【導讀】感謝您購買視維網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)，請在安裝您的服務器前認真閱讀本使用手冊。網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)時，山大聯(lián)潤公司認為您已經(jīng)閱讀了本使用手冊。本系統(tǒng)將不斷進行升級，無論是功能的增加或者是性能的提高，我們都會在網(wǎng)站上及時的發(fā)布，所以，在使用產(chǎn)品的過程中應隨時保持與山大聯(lián)潤公司的聯(lián)系，以及時獲得升級程序或更新?lián)Q代產(chǎn)品。軟件安裝維護的知識和指導，本手冊也可供視頻會議操作人員參考。如需了解系統(tǒng)規(guī)劃和部署方面的信息，請參閱文檔《視維TM網(wǎng)絡視頻會議專業(yè)版部署指南》。

　　

【正文】 名稱（ 需要與 2中設置的從服務器名稱一致 ）。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 38 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 從服務器設置 ： 用 系統(tǒng) 管理員 帳號登錄該服務器所在的 會議管理系統(tǒng)，點擊左側(cè)的 服務器設置業(yè)務的子業(yè)務名稱“級聯(lián)服務器設置”，點擊 選擇 設定“從 服務器 ” ， 填寫從服務器名稱， 其 主服務器地址和主服務器的 IIS端口， 并 點擊保存 按鈕 。 其界面如下圖所示： 添加級聯(lián)會議 ：設置好主從服務器后，主服務器端管理員用戶添加會議時可以選擇 “ 級聯(lián) 會議”復選視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 39 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 框 ，會議中選中的從服務器都可以參加主服務器的級聯(lián)會議。 注： 每次設置好主從服務器后， 所有服務器都需要重新啟動。 服務器只能作為服務器使用，不可以安裝使用客戶端。 各服務器設為獨立服務器后，可作為單獨的服務器使用，互不影響。 回放 服務器設置 回放服務器設置需要設置回放服務器地址和點播路徑。其界面如下圖所示： 注： 回放 路徑在服務器配置的時候就寫進數(shù)據(jù)庫了，在這里不需要再改動。 Windows XP操作系統(tǒng)不需要配置該項，使用 HTTP方式進行 回放 。 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 40 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 郵件 服務器 設置 郵件服務器設置需要設置郵件服務器的 SMTP 服務器，電子郵件地址和 電子郵件密碼 。郵件設置好以后， 才 可以給用戶發(fā)送郵件會議通知等， 不用登錄視頻會議也能方便及時的收到會議通知。其界面如下圖所示： 清理歷史數(shù)據(jù) 清除 系統(tǒng)中 某 一時間 段 內(nèi)已 刪除 的會議信息 ，清除 的 會議 信息將不能被查詢和統(tǒng)計。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 41 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 系統(tǒng)信息 此項功能供系統(tǒng)管理員查看服務器操作和視頻會議系統(tǒng)的基本情況，包括： 授權(quán)信息 、 當前使用信息及服務器信息。 授權(quán)信息 授權(quán)信息都包括了：最大并發(fā)用戶數(shù)、 H323模塊（路數(shù)）、即時消息模塊（路數(shù)）、級聯(lián)服務器（啟用 /未啟用）、錄制上傳（啟用 /未啟用）、雙屏（啟用 /未啟用）、多路視頻（路數(shù)）、會議橋（啟用 /未啟用）。其界面如下圖 所示： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 42 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 當前使用信息 當前使用情況包括的內(nèi)容有：當前會議數(shù)、在線人數(shù)、計劃人數(shù)。 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 43 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 服務器信息 服務器信息包括的內(nèi)容有：服務器名稱、 IP地址、視頻會議服務器版本、服務器類型。 4 附錄 1： 如何設置 Windows 防火墻 Windows Server 2020 操作系統(tǒng)打上 SP1 或 SP2 的補丁之后，都會在網(wǎng)卡的屬性里多出一項防火墻設置。下面我們以 Windows Server 2020 SP2為例，講一下如何設置防火墻。 首先打開控制面板，網(wǎng)絡連接，在本地連接上右擊，選擇屬性，高級，在 Windows防火墻上 點擊設置，在彈出的啟用 Windows防火墻窗口選擇是，如圖： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 44 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 在 Windows防火墻窗口選擇啟用，如圖： 將標簽切換到例外，這里需要 添加 幾個 例外程序 。 Linkrun 開頭的三個服務所使用的應用程序：C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、C:\Ipub\confmanagement\ ， 另 外 還 有 媒 體 服 務 （ WMS ） 使 用 的 應 用 程 序C:\WINDOWS\system32\Windows Media\Server\。 添加端口 中則需要添加 IIS使用 的 端口 ，一般為 TCP 80，您也可以根據(jù)自己的情況修改。如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 45 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 46 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 如果您不清楚每個服務對應應用程序的具體位置，可以在管理工具里打開服務，雙擊服務名稱，在可執(zhí)行文件的路徑里顯示應用程序的完整路徑，如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 47 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 5 附錄 2： 服務器端口設置 應用程序 用途 類型 端口號 IM， MCU TCP 9999（ IM） ， 10000 數(shù)據(jù)共享 TCP 9997， 9998 級聯(lián)服務器使用端口 TCP 9991 桌面共享 TCP 10001以上（見備注） 文件傳輸 TCP 9980 會議錄制上傳 TCP 9990 會議回放 ， VoD點播 TCP 1755 會議回放 ， VoD點播 UDP 1755 會議回放 ， VoD點播 UDP 10245000 音視頻端口 UDP 1000065535 UDP 50005999 TCP 1720 注： 每個會議室的桌面共享占用兩個連續(xù)的 TCP端口號； 需要打開 IIS的端口 ，默認為 TCP 80； 關(guān)于 VoD防火墻配置的詳細信息，請參考微軟網(wǎng)站的內(nèi)容： Firewall Information for Windows Media Services 9 Series； 如果登錄服務器需要穿透防火墻登錄 （不推薦使用此種方式） ，請參考《視維網(wǎng)絡視頻會議 專業(yè)版服 務器使用手冊》 檢測端口沖突 透一節(jié)。 并打開防火墻穿透端口。 6 附錄 3： 常見問題及解答 問： 我用服務器向?qū)渲玫?系統(tǒng)注冊 頁 ，提示我插入加密鎖，但加密鎖已經(jīng)接到 USB 端口上了 ，這是為什么 ？ 答： 這是由于沒有正確安裝 USB 加密鎖驅(qū)動的原因。加密鎖驅(qū)動安裝好后，我們在設 備管理器的通用串行總路線控制器里可以看到 USB KEY的設備。請重新安裝驅(qū)動。 問 ： 服務器安裝完成后 ， 會議始終無法開始 ， 為什么 ？ 答： 請確認視頻會議服務已啟動，打開服務管理器（ ）查看 “ Linkrun MCU Service” 服務狀態(tài)，如服務處于停止狀態(tài)，啟動服務。 另外請檢查會議的開始結(jié)束時間是否與服務器的時間匹配。 問 ： 服務器安裝完成后，無法 登錄 ， 提示連接服務器失敗， 為什么？ 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 48 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 答： 請確認視頻會議服務 “ Linkrun MCU Service” 已啟動 。另外確認客戶端能夠連接服務器的 TCP 10000端口 ，可以使用如下命令： tel IP 10000。 問： 我安裝了 MSDE，為了安全性想要修改 sa密碼，請問怎樣操作？ 答： 方法一：為了修改 sa密碼，需要使用 SQL Server 2020的安裝盤，安裝客戶端工具。之后用企業(yè)管理器修改 sa密碼即可。如下圖： 方法二：驗證和更改 MSDE 系統(tǒng)管理員密碼請查看微軟網(wǎng)頁： 問： 為什么 “ Linkrun MCU Service” 啟動之后馬上就停下來 ？ 答： 出現(xiàn)這種情況有兩種可能。一是注冊碼不正確，請確認注冊碼沒有拼寫錯誤。二是安裝了試用版的服務器已經(jīng)過期，請更換機器后重新安裝。 問： 為什么用戶和部門管理里的機構(gòu)列表不能顯示？ 答： 一種可能性是您需要在 IE，工具， Inter 選項，安全，選擇自定義級別， 啟用二進制和腳本行為項。 另外如果您使用 雙網(wǎng)卡服務器 ， 建議 您在服務器配置向?qū)?Web 部分 使用虛擬目錄 ，不使用站點 。 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 49 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 問： 為什么我 Web 方式可以登錄服務器，但從即時消息登錄 時 提示用戶名密碼不存在？ 答： 您或您的同事可能 在 MCU服務啟動的時候重新啟動了 SQL Server 服務。此時您重新啟動一下 MCU 服務即可正常登錄。 問： 為什么我 登錄服務器后看不到其它用戶的視頻也聽不到聲音，其它用戶也和我一樣 ？ 答： 這種情況應該是 防火墻阻攔了客戶端和服務器間的通訊，您可以嘗試使用防火墻穿透方式登錄后再試，如果正常，請按照附錄 1 配置防火墻，然后 使用 正常方式登錄。 問： 為什么 安裝好服務 器之后，瀏覽 Web 頁面時所有的圖片都沒有顯示，也不顯示用戶名密碼的輸入框 ？ 答： 這是因為您先安裝了 .Net Framework ，后安裝的 IIS 組件 。 您需要手 動 注冊一下 .Net。使用如下命令“C:\WINDOWS\\Framework\asp_regIIS i”。然后需要將所有 IE 關(guān)閉，重新打開一個 IE 瀏覽。 問： 為什么我保存 郵件 設置的時候，提示 SMTP 服務器測試失?。? 答： 首先，請確保 郵件設置里的所有內(nèi)容沒有拼寫錯誤 。 其次，有些殺毒軟件，如 以上版本，默認會關(guān)閉 SMTP 的通訊，在相應的設置里把 TCP 25 的端口打開即可。 問 ： 為什么我在登錄頁面看不到忘記密碼的鏈接？ 答： 這是因為系統(tǒng)管理員沒 有設置 SMTP服務器，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。 感謝您選用視維網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng) 山大聯(lián)潤信息科技有限公司 市場部： 053186513250 技術(shù)支持部： 053186513251/2/3 網(wǎng)址： 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version 50 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 視維 TM網(wǎng)絡視頻會議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務器使用手冊 Version