服裝導(dǎo)購月工作計(jì)劃總結(jié)(精選多篇)-資料下載頁
2025-08-01 19:42本頁面
【正文】 時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。 收集競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)?！ ?完成日、周、月報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)?！ ⊥瓿缮霞?jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策?！ ?dǎo) 購 員 崗 位 職 責(zé) 一、 工作職責(zé) 遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品?！ ?了解所有貨品的知識(shí)，銷售技巧嫻熟。 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言?！ ?主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。 二、 日常工作流程 營業(yè)前① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求?！ 、?清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔， 規(guī)格齊全?！ 、?檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺 放，是否做到美觀整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎 的標(biāo)簽必須更換?！ 、?整理倉庫，檢查是否需要補(bǔ)貨等?！ ?營業(yè)中① 有顧客光臨，按照操作。 ?、?自覺維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄 亂的貨品。 ?、?工作中遇到問題，及時(shí)向店長反映匯報(bào)。 ④ 淡場時(shí)，在店長的安排下，參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的 訓(xùn)練?！ 、?交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作?！ 、?發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報(bào)告店長處理?！ ?營業(yè)后① 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間?！ 、?做好交接班書面工作。 ?、?關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗?！ 、?主動(dòng)接受店長檢查隨身物品。 三、 管理制度 試用制度 初任導(dǎo)購員者，先參加考核期，期間必須 ?、?第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。 ?、?第二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成?！ 、?第十天，店長對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮 獎(jiǎng)懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。 WORD格式整理
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