【正文】 視作為一個整體人們把系統(tǒng)作為若干子系統(tǒng)有機結合成的整體來設計,對每個子系統(tǒng)的技術要求都首先從實現(xiàn)整體技術協(xié)調的觀點來考慮,對研究過程中子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間矛盾或子系統(tǒng)與系統(tǒng)整體之間的矛盾都要從總體協(xié)調的需要來選擇解決方案同時,把系統(tǒng)作為它所從屬的更大系統(tǒng)的組成部分來研究,對它的所有技術要求,都盡可能從實現(xiàn)這個更大系統(tǒng)技術協(xié)調的觀點來考慮當今任何一個大規(guī)模的復雜系統(tǒng)都不是一個單純的技術系統(tǒng),而是涉及到社會!經(jīng)濟!生態(tài)環(huán)境等因素,構成一個社會)經(jīng)濟)技術系統(tǒng),因此,促使自然科學!技術科學和社會科學緊密結合,協(xié)同作戰(zhàn),是系統(tǒng)工程解決社會)經(jīng)濟或社會)技術系統(tǒng)的特殊手段和途徑I0〕旅游業(yè)是一個綜合行業(yè),旅游規(guī)劃也是一個系統(tǒng)規(guī)劃其中應用到的各學科!各理論也不是孤立存在!單獨應用的,需要從系統(tǒng)!綜合的角度來編制并執(zhí)行旅游規(guī)劃系統(tǒng)工程理論是旅游規(guī)劃中最流行的理論之一,這是旅游規(guī)劃的性質所決定的,是旅游規(guī)劃的根本理論同時,旅游業(yè)涉及到的各行業(yè),需要引用其他學科的理論到旅游規(guī)劃中來昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述影響旅游的主要區(qū)位條件包括地理區(qū)位!交通區(qū)位!經(jīng)濟區(qū)位!文化區(qū)位!旅游區(qū)位地理區(qū)位的分析要點包括一個區(qū)域的絕對位置(如經(jīng)緯度位置!氣候地帶性等),.相對位置(如與周邊地區(qū)的空間距離等)[l]交通區(qū)位的分析要點包括一個區(qū)域在交通大格局中的位置。客源地到旅游地的空間距離及可達程度。區(qū)域之間!區(qū)域內(nèi)各種交通工具的時間距離。區(qū)域內(nèi)(或周邊)機場!火車站!碼頭之間的關系[11交通區(qū)位是很重要的一個因素,因為交通是聯(lián)系客源地和旅游區(qū)的橋梁,沒有良好的交通條件就不能形成旅游流(客流),交通是旅游的通道和媒介,是構成完整的旅游功能系統(tǒng)的必要組成部分,現(xiàn)代大眾旅游就是在交通條件得到極大改善后才形成的[26]經(jīng)濟區(qū)位的分析要點包括區(qū)域的絕對經(jīng)濟區(qū)位條件(如經(jīng)濟發(fā)展水平!發(fā)展速度等)!相對經(jīng)濟區(qū)位條件(與周邊地區(qū)的主要經(jīng)濟指標比較等)[l]文化區(qū)位分析包括一個區(qū)域所處的文化區(qū)域!區(qū)域內(nèi)的文化類型?？驮吹嘏c目的地文化相似程度!差異程度等=l旅游區(qū)位包括一個區(qū)域與旅游客源地!周邊旅游中心城市(集散中心)!重點旅游區(qū)(點)之間的關系等[l]2:SWOT分析是對旅游發(fā)展環(huán)境!旅游資源!旅游市場!旅游競爭)合作分析的總結,是對區(qū)域內(nèi)部和外部條件的各方面內(nèi)容進行歸納和概括,分析組織的優(yōu)勢(Strength)和劣勢(Wea肋ess)!面臨的機遇(OPPortunity)和威脅(Threat),并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應結論的分析方法I.]其中,優(yōu)勢和劣勢屬于分析區(qū)域的內(nèi)部條件,而機遇和威脅屬于外部環(huán)境昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述內(nèi)內(nèi)部條件件優(yōu)勢勢劣勢勢外外部環(huán)境境機遇遇威脅脅內(nèi)部環(huán)境分析是通過對旅游地本身的內(nèi)在條件(包括旅游資源狀況!旅游開發(fā)條件!基礎設施!服務及管理水平等)進行分析,找出自身的優(yōu)勢和劣勢么外部環(huán)境外部環(huán)境分析的目的是識別環(huán)境中影響某一區(qū)域旅游發(fā)展的主要因素及變化趨勢(包括某一區(qū)域政治因素!宏觀經(jīng)濟政治政策因素!微觀市場因素等),找出有利的機會和可能的威脅ASEB柵格分析法是一種新型的以消費者為導向的管理手段它專門針對由體驗性消費引發(fā)的問題而設計,是對傳統(tǒng)的SWOT分析方法的改進SWOT分析能夠提供管理發(fā)展戰(zhàn)略,平衡可控制因素(通常是內(nèi)部的)與不可控制因素(通常是外部的)(Hollpw盯andPlant,1992。Middleson,1988)[.]但是swoT分析沒有把游客體驗納入分析體系,因而在某種程度上忽略了戰(zhàn)略的可操作性AsEB柵格分析法有利于在體驗性活動中對消費者或者市場導向的產(chǎn)品進行開發(fā)與升級[8]本文進行AsEB柵格分析是對旅游者的體驗行為做出分析,分析旅游者的需求層次,來確定旅游資源的開發(fā)方式!營銷策略等[1]ASEB柵格分析法將曼寧)哈斯)德賴弗)布朗需求層次分析與SWOT分析結合起來形成一種新的分析旅游者體驗經(jīng)歷的方法,有利于管理者有效地掌握消費者行為曼寧(M~ng,1986)!普倫蒂斯和萊特(PrenticeandLight,1994)以及哈斯等人(Hass,1980)拓展了行為分析方法(即人類多數(shù)的行為都有目的,或者為了滿足某種需求),創(chuàng)立了戶外旅游的需求四層次理論需求層次理論界定了4個層面上的需求,分別是:對某種特定休閑活動的需求(第一層次)。人們在特定游憩環(huán)境中對某種活動的需求(第二層次)。從這些活動中獲得的體驗的需求(第三層次):體驗后最終收益的需求(第四層次)o這樣,不同層面的有形或無形需求就形成了一個等級層次結構[8]ASEB柵格分析法從概念上是一個矩陣,ASEB柵格分析法及其昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述單元代號在分析過程中要將曼寧)哈斯)德賴弗)布朗需求層次與傳統(tǒng)SWOT分析中的不同要素相互對應結合起來,對行列交叉所組成的16個單元逐次進行分析[8]活活活動動環(huán)境境體驗驗利益益(((((ACfivitieS)))(Settings)))(ExPerienee)))(BenlfitS)))優(yōu)優(yōu)勢(Strengths)))SAAASSSSSEEESBBB劣劣勢(Weakness)))WAAAWSSSWEEEWBBB機機遇(OPPorfuni寸ies)))OAAAOSSSOEEEOBBB威威脅(Threats)))丁^^^下SSSTEEETBBB空間布局規(guī)劃是旅游規(guī)劃的核心,主要確定旅游規(guī)劃的大格局,確定各旅游區(qū)的發(fā)展次序分為宏觀旅游空間布局規(guī)劃!中觀旅游空間布局規(guī)劃!微觀旅游空間布局規(guī)劃=.〕微觀旅游空間布局規(guī)劃屬于旅游區(qū)規(guī)劃的范疇,本論文中不做論述宏觀旅游空間布局規(guī)劃是對規(guī)劃區(qū)整個大空間范圍內(nèi)的空間分區(qū),即對規(guī)劃區(qū)進行旅游區(qū)劃旅游區(qū)劃是借用地理區(qū)劃理論(地理區(qū)劃是按研究對象發(fā)展的共同性!結構的相似性以及形成和演化的過程的統(tǒng)一性,將地域劃分為一定等級系統(tǒng)的系統(tǒng)研究方法〔,鈞,按照一定的原則,在特定旅游地域中,按照旅游資源的空間分布狀況進行旅游各要素單元實體的劃分[1J旅游區(qū)劃遵循的主要原則有:(1)旅游資源的相對一致性,這決定了旅游資源在旅游區(qū)內(nèi)部地域分異與組合的一致性(2)旅游點!線聯(lián)系的緊密性,即把相互毗鄰的若干旅游點串聯(lián)成線,再將相互聯(lián)系和銜接的旅游線串連成網(wǎng)絡而構成旅游區(qū)(3)旅游設施的配套性,即旅游區(qū)應有一個或幾個中心,并圍繞旅游中心和旅游點而形成較為完善的旅游基礎設施及服務設施等旅游配套設施(4)充分考慮行政區(qū)域的完整性,在分區(qū)時應以地域旅游景觀為主,同時充分考慮行政區(qū)劃,以便各級旅游行政管理部門的管理=.〕昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述李波在博士論文5云南旅游地質景觀類型與區(qū)劃研究6中,對國內(nèi)外的國內(nèi)外旅游區(qū)劃進行了總結〔6],旅游區(qū)劃有三種不同方法:一是從旅游資源在地域上的吸引力來進行分區(qū),便于研究旅游客源市場第二種是在一定旅游范圍內(nèi),將旅游區(qū)劃分為幾個旅游圈層,便于進行區(qū)域上的旅游資源配置!整合開發(fā)第三種以旅游地質資源的旅游價值為基礎,以其地質特點為依據(jù),便于對旅游地質資源進行分類〔川。中觀旅游空間布局規(guī)劃主要是確定旅游區(qū)在地域空間內(nèi)部的配置與部署關系,通過集聚與分散!連接與疏離!優(yōu)先與兼顧等關系的戰(zhàn)略選擇,形成內(nèi)部結構布局[,]Lu/CromPton和Fresenlnaier提出了旅游地的地理模式,即:單一型旅游地!沿途型旅游地!基地型旅游地!區(qū)域周游型旅游地!短途環(huán)游型旅游地[1]見圖2一1,旅游地的地理模式[l13基地型2沿途型尸單一旅游地旅游中心圖2一1旅游地的地理模式ll](略有改動)各類型旅游地的含義如下:(l)單一型旅游地:一個非常活躍的旅游地(2)沿途型旅游地:在到主要旅游地的途中有幾個旅游地(點)可參觀一一一通鯉衛(wèi)塑吐絲望二一一一一_止瞥息冬些蒸..,_/._(3)基地型旅游地:一個基本的的旅游地周圍有幾個旅游地(點)可參觀(4)區(qū)域周游型旅游地:在一個目標區(qū)域有幾個旅游地(點)可參觀(5)短途環(huán)游型旅游地:環(huán)游幾個旅游地(點)旅游旅游功能區(qū)規(guī)劃確定旅游區(qū)的主導旅游功能,主要依據(jù)旅游區(qū)域內(nèi)主導旅游資源的功能指向!考慮行政區(qū)劃因素進行旅游功能分區(qū)要堅持功能主導!相對獨立!協(xié)調發(fā)展等原則[l]常用的區(qū)域旅游功能分區(qū)的表達方法是以開發(fā)方向和資源的地域組合特征為基本依據(jù),將整個區(qū)域按照層次進行劃分對旅游者而言,旅游產(chǎn)品是旅游者花費一定的時間!費用和經(jīng)歷所獲得的旅游經(jīng)歷從旅游資源開發(fā)規(guī)劃的角度來看,旅游產(chǎn)品是旅游經(jīng)營者憑借旅游資源!旅游交通設施!賓館!飯店等有形的物質載體,向旅游者提供游覽!交通!住宿!娛樂等非物質形態(tài)的服務旅游產(chǎn)品按照不同的標準,有多種分類方法本文采用馮若梅,黃文波在5旅游業(yè)營銷6[29中的分類方法,旅游產(chǎn)品分類方案[29大大類類基本類型型舉例例觀觀光光自然觀光產(chǎn)產(chǎn)地表類類名山!洞穴!峽谷!沙漠!灘涂!島嶼嶼旅旅游游口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口產(chǎn)產(chǎn)品品口口口水域類類大川!湖泊!溫泉!噴泉!瀑布!海濱濱生生生生物類類森林!草原!野生動物物人人人文觀光產(chǎn)產(chǎn)歷史遺跡跡古典園林!寺廟!宮殿!古城!古民居居口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口PPPPP口口現(xiàn)代觀光光革命紀念地!城市風光!各類場館!社會活動場所!觀觀光光光光光工業(yè)!大型工程程人人人人造景觀觀微縮景觀!仿古村落!主題公園!外國城(村)!野生生動動動動動物園!水族館等等觀觀觀觀光農(nóng)園園園度度假假海濱度假旅游產(chǎn)品!鄉(xiāng)村度假旅游產(chǎn)品!森林度假旅游產(chǎn)品!野營度假旅游產(chǎn)品!昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述旅旅游游城市度假旅游產(chǎn)品!溫泉度假旅游產(chǎn)品!湖濱度假旅游產(chǎn)品品產(chǎn)產(chǎn)品品品康康體體體育旅游產(chǎn)品品滑雪旅游產(chǎn)品!高爾夫旅游!戲水運動項目!!休休閑閑閑球類運動項目目產(chǎn)產(chǎn)品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品保保保健旅游產(chǎn)品品醫(yī)療型旅游產(chǎn)品!療養(yǎng)型旅游產(chǎn)品!力量型旅游產(chǎn)品品生生生態(tài)旅游產(chǎn)品品鄉(xiāng)村旅游!旅游旅游!野地旅游!賞花旅游!森林旅游游娛娛娛樂消閑類類游樂項目目游樂園園旅旅旅游產(chǎn)品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品品被被被被動消閑類類桑拿!按摩摩歌歌歌歌舞文藝類類MTV!KTV等等游游游游戲類類電子游戲!棋牌游戲戲商商務務會議旅游產(chǎn)品品大型會務中心等載體體旅旅游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游產(chǎn)產(chǎn)品品獎勵旅游產(chǎn)品品品大大大型商務型活動動大型國際博覽會或交易會!大型國際體育活動!大型紀紀念念念念或慶?；顒?大型藝術節(jié)節(jié)文文化化修學旅游產(chǎn)品品博物館旅游游類類旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)民俗旅游產(chǎn)品品民俗村!民俗家庭!民俗節(jié)慶活動動口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口藝術欣賞旅游游戲劇!影視!音樂!繪畫!雕塑!工藝品品宗宗宗教旅游產(chǎn)品品品懷懷懷舊旅游產(chǎn)品品懷古旅游產(chǎn)品!仿古旅游產(chǎn)品!尋古旅游產(chǎn)品!尋根旅旅游游游游產(chǎn)品!名人故居/墓地游!古堡/古城游游專專項項登山!潛水!考古!運動!探險!科考考旅旅游游游產(chǎn)產(chǎn)品品品特特色色享受型旅游產(chǎn)品品豪華列車!豪華游船!美食!總統(tǒng)套間間旅旅游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游游產(chǎn)產(chǎn)品品刺激型旅游產(chǎn)品品探險旅游產(chǎn)品!秘境旅游產(chǎn)品!海底旅游產(chǎn)品!沙漠旅旅游游游游產(chǎn)品!斗獸旅游!狩獵旅游!體育觀戰(zhàn)旅游游旅游產(chǎn)品體系是指旅游地根據(jù)市場需要而供給的旅游產(chǎn)品組合,需要對旅游產(chǎn)品類型體系!等級體系!產(chǎn)品組合!分期建設進行規(guī)劃旅游產(chǎn)品體系規(guī)劃要昆明理工大學碩士學位論文第二章文獻綜述依據(jù)旅游區(qū)域的旅游資源條件!市場條件和區(qū)位條件旅游資源是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎,依據(jù)旅游資源類型進行旅游產(chǎn)品類型體系規(guī)劃!等級體系和產(chǎn)品組合規(guī)劃。依據(jù)市場條件和區(qū)位條件進行分期建設規(guī)劃〔,.(1)旅游產(chǎn)品類型體系規(guī)劃旅游產(chǎn)品類型體系規(guī)劃即對某區(qū)域可以開發(fā)的觀光旅游產(chǎn)品!休閑度假旅游產(chǎn)品!專項旅游產(chǎn)品進行規(guī)劃,共同組成類型多樣!功能完善的旅游產(chǎn)品體系各大類旅游產(chǎn)品游可分成各種細分類別(2)旅游產(chǎn)品等級體系規(guī)劃!重要產(chǎn)品和配套產(chǎn)品的布局品牌產(chǎn)品是旅游地的導向性產(chǎn)品,競爭力強,能夠展現(xiàn)和強化旅游地形象重要產(chǎn)品是整個產(chǎn)品布局體系的支撐,是旅游地產(chǎn)品的主力配套產(chǎn)品可以豐富產(chǎn)品結構,滿足小尺度客源市場和低消費市場群體的需要(3)旅游產(chǎn)品分期規(guī)劃主衍用認為,旅游產(chǎn)品開發(fā)與開發(fā)條件配合才有可能實現(xiàn),必須與市場對接才會有效益〔3]這些原則體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品規(guī)劃上就是要安排好旅游產(chǎn)品開發(fā)的階段性旅游產(chǎn)品一般也分為近期產(chǎn)品!中期產(chǎn)品和遠期產(chǎn)品近期旅游產(chǎn)品規(guī)劃是五年之內(nèi)主要規(guī)劃開發(fā)的旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品需要具備的基礎條件有月前己經(jīng)非常成熟!開發(fā)基礎雄厚?；蛴幸欢ㄖ?占有一定市場份額且具有開發(fā)空間中期產(chǎn)品是未來十年主要規(guī)劃開發(fā)的旅游產(chǎn)品在旅游發(fā)展條件日益成熟!交通條件越來越便利!基礎設施日漸完善的情況下,選擇的開發(fā)條件比較成熟的旅游資源進行開發(fā)遠期產(chǎn)品是經(jīng)過近期!中期的發(fā)展之后,旅游規(guī)劃區(qū)的旅游業(yè)基礎逐漸牢固,旅游市場己經(jīng)拓展開之后,再對原有的旅游