【導(dǎo)讀】感謝您購(gòu)買視維網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诎惭b您的服務(wù)器前認(rèn)真閱讀本使用手冊(cè)。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，山大聯(lián)潤(rùn)公司認(rèn)為您已經(jīng)閱讀了本使用手冊(cè)。本系統(tǒng)將不斷進(jìn)行升級(jí)，無(wú)論是功能的增加或者是性能的提高，我們都會(huì)在網(wǎng)站上及時(shí)的發(fā)布，所以，在使用產(chǎn)品的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持與山大聯(lián)潤(rùn)公司的聯(lián)系，以及時(shí)獲得升級(jí)程序或更新?lián)Q代產(chǎn)品。軟件安裝維護(hù)的知識(shí)和指導(dǎo)，本手冊(cè)也可供視頻會(huì)議操作人員參考。如需了解系統(tǒng)規(guī)劃和部署方面的信息，請(qǐng)參閱文檔《視維TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議專業(yè)版部署指南》。

　　

【正文】 名稱（ 需要與 2中設(shè)置的從服務(wù)器名稱一致 ）。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 38 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 從服務(wù)器設(shè)置 ： 用 系統(tǒng) 管理員 帳號(hào)登錄該服務(wù)器所在的 會(huì)議管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)的 服務(wù)器設(shè)置業(yè)務(wù)的子業(yè)務(wù)名稱“級(jí)聯(lián)服務(wù)器設(shè)置”，點(diǎn)擊 選擇 設(shè)定“從 服務(wù)器 ” ， 填寫從服務(wù)器名稱， 其 主服務(wù)器地址和主服務(wù)器的 IIS端口， 并 點(diǎn)擊保存 按鈕 。 其界面如下圖所示： 添加級(jí)聯(lián)會(huì)議 ：設(shè)置好主從服務(wù)器后，主服務(wù)器端管理員用戶添加會(huì)議時(shí)可以選擇 “ 級(jí)聯(lián) 會(huì)議”復(fù)選視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 39 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 框 ，會(huì)議中選中的從服務(wù)器都可以參加主服務(wù)器的級(jí)聯(lián)會(huì)議。 注： 每次設(shè)置好主從服務(wù)器后， 所有服務(wù)器都需要重新啟動(dòng)。 服務(wù)器只能作為服務(wù)器使用，不可以安裝使用客戶端。 各服務(wù)器設(shè)為獨(dú)立服務(wù)器后，可作為單獨(dú)的服務(wù)器使用，互不影響。 回放 服務(wù)器設(shè)置 回放服務(wù)器設(shè)置需要設(shè)置回放服務(wù)器地址和點(diǎn)播路徑。其界面如下圖所示： 注： 回放 路徑在服務(wù)器配置的時(shí)候就寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)了，在這里不需要再改動(dòng)。 Windows XP操作系統(tǒng)不需要配置該項(xiàng)，使用 HTTP方式進(jìn)行 回放 。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 40 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 郵件 服務(wù)器 設(shè)置 郵件服務(wù)器設(shè)置需要設(shè)置郵件服務(wù)器的 SMTP 服務(wù)器，電子郵件地址和 電子郵件密碼 。郵件設(shè)置好以后， 才 可以給用戶發(fā)送郵件會(huì)議通知等， 不用登錄視頻會(huì)議也能方便及時(shí)的收到會(huì)議通知。其界面如下圖所示： 清理歷史數(shù)據(jù) 清除 系統(tǒng)中 某 一時(shí)間 段 內(nèi)已 刪除 的會(huì)議信息 ，清除 的 會(huì)議 信息將不能被查詢和統(tǒng)計(jì)。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 41 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 系統(tǒng)信息 此項(xiàng)功能供系統(tǒng)管理員查看服務(wù)器操作和視頻會(huì)議系統(tǒng)的基本情況，包括： 授權(quán)信息 、 當(dāng)前使用信息及服務(wù)器信息。 授權(quán)信息 授權(quán)信息都包括了：最大并發(fā)用戶數(shù)、 H323模塊（路數(shù)）、即時(shí)消息模塊（路數(shù)）、級(jí)聯(lián)服務(wù)器（啟用 /未啟用）、錄制上傳（啟用 /未啟用）、雙屏（啟用 /未啟用）、多路視頻（路數(shù)）、會(huì)議橋（啟用 /未啟用）。其界面如下圖 所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 42 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 當(dāng)前使用信息 當(dāng)前使用情況包括的內(nèi)容有：當(dāng)前會(huì)議數(shù)、在線人數(shù)、計(jì)劃人數(shù)。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 43 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 服務(wù)器信息 服務(wù)器信息包括的內(nèi)容有：服務(wù)器名稱、 IP地址、視頻會(huì)議服務(wù)器版本、服務(wù)器類型。 4 附錄 1： 如何設(shè)置 Windows 防火墻 Windows Server 2020 操作系統(tǒng)打上 SP1 或 SP2 的補(bǔ)丁之后，都會(huì)在網(wǎng)卡的屬性里多出一項(xiàng)防火墻設(shè)置。下面我們以 Windows Server 2020 SP2為例，講一下如何設(shè)置防火墻。 首先打開控制面板，網(wǎng)絡(luò)連接，在本地連接上右擊，選擇屬性，高級(jí)，在 Windows防火墻上 點(diǎn)擊設(shè)置，在彈出的啟用 Windows防火墻窗口選擇是，如圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 44 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 在 Windows防火墻窗口選擇啟用，如圖： 將標(biāo)簽切換到例外，這里需要 添加 幾個(gè) 例外程序 。 Linkrun 開頭的三個(gè)服務(wù)所使用的應(yīng)用程序：C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、C:\Ipub\confmanagement\ ， 另 外 還 有 媒 體 服 務(wù) （ WMS ） 使 用 的 應(yīng) 用 程 序C:\WINDOWS\system32\Windows Media\Server\。 添加端口 中則需要添加 IIS使用 的 端口 ，一般為 TCP 80，您也可以根據(jù)自己的情況修改。如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 45 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 46 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 如果您不清楚每個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)應(yīng)用程序的具體位置，可以在管理工具里打開服務(wù)，雙擊服務(wù)名稱，在可執(zhí)行文件的路徑里顯示應(yīng)用程序的完整路徑，如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 47 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 5 附錄 2： 服務(wù)器端口設(shè)置 應(yīng)用程序 用途 類型 端口號(hào) IM， MCU TCP 9999（ IM） ， 10000 數(shù)據(jù)共享 TCP 9997， 9998 級(jí)聯(lián)服務(wù)器使用端口 TCP 9991 桌面共享 TCP 10001以上（見(jiàn)備注） 文件傳輸 TCP 9980 會(huì)議錄制上傳 TCP 9990 會(huì)議回放 ， VoD點(diǎn)播 TCP 1755 會(huì)議回放 ， VoD點(diǎn)播 UDP 1755 會(huì)議回放 ， VoD點(diǎn)播 UDP 10245000 音視頻端口 UDP 1000065535 UDP 50005999 TCP 1720 注： 每個(gè)會(huì)議室的桌面共享占用兩個(gè)連續(xù)的 TCP端口號(hào)； 需要打開 IIS的端口 ，默認(rèn)為 TCP 80； 關(guān)于 VoD防火墻配置的詳細(xì)信息，請(qǐng)參考微軟網(wǎng)站的內(nèi)容： Firewall Information for Windows Media Services 9 Series； 如果登錄服務(wù)器需要穿透防火墻登錄 （不推薦使用此種方式） ，請(qǐng)參考《視維網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 專業(yè)版服 務(wù)器使用手冊(cè)》 檢測(cè)端口沖突 透一節(jié)。 并打開防火墻穿透端口。 6 附錄 3： 常見(jiàn)問(wèn)題及解答 問(wèn)： 我用服務(wù)器向?qū)渲玫?系統(tǒng)注冊(cè) 頁(yè) ，提示我插入加密鎖，但加密鎖已經(jīng)接到 USB 端口上了 ，這是為什么 ？ 答： 這是由于沒(méi)有正確安裝 USB 加密鎖驅(qū)動(dòng)的原因。加密鎖驅(qū)動(dòng)安裝好后，我們?cè)谠O(shè) 備管理器的通用串行總路線控制器里可以看到 USB KEY的設(shè)備。請(qǐng)重新安裝驅(qū)動(dòng)。 問(wèn) ： 服務(wù)器安裝完成后 ， 會(huì)議始終無(wú)法開始 ， 為什么 ？ 答： 請(qǐng)確認(rèn)視頻會(huì)議服務(wù)已啟動(dòng)，打開服務(wù)管理器（ ）查看 “ Linkrun MCU Service” 服務(wù)狀態(tài)，如服務(wù)處于停止?fàn)顟B(tài)，啟動(dòng)服務(wù)。 另外請(qǐng)檢查會(huì)議的開始結(jié)束時(shí)間是否與服務(wù)器的時(shí)間匹配。 問(wèn) ： 服務(wù)器安裝完成后，無(wú)法 登錄 ， 提示連接服務(wù)器失敗， 為什么？ 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 48 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 答： 請(qǐng)確認(rèn)視頻會(huì)議服務(wù) “ Linkrun MCU Service” 已啟動(dòng) 。另外確認(rèn)客戶端能夠連接服務(wù)器的 TCP 10000端口 ，可以使用如下命令： tel IP 10000。 問(wèn)： 我安裝了 MSDE，為了安全性想要修改 sa密碼，請(qǐng)問(wèn)怎樣操作？ 答： 方法一：為了修改 sa密碼，需要使用 SQL Server 2020的安裝盤，安裝客戶端工具。之后用企業(yè)管理器修改 sa密碼即可。如下圖： 方法二：驗(yàn)證和更改 MSDE 系統(tǒng)管理員密碼請(qǐng)查看微軟網(wǎng)頁(yè)： 問(wèn)： 為什么 “ Linkrun MCU Service” 啟動(dòng)之后馬上就停下來(lái) ？ 答： 出現(xiàn)這種情況有兩種可能。一是注冊(cè)碼不正確，請(qǐng)確認(rèn)注冊(cè)碼沒(méi)有拼寫錯(cuò)誤。二是安裝了試用版的服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)更換機(jī)器后重新安裝。 問(wèn)： 為什么用戶和部門管理里的機(jī)構(gòu)列表不能顯示？ 答： 一種可能性是您需要在 IE，工具， Inter 選項(xiàng)，安全，選擇自定義級(jí)別， 啟用二進(jìn)制和腳本行為項(xiàng)。 另外如果您使用 雙網(wǎng)卡服務(wù)器 ， 建議 您在服務(wù)器配置向?qū)?Web 部分 使用虛擬目錄 ，不使用站點(diǎn) 。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 49 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 問(wèn)： 為什么我 Web 方式可以登錄服務(wù)器，但從即時(shí)消息登錄 時(shí) 提示用戶名密碼不存在？ 答： 您或您的同事可能 在 MCU服務(wù)啟動(dòng)的時(shí)候重新啟動(dòng)了 SQL Server 服務(wù)。此時(shí)您重新啟動(dòng)一下 MCU 服務(wù)即可正常登錄。 問(wèn)： 為什么我 登錄服務(wù)器后看不到其它用戶的視頻也聽(tīng)不到聲音，其它用戶也和我一樣 ？ 答： 這種情況應(yīng)該是 防火墻阻攔了客戶端和服務(wù)器間的通訊，您可以嘗試使用防火墻穿透方式登錄后再試，如果正常，請(qǐng)按照附錄 1 配置防火墻，然后 使用 正常方式登錄。 問(wèn)： 為什么 安裝好服務(wù) 器之后，瀏覽 Web 頁(yè)面時(shí)所有的圖片都沒(méi)有顯示，也不顯示用戶名密碼的輸入框 ？ 答： 這是因?yàn)槟劝惭b了 .Net Framework ，后安裝的 IIS 組件 。 您需要手 動(dòng) 注冊(cè)一下 .Net。使用如下命令“C:\WINDOWS\\Framework\asp_regIIS i”。然后需要將所有 IE 關(guān)閉，重新打開一個(gè) IE 瀏覽。 問(wèn)： 為什么我保存 郵件 設(shè)置的時(shí)候，提示 SMTP 服務(wù)器測(cè)試失??？ 答： 首先，請(qǐng)確保 郵件設(shè)置里的所有內(nèi)容沒(méi)有拼寫錯(cuò)誤 。 其次，有些殺毒軟件，如 以上版本，默認(rèn)會(huì)關(guān)閉 SMTP 的通訊，在相應(yīng)的設(shè)置里把 TCP 25 的端口打開即可。 問(wèn) ： 為什么我在登錄頁(yè)面看不到忘記密碼的鏈接？ 答： 這是因?yàn)橄到y(tǒng)管理員沒(méi) 有設(shè)置 SMTP服務(wù)器，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。 感謝您選用視維網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng) 山大聯(lián)潤(rùn)信息科技有限公司 市場(chǎng)部： 053186513250 技術(shù)支持部： 053186513251/2/3 網(wǎng)址： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 50 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version