房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)年終總結(jié)計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-07-20 00:50本頁(yè)面
【正文】 與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系，對(duì)客戶微信發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，點(diǎn)贊，祝賀等，定期上門(mén)拜訪，噓寒問(wèn)暖，為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)；（3） 虛心聽(tīng)取客戶反饋的意見(jiàn)，對(duì)帶來(lái)不便的，誠(chéng)懇道歉，找出客戶滿意解決方案；（4） 對(duì)咨詢問(wèn)題，處理事情的客戶，不能推卸責(zé)任，不得以“我不負(fù)責(zé)這一塊”等回答，簡(jiǎn)單應(yīng)付，應(yīng)給客戶出謀劃策，撫慰。 二、 擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍渠道，針對(duì)目標(biāo)客戶有的放矢： ***西區(qū)發(fā)展趨勢(shì)迅猛，鄭上新區(qū)一體化建設(shè)發(fā)展策略等，使得周邊滎陽(yáng)上街等企業(yè)擁入***，我們需擴(kuò)大圈層，開(kāi)發(fā)滎陽(yáng)等寫(xiě)字樓市場(chǎng) 讓銷(xiāo)售人員走出去，定向安排實(shí)地拓展開(kāi)發(fā)新客戶，和策劃部一起對(duì)周邊區(qū)域做持續(xù)市場(chǎng)調(diào)研討論； 多參與、贊助各種企業(yè)或協(xié)會(huì)的會(huì)議、活動(dòng)，擴(kuò)大影響力； 加大加強(qiáng)新媒體下的宣傳途徑形式，針對(duì)我們以下幾種客戶群體： 第一投資者（價(jià)格低廉，好出租，回報(bào)率高）， 第二大中型企事業(yè)單位（地鐵口交通方便，大企相鄰知名度）， 第三創(chuàng)業(yè)發(fā)展型企業(yè)（電商園區(qū)，專(zhuān)業(yè)高效，扶持向前）， 第四租賃性中小企業(yè)（價(jià)位低廉，交通方便，可租可買(mǎi)）， 針對(duì)我們的目標(biāo)客戶群體制定相應(yīng)的推售策略，整合媒體渠道，分階段統(tǒng)一廣告形象，可以3個(gè)月更換一次內(nèi)容。 參與**商業(yè)招商 對(duì)于**商業(yè)部分招商工作，應(yīng)先對(duì)高新區(qū)業(yè)態(tài)以及地段、社會(huì)政府發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行大量市調(diào)，從而確定招商對(duì)象及范圍； 對(duì)行業(yè)的限制規(guī)劃應(yīng)先進(jìn)行放開(kāi)，多行業(yè)接觸，再進(jìn)行收縮篩檢； 對(duì)于招商對(duì)象還應(yīng)以團(tuán)體租賃為主散戶招商為輔，雙管齊下； 對(duì)于租金，免租上面制定符合地段行情的優(yōu)惠條件； 早起媒體渠道以報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布為主；2017年功過(guò)已成往事，2018年又是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，成長(zhǎng)與機(jī)遇并存，站在新的超跑線上，我將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里擴(kuò)充自己的思維思想，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)！**置業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部2018年1月9日
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