樣板房操作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)-資料下載頁
2025-07-14 23:59本頁面
【正文】 19 20 21 22 23注：填寫檢查記錄合格以 “√”表示，不合格以 “”表示，不合格處理情況在“備注”欄作簡(jiǎn)要描述檢查人： 檢查日期： 年 月 日 樣板房物品遺失、損壞處理表房號(hào): NO. AY/YB0703A/0日期/時(shí)間物品擺放位置物品名稱物品情況情況說明: 當(dāng)事人簽名： 年 月 日 當(dāng)班人簽名: 年 月 日處理情況:負(fù)責(zé)人簽名: 年 月 日樣板房管理工作日志房號(hào)： AY/QR0704A/0樣板房工 作 情 況 說 明參觀批次參觀人數(shù)保 潔 衛(wèi) 生樣板房?jī)?nèi)樓道當(dāng)班人工程報(bào)修情況報(bào)修內(nèi)容維修時(shí)間完成時(shí)間其 他 情 況記錄人： 年 月 日8. 樣板區(qū)維修整改人員接待程序 目的確保樣板房設(shè)施、設(shè)備的完好，保證樣板房使用的完美性。 適用范圍適用于項(xiàng)目部樣板房的維修服務(wù)工作質(zhì)量檢查。 職責(zé) 樣板房管家負(fù)責(zé)對(duì)樣板房維修工作的檢查。 樣板房管家負(fù)責(zé)按本程序進(jìn)行樣板房設(shè)施、設(shè)備報(bào)修后的跟進(jìn)及后續(xù)清潔。 注意檢查有否維修遺留物與安全隱患的存在。 操作 打開門后，檢查證件，記錄進(jìn)入時(shí)間。 跟進(jìn)維修情況，由樣板房管家關(guān)注并記錄。 維修結(jié)束后，由管家檢查室內(nèi)物品，并檢查出門物品，如有物品需帶出，必須在工作日志上做好描述，同時(shí)做好物品出門記錄、簽名登記離開時(shí)間。 相關(guān)記錄《樣板房工程維修登記表》 AY/YB0801A/0 樣板房工程維修登記表AY/YB0801A/0 序號(hào)房號(hào)報(bào) 修 項(xiàng) 目報(bào)修時(shí)間報(bào)修人維修時(shí)間維修人備 注9. 突發(fā)事件處理方案 目的確保樣板房區(qū)域的安全性。 適用范圍適用于分公司樣板房區(qū)域的突發(fā)情況。 職責(zé) 樣板房管家有責(zé)任爭(zhēng)取在最大范圍內(nèi)保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。 樣板房管家有責(zé)任維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行事故處理。 操作 具體程序詳見《應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》10. 樣板房裝修后的檢查服務(wù) 目的減少房產(chǎn)公司的損失和方便以后管理的完好性。 適用范圍項(xiàng)目部已裝修完畢的樣板房區(qū)域。 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管、管家領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)裝修好的樣板房進(jìn)行裝修質(zhì)量檢查。 對(duì)檢查不合標(biāo)準(zhǔn)的，將檢查出來的情況以發(fā)文的形式遞交房產(chǎn)公司，由房產(chǎn)公司給予修復(fù)并回復(fù)。 操作程序 位置檢查要求及標(biāo)準(zhǔn)地面面磚無缺損，溝縫完整，磚面無污漬起殼現(xiàn)象，實(shí)木地板釘合完整，表面無大的劃痕；墻面無裂縫、裂紋，表層平整，涂料均勻，無剝落，陰陽角順直，無殘漿，無漏刷；天花板抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷和無脫皮現(xiàn)象，無裂縫，無污漬，無霉點(diǎn)和是否變色；進(jìn)戶門表面無明顯劃痕、擦傷（凹陷），油漆均勻、平滑、無明顯色差，戶門平整，門與門框間隙大小合理，關(guān)閉無晃動(dòng)，配件齊全、門鎖、暗插銷無銹蝕且開啟靈活； 固定窗面無明顯劃痕、擦傷（凹陷）、殘膠，窗框平整，玻璃無裂縫，無明顯劃傷、疵點(diǎn)、氣泡、殘膠，密封膠及橡膠壓條無斷開、脫開，鋁合金壓條接縫規(guī)范，附件齊全，外窗臺(tái)斜度符合規(guī)范；活動(dòng)窗面無明顯劃痕、擦傷（凹陷）、殘膠，窗框平整，玻璃無裂縫，無明顯劃傷、疵點(diǎn)、氣泡、殘膠，密封膠及橡膠壓條無斷開、脫開，鋁合金壓條接縫規(guī)范，附件齊全，開啟自如，窗把手靈活無銹蝕； 插座1）電器插座安裝水平、牢固且完好無損，相位正確，表面無污漬；2）有線電視插座電器插座安裝水平、牢固且完好無損，相位正確，表面無污漬；室內(nèi)照明打開開關(guān)燈泡都能正常照明，燈罩完好，無明顯污漬；總空開安裝牢固，配件齊全，符合型號(hào)規(guī)定，箱蓋完好無損，螺絲固定完好，不銹蝕；窗臺(tái)外墻涂料不脫落，窗臺(tái)內(nèi)高外底，泛水正常；陽臺(tái)1）瓷磚地面和墻面粘貼牢固，無缺棱掉角，表面無裂紋、損傷、色澤一致，對(duì)縫線順直；2）護(hù)欄無明顯色差，劃痕；說明：將檢查出來的情況以發(fā)文的形式遞交開發(fā)公司，由開發(fā)公司給予修復(fù)并回復(fù)。 11. 樣板房需配備物品一覽表序號(hào)品名數(shù)量配置說明備注1鞋套約雙樣板房使用每套雙2吸塵器1臺(tái)樣板房使用用于樣板房沙發(fā)、床罩吸塵用3洗衣機(jī)1臺(tái)樣板房使用用于洗鞋套用4拖鞋雙樣板房使用用于高跟鞋換用 樣板房物品 潔耐用品序號(hào)品名數(shù)量配置說明備注1塵推個(gè)每套板房1個(gè)備用個(gè)2水桶只每套板房個(gè)備用個(gè)3玻璃刮副每套樣板房1副備用副4皮鞋雙工作人員室內(nèi)使用5頭花只每人1只備用只6方凳只用于高處搓拭（保潔用）備用只7滅蠅燈只每套樣板房1只8鋁合金人字梯個(gè) 用于高處搓拭（保潔用） 日常保潔易耗品（按月計(jì)算）序號(hào)品名數(shù)量配置說明1玻璃清潔劑瓶玻璃清潔用2毛巾?xiàng)l日常保潔用3洗衣粉包保潔用4百潔布包保潔用5不銹鋼專用清潔劑瓶保潔用6檀香盒保潔用7掃把把保潔用8畚箕個(gè)保潔用9拖把把保潔用10滅蚊水瓶殺蒼蠅、蚊子用11空氣清新劑（固體）個(gè)用于室內(nèi)凈化空氣12垃圾袋個(gè)垃圾桶專用13不銹鋼垃圾桶個(gè)樓道14蠟 油盒保護(hù)地板用注：每月總需易耗品根據(jù)實(shí)際用量計(jì)算；大理石處理及家具處理的費(fèi)用另行安排。
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