【正文】 、無水跡，瓷磚窗臺無積塵、無污染，用手擦拭 30 厘米，不被明顯污染。 目視/手感天棚角落 目視無蜘蛛網(wǎng)，無積塵 目視范 圍 保潔項目 標(biāo) 準(zhǔn) 檢驗方法梯間欄桿 目視無明顯的灰塵，無痰跡 目視樓道走廊 管井間 玻璃門目視無灰塵、無污跡、無水珠，門面無亂涂劃，無亂粘貼； 電表箱目視無污跡、積塵、無亂粘貼，表框鏡透明度好 水表閥門開關(guān)無明顯灰塵，表框鏡無積塵，透明度好目視/手感地面 無明顯灰塵、無泥沙、無紙屑、果皮等垃圾，無污染 目視消防栓 玻璃明亮，目視無塵、無水珠； 箱頂、側(cè)面無塵，用手擦拭 30 厘米不被明顯污染； 消防管道閥門無明顯可見的灰塵；目視/手感天棚角落管道 目視無蜘蛛網(wǎng)，無積塵，管道無明顯可見的灰塵。 目視標(biāo)準(zhǔn)層地下停車場指示牌 目視無積塵，無明顯污跡、無粘貼 目視出勤 無遲到、早退，無擅自離崗服裝 著統(tǒng)一的工作制服，佩戴工作證。工具 工具房內(nèi)無私人的雜物，工具、垃圾車擺放整齊，無占用公共地方工作紀(jì)律服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，上班時間不得做與工作無關(guān)的事情，不得與同事或客戶爭吵操作 操作熟練，正確使用工具和保潔用品其他關(guān)注環(huán)境、防污節(jié)能按照作業(yè)指導(dǎo)書要求處理有關(guān)環(huán)境因素的影響不定時抽查 完美 WORD 格式資料 專業(yè)整理分享 辦公室保潔操作規(guī)程 目的檢查并監(jiān)督保潔員的工作，確保辦公室保潔工作的質(zhì)量； 適用范圍物業(yè)公司辦公室的保潔工作； 工作職責(zé) 項目主管負(fù)責(zé)對辦公室保潔工作的組織實施、質(zhì)量監(jiān)控； 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行辦公室具體保潔工作； 工作程序 日常保潔項目 清倒煙灰缸、紙簍等； 清掃拖抹地面； 抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具； 抹凈門、窗、內(nèi)外玻璃及墻壁表面； 抹凈空調(diào)送風(fēng)口及照明燈片； 保潔基本步驟： 準(zhǔn)備：進(jìn)入辦公室保潔前，一定要準(zhǔn)備保潔所需的清潔工具和物料； 進(jìn)入：室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再工作； 檢查：進(jìn)入辦公室后，先檢查有無異?，F(xiàn)象，有無管理人員遺忘的貴重物品，有無損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)向領(lǐng)班報告后再工作； 清倒：掃除地面垃圾，清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅；清倒紙簍、垃圾桶時，應(yīng)注意里邊有無危險物品，并及時報告處理； 拖抹：用地拖拖凈地面，使地面保持干凈； 抹凈：按一定順序，依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁，毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面； 完美 WORD 格式資料 專業(yè)整理分享 整理：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應(yīng)按原來的擺設(shè)放好；報紙、書籍可擺放整齊，但文件資料及貴重物品不要動； 吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下、后空曠地的順序，進(jìn)行吸塵作業(yè)； 保潔：保潔員應(yīng)定時巡回保潔，發(fā)現(xiàn)局部臟污、垃圾、紙屑等應(yīng)及時處理清潔冷熱飲水器； 保潔時注意事項： 不得翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件、辦公用品應(yīng)輕拿輕放； 不應(yīng)扔掉有記錄的紙張； 吸塵時不準(zhǔn)動用電腦插座，擦抹電腦、電器時須用干毛巾； 工作標(biāo)準(zhǔn)地面目視無雜物、無污跡，玻璃門、窗目視無明顯污跡、手??； 常用工作及物料（1）地拖（2）拖桶（3）膠掃把（4）垃圾鏟（5）毛巾（6）吸塵機（7）雞毛撣 環(huán)境因素控制 關(guān)注環(huán)保，各類清潔劑保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行，及時回收空瓶，集中退還或處理； 注意施工時間，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開，避免噪聲影響； 節(jié)約能源，按機器使用規(guī)定啟動和停止，禁止長時間空轉(zhuǎn)。 支持性文件和記錄《玻璃質(zhì)材物品保潔操作規(guī)程》洗手間保潔操作規(guī)程 目的保持洗手間的整潔干凈。 適用范圍洗手間的保潔工作。 工作職責(zé) 保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)洗手間保潔工作的組織實施和質(zhì)量監(jiān)控； 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行洗手間具體保潔工作。 工作程序 日常保潔項目 每日不定時對公用洗手間進(jìn)行保潔。 及時沖洗便池，不得留有臟物。 及時清倒紙簍、垃圾桶，保持紙簍或垃圾桶手紙不得超過 1/3。 不斷拖抹地面，做到潔凈、干爽。 完美 WORD 格式資料 專業(yè)整理分享 定期擦洗云臺、面盆、大小便池等衛(wèi)生潔具。 抹凈門窗、天花、墻壁、窗臺。 定期消毒、噴灑除臭劑、室內(nèi)清新劑。 及時補充洗手液、香球、手紙。 保潔基本程序 準(zhǔn)備：工作前，應(yīng)備好保潔洗手間的基本清潔工具和物料,擺放“正在清潔”指示牌。 沖洗：進(jìn)入洗手間，首先打開門窗通風(fēng)，再放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。 清倒：掃除地面垃圾，清倒紙簍、垃圾桶垃圾，換新的垃圾袋后放回原處。 清洗：按照先云臺、面盆，后尿池、便桶的順序，逐項逐個刷洗衛(wèi)生潔具，衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布等工具配合專用清潔劑刷洗。 清潔馬桶時，將馬桶清潔劑沿馬桶內(nèi)部邊緣倒入，用毛球刷清潔馬桶、馬桶座圈、基座、桶蓋及水箱，直到污跡消失，用清水沖洗，再干抹布將其外部及水箱的水份擦抹干凈。 清潔立式便池時，將清潔劑沿邊壁倒入，使用毛球刷從上水孔至下水孔按順序沖洗清潔，使用干凈抹布將便池外部由上至下擦干凈。 清潔洗手盆、臺面時，先將稀釋后的清潔劑灑在洗手盆內(nèi)，用毛巾布將溢水孔和下水孔及盆內(nèi)、臺面進(jìn)行清潔，用干抹布擦抹干凈。 抹凈：將清潔劑均勻噴在抹布上，由上至下依次抹凈門窗、窗臺、墻面、鏡面、隔板。 拖抹：用地拖抹干凈地面，使地面保持干爽、不留水跡。 補充：及時補充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。 噴灑：按規(guī)定噴灑除臭劑、空氣清新劑。 撤離：收拾所有清潔工具、物料，撤去“正在清潔”指示牌，把門窗關(guān)好。 保潔注意事項： 清潔洗手間時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清潔”指示牌，以便使用人注意并予以配合； 保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，保潔時帶保護(hù)手套和口罩，預(yù)防細(xì)菌感染，防止清潔劑損害皮膚，保潔完畢，應(yīng)使用藥用肥皂洗手； 注意洗手間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)排氣扇或窗扇； 禁止使用堿性清潔劑，以免損壞地面及設(shè)備； 每周 1 次用玻璃清潔工具，清潔洗手間的玻璃鏡；每半月 1 次用毛巾擦燈具，清掃天花板；每周 1 次對洗手間進(jìn)行消殺工作； 發(fā)現(xiàn)墻壁有字跡及時清潔； 常用工具及物料（1）地拖（2）拖桶（3）毛巾（4）毛球刷（5）潔廁精（6）除臭劑（7）空氣清新劑（8）指示牌（9）廁吸（10）鏡布 環(huán)境因素控制 關(guān)注環(huán)保，各類清潔劑保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行，及時回收空瓶，集中退還或處理； 注意施工時間，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開，避免噪音影響； 支持性文件和記錄《清潔劑使用操作規(guī)程》結(jié)束語感謝 物業(yè)為我公司提供參與日常保潔競標(biāo)的機會，感謝貴公司為我公司投標(biāo)文件提出的合理化建議！湖南金海家政服務(wù)有限公司作為長沙較早從事物業(yè)保潔服務(wù)的機構(gòu)之一，一直致力于保潔技術(shù) 完美 WORD 格式資料 專業(yè)整理分享 的鉆研和服務(wù)品質(zhì)的提升，一直把鑄就公司在長沙保潔行業(yè)的品牌作為戰(zhàn)略目標(biāo)。公司經(jīng)濟、管理實力雄厚，對重大突發(fā)事件有強大的控制能力。湖南金海家政服務(wù)有限公司對能夠中標(biāo) 日常保潔項目對我公司的戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)濟意義。在服務(wù)過程中，公司將和 物業(yè)充分合作，共同提高的保潔服務(wù)品質(zhì)。不管本公司是否中標(biāo)，我公司都祝愿 通過此次招標(biāo)能夠在工作環(huán)境、工作質(zhì)量上得到提升。此致敬禮