長信新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療信息系統(tǒng)用戶操作手冊doc-資料下載頁
2025-07-18 15:58本頁面
【正文】 的操作權限。例如定點醫(yī)療機構不具有配置維護系統(tǒng)的所有權限，即定點醫(yī)療結構操作員不可對配置維護系統(tǒng)進行操作，與農合管理部門系統(tǒng)管理員聯(lián)系確認你所擁有的權限。其次，具有該子菜單的部分權限而不是全部，即可操作該子菜單項下的部分功能菜單。 再次，該用戶所對應的角色不正確，該角色不具有該菜單權限。需要與系統(tǒng)管理員確認該用戶屬于何種角色。（3）、參合管理子系統(tǒng)行政機構，村信息、戶信息、人員信息不能維護？解答：當本年度參合信息錄入完成后，不再允許錄入新的人員、家庭（戶）和行政機構信息，必須申報到農村合作醫(yī)療管理機構來維護錄入。（4）、參合管理子系統(tǒng)證卡管理部分，打印醫(yī)療證格式不正確，證卡流水號不可使用？解答：打印格式不正確是由于打印機原因造成，證卡打印須在專用的票據(jù)打印機上完成，并且設置打印格式為醫(yī)療證，具體設置方法見證卡制作操作步驟。證卡流水號不可用造成的原因是該流水號已經(jīng)被占用或者該流水號還沒有注冊。使用通用查詢查找占用該流水號的戶或者人員。使用其他沒被占用的證卡流水號來進行證卡制作操作，或者使用證卡換號功能更換占用該流水號的人員的證卡流水號而后繼續(xù)打印醫(yī)療證。如果是沒有注冊則使用證卡注冊功能注冊該流水號后再制作證卡。（5）、變更管理的家庭分離和個人遷移的金額轉出如何操作？B．根據(jù)條件檢索出參合人員信息然后勾選要分離出去的人員，如果是分離出一個人分離的金額的正確操作如下:然后點確定，個人遷移的金額轉出操作與家庭分離操作類似。（6）、通用查詢功能窗口的使用？該窗口如下圖所示：窗口使用解答：首先，不可對數(shù)值型字段進行匹配條件設置。不可對日期型字段進行匹配條件設置。其次，不可對同一字段進行即等于A又等于B的設置，不可對同一字段進行大于A并且小于A設置。 估計數(shù)據(jù)量很大的時候請使用分頁查詢，數(shù)據(jù)返回會很慢。（7）、補償管理子系統(tǒng)不可選擇補償類別？解答：首先，補償補償類別在配置維護子系統(tǒng)醫(yī)療機構對應補償類別設置,只有該醫(yī)療機構具有的補償類別方可對該補償類別進行補償。否則不可進行該補償類別的業(yè)務操作。其次，農合沒有開展該類別的補償。所以補償類別不可用。（8）、住院補償入院時間大于上次出院時間不可進行補償？解答：系統(tǒng)判斷了如果本次入院時間早于上次出院時間，認定該補償不符合規(guī)范要求。實際操作中可能因為外地住院等因素造成了住院沒有及時補償而無法錄入數(shù)據(jù)的情況。需要由農合 管理中心確認該人員的住院時間和次數(shù)。通知長信公司暫時不對該條件判斷后錄入補償費用。（9）、住院和門診補償錄入診斷藥品項目時，沒有找到該診斷藥品或者項目？解答：首先，確認輸入的輸入碼正確。并且確定該輸入碼在當前輸入碼規(guī)則下有效。例如在名稱輸入碼下輸入拼音碼檢索或者五筆碼下輸入拼音碼檢索都是不正確的。必須按下F8鍵切換到相應的輸入碼狀態(tài)下檢索。其次，在診斷、藥品、項目查詢中查找該診斷、藥品、項目是否存在。如果不存在請咨詢農合管理機構該診斷、藥品、項目是否屬于補償范圍內。如果在請農合管理機構于配置維護子系統(tǒng)維護該診斷、藥品、項目再進行補償。（10）、醫(yī)療機構補償分段計算結果不正確？補償分段計算與醫(yī)療機構對應的農合等級有關，不同的醫(yī)療機構等級分段計算公式不同，所以需要確認該機構的等級是否與實際想符合。不符合則需要在配置維護—醫(yī)療機構維護中修改該機構等級后再進行補償計算。在線補償請確認所使用藥品診療項目是否正確匹配農合藥品和診斷項目。（11）、超過封頂線的補償計算結果？超過封頂線補償計算方法：當人員累計補償超過封頂線系統(tǒng)會提示是否按封頂線計算。選擇是則計算所的核算金額為達到封頂線值。如果在此前已經(jīng)達到封頂線則補償核算金額為零。未達到則本次補償?shù)椒忭斁€截止。選擇否則計算方法與未達到封頂線計算方式相同。（12）、補償修改和作廢找不到補償人員？。補償單號是否正確?？梢栽谘a償信息通用查詢查詢到該人員的補償信息找到具體的單據(jù)號碼。（13）、在線補償找不到人員？確認實現(xiàn)在線補償錄入的定點醫(yī)療機構是否將費用傳輸?shù)睫r合管理機構，該人員是否是在本機構進行的補償。人員信息是否正確。人員參加合作醫(yī)療狀態(tài)是否正確，例如是否已經(jīng)終止參加。（14）、一日清單在那里打?。?，可以到住院明細補償通過醫(yī)療證號檢索出該病人的出院信息在這個界面的一日清單打印按鈕如：也可以到在線費用審核雙擊該病人的信息彈出的在線明細審核窗口的一日清單打印按鈕如: ，就需要到補償通用查詢里通過條件查出該人的補償記錄然后雙擊該條記錄進入?yún)⒑先藛T信息查詢界面然后選擇費用明細的一日清單打印按鈕如:（15）、配置維護系統(tǒng)不可修改各個項目的主要參數(shù)。例如醫(yī)療機構和經(jīng)辦機構不允許修改機構代碼？解答：原則上不允許修改確定該項目唯一性的主要參數(shù)，一定要修改需要先刪除該項目而后新增加。（16）、配置維護系統(tǒng)具有版本更新功能以及發(fā)布其他程序功能。在配置維護子系統(tǒng)中選擇系統(tǒng)管理—版本更新新增，選擇要增加的文件，選擇是否壓縮。確定即可發(fā)布該文件（17）、統(tǒng)計報告子系統(tǒng)報表生成？報表生成只能選擇已經(jīng)定義的報表,報表生成要求選擇報表生成條件。年報表只選擇年度，季度報表只能選擇季度。月報表可選擇月，各種類型報表都有則可選擇年、季度和月。（18）、報表不能保存保存？生成報表后再修改保存，增加行后必須在該行的行政機構字段寫入值，否則不可保存。生成的報表只有在保存后才可進行新增行和刪除行操作。報表刪除后將不可恢復，需要再次生成。（19）、進入補償管理子系統(tǒng)提示：“沒有該用戶對應的醫(yī)療機構“？解答：每個補償角色的用戶必須隸屬于某個醫(yī)療機構。即該用戶只能操作該醫(yī)療機構的補償業(yè)務，新增加的補償角色用戶必須在配置維護子系統(tǒng)下用戶對應機構設置設置該用戶屬于的醫(yī)療機構。（20）、角色、用戶和權限的概念？角色描述了具有一種或者幾種權限定義。權限描述了某個具體的功能操作。用戶對應某個角色則具有了該角色具有的所有權限。（21）、為什么有的人員在補償明細匯總有兩條記錄甚至多條？如果對已經(jīng)補償?shù)娜藛T做作廢或者修改操作。則會產(chǎn)生作廢和修改記錄。所以會有多條記錄出現(xiàn)。該現(xiàn)象屬于正?，F(xiàn)象。 第 37 頁 共 40 頁
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