【正文】 確保小時(shí)內(nèi)能送達(dá)設(shè)備故障地。二、職 責(zé)第七條 交警中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)道路監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備的日常巡檢，實(shí)行中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、專管員二級(jí)負(fù)責(zé)制；交通管理指揮中心負(fù)責(zé)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)中心設(shè)備、電視墻和軟件系統(tǒng)的日常巡檢；秩序科負(fù)責(zé)全大隊(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、檢查、指導(dǎo)、維護(hù)和培訓(xùn)工作。第八條 簽約公司必須建立小時(shí)值班制度，確定派單管理員、維護(hù)員，保證通訊暢通，隨時(shí)接受交警大隊(duì)的搶修和維護(hù)指令。小時(shí)值班電話：（虛擬網(wǎng)）；工作時(shí)間值班電話：（內(nèi)網(wǎng)）。第九條 公司維護(hù)員必須熟練掌握智能交通監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)要領(lǐng)，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性、可靠性、實(shí)時(shí)性。第十條 簽約公司實(shí)施搶修和維護(hù)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全施工。三、維 護(hù)第十一條 各交警中隊(duì)每天點(diǎn)鐘前，必須對(duì)轄區(qū)智能交通設(shè)備開展網(wǎng)上電子巡查，發(fā)現(xiàn)故障立即處理；無法自行修復(fù)的，經(jīng)大隊(duì)智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)報(bào)修。發(fā)生交通事故、災(zāi)害性事件、突發(fā)性案件，需搶修的，應(yīng)立即撥打簽約公司值班電話（或向指揮中心報(bào)告），再經(jīng)智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)報(bào)修。第十二條 指揮中心在早、晚高峰時(shí)，必須對(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)中心設(shè)備、電視墻和軟件系統(tǒng)進(jìn)行電子巡檢，遇故障應(yīng)立即處理；無法自行修復(fù)時(shí)，經(jīng)智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)報(bào)修。遇中隊(duì)或群眾的修請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)經(jīng)智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)報(bào)修；緊急時(shí)，應(yīng)先撥打報(bào)修值班電話，再經(jīng)智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)報(bào)修。第十三條 簽約公司維護(hù)員每天上班時(shí)，必須對(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)（不包括移動(dòng)測(cè)速設(shè)備）進(jìn)行全面電子巡查（包括硬件和軟件），并及時(shí)在智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)記載和派單。第十四條 簽約公司每月至少對(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢，對(duì)機(jī)房及前端設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，更換故障設(shè)備，排除安全隱患。第十五條 下達(dá)維護(hù)指令后，應(yīng)在分鐘內(nèi)響應(yīng)；一般故障應(yīng)在個(gè)小時(shí)內(nèi)排除；因設(shè)備故障無法在小時(shí)內(nèi)排除的，必須采用備件進(jìn)行更換，在小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。因桿件、基礎(chǔ)損壞等無法在當(dāng)天修復(fù)的故障，必須在最短時(shí)間內(nèi)搶修完畢（最長(zhǎng)不能超過設(shè)備更換時(shí)間保養(yǎng)周期）。對(duì)非正常損壞的設(shè)備和系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)，以及正常損壞且單點(diǎn)一次維修經(jīng)費(fèi)超過元的，應(yīng)如實(shí)列入智能交通維護(hù)派單系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)申報(bào)清單，并詳細(xì)記載故障原因、損壞的設(shè)備名稱、修復(fù)時(shí)間、修復(fù)費(fèi)用。第十六條 電子巡檢、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、故障搶修均須要制作維護(hù)日志，存檔備查。四、罰 則第十七條 指揮中心、交警中隊(duì)日常巡檢工作，納入大隊(duì)績(jī)效考核。第十八條 簽約公司值班電話因無人接聽而影響搶修、維護(hù)工作的，扣除元不等違約金。第十九條 簽約公司未按要求進(jìn)行電子巡檢、未及時(shí)搶修、未及時(shí)修復(fù)等自身原因，而影響工作正常開展的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除元不等違約金。第二十條 因野蠻或違規(guī)施工，造成設(shè)備損壞、系統(tǒng)故障的，由簽約公司負(fù)全責(zé)，并承擔(dān)因此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失和賠償責(zé)任。第二十一條 簽約公司弄虛作假，故意虛報(bào)維護(hù)工作量和設(shè)備經(jīng)費(fèi)，意圖騙取維護(hù)經(jīng)費(fèi)的，經(jīng)查實(shí)，處以虛報(bào)工作量和設(shè)備經(jīng)費(fèi)總值倍的罰款。第二十二條 簽約公司未按要求制作維護(hù)日志的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣除元不等違約金。五、附 則第二十三條 因不可抗力（指戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害事件等）致使無法搶修的，修復(fù)時(shí)間順延；不可抗力消除或減弱，可以實(shí)施搶修時(shí)，繼續(xù)開始計(jì)時(shí)。第二十四條 非正常損壞指自然災(zāi)害、交通和意外事故、人為破壞造成的設(shè)備和系統(tǒng)損壞。第二十五條 本辦法由秩序科負(fù)責(zé)解釋。杭州市公安局余杭區(qū)分局交通警察大隊(duì) 二一四年二月十八日 第四部分 合同樣本合同編號(hào)： 甲方：（買方）乙方：（賣方）鑒證方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《黃標(biāo)車闖禁抓拍系統(tǒng)項(xiàng)目》（編號(hào)： ）公開招標(biāo)結(jié)果及國家有關(guān)規(guī)定的規(guī)定，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，簽署本合同。一、貨物名稱、型號(hào)、規(guī)格、配置、技術(shù)參數(shù)、數(shù)量及合同價(jià)款序號(hào)設(shè)備名稱品牌規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)金額…　合 計(jì)　　　　　二、合同價(jià)格：、本項(xiàng)目總造價(jià)（含稅）為人民幣（大寫） 元整（最終決算經(jīng)費(fèi)以審計(jì)為準(zhǔn)）。 、本項(xiàng)目為交鑰匙工程，總價(jià)中包括貨物供貨、安裝調(diào)試、貨物驗(yàn)收、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)等、培訓(xùn)等項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及的所有費(fèi)用。、乙方必須確保貨物及其所有配件的完整性。對(duì)于招標(biāo)文件沒有列出，而對(duì)貨物的正常使用和維護(hù)必不可少的且應(yīng)屬于貨品需求配套的部件、配件等，中標(biāo)方有責(zé)任給以補(bǔ)充。、項(xiàng)目組價(jià)時(shí)，新建光纖點(diǎn)按年萬元個(gè)點(diǎn)位計(jì)算，實(shí)際光纖租用費(fèi)由余杭公安分局與營運(yùn)商洽談，若實(shí)際光纖租用費(fèi)高于萬元年的，差價(jià)由交警大隊(duì)另行支付；若實(shí)際光纖租用費(fèi)低于萬元年的，節(jié)余經(jīng)費(fèi)用于增加新的抓拍點(diǎn)位建設(shè)，新增的點(diǎn)位位置由交警大隊(duì)確定。三、付款方式、第一期付款：合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi) ，采購人支付合同價(jià)的；、第二期付款：全部設(shè)備安裝到位，出具項(xiàng)目初驗(yàn)報(bào)告后個(gè)工作日內(nèi)，采購人支付合同價(jià)的％。、第三期付款：試運(yùn)行一個(gè)月后，進(jìn)行駿工驗(yàn)收，駿工驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi)，采購人支付合同價(jià)的％。四、履約保證金、合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，乙方須交納相當(dāng)于合同總額的履約保證金。 至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，履約保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)化為質(zhì)量保證金；、在無質(zhì)量問題的情況下，甲方將在一年免費(fèi)維護(hù)期滿后的個(gè)工作日內(nèi)無息退還質(zhì)量保證金。五、項(xiàng)目工期、工期要求：合同簽訂后的個(gè)月內(nèi)，通過竣工驗(yàn)收。 、甲方將設(shè)備送到采購人指定地點(diǎn)，并完成安裝調(diào)試等工作，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。、中標(biāo)人須提前日通知采購人送貨時(shí)間。六、項(xiàng)目終驗(yàn)系統(tǒng)建設(shè)完成經(jīng)正常運(yùn)行個(gè)月后，提交省級(jí)以上（含）質(zhì)檢或計(jì)量部門的檢測(cè)報(bào)告和驗(yàn)收材料申請(qǐng)驗(yàn)收；項(xiàng)目必須通過采購人組織的由杭州市公安局、杭州市公安局交警支隊(duì)相關(guān)專家參加的專家小組的驗(yàn)收。七、質(zhì)量與售后、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定供貨和安裝，材料及零部件均為全新未用過的，確保產(chǎn)品質(zhì)量。、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方培訓(xùn)操作及維修人員。包括：操作培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn)。操作培訓(xùn)內(nèi)容包括：基本原理、操作使用等，維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：基本原理、維修保養(yǎng)等；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，必須完成對(duì)使用人員的操作培訓(xùn)、管理人員的維護(hù)培訓(xùn)，操作培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn)均不得少于一天。、質(zhì)保期一年，質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)期。、質(zhì)保期內(nèi)：建立小時(shí)值班制度、設(shè)立小時(shí)值班電話，每月對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)的日常維護(hù)不少于一次；接到交警大隊(duì)報(bào)修指令（包括：口頭、電話、網(wǎng)絡(luò)派單等形式）時(shí)，必須在分鐘內(nèi)響應(yīng)，分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，一般故障在小時(shí)內(nèi)排除；不能在小時(shí)除的，必須先用備件替換損壞的設(shè)備，在小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)，確保正常運(yùn)行，并以聯(lián)系單方式（載明故障設(shè)備、原因、修復(fù)時(shí)間和方案）提交交警大隊(duì)確認(rèn)；信號(hào)控制儀、攝像機(jī)、工控機(jī)、錄像機(jī)、光端機(jī)，以及損壞時(shí)需送廠家修理的部件，都應(yīng)提供備件。、質(zhì)保期內(nèi)參照《余杭區(qū)公安分局交警大隊(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)辦法（試行）》（另附）進(jìn)行考核；經(jīng)考核應(yīng)扣除的維護(hù)經(jīng)費(fèi)從項(xiàng)目結(jié)算經(jīng)費(fèi)中核減。、技術(shù)支持年限為年，該年限內(nèi)免費(fèi)提供系統(tǒng)升級(jí)和維修技術(shù)支持；超過質(zhì)保期、但屬于承諾的技術(shù)支持年限內(nèi)，乙方應(yīng)確保提供配件和技術(shù)支持，維修時(shí)僅向甲方收取設(shè)備成本費(fèi)。八、違約責(zé)任、乙方不能按期交貨，除不可抗拒因素外，乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金，每日按合同總價(jià)的％計(jì)算。、甲方延期付款（正當(dāng)拒付除外），應(yīng)向乙方支付該此延付款數(shù)額的延期違約金，每日按該此延期付款額的％計(jì)算。、質(zhì)保期內(nèi)，甲方參照《余杭區(qū)公安分局交警大隊(duì)智能交通監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)辦法（試行）》（另附）對(duì)乙方進(jìn)行考核，處罰款項(xiàng)從乙方的質(zhì)保金中扣除。九、解除和變更、當(dāng)合同一方要求變更或解除合同時(shí)，在新協(xié)議未達(dá)成前，原合同仍然有效。要求變更的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，對(duì)方在接到通知日內(nèi)給與答復(fù)，逾期未答復(fù)則視為已同意。、如乙方要求變更或解除合同，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。十、合同糾紛、甲乙雙方若發(fā)生合同糾紛，應(yīng)本著互諒互讓、互相尊重、和平友好的原則協(xié)商解決。、本合同履約地為余杭，若雙方不能通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議，可依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，向余杭區(qū)人民法院申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。、如果有附件，附件也是本合同不可缺少之組成部分，具有同等法律效力。十一、免責(zé)條款本合同因不可抗力而無法履行時(shí)，雙方按國家有關(guān)法律規(guī)定處理。十二、其它約定事項(xiàng)、本合同未盡事宜，可由甲乙雙方商定，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并經(jīng)鑒證后生效。、本合同一式多份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)叁份、鑒證方、余杭區(qū)財(cái)政局采購監(jiān)管科、驗(yàn)收單位，各執(zhí)一份。 甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 法定代表人： 法定代表人： 或授權(quán)代表（簽字）： 或授權(quán)代表（簽字）： 地址： 地址： 郵編： 郵編： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 開戶銀行： 開戶銀行： 帳號(hào)： 帳號(hào)： 鑒證方（蓋章）： 法定代表人或授權(quán)代表（簽字）： 地址： 郵編： 電話： 傳真： 簽約時(shí)間： 年 月 日簽約地點(diǎn)： ★ 此僅為合同書樣本，中標(biāo)單位需根據(jù)實(shí)際情況和采購人簽訂相應(yīng)的合同！第五部分 響應(yīng)文件格式一、談判響應(yīng)函杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心： (談判響應(yīng)方全稱)授權(quán) (全權(quán)代表姓名) (職務(wù)、職稱)為全權(quán)代表，參加貴方組織 項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)： ）采購的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。全部談判響應(yīng)文件，包括正本一份、副本六份，以及其他要求談判響應(yīng)方提交的全部文件。據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：、我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條中規(guī)定的參加政府采購活動(dòng)的談判響應(yīng)方應(yīng)當(dāng)具備的條件：（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（四）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（五）參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。、本投標(biāo)有效期自談判響應(yīng)文件合格遞交之日起 日。、如我方中標(biāo)，本談判響應(yīng)文件至本項(xiàng)目合同履行完畢止均保持有效，我方將按談判文件及政府采購法律、法規(guī)的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。、如果在開標(biāo)后規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，我方的投標(biāo)保證金將不被退還。、我方完全理解貴方不一定要接受最低價(jià)的投標(biāo)。、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，配合招標(biāo)人進(jìn)行評(píng)標(biāo)、驗(yàn)收等與本次采購相關(guān)工作。、我方在投標(biāo)之前已經(jīng)與貴方進(jìn)行了充分的溝通，完全理解并接受談判文件的各項(xiàng)規(guī)定和要求，對(duì)談判文件的合理性、合法性不再有異議。并保證遵守采購文件中的有關(guān)規(guī)定。、我方已詳細(xì)審查全部談判文件，包括更正通知（如有的話）以及全部參考資料和有關(guān)附件，已經(jīng)了解我方對(duì)于談判文件、采購過程、采購結(jié)果有依法進(jìn)行詢問、質(zhì)疑、投訴的權(quán)利及相關(guān)渠道和要求。、我方向貴方提交的所有談判