佛山市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作簡(jiǎn)報(bào)26期-資料下載頁(yè)
2025-08-01 18:45本頁(yè)面
【正文】 效率，并公開(kāi)承諾確保窗口排隊(duì)不超過(guò)15分鐘，“黨員示范崗”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”實(shí)現(xiàn)零投訴，“黨員先鋒崗”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)崗”的有效投訴全年不超過(guò)1起。辦結(jié)率實(shí)現(xiàn)95%以上，群眾滿意率實(shí)現(xiàn)98%以上。四、統(tǒng)一營(yíng)造宣傳氛圍一是由中心機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一部署，在中心服務(wù)大廳顯要位置懸掛聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)橫幅。二是統(tǒng)一開(kāi)設(shè)聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗活動(dòng)宣傳欄，及時(shí)公布創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。三是統(tǒng)一制作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)宣傳圖片作為窗口人員電腦的桌面背景圖。四是統(tǒng)一通過(guò)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、短信等形式加強(qiáng)對(duì)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)的宣傳，不斷提高活動(dòng)的影響力。五、統(tǒng)一要求舉辦專題組織生活會(huì)統(tǒng)一要求各進(jìn)駐單位黨組織舉辦一次“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促騰飛，幸福三水黨旗紅”專題組織生活會(huì)，對(duì)如何開(kāi)展聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗活動(dòng)展開(kāi)討論，實(shí)行集思廣益。六、統(tǒng)一開(kāi)展窗口黨員團(tuán)員亮徽活動(dòng)要求本中心所有黨員都要佩戴“黨徽”，團(tuán)員要佩戴“團(tuán)徽”，主動(dòng)接受辦事群眾和企業(yè)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，不斷增強(qiáng)黨員、團(tuán)員的光榮感和使命感。七、統(tǒng)一開(kāi)展創(chuàng)建“黨員示范崗”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”活動(dòng)在黨員窗口擺放“黨員先鋒崗”展示牌，在非黨員窗口擺放“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)崗”展示牌。接下來(lái)，還將開(kāi)展創(chuàng)“十佳”活動(dòng)，評(píng)選十佳窗口和“黨員示范崗”。通過(guò)評(píng)選后的十佳窗口將擺放十佳“黨員示范崗”展示牌和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”展示牌。八、統(tǒng)一開(kāi)展“行政服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)結(jié)合“牽手黨旗下，服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織進(jìn)駐黨員走進(jìn)基層，走進(jìn)企業(yè)，主動(dòng)服務(wù)區(qū)內(nèi)各納稅大戶，自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范作用。近期，區(qū)行政服務(wù)中心組織服務(wù)隊(duì)走訪了多家企業(yè)，主動(dòng)上門了解企業(yè)所需，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展行政審批相關(guān)服務(wù)，受到了企業(yè)的一致好評(píng)。九、統(tǒng)一征求意見(jiàn)采取設(shè)立意見(jiàn)箱、問(wèn)卷調(diào)查等形式開(kāi)展群眾集中評(píng)議，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，并以適當(dāng)形式進(jìn)行公布。十、統(tǒng)一監(jiān)督檢查一是研究制定《三水區(qū)行政服務(wù)中心2011年黨員示范崗（創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗）考核標(biāo)準(zhǔn)》，形成長(zhǎng)效機(jī)制，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)“常態(tài)化”。二是由區(qū)行政服務(wù)中心和區(qū)紀(jì)委等組織督查組，不定期進(jìn)行明查暗訪，加大對(duì)窗口服務(wù)行業(yè)的督察督辦力度。（三水區(qū)創(chuàng)建辦供稿）報(bào)：中央文明辦，省文明辦，市“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員發(fā)：五區(qū)創(chuàng)建辦，市各責(zé)任單位 佛山市創(chuàng)建辦綜合組編印 （共印100 份）12
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