【正文】 具來 源的專門技術(shù)。這可以由測量系統(tǒng)的復(fù)雜性以及小組視為有意義 的決策來推動。量具來源選擇過程　　　　　　　　制定報價文件包　　　　　　　 在測量系統(tǒng)要求的報價文件包可以提供給潛在的供應(yīng)商作詳細(xì)的工程概念 為其正式提出建議之前，需要研究測量過程詳細(xì)的工程概念。將 組成小組，由小組對測量過程維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)，并直接負(fù)責(zé) 研究詳細(xì)的概念。這可以作為APQP小組的一部分。為了更好地 研究這一概念，需要回答幾個問題。 小組可以研究不同的問題用于幫助決定設(shè)計測量過程應(yīng)遵循的方向和路徑。某些方向和路徑可以由產(chǎn)品設(shè)計指示或強烈影當(dāng)研究這些詳細(xì)概念時，需要由小組提出的可能問題的多種示例 可在本節(jié)最后的“測量系統(tǒng)研究檢查表建議要素”中找到。 顧客總是過份依賴供應(yīng)商的方案。在顧客要求供應(yīng)商對過程問題提出建議方案之前，過程的基礎(chǔ)和意圖應(yīng)由掌握過程的小組完全理解和預(yù)料。那時，只有那時過程才能被正確使用、支持和改進(jìn)。 預(yù)防性維護(hù)應(yīng)該安排什么活動（例如，潤滑，振動分析，預(yù)防性維護(hù)的考慮 傳感器的完整性，零件更換等）？這些活動大部分依賴于測量 系統(tǒng)、設(shè)備或工具的復(fù)雜性。簡單的量具可能只要求定期檢查， 然而復(fù)雜的系統(tǒng)需要持續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計分析和工程師小組進(jìn) 行預(yù)見性的維護(hù)。 策劃預(yù)防性維護(hù)活動應(yīng)與測量過程策劃的啟動相一致。許多活動，例如每天排干空氣濾清器，在設(shè)計規(guī)定的操作時間后潤滑軸承等，可在測量系統(tǒng)完全建立、研究和實施之前策劃。事實上這是更可取的并改進(jìn)先進(jìn)的測量策劃和降低成本。與這些活動相關(guān)的數(shù)據(jù)收修配方法和維護(hù)建議可從原始制造商，或工廠工程制造和質(zhì)量人員的研究獲得。在實施測量過程之后和在使用中，適合測量過程功能的數(shù)據(jù)需要隨時間收集并畫圖?？梢詫嵤┖唵蔚姆治龇椒ǎㄦ湀D、趨勢分析）用以確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。最終，根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性顯示判斷，可相應(yīng)安排預(yù)防性維護(hù)程序。以時間連續(xù)信息為基礎(chǔ)，在穩(wěn)定的系統(tǒng)上進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)將比在傳統(tǒng)技術(shù)上進(jìn)行的預(yù)防性維護(hù)浪費少。 在設(shè)計和制造過程規(guī)范對顧客和供應(yīng)商均可作為指南。這規(guī)范 些指南起到交流可接受的標(biāo)準(zhǔn)作用?？山邮艿臉?biāo)準(zhǔn)可以分為兩 類： ● 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) ● 制造標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)誰為項目付費設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的形式可以有差異。成本問題 可能影響形式，通常，有足夠的文件化的詳細(xì)設(shè)計是一個好主意，設(shè)計可以由任何有資格的設(shè)計者進(jìn)行或修改到最初的意圖 – 但是，這個決定可由成本和重要程度驅(qū)動。最終設(shè)計要求的格式可以是CAD或硬拷貝工程圖樣。它可以包括從OEM、SAE、ASTM或其它組織標(biāo)準(zhǔn)中選擇的工程標(biāo)準(zhǔn)，量具供應(yīng)商必須可得到最新的版本并了解這些標(biāo)準(zhǔn)。OEM可以要求不論在設(shè)計或制造階段使用特別的標(biāo)準(zhǔn)，甚至在測量系統(tǒng)發(fā)放使用之前可以要求正式批準(zhǔn)。 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)將使設(shè)計者向制造者詳述交流方法（CAD—例如，CATLA、Unigraphics、IGES、hardcopy等）的方法。對于復(fù)雜的測量系統(tǒng)還應(yīng)包括性能標(biāo)準(zhǔn)。 制造標(biāo)準(zhǔn)將包括測量系統(tǒng)制造所必須的公差。制造公差應(yīng)以用于生產(chǎn)量具或量具零件的過程的能力的合成為基礎(chǔ)。制造公差不應(yīng)該僅僅是產(chǎn)品公差的已知百分比。 如果需要夾具或系統(tǒng)的復(fù)制品，正確的策劃和標(biāo)準(zhǔn)化可以導(dǎo)致互換性和柔性。 標(biāo)準(zhǔn)化零件或分總成的使用也可導(dǎo)致互換性、柔性，降低成本，總體上減少長期測量誤差。 接到報價時，小組應(yīng)集合以對報價進(jìn)行評審并評價它們。評估報介 固定的項目包括：概念提出批準(zhǔn)√ 符合基本要求嗎？√ 有超過標(biāo)準(zhǔn)的問題嗎？√ 供應(yīng)商展示了一種例外情況？為什么？ （例外的情況可以是價格或交付明顯不一致 — 沒有必要 作為消極因素而打折扣 — 一個供應(yīng)商可能發(fā)現(xiàn)一項內(nèi)容 而其他供應(yīng)商卻忽視了）√ 概念促進(jìn)了簡易性和可維修性？ 當(dāng)獲得測量過程時，文件化有時被忽視。成功項目文件化可交付的文件 的重要性經(jīng)常被誤解。在文件化背后的通常策略是在測量過程硬 件交付時提供一套最初的機械和電氣設(shè)計（CAD或硬拷貝圖樣） 這樣可以滿足最初的實施要求，但是這種文件對于規(guī)定的潛在磨損點，建議可能出現(xiàn)問題區(qū)域或描述怎樣使用過程是沒有用處的。因此，任何過程所要求的文件應(yīng)包括超過測量總成及詳細(xì)圖樣。 任何系統(tǒng)有效的文件就如同旅行中一張好地圖，有著同樣的目的。例如，它將建議使用者怎樣能從一點到另一點（用戶說明書或量具說明書）。如果主要路徑堵塞或關(guān)閉，它可以向使用者提供可能的替代路徑達(dá)到理想的目的地（發(fā)現(xiàn)并修理故障指南或論斷樹）。 一個完整的文件包可能包括： ● 一套可復(fù)制的總成和詳細(xì)的機械圖（CAD或硬拷貝） （包括任何需要的標(biāo)準(zhǔn)）。 ● 一套可復(fù)制的電器配線、原理和軟件。 ● 經(jīng)常使用或易損項目/細(xì)節(jié)的建議備件清單。清單應(yīng) 該包括需一定提前期才能獲得的項目。 ● 帶有機器圖的維修手冊規(guī)定了正確裝配和拆解機器 零件的方法與步驟。 ● 手冊規(guī)定的作業(yè)準(zhǔn)備、操作和機器運輸要求的有用 要求（例如，安放軸承數(shù)）。 ● 校準(zhǔn)說明 ● 診斷樹和發(fā)現(xiàn)修理故障指南 ● 認(rèn)證報告（適當(dāng)時可追溯到NIST） ● 校準(zhǔn)指導(dǎo)書 ● 技術(shù)支持人員、系統(tǒng)操作員和維護(hù)人員可以使用的 用戶手冊。 當(dāng)提出報價文件包時，上述清單可以作為檢查表使用；但是沒有必要包括一切。 這里的中心思想是交流。由于文件是交流的形式，小組和其它人員在制定測量過程文件包的每個層次都應(yīng)該參與。在供應(yīng)商處的資格 適用時，在測量系統(tǒng)供應(yīng)商裝運之前，應(yīng)對量具或測量系統(tǒng)進(jìn)行全面的尺寸檢驗和功能測試。顯然，被選定的供應(yīng)商在現(xiàn)場必須有合格的測量設(shè)備和人員來完成此項工作。如果不是這樣，必須預(yù)告安排在外部獨立的有資格的實驗室進(jìn)行這些工作。這些尺寸檢驗和/或測試的結(jié)果應(yīng)與顧客設(shè)計和制造標(biāo)準(zhǔn)一致，并且應(yīng)全部形成文件并可供顧客評審。 成功的尺寸檢驗后，供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行初始的但卻是正式的測量系統(tǒng)分析。這再次預(yù)告要求供應(yīng)商有人員、知識和經(jīng)驗來完成適當(dāng)?shù)姆治?。顧客?yīng)該預(yù)告確定供應(yīng)商（或許是OEM）此時需要什么類型的分析并且知道供應(yīng)商所需要的任何指南。一些需要討論、商議或一般協(xié)議的事項是： ● 初始MSA研究的目標(biāo)： √ 量具重復(fù)性（GR16）與重復(fù)性和再現(xiàn)性（GRR） 的對比 √ 偏倚和/或線性的評估 √ 顧客測量的目的的評估 ● 研究中的零件數(shù)、試驗次數(shù)和操作者人數(shù) √ 可接受標(biāo)準(zhǔn) ● 使用供應(yīng)商人員與顧客提供人員的對比 ● 必要的人員培訓(xùn) √ 他們有資格嗎？ √ 他們理解意圖嗎？ √ 可能使用什么軟件？ 此時在這一點上得到什么結(jié)果，都應(yīng)該認(rèn)識到這些僅是最初的，對結(jié)果的可接受性判斷可能是需要的。 檢查表裝運 ● 設(shè)備什么時候裝運？ ● 怎樣裝運？ ● 誰從卡畫或機動軌道車上搬運設(shè)備？ ● 需要保險嗎？ ● 文件與硬件一起裝運嗎？ ● 顧客有正確的設(shè)備把硬件卸下來嗎？ ● 裝運前系統(tǒng)存放在什么地方？ ● 執(zhí)行前系統(tǒng)存放在什么地方？ ● 裝運文件完成了嗎？是否很容易讓裝貨人員、運輸人 員、卸貨人員和安裝人員了解？ 通常，裝運前在供應(yīng)商處為使測量系統(tǒng)有資格所做的一切在顧客處的資格 應(yīng)在完成交付后在顧客處能以某種方式重復(fù)。由于這是以預(yù)期的 環(huán)境來研究測量系統(tǒng)第一次真正的機會，此處使用的接受標(biāo)準(zhǔn)和 分析方法應(yīng)認(rèn)真考慮。注意所有各方所涉及的零件的細(xì)節(jié)對于測 量系統(tǒng)最后的成功和其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)使用都是極為重要的。 收到測量系統(tǒng)后，在開始測量分析之前，測量系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行 全尺寸檢驗以確認(rèn)它是否符合制造要求/標(biāo)準(zhǔn)。這次全尺寸檢查 的范圍可以根據(jù)裝運前供應(yīng)商對測量系統(tǒng)進(jìn)行的早期全尺寸檢 查工作和對由供應(yīng)商進(jìn)行的全尺寸檢查結(jié)果質(zhì)量的信任以及沒 有潛在裝運損壞平衡。比較裝運前裝運后的結(jié)果時，應(yīng)意識到由 于測量系統(tǒng)的差異可能會在測量時有一些差異。 下面是要求的信息，至少用于幫助任何系統(tǒng)的實施和啟動：文件交付 （這些信息在交付前應(yīng)交給顧客。） ● 如果小組需要，CAD或硬拷貝圖 ● 適用時，系統(tǒng)的過程流程圖 ● 用戶手冊 √ 維護(hù)/服務(wù)手冊 √ 備件清單 √ 發(fā)現(xiàn)修理故障指南 ● 校準(zhǔn)指導(dǎo)書 ● 特別注意事項 開始時，交付文件需要進(jìn)行初始化標(biāo)注。原始或可復(fù)制文 件不必在這時傳輸，因為在執(zhí)行后潛在的修改是必要的。事實上， 直到整個系統(tǒng)實施前不要把原始文件包交付是一個明智的想法 — 通常供應(yīng)商對文件的更新比顧客要更有效。測量系統(tǒng)開發(fā)檢查表建議的要素基于測量系統(tǒng)的條件和類型可以修改本表。最終檢查表的制定應(yīng)是顧客和供應(yīng)商之間協(xié)作的結(jié)果。測量系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)問題：□ 要測量什么？特性的類型是什么？是機械特性嗎？是動態(tài)的還是靜態(tài)的？是電性能嗎？有重要的零件內(nèi)變差嗎？□ 測量過程的結(jié)果（輸出）用作什么目的？生產(chǎn)改進(jìn)、生產(chǎn)監(jiān)控、實驗室研究、過程審核、裝運檢查、進(jìn)貨檢查、？□ 誰將使用過程?操作者、工程師、技師、檢查者、審核員？□ 要求的培訓(xùn)：操作者、維護(hù)人員、工程師、教室、實際應(yīng)用、在職培訓(xùn)、學(xué)徒期間?！?確定變差來源了嗎？使用小組、頭腦風(fēng)暴、淵博的過程知識，因果圖或矩陣建立誤差模型（）□ 開發(fā)測量系統(tǒng)的潛在失效模式及后果分析了嗎?□ 柔性測量系統(tǒng)或?qū)Ｓ玫臏y量系統(tǒng)：測量系統(tǒng)可以是永久的和專用的，或者也可以是柔性的且有可以測量不同類型零件的能力；如：儀器車量具、夾具量具、三坐標(biāo)測量機等。柔性的量具會更昂貴，但長期運行可以省錢?！?接觸或不接觸：可靠性、特性類型、樣件計劃、成本、維護(hù)、校準(zhǔn)、人員技能、兼容性、環(huán)境、速度、傳感器類型、零件偏差和圖像處理。這可以由控制計劃要求和測量（在連續(xù)抽樣期間全面接觸量具可能有額外磨損）頻次確定。全表面接觸傳感、傳感器類型、空氣反饋噴射、圖像處理，CMM或光學(xué)比較儀等。□ 環(huán)境：污垢、潮濕、濕度、溫度、振動、噪聲、電磁干擾（EMI）、周圍空氣移動、空氣污染物等。實驗室、車間、辦公室等？以微米水平計算的緊密公差使環(huán)境成為關(guān)鍵的問題。同時，還有CMM、顯示系統(tǒng)及超聲波等。這可能是過程內(nèi)自動反饋類型測量的一個因素。切削油、切削碎片和超高溫也可能成為問題。需要干凈房間嗎？□ 測量和定位點：合作GD＆T清楚地確定固定和夾緊點以及在零件的何處進(jìn)行測量?！?固定方法：自由狀態(tài)或夾緊的零件定位?！?零件方向：主要部分位置與其它部分?！?零件準(zhǔn)備：測量前零件應(yīng)該干凈、無油、溫度穩(wěn)定嗎？□ 傳感器定位：角度方向，到最初定位器或網(wǎng)絡(luò)的距離?！?相互關(guān)系問題1— 在車間內(nèi)或在車間之間需要加倍（或更多）的量具支持要求嗎？制造的考慮、測量誤差的考慮、維修的考慮。哪個被認(rèn)定是標(biāo)準(zhǔn)？怎樣使每項有資格？□ 相互關(guān)系問題2— 方法分歧：從不同測量系統(tǒng)設(shè)計但應(yīng)用于可接受的實踐和操作限制下相同零件和過程的測量變差結(jié)果。（例如，CMM對應(yīng)手動或開放調(diào)整測量結(jié)果）□ 自動或手動：線上、線下操作者信任。□ 破壞性的與非破壞性（NDT）的測量：示例：拉伸試驗、鹽霧試驗、電鍍/油漆涂層厚度、硬度、尺寸測量、圖像處理、化學(xué)分析、壓力、耐久性、沖擊、轉(zhuǎn)矩、焊接強度、電性能等。□ 潛在測量范圍：可能測量尺寸和預(yù)期范圍?！?有效方分辨率：使用時特殊應(yīng)用的測量對物理變化（探測過程或產(chǎn)品變差的能力）敏感情況可接受嗎？□ 靈敏度：最小的輸入信號形成測量設(shè)備可探測的（可辨別的）輸出信號對應(yīng)用這種測量裝置可接受嗎？靈敏度由固有的量具設(shè)計和質(zhì)量（OEM）及使用中的維護(hù)和操作條件確定。測量系統(tǒng)制造問題（設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)、儀器）：□ 在系統(tǒng)設(shè)計中提出的變差源識別了嗎？設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)?！?校準(zhǔn)和控制系統(tǒng)：建議的校準(zhǔn)計劃及設(shè)備和文件的審核。頻率、內(nèi)部的或外部的、參數(shù)、過程中驗證檢查?！?輸入要求：機械的、電的、液壓的、氣動的、浪涌抑制器、干燥器、過濾器、濾清器，準(zhǔn)備和操作問題、絕緣、分辨率和靈敏度。□ 輸出要求：模擬或數(shù)字、文件和記錄、檔案、存放、檢索、文件備份?！?成本：開發(fā)、采購、安裝、操作和培訓(xùn)的預(yù)算因素?！?預(yù)防性維護(hù)：類型、進(jìn)度表、成本、人員培訓(xùn)、文件?！?服務(wù)性：內(nèi)部的和外部的、位置、支持水平、反應(yīng)時間、備件的可提供性、標(biāo)準(zhǔn)零件清單?！?人機工程學(xué)：經(jīng)過長時間裝載和操作機器不帶來傷害的能力。測量設(shè)備討論需要聚焦于測量系統(tǒng)與操作者是怎樣相互依賴的問題上?！?安全考慮：人員操作、環(huán)境、鎖止。□ 存儲和定位：建立關(guān)于測量設(shè)備存儲和定位要求。罩、環(huán)境、安全、可提供性（接近）問題。□ 測量周期時間：測量一個零件或特性要花多少時間？測量周期與過程和產(chǎn)品控制相結(jié)合?！?過程流程、批量完整性、記錄、測量和返回零件有中斷嗎？□ 材料處理：需要特殊架子、支撐夾具、運輸設(shè)備或其它材料處理設(shè)備處理被測量的零件或測量系統(tǒng)本身嗎？□ 環(huán)境問題：不管是影響該測量過程或相鄰過程，有任何特殊環(huán)境要求、條件、限制嗎？有特殊的排放要求嗎？有溫度和濕度控制的必要嗎？濕度、振動、噪聲、EMI、清潔度?！?有特殊的可靠性要求或考慮嗎？過了一段時間設(shè)備能支持嗎？在生產(chǎn)使用前有必要驗證嗎？□ 備件：一般清單、適當(dāng)?shù)墓?yīng)和定貨系統(tǒng)?？商峁├斫馓崆捌诓?zhǔn)備。有充分的和安全存儲嗎？（軸承、軟管、皮帶、開頭、螺線管、閥門等。）□ 用戶說明：夾緊順序、清潔程序、數(shù)據(jù)解釋、圖表、目視幫助、全面、可得到、適當(dāng)顯示?！?文件：工程圖樣、診斷樹、用戶手冊、語言等