政務服務中心xx年工作總結doc-資料下載頁
2025-07-18 05:52本頁面
【正文】 據信息缺乏共享、服務水平不夠高等問題。2019年，中心將繼續(xù)堅持問題導向、需求導向的原則，重點從以下幾個方面持續(xù)加力推進政務服務“一網、一門、一次”工作：一是持續(xù)大廳升級，做強“互聯(lián)網+政務服務”的硬基礎。2019年中心首先將對辦事大廳再次面積擴容、硬件升級，為區(qū)級審批事項應進全進打好硬件基礎；其次將以大廳之外無審批為目標，大力推進“三集中三到位” 改革，力求企業(yè)、群眾辦事只進“一扇門”；第三是積極推行“一窗受理、集成服務”，力求區(qū)政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳的無差別受理窗口的比例超越市級要求；第四是以“民生服務”事項為核心，引導街道、社區(qū)打造十五分鐘政務服務圈；第五是圍繞市區(qū)重點招商、建設項目，不斷借鑒總結，持續(xù)強化中心代辦幫辦干部隊伍建設、流程再造和制度創(chuàng)新。二是力推“一網通辦”，做大“互聯(lián)網+政務服務”的應用圈。按照連網通辦是原則，孤網是例外，政務服務上網是原則，不上網是例外的原則，建設市、區(qū)、街道、社區(qū)四級聯(lián)通一體的“互聯(lián)網+政務服務”在線平臺；動態(tài)管理xx區(qū)“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”清單，著力打造融“PC端、移動端、綜合自助端”三位為一體的“網上辦、掌上辦、就近辦”智慧政務新形式。三是管理創(chuàng)新，建設“有思想、有情懷、有擔當、有作為”的政務服務鐵軍。2019年，中心將強化干部隊伍的業(yè)務培訓，著力提升服務軟實力；加強制度建設，完善監(jiān)管平臺，創(chuàng)新監(jiān)管方式，努力營造“五最三化”政務服務氛圍?？傊?，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，堅持開拓創(chuàng)新，不斷深化“最多跑一次” 改革，力爭跑出xx加速度；優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務水平，努力打造作風優(yōu)良的政務服務鐵軍，爭當人民群眾最滿意的“金牌店小二”！ 來－ 8 －
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