【正文】 生，審核通過系統(tǒng)則提示醫(yī)生打印報送）43.轉(zhuǎn)院病例及申請表預(yù)審（審批不通過則返回給醫(yī)生，在醫(yī)生工作站提示醫(yī)生，審核通過系統(tǒng)則提示醫(yī)生打印報送）44.天、天和天病例監(jiān)控45.醫(yī)生申請定額審批與干預(yù)46.貴重項目使用審批與干預(yù)47.進(jìn)口耗材使用審批與干預(yù)48.醫(yī)保辦調(diào)整定額人次及結(jié)算方式49.出院帶藥天數(shù)監(jiān)控50.科主任在線監(jiān)控科室和醫(yī)生的醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)病種點數(shù)法管理51.醫(yī)生診斷庫, 根據(jù)每家醫(yī)院的實際情況，臨床經(jīng)驗習(xí)慣，分門別類整理本院常用的診斷名稱，診斷代碼，分別存儲于后臺數(shù)據(jù)庫中。52.疾病編碼庫(含手術(shù)編碼), 以疾病診斷編碼庫()和手術(shù)編碼()為底本，為保證臨床醫(yī)生診斷符合點數(shù)法管理要求，按編碼序號規(guī)范與醫(yī)生診斷庫進(jìn)行匹配，實現(xiàn)醫(yī)生既能按經(jīng)驗習(xí)慣確定診斷，后臺又可以按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范診斷。53.病種分值庫, 根據(jù)每個地市、縣區(qū)不同的管理要求，分值點數(shù)，按診斷排列各病種分值要素，排除因素，計算方法等內(nèi)容，分別存儲于后臺數(shù)據(jù)庫中。54.醫(yī)療收費規(guī)則庫, 主要是對醫(yī)療活動中違反醫(yī)療收費規(guī)則的行為種類進(jìn)行定義，可根據(jù)客戶要求自由配置，靈活定義。55.病案首頁分析庫, 病案首頁的填寫質(zhì)量直接關(guān)系點數(shù)法實施的效果，因此對病案首頁的集成、瀏覽、分析、修改、編碼是點數(shù)法應(yīng)用的基礎(chǔ)要求。病種點數(shù)法嵌套接口56.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始化, 全面整合相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括三大目錄庫、人員字典庫、科室字典庫，權(quán)限劃分庫、策略庫、排除庫、提示警示庫、輔助用藥管理庫等。57.嵌套調(diào)用方法, 與醫(yī)院工作站的嵌套調(diào)用要求做相應(yīng)的修改，對診斷的預(yù)選及終選有提示框供醫(yī)生選擇和確認(rèn)。58.醫(yī)生工作站彈窗顯示, 醫(yī)生工作站的彈出窗口內(nèi)容根據(jù)點數(shù)法進(jìn)行相應(yīng)修正，增加與點數(shù)法相關(guān)的內(nèi)容，如分值、診斷代碼、推薦最佳診斷等等。59.監(jiān)控數(shù)據(jù)同步, 同時對監(jiān)控指標(biāo)同步分析顯示，如藥占比、材料比、自費比、抗生素使用率、三線抗生素使用率等等。60.監(jiān)控指標(biāo)設(shè)置, 各類監(jiān)控指標(biāo)可以根據(jù)醫(yī)院實際情況，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和修改，對醫(yī)院重點關(guān)注的各類指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先提示預(yù)警。61.系統(tǒng)功能設(shè)置, 系統(tǒng)功能設(shè)置主要是增加點數(shù)法下各級管理人員和臨床醫(yī)生瀏覽數(shù)據(jù)的權(quán)限設(shè)置，分級管理，不同的人群對應(yīng)不同的功能權(quán)限。62.出院診斷的三級反饋, 病案室對醫(yī)保出院病人進(jìn)行編碼后會對臨床醫(yī)生有一個反饋，醫(yī)保病人的出院診斷是由醫(yī)院的醫(yī)保辦統(tǒng)一，在上傳前可能存在按醫(yī)保的政策對出院診斷進(jìn)行微調(diào)， 微調(diào)后也會對病案室有一定反饋。63.把病案首頁和相關(guān)病情記錄接入醫(yī)?？刭M系統(tǒng), 方便醫(yī)保辦的人員進(jìn)行出院診斷和病情記錄的對照。64.自動讀取醫(yī)保病人身份證或社保卡, 通過醫(yī)?？刭M系統(tǒng)自動讀取醫(yī)保病人身份證或社?？?，然后完善病人在系統(tǒng)中的相關(guān)資料（相當(dāng)在系統(tǒng)中自動確認(rèn)病人身份）。65.以點數(shù)法預(yù)算全院出院患者分析66.以點數(shù)法預(yù)算全院在院患者分析67.點數(shù)法與其它結(jié)算方法比較分析68.按參保地統(tǒng)計點數(shù)法的指標(biāo)69.重復(fù)住院率查詢趨勢對比圖表70.年度定額人次趨勢對比71.年度總費用趨勢對比72.年度基本醫(yī)療費用趨勢對比73.年度使用定額趨勢對比74.年度超四倍定額趨勢對比75.年度藥占比趨勢對比76.年度材料比趨勢對比77.年度藥耗比趨勢對比78.年度自費比趨勢對比79.年度人均總費用趨勢對比80.年度人均基本醫(yī)療費用趨勢對比81.年度人均使用定額趨勢對比自定義報表82.自定義報表生成器醫(yī)保綜合知識庫83.醫(yī)保政策更新84.問題答疑庫更新85.互動培訓(xùn)題目組織86.考查題目組織87.分析考查點評結(jié)果88.第三方醫(yī)保知識查詢醫(yī)保規(guī)制設(shè)置89.結(jié)算類別維護(hù)與修改90.醫(yī)保年度維護(hù)與修改91.醫(yī)保目錄維護(hù)與修改92.貴重、高值、輔助等特殊項目維護(hù)與修改93.醫(yī)保支付規(guī)則維護(hù)與修改94.醫(yī)保定額維護(hù)與修改95.結(jié)算類別匹配規(guī)則維護(hù)與修改96.超限說明維護(hù)與修改()供應(yīng)室消毒供應(yīng)追溯系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能要求指標(biāo)目的對清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的日常監(jiān)測和定期監(jiān)測進(jìn)行記錄消毒追溯系統(tǒng)工作流程圖留存清洗消毒器和滅菌器運行參數(shù)打印資料或記錄記錄滅菌器每次運行情況。物資信息錄入錄入供應(yīng)室采購的器械以及物資信息，并且對錄入的物資信息進(jìn)行維護(hù)管理。 器械清洗管理供應(yīng)室新采購物資和回收包盤的清洗業(yè)務(wù)。物資入庫將已經(jīng)清洗完成的器械入庫。物資回收包盤信息管理臨床科室已經(jīng)使用過的包盤回收到供應(yīng)室進(jìn)行消毒清洗處理。包盤打包通過包盤標(biāo)簽獲取包盤中具體器械信息，根據(jù)器械信息打包。包盤滅菌用于將已經(jīng)打包完成的包盤放入到滅菌鍋中進(jìn)行滅菌處理。包盤入庫將滅菌合格的包盤做包盤入庫處理，方便臨床科室使用。包盤申請?zhí)峁┙o臨床科室使用，臨床科室申請需要使用的包盤然后提交到供應(yīng)室審核，可以批量申請多個類型多個包盤。申請審核為供應(yīng)室使用，供應(yīng)室管理員審核臨床科室提交過來的包盤申請信息。包盤派發(fā)根據(jù)供應(yīng)室管理員已經(jīng)審核通過的臨床科室申請單發(fā)送需要的包盤。包盤回收供應(yīng)室每天到手術(shù)室或臨床科室將當(dāng)天已經(jīng)使用的包盤、過期的包盤以及不合格的包盤回收到供應(yīng)室進(jìn)行滅菌消毒處理。()現(xiàn)有及預(yù)期接入相關(guān)系統(tǒng)接口接口管理、醫(yī)保接口、廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案統(tǒng)計管理系統(tǒng)、醫(yī)院績效管理軟件、成本核算系統(tǒng)軟件、金蝶財務(wù)會計系統(tǒng)軟件、體檢管理系統(tǒng)、中藥顆粒接口、婦幼平臺接口、電子健康碼平臺接口、遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺接口、電子健康檔案和電子病歷互聯(lián)接口()隨訪系統(tǒng)子功能模塊功能名稱詳細(xì)描述基本資料管理患者基本信息記錄患者的基本信息，每個患者有唯一的患者，已錄入的患者資料重復(fù)錄入時，系統(tǒng)可自動識別并提示?；举Y料包含：患者的姓名、性別、患者號、年齡、醫(yī)保信息、電話、地址、照片、婚姻狀況、聯(lián)系人信息及電話等；基本信息還有個自定義字段，可以由醫(yī)院自由設(shè)置，滿足不同醫(yī)院的個性化需求。出院信息記錄患者每次住院的情況，包含：入院時間、入院診斷、所屬科室、主治醫(yī)生、治療情況、出院時間、出院診斷及出院醫(yī)囑等信息。門診信息記錄患者每次門診的信息。包括：門診時間、類型，掛號的時間、類型、科室，患者的病史、檢查情況。信息導(dǎo)入導(dǎo)出患者信息（包括基本信息、門診住院信息）支持表格導(dǎo)入導(dǎo)出。數(shù)據(jù)同步與醫(yī)院或者電子病歷系統(tǒng)做接口對接，自動導(dǎo)入患者信息。隨訪任務(wù)管理隨訪任務(wù)分配管理人員可以根據(jù)不同任務(wù)需求，將隨訪任務(wù)分配到各個科室。參與隨訪任務(wù)的一般有兩個角色，一個是管理科室，一個是執(zhí)行科室。管理科室負(fù)責(zé)管理、調(diào)度和執(zhí)行（一般是醫(yī)院的隨訪部門），執(zhí)行科室負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)（醫(yī)院的各個科室）。默認(rèn)的任務(wù)分配方式是管理員在基礎(chǔ)平臺里進(jìn)行的設(shè)置（執(zhí)行科室管理科室），在本模塊里管理員可根據(jù)隨訪任務(wù)的不同需求可手工進(jìn)行更改。隨訪任務(wù)提醒實時提醒任務(wù)的完成情況；在不同的時間段會提醒隨訪執(zhí)行人員執(zhí)行不同年齡段的患者隨訪，此提醒可自定義，靈活配置；隨訪任務(wù)列表以列表形式展現(xiàn)隨訪任務(wù)，管理及執(zhí)行人員更直觀的看到隨訪任務(wù)的執(zhí)行情況及其詳細(xì)資料，包含：患者詳細(xì)資料，問卷詳細(xì)、隨訪狀態(tài)、隨訪結(jié)果；隨訪抽查管理人員可對已經(jīng)隨訪完的任務(wù)進(jìn)行隨機(jī)抽查，隨機(jī)比列可自定義，抽查方式一般為聽取錄音，查看隨訪記錄等；隨訪執(zhí)行隨訪執(zhí)行隨訪人員根據(jù)任務(wù)提醒，查看任務(wù)列表，點擊開始隨訪，點擊該患者聯(lián)系方式后的撥打按鈕，自動撥打電話，然后根據(jù)“隨訪問卷”中的內(nèi)容與患者進(jìn)行通話，并根據(jù)患者反饋選擇對應(yīng)的問卷答案，保存即完成該項隨訪。實時查看及記錄隨訪執(zhí)行時，執(zhí)行頁面左側(cè)自動加載通話患者的資料及歷次溝通記錄等，幫助用戶隨時了解患者信息，以便更好的提供服務(wù)。在電話過程中如有發(fā)現(xiàn)該患者信息錯誤可實時的修改及記錄信息。一鍵轉(zhuǎn)入在隨訪過程中如有出現(xiàn)醫(yī)患問題，可直接點擊本頁面里的醫(yī)患登記，實現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)入；同樣如隨訪過程中出現(xiàn)患者需要再次掛號，可直接點擊本頁面里的預(yù)約掛號或者專家門診，實現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)入預(yù)約掛號。智能撥號點擊撥打電話按鈕，系統(tǒng)會根據(jù)號碼歸屬地自動撥打電話，支持耳麥通話，讓使用者的工作更高效。語音記錄所有來去電話均可自動保存并錄音，錄音文件存儲于服務(wù)器電腦的硬盤上，具備相應(yīng)權(quán)限的用戶可隨時查聽。感謝短信根據(jù)配置要求對隨訪完成的患者，可自動發(fā)送感謝短信，短信內(nèi)容可自定義；隨訪問卷隨訪問卷可以根據(jù)不同的需求設(shè)置不同的滿意度隨訪問卷。隨訪問卷由多個問題組成，問題的形式也為可設(shè)置，單選、多選、簡答等等，問題答案項、答案分值為自定義。規(guī)則靈活、操作簡答便捷。隨訪題庫可根據(jù)不同問卷手動添加或者導(dǎo)入相關(guān)題目，題目形式也為可設(shè)置，單選、多選、簡答等等，問題答案項、答案分值為自定義。規(guī)則靈活、操作簡答便捷。隨訪統(tǒng)計隨訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計.滿意度統(tǒng)計報表：統(tǒng)計各個科室的滿意度分布，使用戶更加直觀的了解每個科室的滿意度情況.撥打情況統(tǒng)計報表：統(tǒng)計各個科室的撥打情況，使用戶更加直觀的了解每個科室的隨訪工作情況；.科室隨訪統(tǒng)計：科室統(tǒng)計報表用于對所有出院科室的隨訪人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，以柱狀圖的形式呈現(xiàn)所有科室隨訪數(shù)據(jù)，所有科室在一條坐標(biāo)軸上，不僅直觀的的看到各個科室的隨訪情況，也能對各個科室的工作情況進(jìn)行對比。.年度綜合統(tǒng)計：綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計用于對滿意度綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，即全院的出院患者滿意度統(tǒng)計（這里面將各個科室數(shù)據(jù)匯總），以曲線圖的形式呈現(xiàn)統(tǒng)計結(jié)果，亦可看到各個時間段的滿意度變化趨勢。有利于醫(yī)院做相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。. 可對各科室下各個員工隨訪任務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計。.可對問卷每一項的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計；.可對抽查合格率真實性進(jìn)行統(tǒng)計；隨訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)導(dǎo)出對所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均支持導(dǎo)出功能；隨訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)打印對所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均支持打印功能；隨訪配置系統(tǒng)相關(guān)可針對不同醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)題名稱的修改；驅(qū)動在線安裝在線安裝語音設(shè)備驅(qū)動；參數(shù)配置可對（隨訪分配模式：對同步的患者進(jìn)行自動任務(wù)分配隨訪預(yù)期完成時間：設(shè)置預(yù)期完成時間，用于提醒隨訪人員及時完成任務(wù)隨訪重復(fù)性過濾時間：同一個患者一段時間內(nèi)不多次隨訪是否開啟隨訪電話號碼歸屬地分配：智能判斷電話號碼，自動使用長途或者本地方式撥打電話任務(wù)執(zhí)行提示：對話提示自定義一個好的提示，能一句話直接進(jìn)入正題住院時間過濾：住院時間多少天以內(nèi)不隨訪時間提示：對不同時間段隨訪什么樣的患者進(jìn)行提醒問卷相關(guān)：問卷分?jǐn)?shù)統(tǒng)計滿意比列：根據(jù)自身情況，通過不同比例導(dǎo)出不同的滿意度報表）進(jìn)行自定義配置；評價醫(yī)院綜合評價在醫(yī)院大廳安裝評價設(shè)備，患者通過觸摸評價設(shè)計對醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場評價，系統(tǒng)記錄評價信息及評論人的詳細(xì)信息；醫(yī)院評價包含了醫(yī)院所有評價（科室員工窗口）；科室評價在醫(yī)院各個科室處安裝評價設(shè)備，患者通過評價器設(shè)置對各個科室進(jìn)行現(xiàn)場評價，系統(tǒng)記錄評價信息及評論人、被評價科室的詳細(xì)信息；科室評價包含了這個所有科室（員工窗口）評價；員工評價系統(tǒng)客戶端通過評價器獲取評價信息，與軟件交互獲得當(dāng)前被評價的員工信息及患者信息，系統(tǒng)服務(wù)端記錄下針對每個員工的評價數(shù)據(jù)，及評價人和被評價人的詳細(xì)信息，并進(jìn)行匯總；窗口評價在醫(yī)院掛號處、收費處、藥房發(fā)放窗口、住院登記處、住院結(jié)算處等服務(wù)窗口安裝評價設(shè)備，患者通過評價器設(shè)置對各個窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場評價；評價設(shè)備客戶端在安裝評價器的設(shè)備上安裝我們系統(tǒng)的客戶端，通過與軟件交互獲得當(dāng)前評價的員工信息及患者信息，支持無干預(yù)自動評價、支持同一個患者一段時間內(nèi)只允許評價一次、支持評價等待時間自定義、支持服務(wù)端統(tǒng)一控制參數(shù)修改權(quán)限、支持服務(wù)端全自動升級客戶端；評價統(tǒng)計醫(yī)院綜合統(tǒng)計統(tǒng)計醫(yī)院綜合評價，根據(jù)選擇自動生成各個類型的數(shù)據(jù)報表；科室綜合統(tǒng)計統(tǒng)計醫(yī)院各個科室評價，根據(jù)選擇自動生成各個類型的數(shù)據(jù)報表；可對各個科室進(jìn)行比較統(tǒng)計；員工統(tǒng)計統(tǒng)計科室員工評價，根據(jù)選擇自動生成各個類型的數(shù)據(jù)報表；可對各個員工進(jìn)行比較統(tǒng)計；窗口評價統(tǒng)計統(tǒng)計醫(yī)院服務(wù)窗口評價，根據(jù)選擇自動生成各個類型的數(shù)據(jù)報表；可對各個窗口進(jìn)行比較統(tǒng)計；評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)導(dǎo)出支持所有評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)導(dǎo)出；評價統(tǒng)計報表打印支持所有評價數(shù)據(jù)導(dǎo)出；參數(shù)配置系統(tǒng)相關(guān)可針對不同醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)題名稱的修改；系統(tǒng)服務(wù)端賬戶密碼修改；客戶端在線更新；醫(yī)患登記普通登記（投訴、表揚、咨詢、求助、建議等）記錄反映人的基本信息，每個反映患者有唯一的患者編號，已錄入的患者資料重復(fù)錄入時，系統(tǒng)可自動識別并提示?；拘畔ǎ悍从郴颊叩男彰⑸矸葑C號、醫(yī)?？ㄌ?、聯(lián)系號碼、受理類型、反映時間、所屬范圍、要去反饋時間、住址、信息來源、編號、反映內(nèi)容、反映內(nèi)容分類、事件發(fā)生場所、事件原因分類等，基本信息字段類別可以由醫(yī)院自由設(shè)置，滿足不同醫(yī)院的個性化需求。數(shù)據(jù)對接實時同步由滿意度隨訪過程中一鍵轉(zhuǎn)入的反映信息；自助登記（自助機(jī)）在自助終端進(jìn)行自助登記；可提供專門的自助機(jī)系統(tǒng)界面及對接；數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出支持格式的反映信息導(dǎo)入及導(dǎo)出；信息分配根據(jù)配置，可發(fā)送短信提