軟件用戶界面設(shè)計——分析問題——傳授方法林銳博士http-資料下載頁
2025-08-01 14:13本頁面
【正文】 限的用戶登錄到系統(tǒng)，那些僅供高級權(quán)限用戶使用的功能應(yīng)當被隱藏，或者將其“失效”。 – 執(zhí)行破壞性的操作之前，應(yīng)當獲得用戶的確認 。例如用戶刪除一個文件時，應(yīng)當彈出對話框：“真的要刪除該文件嗎”，當用戶確認后才真正刪除文件。 – 盡量提供 Undo功能，用戶可以撤銷剛才的操作。 ? 如果發(fā)生意外或錯誤 ， 應(yīng)當及時給出告警消息和錯誤消息 ， 提醒用戶做出正確的處理 。 – 軟件人員經(jīng)常編寫出 “ 劣質(zhì) ” 的消息框 ， 例如措詞生硬 、 幼稚 、 蹩腳 ， 甚至有文字 、 語法錯誤；消息文本 、 圖形標志和命令按鈕在語義上不一致 。 讓人哀嘆 ！ Page 27 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 示例分析 圖 56 . 軟件人員經(jīng)常編寫出“劣質(zhì)”的消息框，例如措詞生硬、幼稚、蹩腳，甚至有文字、語法錯誤；消息文本、圖形標志和命令按鈕在語義上不一致。 好的 差的 Page 28 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 最少步驟、最高效率 ? 設(shè)計用戶界面時應(yīng)當盡可能地替用戶著想，用戶應(yīng)當用最少的操作步驟完成某項操作任務(wù)，獲得最高的使用效率。 ? 盡管減少一個操作步驟而完成任務(wù)所節(jié)約的時間微乎其微（可能只有幾秒鐘），但是用戶的感覺反差卻很強烈。假設(shè)有兩個功能相似的 免費 Web Email軟件 A和 B，倘若在收、發(fā) 的時候 A比B節(jié)省一個操作步驟，有可能導致大量的 B用戶抱怨 B很笨，從而轉(zhuǎn)用 A。 所以業(yè)界流傳“多 1個步驟，流失 10%的用戶” 。 ? 界面設(shè)計師要深入分析軟件的業(yè)務(wù)流程、用戶使用習慣，才能設(shè)計出最少的操作步驟。 – 例如我們在使用字處理軟件時，“新建”、“打開”或“保存”文件是最常用的 菜單功能。為了提高操作效率，軟件設(shè)計師把最常用的功能用 圖標按鈕 的形式擺放在工具條（toolbar）上，這樣用戶直接點擊圖標按鈕就可以執(zhí)“新建”、“打開”或“保存”，只需要一個操作步驟，顯然大部分用戶喜歡用圖標按鈕的方式。 Page 29 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 示例分析 圖 57(a) . Tab頁風格的菜單結(jié)構(gòu)在技術(shù)上和視感上都比較流行，但是多了操作步驟。建議在首頁顯示“完整展開的功能樹”，讓用戶可以直接操作次級菜單，一步到位。 圖 57(b) .不顯眼的菜單排列，常被用戶忽視。至少要讓菜單排列和廣告互換位置。 Page 30 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 合理的布局 ? 首先，界面的總體布局應(yīng)當有一定的邏輯性，最好能夠與工作流程吻合。 界面設(shè)計人員只有仔細地分析軟件的需求，才能提取對界面布局有價值的信息。 ? 其次，窗口（或頁面）上的界面元素的布局應(yīng)當整齊清爽。 界面元素應(yīng)當在水平或者垂直方向?qū)R，行、列的間距保持一致。 – 窗體的尺寸要合適 ， 界面元素不應(yīng)放得太滿，邊界處需要留有一定的空間，也不可過于寬松，顯得零亂。 – 界面元素需要一致的對齊方式，以避免參差不齊的視覺效果。同類的界面元素盡量保持大小一致，起碼要保證高度或?qū)挾鹊囊恢拢ɡ缑畎粹o）。邏輯相關(guān)的元素要就近放置，便于用戶操作。 – 要善于利用窗體和界面元素的空白，以及分割用的線條。 Page 31 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 合理的色彩 ? 相比于布局，設(shè)計合理的色彩就困難多了，因為色彩的組合千變?nèi)f化，并且人們對顏色的喜好也極不相同。 – 例如，人們對黑色的理解差異很大。 ? 一般規(guī)律： – 如果不是為了顯示真實感的圖形和圖像，那么 應(yīng)當限制一幀屏幕的色彩數(shù)目，因為人們在觀察屏幕的時候很難同時記住多種色彩 。 – 應(yīng)當根據(jù)對象的重要性來選擇顏色， 重要的對象應(yīng)當用醒目的色彩表示 。 – 使用顏色的時候應(yīng)當保持一致性 ，例如錯誤提示信息用紅色表示，正常信息用綠色表示，那么切勿亂用紅色和綠色。 – 在表達信息時，不要過分依賴顏色，因為有些用戶可能色盲或色弱 。 圖 59 ”危險，有風險，未知，基本安全 ” 的顏色，有什么講究嗎？“黃色”看不清楚。另外，文字不完整，在數(shù)字后面加“個”，前后項留合適的間隔。 Page 32 5. 軟件用戶界面設(shè)計要素 國際化 – 軟件的國際化是大勢所趨（特別是上海、北京等地的軟件開發(fā)商）。為了能夠更好地適應(yīng)國內(nèi)和國際市場，在設(shè)計用戶界面的時候應(yīng)當充分考慮語言和文化的差異。盡可能使用標準的圖解方式和國際通行的語言，要求簡單易懂，易于翻譯，方便不同母語的用戶。 – 翻譯文字要地道，要符合本地習慣，不能硬翻譯，否則太不專業(yè)。 MSN Messenger在發(fā)送文件的時候，出現(xiàn)如下圖所示的提示“傳輸： 2407 KB 還未完成”。明顯是漢語中的病句，居然出現(xiàn)在微軟的產(chǎn)品中，顯然是硬翻譯英文 Messenger的結(jié)果。正確的翻譯應(yīng)該是“文件正在傳輸，剩余 2407 KB”。 – 特別要留意下列元素的國際化問題： ? 字體、提示信息、在線幫助。 ? 貨幣、度量單位。 ? 日期格式（如 MM/DD/YY、 YearMMDD等格式）。 ? 人的名字、電話號碼、通信地址。 ? 圖標、標簽。 ? 閱讀順序或習慣 （外國人看中文的故事）
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