房地產(chǎn)實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-08 00:29本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我們感受到。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我。次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。老師的幫助下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題，學(xué)。對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中，我每天都寫(xiě)工作日志，記錄下我。高你做事的效率和工作的有序程度。３、處處留心皆學(xué)問(wèn)。案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。４、不以事小而不為。事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重。部門(mén)員工的總結(jié)和合理化建議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。上海的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是無(wú)法控制上海的房?jī)r(jià)一路飚升。人口涌進(jìn)上海，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火。是達(dá)到了10000多一個(gè)月。
【正文】 罰是：要他每天推一塊石頭上山，每天西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然后回家休息，可是在他休息時(shí)，石頭又會(huì)自動(dòng)的滾下來(lái)，于是，西齊弗就不要停的把那塊石頭往山上推，這樣西齊弗面臨的是：永無(wú)止境的失敗。可是西齊弗不肯認(rèn)輸。每次在他推石頭上山時(shí)，他就想，推石頭上山是我的責(zé)任 。只要把石頭推上山頂，就盡到了自己的責(zé)任。天神因?yàn)闊o(wú)法再懲罰西齊弗就放他回天庭。 米盧說(shuō)：態(tài)度決定一切！做任何工作態(tài)度第一。要做好銷(xiāo)售工作，就要有打持久戰(zhàn)的心理，營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中，會(huì)不斷的碰到各種困難和挫折，我們應(yīng)該像西齊弗一樣，堅(jiān)忍不拔，冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，找到正確的解決方法，在遭受失敗的同時(shí)，還要擁有 良好的心態(tài)，主動(dòng)面對(duì)眼前的困境。只要我們持之以恒，不拋棄不放棄，成功遲早會(huì)到來(lái)。 好的開(kāi)始是成功的一半 Toyota 的神話(huà)桌一曾說(shuō)：“接近準(zhǔn)客戶(hù)時(shí)，不需要一味的向客戶(hù)低頭行禮，也不應(yīng) 迫不及待向客戶(hù)說(shuō)明商品，這樣做反而引起客戶(hù)的逃避。當(dāng)我進(jìn)入公司做推銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，在接近客戶(hù)時(shí)，我只會(huì)向他們介紹我的汽車(chē)，因此在初次接近客戶(hù)時(shí)，往往無(wú)法迅速的與客戶(hù)溝通，在無(wú)數(shù)次的體驗(yàn)揣摩之下，我終于體會(huì)到，與其直接說(shuō)明商品，不如談?dòng)嘘P(guān)客戶(hù)的太太，小孩，社會(huì)新聞之類(lèi)的話(huà)題，讓客戶(hù)喜歡自己才真正關(guān)系著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的成敗。銷(xiāo)售實(shí)際上是一項(xiàng)，與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，讓與客戶(hù)之間的溝通更有效，誰(shuí)就會(huì)贏得成功，溝通的目的是達(dá)成意見(jiàn)和行為的共識(shí)，而有效的溝通能讓客戶(hù)愿意坐下來(lái)仔細(xì)聆聽(tīng)，愿意針對(duì)一個(gè)話(huà)題進(jìn)行對(duì)話(huà)，使自己的期望與客 戶(hù)的期望相銜接，讓客戶(hù)打開(kāi)話(huà)匣子，了解客戶(hù)的需求狀況。 在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，說(shuō)好第一句話(huà)尤為重要，因?yàn)槁?tīng)完第一句話(huà)之后，許多客戶(hù)就會(huì)是盡快打發(fā)走推銷(xiāo)員還是繼續(xù)談下去。“接近客戶(hù)的三十秒，決定了推銷(xiāo)的成敗，”這是成功推銷(xiāo)人共同體驗(yàn)的法則，要讓客戶(hù)在短短的三十秒時(shí)間接受你，就必須從個(gè)人形象，言談舉止，行為修養(yǎng)方面苦下功夫，在溝通中充分發(fā)揮自己的魅力。 做一名“傻子”營(yíng)銷(xiāo)員 一個(gè)經(jīng)理給銷(xiāo)售人員分配任務(wù)；從 A 到達(dá)目的地 B 地要從 C 地繞個(gè)圈過(guò)來(lái)，接到任務(wù)后聰明的銷(xiāo)售人員便從 A 地直接道道 B 地結(jié)果是聰明的銷(xiāo)售熱源沒(méi)有完成任務(wù)，“傻子”銷(xiāo)售人員反而完成了，因?yàn)閺?A 地直接到達(dá) B 地路途中有個(gè)陷阱，而從 C 地過(guò)去剛好繞過(guò)陷阱。 李嘉誠(chéng)，曾說(shuō)：”信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)比自己的生命還重要。我的成功秘訣有三個(gè)：一是誠(chéng)信，二是誠(chéng)信，三還是誠(chéng)信?！白鳛殇N(xiāo)售人員誠(chéng)信最為重要，誠(chéng)，不光是誠(chéng)實(shí)，還要客戶(hù)感覺(jué)到你的誠(chéng)意信是在交往過(guò)程中產(chǎn)生的信任，我們要為自己的承諾負(fù)責(zé)，而客戶(hù)的信任就是在交易中產(chǎn)生的。正是在這樣一種誠(chéng)信危機(jī)泛濫的市場(chǎng)環(huán)境 中作為一名新興人更要倡導(dǎo)誠(chéng)信，講信用，守承諾，尊重客戶(hù)。 我們?cè)谂c客戶(hù)交往的過(guò)程中，不要吹噓夸大自己 的產(chǎn)品，雖然一時(shí)的吹噓，也許客戶(hù)會(huì)購(gòu)買(mǎi)一次，結(jié)果卻是再也不敢相信你，那是得不償失的做法。其實(shí)客戶(hù)也一樣知道每種產(chǎn)品都有他的不足之處，而我們要的不僅是揚(yáng)長(zhǎng)避短，還要與客戶(hù)的需求相符才行。在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前告訴他產(chǎn)品的缺點(diǎn)，不是愚蠢，而是明智的做法多了解客戶(hù)的情況對(duì)自己產(chǎn)品，讓客戶(hù)接受自己的價(jià)格，把最好的產(chǎn)品提供給客戶(hù)。 在平常中出奇制勝 兩個(gè)不同公司的推銷(xiāo)員。鳳鳴刀一個(gè)海島去推銷(xiāo)皮鞋，兩個(gè)人上海島后，發(fā)現(xiàn)島上居民沒(méi)有穿皮鞋的習(xí)慣。一個(gè)推銷(xiāo)員給總部回電：該島沒(méi)有皮鞋市場(chǎng)，然后打道回府，而另一個(gè)推銷(xiāo)員的報(bào)告 是：該島居民還沒(méi)有皮鞋，市場(chǎng)潛力極大。結(jié)果，他留了下來(lái)，占領(lǐng)了該島的皮鞋市場(chǎng)。 銷(xiāo)售人員面對(duì)市場(chǎng)，應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，轉(zhuǎn)換思維，創(chuàng)新變通，樹(shù)立市場(chǎng)創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，透過(guò)市場(chǎng)表面現(xiàn)象去抓住潛在的機(jī)會(huì)，人無(wú)我有，人有我優(yōu)，細(xì)分并挖掘市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)。有人說(shuō)：“銷(xiāo)售工作一半是靠腳走出來(lái)的一半是靠動(dòng)腦子得來(lái)的?！薄笆袌?chǎng)變我就變，市場(chǎng)不變我也變”，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，一方面應(yīng)敢于把先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)做法，創(chuàng)造性加以應(yīng)用，另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)方法。 創(chuàng)新從本源而言，起源于問(wèn)題意識(shí)，也就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的意思。創(chuàng)新最 重要的前提就是，我們能不能對(duì)現(xiàn)狀，對(duì)這件事情，對(duì)某個(gè)理論，提出自己的問(wèn)題，如果一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，還怎么完善呢？所以，問(wèn)題意識(shí)是創(chuàng)新的一個(gè)基本前提。準(zhǔn)確的提出問(wèn)題，分析問(wèn)題乃至解決問(wèn)題也可以理解為營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新過(guò)程。 創(chuàng)新需要打破舊有思維，經(jīng)驗(yàn)，偏見(jiàn)的束縛，將“死知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“活智慧”發(fā)揮想象力，將營(yíng)銷(xiāo)策劃工作推向新的高度。營(yíng)銷(xiāo)策劃本身就是一種創(chuàng)新的思維活動(dòng)，其最終目的就是讓人們對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心，從而激勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)最終為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，任何創(chuàng)新都必須達(dá)到吸引和留住消費(fèi)者的效果。 綜上 幾點(diǎn)技巧，是基于談判者之間的誠(chéng)意與合作這一命題提出來(lái)的，旨在使談判者更好地運(yùn)用提問(wèn)的藝術(shù)來(lái)發(fā)掘問(wèn)題、獲取信息、把握談判的方向。切記將這些變成限制談判者之間為了自己的利益而進(jìn)行必要的競(jìng)爭(zhēng)教條。 總而言之，在房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝得意美給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
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