it技術(shù)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-07-13 20:41本頁(yè)面
【正文】 表中，按照正常情況num1是0才對(duì)，不會(huì)報(bào)錯(cuò)，跟蹤原因是因?yàn)閜roc_num_of_class一天執(zhí)行了兩次，晚上00：00和中午12：00，當(dāng)中午12：00執(zhí)行的時(shí)候數(shù)據(jù)已經(jīng)生成，并且數(shù)據(jù)超過(guò)了number（2）所容納的最大值！故報(bào)錯(cuò)！ 至于為什么這個(gè)過(guò)程一天執(zhí)行兩次，請(qǐng)教數(shù)據(jù)庫(kù)組同事未果，因?yàn)閺恼{(diào)度語(yǔ)句上看頻率是一天，每晚00：00執(zhí)行！ 解決辦法：原調(diào)度刪除，重新添加調(diào)度！執(zhí)行時(shí)間放在00：01 個(gè)人話務(wù)量統(tǒng)計(jì)跟蹤數(shù)據(jù)時(shí)候發(fā)現(xiàn)異常，一個(gè)人的話務(wù)量比所有人加一起都高 排查生成個(gè)人話務(wù)量統(tǒng)計(jì)的sql語(yǔ)句，在語(yǔ)音重要的表中加看個(gè)call_id，把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來(lái)了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉！防止異常數(shù)據(jù)！ (四) 進(jìn)步及亮點(diǎn)（主要的23個(gè)） 對(duì)業(yè)務(wù)的熟練，當(dāng)做的東西需要和系統(tǒng)內(nèi)融合借鑒的時(shí)候，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)顯得尤為重要。對(duì)做好工作更有把握，更有自信 這點(diǎn)的進(jìn)步源于工作中對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚?！ ?組織協(xié)調(diào)能力提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升?！ ∵@點(diǎn)的進(jìn)步源于當(dāng)了幾次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。不管項(xiàng)目大小，是負(fù)責(zé)人就要負(fù)責(zé)工作的安排，人員的協(xié)調(diào)?！ ?做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端?！ ∮行У臏贤ㄍ芨斓耐苿?dòng)工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營(yíng)造這種氛圍，減少撕破臉的場(chǎng)合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場(chǎng)?！ 《?、工作中遇到的問(wèn)題或困惑及解決辦法 工作中由于大組的工作方向而定，如果一個(gè)月里很多時(shí)候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒(méi)有什么技術(shù)含量但是需要全面細(xì)心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑?！ 〗鉀Q辦法：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些書充充電，讓自己能感覺到還在進(jìn)步，不是在機(jī)械重復(fù)的工作，月度績(jī)效中會(huì)流露出我的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)了解。 三、對(duì)公司、部門、小組的建議 希望部門能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調(diào)，不至于有的太忙沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，有的太閑只能學(xué)習(xí)，總結(jié)一下主要是以下幾點(diǎn)： 多少人干多少的活。 工作的技術(shù)含量上均衡一下，干維護(hù)如果一直查漏補(bǔ)缺，會(huì)煩躁 部門需要重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和維
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