【正文】 14臺合計一、產(chǎn)品質(zhì)量要求：產(chǎn)品為全新，未使用過的原裝合格正品，產(chǎn)品和安裝質(zhì)量符合各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。二、售后服務(wù)要求：具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，有足夠?qū)I(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量保證體系及長期售后服務(wù)系統(tǒng)；質(zhì)保期限：兩年，服務(wù)要求：24小時遠(yuǎn)程和電話服務(wù)，48小時人員到場服務(wù)；并在到場后24小時內(nèi)完成采購方提出的維修要求。40 / 40（二）服務(wù)要求質(zhì)量保證：（1）投標(biāo)貨物必須是符合國家技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，滿足采購單位的使用需求，并具有可靠的售后服務(wù)體系，質(zhì)量可靠、使用安全。（2）投標(biāo)人保證其提供的貨物中所有預(yù)裝和為本項目安裝的軟件均為具有合法版權(quán)或使用權(quán)的正版軟件且無質(zhì)量瑕疵；（3）在質(zhì)保期內(nèi)，如遇軟件產(chǎn)品升級、改版，應(yīng)免費提供更新、升級服務(wù)。要求投標(biāo)人提供的服務(wù)不得低于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，即與投標(biāo)設(shè)備制造廠商通過網(wǎng)站等對外公布的有效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相一致（投標(biāo)人不得另行制作網(wǎng)頁）。在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)基礎(chǔ)上，投標(biāo)人還應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）投標(biāo)貨物制造廠商應(yīng)具有完善的服務(wù)保障體系（在最終供貨地有直接設(shè)立或授權(quán)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備有足夠的、有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員）。（2）投標(biāo)人應(yīng)明確說明此次投標(biāo)的服務(wù)策略，提供此次投標(biāo)貨物的服務(wù)計劃（售后服務(wù)內(nèi)容、等級、相關(guān)服務(wù)指標(biāo)、售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)及人員安排情況及其聯(lián)絡(luò)信息）。（3）除在質(zhì)保期內(nèi)提供設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場保修和技術(shù)支持服務(wù)外，還應(yīng)另外提供質(zhì)保期滿后2年服務(wù)的承諾及備品、備件支持，以滿足最終用戶硬件故障、升級的要求。（4）在質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)商必須為最終用戶提供技術(shù)服務(wù)熱線（7*24小時），負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用中遇到的問題，并及時提出解決問題的建議和操作方法。技術(shù)服務(wù)熱線支持應(yīng)是中文服務(wù)。（5）在投標(biāo)貨物質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)提供不低于7*24小時的現(xiàn)場質(zhì)保和技術(shù)支持服務(wù)，對故障在1小時內(nèi)響應(yīng)，2小時以內(nèi)到現(xiàn)場，4小時以內(nèi)解決問題；不能當(dāng)場修復(fù)的，必須采取提供備品、備件或備機(jī)等措施，以保證采購單位的正常使用。如果逾期未作出響應(yīng)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由于故障所造成的全部損失。 （6）當(dāng)投標(biāo)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)免費在七日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。（7）質(zhì)保期內(nèi)所有因更換或修理設(shè)備或部件而導(dǎo)致設(shè)備停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除。（8）供應(yīng)商在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件，必須是其投標(biāo)設(shè)備制造廠商原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的。（9）所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的，除非最終用戶提供書面許可，否則不可使用此范圍外的其他（非新的）配件。（10）供應(yīng)商必須為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案。（11）在質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商有責(zé)任解決所提供的投標(biāo)設(shè)備和軟件系統(tǒng)的任何問題，在質(zhì)保期滿后，當(dāng)需要時，供應(yīng)商仍須對因投標(biāo)設(shè)備本身的固有缺陷和瑕疵承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對設(shè)備服務(wù)要求的有效響應(yīng)將被視為投標(biāo)人對其所投標(biāo)設(shè)備的服務(wù)承諾，如果中標(biāo)，須將服務(wù)承諾列入合同的設(shè)備服務(wù)條款。投標(biāo)人須保證所提供硬件產(chǎn)品包括相關(guān)附件為相應(yīng)硬件廠家原裝正品，軟件產(chǎn)品為相關(guān)廠家正版軟件，符合國家有關(guān)規(guī)定。投標(biāo)人須保證所提供產(chǎn)品具有合法的版權(quán)或使用權(quán)，本項目采購的產(chǎn)品，如在本項目范圍內(nèi)使用過程中出現(xiàn)版權(quán)或使用權(quán)糾紛，應(yīng)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，采購人不承擔(dān)責(zé)任。技術(shù)服務(wù)(1)投標(biāo)人應(yīng)確保其技術(shù)建議以及所提供的設(shè)備的完整性、實用性，保證全部系統(tǒng)及時投入正常運行。否則若出現(xiàn)因投標(biāo)人提供的設(shè)備不滿足要求、不合理，或者其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面，而導(dǎo)致系統(tǒng)無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)的狀況，投標(biāo)人負(fù)全部責(zé)任。(2)投標(biāo)人應(yīng)實現(xiàn)整體方案在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全性、可靠性方面的技術(shù)保證。安全性需達(dá)到公安部制定的三級等級保護(hù)級別的安全性保護(hù)要求。(3)如果設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生設(shè)備故障，投標(biāo)人應(yīng)及時予以響應(yīng)（免費上門服務(wù)），否則采購人將自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生風(fēng)險和費用由投標(biāo)人承擔(dān)。投標(biāo)人對其提供的所有設(shè)備均應(yīng)提供3年原廠商質(zhì)保。保修期從設(shè)備上電驗收合格之日起開始計算。(4)特別提示：本次招標(biāo)的監(jiān)測系統(tǒng)須兼容高清節(jié)目的監(jiān)測；如招標(biāo)文件中遺漏了必須具備的設(shè)備、配件或服務(wù)，請投標(biāo)人在投標(biāo)文件中指出，并提出解決方案供采購人、采購機(jī)構(gòu)參考；中標(biāo)人有義務(wù)保證采購人系統(tǒng)的完整性，如項目實施過程中因缺少設(shè)備、配件或服務(wù)導(dǎo)致采購人系統(tǒng)無法正常運行，中標(biāo)人須承諾免費提供。第四部分 合同文本___________________購銷合同合同編號: 簽訂地點： 甲方： 乙方: 甲乙雙方根據(jù) 年 月 日政府采購編號為（2010XSZFCG146G）項目邀請招標(biāo)采購結(jié)果及招標(biāo)文件的要求，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下貨物購銷合同：一、貨物及其數(shù)量：二、合同金額：人民幣 。三、免費質(zhì)保期： 。四、交貨地點：五、交貨日期：合同簽訂后 天內(nèi)。六、驗收方法：甲方按招標(biāo)文件相關(guān)要求進(jìn)行。如需要委托第三方驗收，第三方指 ，驗收費用由 承擔(dān)。 必要時，提交質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門簽定。七、付款：八、合同糾紛處理：本合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商處理。九、合同生效：本合同甲乙雙方簽字后生效。十、合同簽證： 十一、組成本合同的文件包括： 合同通用條款和專用條款； 招標(biāo)文件和乙方的投標(biāo)文件； 中標(biāo)通知書； 甲乙雙方商定的其他必要文件。上述合同文件內(nèi)容互為補(bǔ)充，如有不明確，由甲方負(fù)責(zé)解釋。十二、如發(fā)生雙方無法協(xié)商一致的爭議事項，由合同簽訂地人民法院管轄。十三、合同備案：本合同一式四份，中文書寫。供方、需方、縣招標(biāo)投標(biāo)交易中心、縣財政局采購辦各執(zhí)一份。甲方單位簽字（蓋章）乙方單位簽字（蓋章）代表簽名代表簽名地址地址電話電話開戶銀行開戶銀行帳號帳號簽訂日期： 年 月 日第五部分: 附 件(樣本)投 標(biāo) 文 件 標(biāo)書編號:項目名稱:________________________投 標(biāo) 人:________________________年 月 日附件一： 投標(biāo)函致象山縣公共資源交易中心： 根據(jù)貴方政府采購編號為： 的招標(biāo)邀請函。我單位正式授權(quán) （全權(quán)代表姓名） （職務(wù)、職稱）為全權(quán)代表，參加貴方組織的 （招標(biāo)編號、招標(biāo)項目名稱）招標(biāo)的有關(guān)活動，并對 貨物進(jìn)行投標(biāo)。為此提供投標(biāo)須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件：完全滿足招標(biāo)文件中全部實質(zhì)性要求。投標(biāo)書中價格標(biāo)X份；商務(wù)技術(shù)標(biāo)正本X份，副本 份；價格標(biāo)與技術(shù)商務(wù)標(biāo)分別包裝，包裝封面均要求加蓋單位公章和法定代表人簽字。保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)。保證忠實地執(zhí)行買賣雙方所簽署的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。愿意向貴方提供任何與該項目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。我們已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、參考資料及有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解問題的權(quán)利。我們完全理解貴方不一定接受最低報價或收到的任何報價。如果在評定后規(guī)定的有效期內(nèi)撤回報價或有其他違約行為，我們的投標(biāo)保金可被貴方?jīng)]收。本投標(biāo)自開標(biāo)之日起 天內(nèi)有效。與本投標(biāo)有關(guān)的一切往來通訊請寄：地址： 郵編： 電話： 傳真： 投標(biāo)單位（蓋章）： 全權(quán)代表（簽字）：日 期： 附件二: 法定代表人授權(quán)書 （投標(biāo)單位全稱）法定代表人 授權(quán) （全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參加貴單位組織的 項目（招標(biāo)編號 ）招標(biāo)活動，全權(quán)處理招標(biāo)活動中的一切事宜。 參加投標(biāo)活動； 出席開標(biāo)會議； 對標(biāo)書予以澄清、解釋及對非實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行修改； 簽訂與中標(biāo)事宜有關(guān)的合同； 負(fù)責(zé)合同履行、服務(wù)以及在合同履行過程中有關(guān)事宜的洽談和處理；受托人在辦理上述事宜中以其自己的名義所簽署的所有文件我均予以承認(rèn)。委托期限：至上述事宜處理完畢止。投標(biāo)單位全稱（公章）：法定代表人簽字： 附：全權(quán)代表姓名：職 務(wù)：詳細(xì)通訊地址：郵 政 編 碼：傳 真：電 話：附件三: 開標(biāo)一覽表招標(biāo)項目名稱： 編號：2010XSZFCG146G序號貨物名稱規(guī) 格、 型 號數(shù) 量單 價總價（元）交貨時間交貨地點12投標(biāo)貨物總金額人民幣（大寫）： ￥： 投標(biāo)單位（蓋章）： 法人（或授權(quán)）代表（簽字）： 年 月 日附件四： 投標(biāo)貨物技術(shù)要求響應(yīng)表序號貨物名稱招標(biāo)文件技術(shù)性能、要求 投標(biāo)文件對應(yīng)技術(shù)性能、要求備注投標(biāo)單位（蓋章）：全權(quán)代表簽字： 年 月 日附件五： 投標(biāo)貨物數(shù)量及規(guī)格型號清單序號貨物名稱規(guī)格型號數(shù)量備注123