【導讀】墻，北倚歷史城門玉祥門。醫(yī)院占地面積畝，業(yè)務用房面積

　　

【正文】 進行搶修恢復工作，確保夏季制冷、冬季供暖工作有效正常進行，特制定。預案適用于西安市兒童醫(yī)院中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生突發(fā)性故障，可能給人員、設(shè)備設(shè)施造成損失時使用。 應急組織機構(gòu) 成立中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備突發(fā) 性故障指揮領(lǐng)導小組。 總指揮： 公司副經(jīng)理 副總指揮：項目經(jīng)理、 項目 技術(shù)負責人 成 員：各專業(yè)工程師、材料、專業(yè)技師、安全員、搶修班組。 中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備突發(fā)性故障領(lǐng)導小組具體負責中央空調(diào)故障的應急組織和協(xié)調(diào)指揮工作。 聯(lián)系電話： XXXXXXXXXXXXXX 移動電話： XXXXXXXXXXX 發(fā)生中央空調(diào)故障時需啟動本預案時，各相關(guān)部門人員應各司其職，按要求組織實施本預案的各項應急處置措施。 處置程序和措施 （ 1）收到應急 故障 搶修 信息，上報設(shè)備突發(fā)性故障指揮領(lǐng)導小組， 確定故障性質(zhì)、完成搶險救援部署 。 （ 2）一旦發(fā)生中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施突發(fā)性故障時， 現(xiàn)場 人員應迅速采取應急措施及時切斷 水、電、氣、熱進行先期處置。 （ 3） 設(shè)備突發(fā)性故障指揮領(lǐng)導小組 到達現(xiàn)場， 組織搶 修人員按指令和時間對設(shè)備設(shè)施故障進行搶修，并對搶險現(xiàn)場進行封控，防止次生災害的發(fā)生。 事故處理 設(shè)備恢復生產(chǎn)后， 領(lǐng)導小組 組織相關(guān) 人員 召開事故分析會，分析原因，明確責任， 對系統(tǒng)內(nèi)其他同內(nèi)設(shè)備進行檢查， 制定安全預防措施。 項目部 在搶修完成后寫出書面 材料 ， 上報業(yè)主單位，請求業(yè)主單位簽字確認，將簽字齊全的資料上交公司設(shè)備運行服務中心備案 。 五、服 務熱線電話及監(jiān)督機制 服務熱線電話 長期以來，始終遵循客戶滿意的服務宗旨，貫徹以客戶為中心的服務戰(zhàn)略，通過專業(yè)化、標準化、 多元化的主動服務，切實保障服務質(zhì)量，樹立客戶服務的競爭優(yōu)勢。我公司根據(jù)不同的項目，制定了適合各個項目的完整的售后服務方案，以 業(yè)主 提供完善的售后服務，我公司 已 成立機電設(shè)備運行服務中心，中心對外 24 小時 服務電話 為： 電話： XXXXXXXXXXXX 移動電話： XXXXXXXXXXXXX 隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等，充分保證用戶 能夠得到良好的、快速的、完善的售后服務。 服務監(jiān)督機制 當用戶對我們的服務質(zhì)量和服務態(tài)度有任何不滿意，可撥打公司服務電話投訴，我們將通過公司內(nèi)部規(guī)定的服務事件處理程序保證在三個工作日內(nèi)認真處理您的投訴，知道您滿意為止。同時我們公司會定期、主動給業(yè)主打電話了解 業(yè)主 對我們的服務 評價 ， 及時處理服務中的不足，持續(xù)改進。 六 、 日常保養(yǎng)用的材料 我公司承諾西安市兒童醫(yī)院中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)中采用的材料 、備件 均為廠家原裝。 中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備 保養(yǎng)用的材料 及備件 序號 名稱 規(guī)格型號 單位 備注 1 制冷潤滑 油 K 2 油過濾器 YYYL800 3 干燥過濾器 YKGL800 4 空調(diào)機組皮帶 6 干燥過濾器芯 KH29EZ050 7 外置式油過濾器 30GX417133EE 8 內(nèi)置式油過濾器 06NA660088 9 冷凍潤滑機油 PP23ZB104005 10 冷凝器水室墊片 9HX503192EE 11 冷凝器清洗刷 GTC2117/8 12 蒸發(fā)器清洗刷 KC21AH105 13 電子流量開關(guān) HR12AA009 14 靶式流量計 LKB01Bb 15 油位開關(guān) HR12BA011 16 高壓傳感器 OP12DA039EE 17 低壓傳感器 OP12DA040EE 18 水溫傳感器 HH79NZ047 19 排氣溫度傳感器 HH79NZ059 20 壓力開關(guān) WB12KN014EE 21 螺桿機油泵 30HX410332 22 電磁閥線圈 XM12ZM017 23 脈沖閥線圈 XM12ZM018 24 膨脹閥驅(qū)動器 MHSF/MCS/ALS 25 壓縮機油過濾器 M7384188 26 O 型環(huán) M735073672 27 熱力膨脹閥 131011018 28 供液干燥過濾器 Z4203705 29 干燥過濾器芯 Z4203777 30 排氣止逆閥（升降式） Z4203547 31 排氣止逆閥墊片 T3310099 32 排氣止逆閥（蝶閥） Z4203540 33 蒸發(fā)器 水蓋 O 形環(huán) Z4204969 34 相序保護器 E3901004 35 熱繼電器 E3518001 36 變壓器 E4233039 37 冰點保護 E8133004 38 溫度傳感器 M73007203 39 壓力傳感器 M71568601 40 高壓開關(guān) E8134002 1 41 低壓開關(guān) E8134001 1 42 控制器 E8211081 43 冷凍機油 Z1502124 44 冷媒 45 冷凍機油 46 油過濾器 47 冷媒過濾器 48 機封 49 軸承 七、合同主要條款及說明 一、維保條件 （一）維護保養(yǎng)地點：采購人指定地點。 說明：西安市內(nèi) 采購人指定地點 。 （二）維護保養(yǎng)期：自合同簽訂之日起 1 年。 說明： 自合同簽訂之日起 1 年。 二、合同價款 （一）合同總價包括：維保費、其它費用及相關(guān)稅費。 說明： 合同總價包括西安市兒童醫(yī)院中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備日常維護、定期保養(yǎng)、應急故障處理、 5000 元以內(nèi)的材料、備品備件 其他費用及相關(guān)稅費，但不包括西安市兒童醫(yī)院中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備運行值班 費用 。 （二）合同總價一次性包死，不受市場價格變化因素的影響。 說明： 合同簽訂后，應進行 中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備 交接，交接時已經(jīng)壞了的設(shè)備、備件的更換應由采購人負責費用， 三、款型結(jié)算 （一）合同簽訂后一周內(nèi)支付合同總價款的 30%， 6 個月后的一周內(nèi)支付合同總價款的 50%，維保期滿一周內(nèi)支付合同總價款的20%。 說明： 建議將 6 個月后的一周內(nèi)支付合同總價款的 50%， 改為 3個月后的一周內(nèi)支付合同總價款的 50%， （二）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。 說明：同意此條款 。 （三）結(jié)算方式：驗收合格后填寫政府采購項目驗收單（一式五份），發(fā)票（按合同總價值開采購人），服務商持中標通知書、合同、發(fā)票、政府采購項目驗收單，與采購人結(jié)算。 說明：我公司提供一般工程發(fā)票，按合同價的 %。 四、質(zhì)量保證 （一）維護方案科學、可行；需要更換部件保證質(zhì)量可靠、進貨渠道正常；全買滿足談判要求。 說明：同意此條款。 （二）符合國家有關(guān)規(guī)范要求，確保維修后達到最佳運行狀態(tài)。 說明：同意此條款。 （三）服務商提供的中央空調(diào)機組的維護服務，若發(fā)生侵權(quán)而產(chǎn)生的一切后果，由服務商負責。采購人保留索 賠權(quán)力。 說明：同意此條款。 五、售后服務 （一）質(zhì)保期內(nèi) 更換部件發(fā)生質(zhì)量問題，接到采購人通知后，應于當日 2 小時內(nèi)派出專業(yè)的維修人員到現(xiàn)場進行維修，發(fā)生的全部費用由服務商承擔； 說明： 如果 采購人 自采購零部件在維保使用期間出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，需要再次維修的， 采購人 需要額外支付人工費。 定期派技術(shù)人員到現(xiàn)場走訪，給予檢查維修； 說明：我們將按設(shè)備保養(yǎng)周期進行定期維修。 排除 故障的期限不得超過兩個工作日。否則采購人有權(quán)指定第三方維修，維修費用由服務商承擔。 說明：故障的不可預見情況太多，較為復雜故障處理 ， 排除 故障建議采購人尊重客觀事實，當然我公司會盡最大努力在兩個工作日內(nèi)處理完。 （二）款項結(jié)清前，對所維修的中央空調(diào)機組進行全面維護。 說明：同意。 六、技術(shù)與服務 （一）技術(shù)資料 更換部件的合格證； 項目竣工資料； 其他資料。 說明：合同期滿，我們將提供維修保養(yǎng)記錄、搶修記錄 、項目驗收合格書等其他資料。 （二）服務承諾：以談判響應文件、澄清表（涵）、合同及其他相關(guān)文件為準。 說明：同意 七、驗收 （一）維保期后，由服務商進行自檢，合格后，準備驗收文件，并書面通知采購人。 說明：同意 （二）采購 人確認服務商的自檢內(nèi)容后，組織服務商（必要時可請有關(guān)專家）進行驗收，驗收合格后，填寫政府采購項目驗收單（一式五份）作為對維修的最終認可。 說明：同意 （三）服務商向采購人提交維保過程實施的所有資料。以便采購人日后管理維護。 說明：同意 （五）驗收依據(jù) 招標文件、投標文件、澄清表（涵）； 本合同及附件文本； 國家相應的標準、規(guī)范。 說明：同意 八、違約責任 （一）按《合同法》中的相關(guān)條款執(zhí)行。 說明：同意 （二）未按合同要求提供中央空調(diào)機組的維?；蛑醒肟照{(diào)機組的維保不能滿足合同要求，采購人會同招標 組織機構(gòu)有權(quán)終止合同和對服務商的違約行為進行追究，同時按《政府采購法》有關(guān)處罰條款報監(jiān)管機構(gòu)進行相應的處罰。 說明：同意 十、合同一式 6 份，采購人、中標服務商、招標組織機構(gòu)各執(zhí) 1份；政府采購監(jiān)管機關(guān)備案 1 份，中標服務商辦理結(jié)算 2 份。 說明：同意 八、服務商需要說明的問題 在合同簽訂后，我公司進入項目現(xiàn)場，采購人應組織 對 中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備 進行 交接，對已經(jīng)損壞的設(shè)備 不 在 我公司報價范圍內(nèi)，可協(xié)商解決。