【正文】 、抑郁測評(píng)表、焦慮測評(píng)表、情商測評(píng)表等量表，了解學(xué)員情緒狀態(tài)。運(yùn)用壓力與情緒管理設(shè)備，評(píng)估學(xué)員情緒壓力等級(jí)，幫助學(xué)員壓力釋放、情緒平撫、自主調(diào)節(jié)。實(shí)施“一對(duì)一”咨詢和箱庭療法，引導(dǎo)學(xué)員消除心理困惑，塑造安全認(rèn)知模式。開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提升學(xué)員在團(tuán)體中自我成長和協(xié)作的能力。進(jìn)行感恩自測練習(xí)，描繪安全警戒線，培養(yǎng)愛自己、愛家人、愛崗位、愛企業(yè)的正向心理品質(zhì)。通過心理疏導(dǎo)，讓學(xué)員在潛移默化中感悟深刻認(rèn)知，破解了違章罰款和警戒談話效果不強(qiáng)、作用不持久的難題。不少學(xué)員以前經(jīng)常會(huì)帶著情緒下井，現(xiàn)場違章蠻干，個(gè)人也挺苦惱。通過心理疏導(dǎo)，找到了打開心結(jié)、自我調(diào)解的靈丹妙藥，心態(tài)平靜了，精力集中了。（四）注重補(bǔ)齊短板，實(shí)施對(duì)標(biāo)式培訓(xùn)，由“零散學(xué)習(xí)”向“系統(tǒng)掌握”轉(zhuǎn)變。人的因素千差萬別，因?yàn)橛辛硕贪宀艜?huì)出現(xiàn)問題。通過前三個(gè)環(huán)節(jié)，到了這步，總體判斷員工缺什么。重點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)腦充電，缺什么補(bǔ)什么。補(bǔ)課的過程就是充電的過程、補(bǔ)缺的過程，引導(dǎo)員工向規(guī)程看齊，向容易缺失的短板看齊。根據(jù)煤礦安全規(guī)程，建立健全“技術(shù)、工作、管理”三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，處處時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、能遵循。運(yùn)用事故案例，對(duì)照規(guī)程學(xué)習(xí)，反思違章行為，找出事故根源；運(yùn)用角色扮演，體驗(yàn)工作過程，找出不安全因素；運(yùn)用對(duì)照分析，讓學(xué)員自我反思、自我糾正、自我提高。一名井下打眼工以前操作時(shí)不把系袖口這些小細(xì)節(jié)放在心上，接受培訓(xùn)后深有體會(huì)的說：通過規(guī)程對(duì)標(biāo)，我真正明白了細(xì)節(jié)決定成敗的含義，不按規(guī)程辦，事情再小也可能釀成大禍。（五）注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，實(shí)施啟發(fā)式培訓(xùn)，由“糾正行為”向“重塑心智”轉(zhuǎn)變。采用主題探討式互動(dòng)、歸納問題式互動(dòng)、精選案例式互動(dòng)、多維思辨式互動(dòng)的方式，在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生共鳴，在爭論中明辨是非，在研討中提煉固化。編制87個(gè)關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)表，研制發(fā)明管理崗位風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)—系統(tǒng)診斷卡，關(guān)鍵操作崗位風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)—應(yīng)對(duì)卡，將每個(gè)崗位風(fēng)險(xiǎn)源以及易產(chǎn)生后果和應(yīng)對(duì)措施，以圖文并茂的形式，形象情境般展現(xiàn)在學(xué)員面前，不知隱患不能下井，不會(huì)查隱患不能下井。對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)源與應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行超前防控，管理人員掌握如何診斷，一般員工知道怎么應(yīng)對(duì)，在頭腦中形成一張安全認(rèn)知地圖。通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員由發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)應(yīng)對(duì)到預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)防控，進(jìn)而塑造科學(xué)的、安全操作的心智模式，固化正確的行為方式。（六）注重崗位操作，實(shí)施實(shí)踐式培訓(xùn)，由“理論灌輸”向“現(xiàn)場踐行”轉(zhuǎn)變。實(shí)踐才能固化行為。重點(diǎn)采取觀摩對(duì)標(biāo)、換位體驗(yàn)、實(shí)際操作等踐行方式，實(shí)行8小時(shí)校內(nèi)現(xiàn)場踐行，達(dá)到重塑后的心智模式遷移到實(shí)踐的目的。區(qū)分不同層級(jí)、不同專業(yè)、不同入校原因的學(xué)員，合理確定不同的踐行內(nèi)容。管理人員到安全好、質(zhì)量優(yōu)的區(qū)隊(duì)，踐行日常安全管理和井下現(xiàn)場輪崗盯班，側(cè)重對(duì)標(biāo)管理、誠信履職、制度建設(shè)、安全教育、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面的內(nèi)容；一般員工擔(dān)任義務(wù)安監(jiān)員進(jìn)行換位體驗(yàn)，側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、對(duì)標(biāo)操作、手指口述等方面的踐行內(nèi)容。同時(shí)，明確踐行標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、要求，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，對(duì)踐行情況進(jìn)行過程跟蹤和效果評(píng)價(jià)。（七）注重效果檢驗(yàn)，實(shí)施跟蹤式培訓(xùn)，由“單一考試”向“綜合評(píng)審”轉(zhuǎn)變。通過設(shè)置題庫、上機(jī)考試，與入校時(shí)理論知識(shí)考試情況對(duì)比分析，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)煤礦行業(yè)通用知識(shí)與本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況。運(yùn)用公文筐測試形式，模擬現(xiàn)場事故情境，列舉問題清單，考核學(xué)員對(duì)問題的處理流程及危機(jī)應(yīng)對(duì)措施，全面考察學(xué)員的現(xiàn)場判斷問題能力、臨場應(yīng)變處置能力、組織協(xié)調(diào)溝通等能力。引導(dǎo)學(xué)員全面分析以往工作中存在的差距，制定詳細(xì)的整改措施，撰寫書面體會(huì)材料。經(jīng)過評(píng)審小組綜合考察評(píng)定，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，方可結(jié)業(yè)。學(xué)員離校并不意味著培訓(xùn)結(jié)束，還要回原單位進(jìn)行為期三個(gè)月的崗位踐行，學(xué)院定期回訪，根據(jù)踐行單位、職能部門給出的反饋評(píng)價(jià)意見和學(xué)員踐行報(bào)告，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量打分，提出綜合考評(píng)意見，填入檔案，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。三、文化鑄魂，植入心靈，突出安全心智培訓(xùn)實(shí)效性安全心智培訓(xùn)模式根植于礦山、服務(wù)于礦山，活力加速集聚，成效日益凸顯，成為肥礦集團(tuán)安全工作的重要支撐。（一）員工心智模式有效改善。學(xué)員由過去給自己違章找借口、怨別人，歸罪于外，轉(zhuǎn)變?yōu)榉此脊ぷ鬟^失、深刻剖析問題原因，安全素質(zhì)得到很大提升。一名青工參加工作后，違章不斷，區(qū)隊(duì)教育聽不進(jìn)去，家人囑咐當(dāng)作耳旁風(fēng)，是單位的“老大難”。經(jīng)過半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，他像變了個(gè)人，回到單位工作后，不但自己杜絕了違章，而且主動(dòng)制止身邊的同事違章，被礦上評(píng)為“安全標(biāo)兵”。目前，“誠信履職、敬畏標(biāo)準(zhǔn)”已在肥礦集團(tuán)蔚然成風(fēng)，“拒絕違章、自主保安”成為了全員的自覺行動(dòng)。（二）現(xiàn)場違章比率大幅下降。學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束回到工作單位后，一般員工由過去的被動(dòng)接受安全管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抵制違章；區(qū)隊(duì)管理人員不斷創(chuàng)新安全管理的方式方法，區(qū)隊(duì)自主、班組自治的管理效果不斷提升。一名區(qū)長因區(qū)隊(duì)違章積分觸線入校培訓(xùn)，深刻反思管理上存在的問題，認(rèn)識(shí)到“與其處理事故不如處理違章”，出校后嚴(yán)抓安全管控，%。從對(duì)學(xué)員跟蹤回訪三個(gè)月崗位踐行的結(jié)果來看，現(xiàn)場違章率均有了大幅度下降。如2015年先后培訓(xùn)區(qū)隊(duì)長83人，%；班組長66人，%；一般員工65人，%。（三）安全管理基礎(chǔ)更加牢固。培訓(xùn)一名一般員工，就影響了其身邊的同事；培訓(xùn)一名管理人員，就帶動(dòng)了一個(gè)集體。實(shí)施安全心智培訓(xùn)模式以來，累計(jì)個(gè)性化培訓(xùn)違章作業(yè)人員及素質(zhì)提升人員1600余人，集中培訓(xùn)管理人員3000余人、國家員工援助師60余人。2015年下半年，分期分批對(duì)各礦井領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了安全心智素質(zhì)提升輪訓(xùn)，切實(shí)達(dá)到了改善心智、提升管理的目的。一名安監(jiān)處長參加培訓(xùn)回到單位之后，根據(jù)所學(xué)、所思、所悟，認(rèn)真分析工作現(xiàn)狀，拿出了一整套全面提升安全管理的方案，分三班召開全礦員工安全教育大會(huì)，講授安全心智培訓(xùn)收獲以及今后工作打算，引起很大反響。心智模式的轉(zhuǎn)變，塑造了本質(zhì)安全人，促進(jìn)了現(xiàn)場安全管理的提升，按章指揮和正規(guī)操作固化于心、外化于行。推行安全心智培訓(xùn)模式以來，肥礦集團(tuán)年年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。依靠科技進(jìn)步 堅(jiān)持自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)急傾斜和薄煤層安全高效開采四川省煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一、川煤集團(tuán)基本情況川煤集團(tuán)是由攀枝花、芙蓉、廣能、達(dá)竹、廣旺5個(gè)礦務(wù)局整合而成的國有獨(dú)資大型煤炭企業(yè)。集團(tuán)共有34對(duì)礦井，其中生產(chǎn)礦井24對(duì)，基建礦井10對(duì)。設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力2053萬噸／年，核定能力1653萬噸／年。川煤集團(tuán)資源賦存條件差，煤層特點(diǎn)是“一大一薄”?！?大”指煤層傾角大，傾角大于35176。的大傾角和急傾斜煤層資源量占45%；“薄”指煤層厚度薄，%(其中，%)。礦井地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，斷層、陷落柱、褶曲多，節(jié)理、裂隙發(fā)育，煤層結(jié)構(gòu)復(fù)雜，頂、底板穩(wěn)定性差。水、火、瓦斯、煤塵、硫化氫等各種災(zāi)害嚴(yán)重，34對(duì)生產(chǎn)和基建礦井中，有高瓦斯礦井10對(duì)，煤與瓦斯突出礦井18對(duì)。二、依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)急傾斜和薄煤層綜合機(jī)械化開采川煤集團(tuán)成立11年來，克服了煤層賦存條件差、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、災(zāi)害嚴(yán)重等困難，采煤機(jī)械化得到快速發(fā)展。川煤集團(tuán)的機(jī)械化之路，起源于煤炭市場走入低谷的上世紀(jì)九十年代后期。當(dāng)時(shí)的華鎣山廣能集團(tuán)面臨和現(xiàn)在相似的情形，在困難面前，廣能集團(tuán)堅(jiān)持了創(chuàng)新發(fā)展理念，與西安科技大學(xué)合作，攻克了大傾角綜采的世界難題，提高了生產(chǎn)效率、扭轉(zhuǎn)了安全被動(dòng)局面，也使華鎣山廣能集團(tuán)擺脫了困境，為川煤集團(tuán)走向機(jī)械化道路打下了良好的基礎(chǔ)。2005年川煤集團(tuán)成立之初，受裝備和技術(shù)限制，急傾斜煤層采用倒臺(tái)階、柔性掩護(hù)支架等采煤方法，薄煤層和極薄煤層采用炮采或人工采煤方法，導(dǎo)致機(jī)械化水平低（%）、安全狀況差（）、用人多、效率低、效益差。我們認(rèn)識(shí)到，川煤集團(tuán)要生存和發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)急傾斜和薄煤層安全高效開采，要實(shí)現(xiàn)急傾斜和薄煤層安全高效開采，機(jī)械化是唯一出路。在國內(nèi)外研究較少，沒有成熟的裝備和技術(shù)的情況下，我們決定以自主創(chuàng)新為主，開展技術(shù)攻關(guān)和推廣應(yīng)用。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面開展工作。（一）構(gòu)建了科學(xué)的技術(shù)創(chuàng)新體系。一是建立了完善的三級(jí)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。分別是屬于國家級(jí)技術(shù)中心的川煤技術(shù)中心本部、包含5家省級(jí)技術(shù)中心的各子公司技術(shù)中心和各礦廠技術(shù)開發(fā)部門。二是建立了完善的科技管理制度。在科技方面形成了全過程的激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新考核機(jī)制,激發(fā)了廣大工程技術(shù)人員的創(chuàng)造性。三是建立了完善的自主研發(fā)基地。在廣能嘉華機(jī)械公司建立了大傾角和急傾斜煤層、薄和極薄煤層“三機(jī)”裝備的自主研發(fā)基地，研制成套設(shè)備，探索機(jī)械化采煤工藝。（二）大力攻克機(jī)械化開采技術(shù)難題。一是實(shí)現(xiàn)急傾斜煤層綜采。川煤集團(tuán)從2006年起開始攻克急傾斜（大于45176。）綜合機(jī)械化開采這一世界級(jí)的難題，當(dāng)時(shí)在全國乃至世界都沒有急傾斜煤層走向長壁綜合機(jī)械化開采的先例。借鑒大傾角綜合機(jī)械化開采經(jīng)驗(yàn)，川煤集團(tuán)下屬的廣能嘉華機(jī)械公司研發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的急傾斜綜采“三機(jī)”裝備，2008年率先在廣能公司綠水洞煤礦實(shí)施，在平均傾角50176。，局部最大傾角56176。的工作面開采獲得成功，之后又在李子埡煤礦獲得成功。在此基礎(chǔ)上，2012年廣能公司李子埡南二井“三軟”急傾斜煤層試采成功，平均傾角達(dá)56176。以上。同年，川煤集團(tuán)研發(fā)了廣旺公司代池壩礦和唐家河礦堅(jiān)硬頂、底板情況下的急傾斜（大于48176。）綜合機(jī)械化開采裝備及工藝，使該公司礦井綜合機(jī)械化開采實(shí)現(xiàn)了零的突破。目前，廣能綠水洞煤礦急傾斜綜采局部最大傾角已突破70176。2014年，川煤集團(tuán)攻克了急傾斜厚煤層一次采全高綜合機(jī)械化開采的世界難題，在攀煤公司花山礦獲得成功。在傾角大于45176。，最高月產(chǎn)8．7萬噸。該套設(shè)備的液壓支架和端頭支架都是自主研發(fā)和制造。二是實(shí)現(xiàn)薄和極薄煤層綜采。為解決李子埡煤礦下分層薄煤層（）綜采技術(shù)難題，川煤集團(tuán)2006年在國內(nèi)進(jìn)行了課題公開招標(biāo)。因?yàn)檎n題難度太大，沒有單位能夠解決，導(dǎo)致招標(biāo)失敗。在國土資源部、省科技廳等上級(jí)部門支持下，川煤集團(tuán)自主研制了薄煤層騎鏟板懸臂式采煤機(jī)綜采成套裝備，－。項(xiàng)目于2012年獲得成功，,月產(chǎn)量達(dá)3萬噸。解放了難利用的李子埡下分層約1040萬噸煤炭資源，延長礦井服務(wù)年限約9年。與有關(guān)單位合作，還解決了極薄煤層因空間狹小配套困難的世界性難題，研制成功爬底式電牽引采煤機(jī)，2011年在達(dá)竹公司斌郎礦實(shí)現(xiàn)了極薄煤層﹙﹚綜合機(jī)械化開采。（三）形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多元化機(jī)械化技術(shù)方案。在發(fā)展機(jī)械化過程中，我們確定了根據(jù)地質(zhì)條件，實(shí)行“一礦一策、一面一策”的總體方針，堅(jiān)持“大功率、高強(qiáng)度、低故障”的“三機(jī)”配套原則，在綜采裝備及“三機(jī)”配套方案選擇上多樣化，使綜采達(dá)到最佳效果，形成了川煤集團(tuán)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多元化綜采技術(shù)方案：廣能公司：大傾角和急傾斜煤層綜采；急傾斜煤層偽俯斜綜采、 －；達(dá)竹公司：－、懸機(jī)身采煤機(jī)綜采；攀煤公司：大傾角厚煤層放頂煤開采、大傾角厚煤層一次采全高綜采；芙蓉公司：中厚煤層綜采、保護(hù)層綜合機(jī)械化開采，近距離薄煤層群松軟頂?shù)装寰C采；廣旺公司：大傾角堅(jiān)硬頂板綜采。三、川煤集團(tuán)機(jī)械化取得了顯著效果川煤集團(tuán)采煤機(jī)械化的發(fā)展，取得了顯著的安全社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益：（一）助力科技治災(zāi)，安全保障度大幅提高。依靠薄和極薄煤層機(jī)械化開采技術(shù)，實(shí)施保護(hù)層開采，實(shí)現(xiàn)煤（巖）與瓦斯共采，助推瓦斯治理，提高了安全保障度。2005年至今，杜絕了重特大安全生產(chǎn)事故, 百萬噸死亡率大幅下降，%。（二）綜采率大幅提高。%，%；%，%。（三）工作面數(shù)量和用人大幅減少。川煤集團(tuán)2005年共有23對(duì)生產(chǎn)礦井,采煤工作面102個(gè)。2015年共有24對(duì)生產(chǎn)礦井,采煤工作面減少到62個(gè)，%。采煤人數(shù)由2005年的8711人減少到2015年的5729人，％。（四）產(chǎn)量逐步提升，效率大幅提高。，%。公司煤炭產(chǎn)量從2005年的950萬噸/年，／年,％。 （五）取得了豐碩的科技成果。2005年以來，川煤集團(tuán)共獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)；省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)121項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)12項(xiàng)、二等獎(jiǎng)22項(xiàng)、三等獎(jiǎng)87項(xiàng)；獲國家專利471項(xiàng)，其中發(fā)明專利28項(xiàng)。（六）形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的裝備制造產(chǎn)業(yè)川煤集團(tuán)自主研發(fā)、制造的急傾斜綜采和薄煤層綜采“三機(jī)”設(shè)備，為復(fù)雜煤層綜合機(jī)械化開采提供了裝備，在川煤集團(tuán)的嘉華機(jī)械廠實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；a(chǎn)，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的裝備制造產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷黑龍江、新疆、河北、云南、貴州、重慶等省市煤礦。10余年來，川煤集團(tuán)通過對(duì)急傾斜煤層和薄煤層綜采裝備及工藝的探索研究，為全國同類煤層安全高效開采積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也證明了采煤機(jī)械化發(fā)展，不僅能夠提高安全保障度、減人提效、降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度、提高資源回收率，更能夠給煤炭企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。如今，面臨去產(chǎn)能的市場行情，我們相信必須依靠科技進(jìn)步、創(chuàng)新發(fā)展，才能解決煤炭企業(yè)面臨的困境；我們相信必須堅(jiān)持機(jī)械化自動(dòng)化道路，才能保持煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；我們相信通過在座煤炭行業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的共同努力，中國煤炭行業(yè)面貌必將得到改觀，我們相信煤炭行業(yè)的明天會(huì)更好！實(shí)施“四諾”誠信管理 加強(qiáng)班組安全建設(shè)開灤能源化工股份有限公司呂家坨礦業(yè)分公司呂礦公司是開灤集團(tuán)所屬開灤能源化工股份有限公司的下屬分公司，1968年投產(chǎn)，原為全國最大的水力采煤礦井，2004年礦井整體轉(zhuǎn)型為綜合機(jī)械化采煤，目前礦井核定生產(chǎn)能力330萬噸。公司下設(shè)有27個(gè)基層區(qū)科，314個(gè)班組。近年來，面對(duì)煤炭市場持續(xù)低迷、依法治安、從嚴(yán)治安的新常態(tài)，以及36年水采形成的傳統(tǒng)思想、習(xí)慣性做法對(duì)抓好大綜采安全生產(chǎn)的桎梏，我們堅(jiān)持把班組安全建設(shè)作為抓基層、打基礎(chǔ)、確保安全生產(chǎn)的重要抓手，創(chuàng)新實(shí)施“四諾”（定諾、承諾、踐諾、評(píng)諾）誠信管理，著力增強(qiáng)員工“一生誠信、一世平安”的安全誠信意識(shí)，規(guī)范管理和操作行為，筑牢班組“前沿陣地”，保持了公司持續(xù)安全穩(wěn)定的局面。一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，科學(xué)定諾人無信不立。對(duì)于煤企員工而言，保證安全生產(chǎn)就是對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)最大的誠信。因此，我們圍繞兌現(xiàn)“員工零違章、班組零隱患、區(qū)科零輕傷”目標(biāo)，以班組為單位，科學(xué)組織全員制定承諾內(nèi)容。我們劃分層次，突出了班組長、群監(jiān)員、安全無把握人三類重點(diǎn)人群和對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)、對(duì)工友安全負(fù)責(zé)、對(duì)班組安全負(fù)責(zé)三方面重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持“量化、精準(zhǔn)、可評(píng)價(jià)”的原則，集思廣益，嚴(yán)把區(qū)科自下而上征集、包保管技人員協(xié)助制定、分線部室會(huì)審把關(guān)三個(gè)重點(diǎn)步驟，確保了員工承諾內(nèi)容與規(guī)程措施對(duì)標(biāo)、與員工個(gè)體習(xí)慣性違章對(duì)號(hào)，增強(qiáng)了定諾的實(shí)用性強(qiáng)