燕、史華卉、趙振康、黨政辦景欽林、各社區(qū)關(guān)愛社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)；2）開展文化體育志愿服務(wù)；3）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)。材料審核實(shí)地考察黨政辦景欽林、各社區(qū)關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展普及環(huán)保知識(shí)志愿服務(wù)；2）開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)；3）開展植樹造林志愿服務(wù)。材料審核實(shí)地考察黨政辦景欽林、經(jīng)濟(jì)科、各社區(qū)注：①普及環(huán)保知識(shí)主要包括普及環(huán)境保護(hù)理念，倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，倡導(dǎo)垃圾分類等；Ⅱ243）中植樹造林志愿服務(wù)主要包括義務(wù)植樹、養(yǎng)護(hù)樹木、防沙固沙等志愿服務(wù)。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系志愿服務(wù)隊(duì)伍1）轄區(qū)街道（鎮(zhèn)）分別成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)組織，各級(jí)文明單位成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)；2）有志愿者招募注冊(cè)系統(tǒng)，組織志愿者培訓(xùn)；3）建立志愿者檔案和志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目有效對(duì)接；4) 注冊(cè)志愿者人數(shù)占城市建成區(qū)常住人口的比例≥8%。1）4）材料審核；2）3）材料審核、實(shí)地考察黨政辦景欽林、各社區(qū)全年開展工作，7月底前提供相關(guān)資料。志愿服務(wù)陣地1）在社區(qū)依托物業(yè)公司，由黨支部、居委會(huì)、物業(yè)公司聯(lián)合組建志愿服務(wù)工作站；2）在公共場(chǎng)所設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)。材料審核實(shí)地考察黨政辦景欽林、各社區(qū)社區(qū)人際關(guān)系1）社區(qū)開展多種形式的鄰里互助、聯(lián)誼活動(dòng)，友善對(duì)待外來人員；2）社區(qū)居委會(huì)建立治保會(huì)、調(diào)委會(huì)等群防群治隊(duì)伍，并較好發(fā)揮作用。實(shí)地考察各社區(qū)全年開展工作，7月底前提供相關(guān)資料?？疾煨袠I(yè)目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效窗口行業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)便民警務(wù)站1）有警必接，有難必幫；2）反應(yīng)迅速，及時(shí)到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)；3）警容嚴(yán)整，用語文明；4）辦公區(qū)域整潔；5）辦事制度公開、程序規(guī)范；6）秉公執(zhí)法，及時(shí)辦結(jié)事件；7）堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤；8）有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）。實(shí)地考察綜治辦、各社區(qū)全年開展工作，7月底前提供相關(guān)資料。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系社區(qū)教育1）社區(qū)有未成年人開展文體活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)所；材料審核實(shí)地考察社發(fā)科、各社區(qū)2）社區(qū)有組織未成年人參與的學(xué)習(xí)雷鋒、做“小小志愿者”活動(dòng)；材料審核3）社區(qū)有具體措施關(guān)愛幫扶困難家庭、流動(dòng)人口家庭未成年子女。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效志愿者服務(wù)工作測(cè)評(píng)體系社會(huì)宣傳1）在政府網(wǎng)站、社區(qū)開設(shè)專題專欄，弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)和優(yōu)秀志愿者事跡，刊播志愿服務(wù)公益廣告；1）媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、材料審核2）實(shí)地考察3）實(shí)地考察、材料審核黨政辦景欽林、社發(fā)科靳美虹、各社區(qū)2）公共場(chǎng)所、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、樓院設(shè)有與環(huán)境相融合的志愿服務(wù)公益廣告；3）把志愿服務(wù)的要求納入市民公約、村規(guī)民約、職業(yè)規(guī)范和學(xué)生守則之中。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效志愿者服務(wù)工作測(cè)評(píng)體系關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展敬老志愿服務(wù)，為空巢老人以及有困難的老年人提供幫助；材料審核實(shí)地考察社發(fā)科張海燕、史華卉、趙振康、黨政辦景欽林、各社區(qū)全年開展工作，7月底前提供相關(guān)資料。2）開展愛幼志愿服務(wù)，為留守兒童等有困難的兒童提供幫助；3）開展幫農(nóng)民工志愿服務(wù)，為農(nóng)民工排憂解難；4）開展助殘志愿服務(wù)，為殘疾人提供幫助。關(guān)愛社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)；材料審核實(shí)地考察黨政辦景欽林、各社區(qū)2）開展公共場(chǎng)所文明引導(dǎo)志愿服務(wù)；3）開展文明交通志愿服務(wù)；4）開展文化體育志愿服務(wù)；5）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)；6）開展社區(qū)志愿服務(wù)。關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)1）開展普及環(huán)保知識(shí)志愿服務(wù)；材料審核實(shí)地考察黨政辦景欽林、經(jīng)濟(jì)科、各社區(qū)2）開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)；3）開展植樹造林志愿服務(wù)。注： （1）公共場(chǎng)所包括廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、賽場(chǎng)、車站、碼頭、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等；（2）社區(qū)志愿服務(wù)是指以人文關(guān)懷為重點(diǎn)，開展形式多樣的便民利民志愿服務(wù)；（3）普及環(huán)保只是主要包括普及環(huán)境保護(hù)理念，倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，倡導(dǎo)垃圾分類等；（4）植樹造林志愿服務(wù)主要包括義務(wù)植樹、養(yǎng)護(hù)樹木、防沙固沙等志愿服務(wù)。測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)考核方法責(zé)任部門完成時(shí)限及成效志