【導(dǎo)讀】經(jīng)審定，符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量政策、法律、法規(guī)和規(guī)章。批準(zhǔn)頒發(fā)，自20xx年5月15日起實(shí)施。本公司是民營(yíng)企業(yè)?，F(xiàn)有員工約40人，其中工程技術(shù)人員9人。占地面積4522m2，建筑面積3722m2。本公司生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備齊全。具有自動(dòng)焊機(jī)、雙頭切割機(jī)、試儀、游標(biāo)深度尺、游標(biāo)卡尺、塞尺、管型測(cè)力計(jì)等檢測(cè)設(shè)備。的21個(gè)要素進(jìn)行描述。適用于本公司生產(chǎn)的所有塑料窗產(chǎn)品。語(yǔ)》中規(guī)定的術(shù)語(yǔ)。證實(shí)施細(xì)則》要求編制，總經(jīng)理審批頒發(fā)。2．4質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)檢科統(tǒng)一編號(hào)、登記，發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部。組織機(jī)構(gòu)或人員崗位調(diào)整，影響質(zhì)量手冊(cè)的執(zhí)行；動(dòng)，與現(xiàn)行質(zhì)量手冊(cè)有較大矛盾；質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)發(fā)生重大變化；手冊(cè)或插頁(yè)及時(shí)加蓋“廢止”章，歸檔保存或銷毀。非受控本的借閱、復(fù)印，須經(jīng)總。經(jīng)理批準(zhǔn)，由質(zhì)檢科辦理有關(guān)手續(xù)。完整，不得將質(zhì)量手冊(cè)擅自更改、復(fù)印、外借，防止丟失。2．11質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)檢科組織宣貫，宣貫記錄由質(zhì)檢科存檔。2．13質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)解釋。

　　

【正文】 員意見后，編制標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿。 生產(chǎn)技術(shù)科組織會(huì)審，編制審查紀(jì)要。根據(jù)審查意見編制標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿，報(bào)送總工程師批準(zhǔn)發(fā)布。 6．型材、配件、輔助材料質(zhì)量要求 對(duì)于生產(chǎn)過程中必需的型材、配件、輔助材料，生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)制定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 型材、配件、輔助材料質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的編寫方法參照GB/《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第 1 部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》。 生產(chǎn)技術(shù)科編制型材、配件、輔助材料質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)草案，征求各有關(guān)部門意見并進(jìn)行修改后，報(bào)送總工程師批準(zhǔn)發(fā)布。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 設(shè)計(jì)文件 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．概述 設(shè)計(jì)文件是企業(yè)生產(chǎn)中的重要文件，必須正確、完整、統(tǒng)一。 2．職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的管理。 總工程師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的批準(zhǔn)。 3．生 產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)收集塑料窗產(chǎn)品圖集，應(yīng)完整、齊全配套，至少包括：立面圖、截面圖、節(jié)點(diǎn)圖、構(gòu)件圖、安裝圖、技術(shù)要求、產(chǎn)品安裝說(shuō)明書等。 4．生產(chǎn)技術(shù)科根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)編制工程設(shè)計(jì)圖樣應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，做到正確、規(guī)范。工程設(shè)計(jì)圖樣的繪制、標(biāo)注、技術(shù)指標(biāo)、編號(hào)、圖面質(zhì)量等符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求，且簽署、更改手續(xù)正規(guī)完備。 5．產(chǎn)品圖樣應(yīng)統(tǒng)一，各車間、部門使用的文件必須完全一致。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 工藝文件 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．概述 工藝文件是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作的重要技術(shù)文件。本公司制定并實(shí)施所生產(chǎn)各種產(chǎn)品的工藝文件。 2．職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)工藝文件的編制。 總工程師負(fù)責(zé)工藝文件的批準(zhǔn)。 3．工藝文件的設(shè)計(jì) （ 1） 工藝文件應(yīng)正確、完整； （ 2） 盡可能采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)工藝技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)； （ 3） 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡量提高生產(chǎn)率和降低消耗； （ 4） 必須考慮安全和工業(yè)衛(wèi)生措施； （ 5） 所用術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)要符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定； （ 6） 計(jì)量單位應(yīng)使用法定計(jì)量單位； （ 7） 簽署必須完整、正確。 工藝文件至少包括工藝文件 目錄、明細(xì)表、工藝卡（或工藝過程卡、作業(yè)指導(dǎo)書）、檢驗(yàn)規(guī)程等 工藝卡應(yīng)包括：目錄、工藝流程圖、工序簡(jiǎn)圖、工序加工方法和技術(shù)要求、設(shè)備工裝編號(hào)、操作要求、工裝定位基準(zhǔn)、檢測(cè)工具及方法等內(nèi)容。 生產(chǎn)技術(shù)科編制塑料窗產(chǎn)品工藝文件及工藝文件明細(xì)表，經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽，報(bào)總工程師批準(zhǔn)。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 工藝文件 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 4．工藝文件的使用 工藝文件由生產(chǎn)技術(shù)科發(fā)放至有關(guān)部門，各部門使 用的工藝文件必須統(tǒng)一。 使用部門應(yīng)妥善保管工藝文件，防止損壞、污染、丟失、泄密。 逾期不用的工藝文件應(yīng)及時(shí)交回生產(chǎn)技術(shù)科。 5．工藝文件的更改 工藝文件的更改程序及要求： （ 1） 生產(chǎn)技術(shù)科填寫工藝文件更改通知單，經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽，報(bào)總工程師批準(zhǔn)； （ 2） 生產(chǎn)技術(shù)科下發(fā)工藝文件更改通知單； （ 3） 按工藝文件更改通知單要求進(jìn)行修改； （ 4） 相關(guān)文件必須同時(shí)修改； （ 5） 修改應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。 修改方法： （ 1） 修改時(shí)不得涂改，應(yīng)劃改，使劃去部分仍能看清，在附近填寫更改后的內(nèi)容； （ 2） 在更改部位附近標(biāo)注本次更改所用的標(biāo)記； （ 3） 在 被改文件更改欄內(nèi)填寫本次更改用的標(biāo)記、更改處數(shù)、更改通知單編號(hào)、日期和修改人簽字； （ 4） 文件經(jīng)修改后模糊不清或已不清晰的，應(yīng)在修改后重新打?。? 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 工藝文件 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 （ 5） 換發(fā)新版文件時(shí)，舊文件必須收回，蓋“作廢”章存檔或銷毀。 6．記錄 工藝文件更改通知單 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 文件管理 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．概述 對(duì)技術(shù)文件和質(zhì)量文件進(jìn)行控制，確保對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行起重要作用的所有場(chǎng)所，都能及時(shí)得到相應(yīng)文件的有效版本。 2．職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)技術(shù)文件的控制和管理。 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的控制和管理。 3．本公司制定并實(shí)施《文件管理制度》（見第 章），對(duì)所有技術(shù)文件和質(zhì)量文件進(jìn)行適當(dāng)控制，防止使用無(wú)效和 /或作廢的文件。 4．技術(shù)文件由生產(chǎn)技術(shù)科組織人員編制，總工程師批準(zhǔn)頌發(fā)，質(zhì)量文件由質(zhì)檢科組織人員編制，總經(jīng)理批準(zhǔn)頒發(fā)；以確保 文件是清晰和適宜的。 5．文件修改一般由原審查和批準(zhǔn)人員審查和批準(zhǔn)。若另指定人員進(jìn)行修改，被指定人員應(yīng)獲得進(jìn)行審查和批準(zhǔn)所依據(jù)的有關(guān)背景資料。 6．生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)檢科設(shè)置文件管理員，負(fù)責(zé)文件管理工作。 7．對(duì)出于法律或知識(shí)保存目的而保留的作廢文件適當(dāng)標(biāo)識(shí)，以防誤用。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 文件管理制度 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．目的 對(duì)文件的編制、審批、發(fā)放、修改、換版、作廢、銷毀等活動(dòng)進(jìn)行有效 控制，確保本公司使用的文件均為有效版本。 2．適用范圍 適用于本公司所有技術(shù)文件和質(zhì)量文件。 3．職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編制、修改和管理。 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的編制、修改和管理。 文件管理員負(fù)責(zé)文件的發(fā)放、登記和歸檔保管。 有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)文件的收集和保管。 4．文件的管理范圍： a） 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)文件； b） 工藝文件； c） 操作規(guī)程； d） 生產(chǎn)過程各項(xiàng)原始記錄； e） 質(zhì)量手冊(cè)； f） 其它文件等。 5．文件的編制、審核、批準(zhǔn) 技術(shù)文件由生產(chǎn)技術(shù)科組織有關(guān)人員編制，由總工程師指定人員審核，總工程師批 準(zhǔn)發(fā)布；質(zhì)量文件由質(zhì)檢科組織有關(guān)人員編制，由總經(jīng)理指定人 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 文件管理制度 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 員審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 6．文件的發(fā)放 文件管理員負(fù)責(zé)發(fā)放文件，受控文件在封面上方蓋“受控”章，非受控文件在封面上方蓋“非受控”章。 文件領(lǐng)用人在文件發(fā)放記錄上簽名，并領(lǐng)取蓋有“受控”印章的文件。 當(dāng)需要使用文件的人員未領(lǐng)到文件時(shí)，不得隨意借用其他人的文件復(fù)印，應(yīng)到文件管理 員處辦理領(lǐng)用手續(xù)。本公司內(nèi)不得使用未加蓋 “受控“印章的文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即由文件管理員收回。 當(dāng)文件破損嚴(yán)重影響使用時(shí)，文件使用人應(yīng)到文件管理員處辦理更換手續(xù)。交回破損文件，補(bǔ)發(fā)新文件。 當(dāng)文件丟失，使用人應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。文件管理員補(bǔ)發(fā)新文件，并在文件發(fā)放記錄上注明原文件丟失，必要時(shí)通知各部門，防止誤用。 文件一般不外傳。若需對(duì)外提供，須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，蓋上“非受控“印章，文件管理員予以登記。 7．文件的修改 生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)檢科定期評(píng)審文件，必要時(shí)進(jìn)行修改，確保其持續(xù)適用。 文件的修改經(jīng)原審批人批準(zhǔn)，由原文件編制人員負(fù)責(zé)修改。修改時(shí)注明個(gè)性人標(biāo)記和修改生效時(shí)間，并按文件發(fā)放記錄名單發(fā)放修改后的文件，同時(shí)收回作廢的舊文件。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 文件管理制度 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 如因故修改需新指定人員批準(zhǔn)，批準(zhǔn)人應(yīng)獲得原審批依據(jù)的有關(guān)資料。 8．文件的換版 文件經(jīng)多次修改或文件需大幅度修改時(shí)，應(yīng)進(jìn)行換版。 9．文件的作廢 被修訂的原文件和換版后的舊版 文件作廢。 作廢的文件由文件管理員按文件發(fā)放記錄收回并記錄，作廢文件加蓋“作廢”印章，文件管理員填寫文件銷毀清單，經(jīng)質(zhì)量業(yè)務(wù)或總工程師批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。 需保留的作廢文件，申請(qǐng)人填寫文件留存申請(qǐng)單，經(jīng)質(zhì)量業(yè)務(wù)或總工程師批準(zhǔn)生，文件管理員加蓋“保留”印章后方可保留。 10．文件的保管 文件經(jīng)編制、審批后，原版文件由文件管理員填寫文件存檔登記表存檔保管。 文件持有者應(yīng)妥善保管文件，防止損壞或丟失。 11．文件的收集 有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)收集標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件，交生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)檢科進(jìn)行分類、登記 、發(fā)放。 12．文件的現(xiàn)行有效性 對(duì)本公司所有技術(shù)文件和質(zhì)量文件，生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)檢科定期組織有效性檢查，對(duì)過期失效的文件及時(shí)進(jìn)行處理。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 文件管理制度 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 13．記錄 文件發(fā)放記錄； 文件銷毀清單； 文件留存申請(qǐng)單； 文件存檔登記表； 有效文件清單。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 采購(gòu)制度 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．概述 型材、配件和輔助材料是生產(chǎn)建筑外窗的必備條件，其質(zhì)量直接 影響塑料窗產(chǎn)品的質(zhì)量，必須進(jìn)行控制，以確保其質(zhì)量符合規(guī)定要求。 2．職責(zé) 供銷科負(fù)責(zé)物資采購(gòu)工作。 生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)制定采購(gòu)物資的質(zhì)量要求。 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn)證。 3．本公司制定并實(shí)施《采購(gòu)質(zhì)量控制制度》（見第 章），對(duì)采購(gòu)型材、配件和輔助材料進(jìn)行質(zhì)量控制。 4．本公司選擇能充分保證質(zhì)量、具有良好信譽(yù)的供方，并對(duì)主要供方進(jìn)行評(píng)價(jià)。 5．供銷科 批準(zhǔn)的采購(gòu)文件組織采購(gòu)。 6．質(zhì)檢科對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn)證。 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 章 采購(gòu)質(zhì)量控制制度 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 1．目的 對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行控制，確保所采購(gòu)的物資滿足規(guī)定的要求。 2．適用范圍 適用于本公司型材、配件和輔助材料的采購(gòu)。 3．職責(zé) 供銷科會(huì)同質(zhì)檢科對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)；制定采購(gòu)文件并組織采購(gòu)。 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)采購(gòu)文件。 質(zhì)檢科負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn) 證。 4．供方評(píng)價(jià) ，調(diào)查清楚供方情況，收集齊全相關(guān)資料或采購(gòu)物品的質(zhì)量指標(biāo)，至少包括以下內(nèi)容： （ 1） 供方產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨情況； （ 2） 供方的質(zhì)量管理體系情況和按計(jì)劃提供所需要產(chǎn)品的能力； （ 3） 供方的顧客滿意度情況； （ 4） 供方的財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)和支持能力等。 供銷科會(huì)同質(zhì)檢科對(duì)供方質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，證實(shí)供方具有質(zhì)量保障能力，確保所采購(gòu)的物品符合規(guī)定要求。 供銷科編制合格供方名單，報(bào)副總經(jīng)理審批。 5．采購(gòu)文件 供銷科負(fù)責(zé)制定采購(gòu)文件，采購(gòu)文件（如采購(gòu)計(jì)劃、 采購(gòu)合同、采購(gòu)清單 臺(tái)州市永高塑鋼門窗有限公第 章 采購(gòu)質(zhì)量控制制度 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 第 1 版 第 0 次修訂 司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 實(shí)施日期： 20xx 年 5 月 15日 等）應(yīng)清楚說(shuō)明訂購(gòu)物品的資料，一般可包括： （ 1） 類別、型式、等級(jí)； （ 2） 規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)程等名稱、編號(hào)、版本； （ 3） 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)名稱、編號(hào)、版本等。