質量保證及售后服務承諾書-資料下載頁
2025-07-20 06:46本頁面
【正文】 系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。3) 設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。承諾人名稱（單位章）： 長沙日輝機電設備有限公司日期： 2017 年 05月 18
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