黨代表接待工作職責(zé)-資料下載頁
2025-06-30 18:35本頁面
【正文】 制度一、 助老服務(wù)員憑核發(fā)的服務(wù)券注明的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)折算服務(wù)時間，實(shí)行計時制，每個服務(wù)對象的服務(wù)工時分解在平時工作日中，不實(shí)行雙休制（國定假日除外）。二、 服務(wù)員上門為老人服務(wù)時，首先要確保老人的需求，根據(jù)服務(wù)對象的具體要求分解服務(wù)時間，排出工作時間表，每天上門或隔天上門服務(wù)，其服務(wù)時間每天記錄在考勤表中，并得到服務(wù)對象的認(rèn)可。每月的月底將服務(wù)券和考勤表交給服務(wù)對象簽字、蓋章，隨后到老人所在居委蓋章有效。三、 對服務(wù)對象中的社孤老、退休孤老、獨(dú)居老人及日常生活自理能力差的老人，應(yīng)給予更多的關(guān)愛和照顧，原則上要求服務(wù)員每天上門服務(wù)，包括陪聊、精神慰籍、電話問候等。四、 服務(wù)員必須根據(jù)助老社分配的服務(wù)對象上門服務(wù)，不得私自調(diào)換服務(wù)對象，一切調(diào)度均應(yīng)由助老社進(jìn)行。五、 服務(wù)員因病锃特殊情況而不能進(jìn)行正常服務(wù)工作的，應(yīng)及時向助老社報告、請假，由助老社另行安排服務(wù)員接替工作，請假服務(wù)員應(yīng)積極配合交接工作。六、 建立助老服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量回訪制度、老人滿意率對助老服務(wù)員進(jìn)行考評的重要依據(jù)，直接影響到服務(wù)員每年的勞動協(xié)議（合同）的續(xù)簽，服務(wù)員必須嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行相關(guān)制度 廣中路街道老齡工作委員會辦公室廣中路街道敬老院管理制度 廣中路街道敬老院在區(qū)民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室（行業(yè)協(xié)會）和街道老齡辦指導(dǎo)下，開展各項工作。 廣中路街道老齡委定期研究討論廣中路街道敬老院有關(guān)事宜； 加強(qiáng)對廣中路街道下屬兩個敬老院管理，適時開展人員及業(yè)務(wù)交流，定期舉辦服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作； 強(qiáng)化敬老院的出入院、體檢、護(hù)理、病史管理、安全保衛(wèi)和業(yè)務(wù)考核等制度，建立長效管理機(jī)制； 定期開展敬老院服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量及老人的滿意率的抽查及評估； 及時掌握敬老院老人及工作人員的思想動態(tài)，定期組織學(xué)習(xí)和娛樂活動。 廣中路街道老齡工作委員會辦
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