【正文】 開展再制造業(yè)務，批量化生產是很重要的一個特征，即再制造的優(yōu)越性之一是節(jié)能減排，如果企業(yè)無法實現(xiàn)再制造產品批量化生產，對循環(huán)經濟的貢獻度就不會體現(xiàn)出來?？ㄌ乇死赵僦圃觳捎谩敖粨Q”的商業(yè)模式，當消費者消費一個再制造產品時，將退回相應的“舊件”。為激勵消費者退回“舊件”，卡特彼勒再制造發(fā)明了“舊件押金”返還機制，即當用戶購買再制造產品時，支付再制造商品價格及舊件押金，而當消費者退還舊件時，可以按該舊件符合回收標準的情況，獲得全部或部分舊件押金返還。葛瑞德認為再制造在中國還處于初級階段，在國內的舊件回收并沒有體現(xiàn)出規(guī)模效應，希望政策進一步開放，比如大型發(fā)動機舊件能夠進口，這樣卡特彼勒就可以把大型發(fā)動機的再制造引入到中國來，甚至是把所有能做的再制造產品都引入到中國來。談到卡特彼勒再制造在中國的發(fā)展策略，葛瑞德表示，卡特彼勒充分認識中國市場的發(fā)展階段，了解再制造產業(yè)在發(fā)展初期面對的矛盾和挑戰(zhàn)（行業(yè)準入標準的欠缺，監(jiān)管力度的不足，相關法規(guī)細則的模糊），將致力于和相關政府部門共同創(chuàng)造適合卡特彼勒或我們所在的行業(yè)在中國發(fā)展再制造產業(yè)的長遠模式，比如在非開放整個舊件及再制造產品進出口的情況下特許卡特彼勒或所在行業(yè)可以進出口舊件并銷售再制造成品進入中國。 發(fā)力后市場徐工開辟樁工產品再制造新天地近日，徐工基礎工程機械公司10臺再制造旋挖鉆機實現(xiàn)銷售，這是繼去年徐工30臺再制造旋挖鉆機銷售福建平強國際后的又一批量大單。隨著兩會的臨近，供給側改革成為備受關注的熱點話題。由于國內工程機械行業(yè)連續(xù)三年多的斷崖式下行，今年成為企業(yè)應對風險和挑戰(zhàn)的攻堅之年。徐工清醒地認識到已經不能再搭乘國家經濟快速發(fā)展的順風車，也將不再有老本可吃、不再有捷徑可走，唯有從產品競爭力和基礎管理入手，向存量要現(xiàn)金流，向后市場要利潤，才能打贏這場闖關過坎、變革發(fā)展的攻堅戰(zhàn)。發(fā)力后市場徐工開辟樁工產品再制造新天地如何發(fā)力后市場?國內柱工機械領先企業(yè)徐工基礎公司從2013年開始，在不斷的探索中闖出了再制造產業(yè)的發(fā)展之路。2013年初再制造中心成立后，專業(yè)化承擔大型基礎工程施工設備再制造生產及銷售。成立第一年，再制造銷售收入超億元，第二年收入翻番，持續(xù)領先行業(yè)，為公司創(chuàng)造了新的利潤增長點。樁工產品再制造的探索與應用，從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，精準定位瓶頸問題，圍繞快速盤活資產、降低維修成本、創(chuàng)新銷售模式，致力于將大型基礎施工設備的再制造產銷一體化，不斷深挖后市場深度，促進企業(yè)資產盤活。構建“多軌制”營銷體系，促進再制造產品市場流通搭建廣泛平臺，加強銷售渠道建設。以公司新機銷售平臺為依托，重點發(fā)展和培養(yǎng)專業(yè)二手車代理商，不斷擴大再制造產品市場影響力和競爭力。通過合適的渠道模式，布局適宜的產品，為市場銷售奠定基礎，在核心的經銷商選擇環(huán)節(jié)，堅持“選擇比培養(yǎng)更重要”的原則，充分識別經銷商的經營能力。建立新型的商務運作模式，充分運用電子商務平臺。為推動后市場五大業(yè)務模塊的發(fā)展，優(yōu)化自身資源，建立后市場電商平臺——徐工基礎二手車網站。與施工單位建立合作關系，以工程促進業(yè)務的發(fā)展。抓住機會維護與“機頭”等重要客戶的關系，制定互惠互利的銷售政策，促進再制造產品的銷售。針對一些初涉樁工行業(yè)的客戶，幫助他們尋找工程，并提供旋挖鉆機工法支持，讓客戶盡快賺取利潤，從而贏得銷售先機，獲得很好的市場影響力。以進出口公司為依托平臺，大力推進海外市場銷售。利用集團進出口公司及邊貿公司，借助公司海外項目組發(fā)展專業(yè)代理商，推動再制造產品出口形成規(guī)模。采取豐富手段，促進銷售模式創(chuàng)新。對局部熱點市場，將快銷行業(yè)的“團購”方式引入本行業(yè)，制定“團購”方案，搶占市場先機，提高產品占有率。推行科學的項目式管理方法，在有限資源限定條件下，以最大的優(yōu)勢調動各環(huán)節(jié)滿足用戶各方面的需求。專門針對用戶需要及復雜地層進行研究、分析、定制人性化、成套化的施工解決方案，以工法保服務、以服務促銷售。同時推出以租代售、置換、以舊換新等銷售模式，為用戶提供組合菜單，滿足用戶不同需求?！皟韧饴?lián)動”開展租賃業(yè)務，拓寬再制造增值模式借助徐工集團內各平臺型企業(yè)，全面推進租賃業(yè)務。抓住“一帶一路”帶動下激增的國字頭系統(tǒng)客戶的設備需求，通過成套租賃、工程合作等方式，加大系統(tǒng)客戶的規(guī)模貢獻度。組建專業(yè)化設備管理隊伍，提供全套施工解決方案。為后市場業(yè)務更好的開展，基礎公司培養(yǎng)一批懂產品、會技術、通業(yè)務的復合型人才，與客戶溝通，為客戶制定選型方案，解決用戶的問題，發(fā)掘客戶的潛在需求，并負責業(yè)務談判、回款、設備管理等，推進租賃業(yè)務的開展，快速盤活資產，降低風險，同時，還推動代理商、大型企業(yè)、大客戶等社會經營資源，推動公司各類產品的租賃市場，形成新的消化渠道和方式。專業(yè)化的租賃隊伍促使租賃收入達500余萬元，取得良好效益。培養(yǎng)“五項全能”機手，保障租賃設備高效運轉。準確把握行業(yè)新特點，全面培養(yǎng)懂產品原理、能熟練操作、會選擇工法、專判斷故障、精維修保養(yǎng)的“五項全能”機手，完善機手師資隊伍，建立機手人才庫，支撐產品工法及現(xiàn)場服務需求，更好的鞏固客戶群，擴大市場占有率，在服務項目中增加免費培訓機手，采用技能訓練、學術講座、實習考察、月度例會，“零距離”工地實戰(zhàn)、座談會等，徐工基礎專門建立了機手俱樂部，定期召開機手座談會。在讓用戶省心、放心的基礎上，最大限度的延長設備使用壽命，使旋挖鉆機的價值最大化。打造“無憂服務”，保障再制造產品滿足用戶超值需求布局服務和備件網點，提高服務效率。以快速響應服務、解決施工問題、現(xiàn)場培訓機手等成套施工方案實現(xiàn)再制造產品超值服務。徐工基礎成立了20余個服務站，設立了專業(yè)化服務隊伍，從2010年不足20人發(fā)展到現(xiàn)有的100余人，做到有市場就有銷售，有設備就有服務，覆蓋率達到了100%。成立專業(yè)化服務支持隊伍，提供超值服務。選聘有經驗的高技能人才組建再制造專業(yè)化服務隊伍，目前已達30人，為客戶提供強大的技術支持，解決市場上出現(xiàn)的疑難雜癥、施工故障。推廣主動服務及走訪，提升用戶滿意度。成立專業(yè)服務隊伍，加大施工現(xiàn)場的跑動，以服務和維修促進備件的銷售，成立由經驗豐富的技能人員組成的服務隊伍，負責包內、包外、租賃設備維修，減少客戶設備因保養(yǎng)不到位而導致的停工時間，保證設備正常運轉，促進當?shù)貍浼匿N售。 沃爾沃再制造中心——神奇工廠讓舊設備煥然新生走近位于上海金橋的沃爾沃再制造中心，你會感覺這里更像是一間現(xiàn)代化實驗室，而非傳統(tǒng)的工廠。這里沒有轟鳴的機器運轉聲，沒有刺鼻的氣味，更沒有滾滾黑煙，取而代之的是許多精密的機床和高新設備。無上品質當一個部件到達再制造中心之后，首先會受到全面的檢查，接著會被完全拆解至最小單元。之后，工作人員將按照嚴格的標準進行篩選，不達標的零件將被廢棄。對于可以再次利用的零件，工作人員會通過高壓水泵、焚燒爐、超聲波、噴砂等方式進行徹底清洗，隨后再次進行專項檢查。在經過了重重考核之后，零件終于進入加工環(huán)節(jié)。在這里，技術人員會根據(jù)最新標準重新加工配件，使其全面“升級換代”。沃爾沃再制造中心工作流程加工裝配完成后，沃爾沃再制造工廠的質檢人員會以新件的標準，對每個再制造部件進行詳細的檢查，確保沒有任何質量問題。至此，舊部件已經經歷了脫胎換骨的改變，經過噴涂包裝后，成為沃爾沃純正配件的一員。嶄新的沃爾沃再制造部件，通過沃爾沃在全國各地的經銷商，送到用戶的手上。Bob Yoo是沃爾沃再制造中心的經理，明天早上8點他都會第一個趕到車間，對一天的生產進行準備和檢查。“我們代表著沃爾沃的品質，并且為全中國所有的業(yè)務部門提供支持，這是一份重大的責任?！盉ob說道。在他身后，還有一批兢兢業(yè)業(yè)的再制造員工每天精益求精的工作著，確保再制造產品的出色品質。 柳工“智” 造綠色之道 著眼未來發(fā)展再制造隨著社會經濟與文化的發(fā)展以及環(huán)境污染日益嚴重，人們的環(huán)保意識越來越高，各行業(yè)都開始走上節(jié)能環(huán)保的綠色發(fā)展道路。推動綠色發(fā)展，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，成為了我國各行業(yè)發(fā)展的重心。發(fā)展節(jié)能環(huán)保產業(yè)，加快轉變發(fā)展方式，也將成為推動社會經濟發(fā)展的必由之路。就工程機械而言，綠色節(jié)能已經成為主導工程機械產業(yè)發(fā)展的新趨勢。柳工作為從事工程機械研發(fā)、制造、營銷與服務的現(xiàn)代化大型裝備企業(yè)，積極響應國家的生態(tài)環(huán)保政策，致力于成為環(huán)境友好型企業(yè)，推進企業(yè)發(fā)展與環(huán)境相協(xié)調，在運營中融入綠色環(huán)保理念，推動公司在管理、研發(fā)、制造和再制造等各個環(huán)節(jié)節(jié)能減排，最終實現(xiàn)綠色研發(fā)、綠色智造、綠色產品和品牌，綜合打造公司的綠色競爭力。柳工“智”造綠色之道 著眼未來發(fā)展再制造優(yōu)化管理體系固標治本柳工以“打造綠色工程機械，促進社會可持續(xù)發(fā)展”為目標，建立并不斷健全覆蓋各分子公司、事業(yè)部的環(huán)境管理體系，是國內工程機械行業(yè)首家通過環(huán)境管理體系認證的單位。柳工環(huán)境管理體系的理念為“綠色環(huán)保，節(jié)能減排”?；谶@個管理理念，柳工制定了三項制度: 1. “十二五”環(huán)保路線圖；2. 《大氣污染、水污染控制程序》、《廢棄物控制程序》等；3. 水、氣、聲、渣控制標準等；同時，柳工還采取了一系列的措施，如綠色研發(fā)（綠色產品設計與綠色技術研發(fā)）。 綠色制造（控制污染排放、降低能源損耗、廢棄物回收利用）；循環(huán)經濟（發(fā)展再制造、回收利用廢棄物）等。2014年，柳工繼續(xù)圍繞“十二五”環(huán)保路線開展環(huán)境管理工作，制定環(huán)境治理技術標準、規(guī)章制度及程序文件，以規(guī)范化、標準化和數(shù)據(jù)化推動環(huán)境管理工作落到實處，持續(xù)提升公司綠色運營能力。同時，柳工制定了“三廢”處理技術標準，開展了鑄造粉塵治理，以及機加工粉塵處理等工作。2015年，柳工實施了噪聲治理以及電焊煙塵治理等相關工作。未來，柳工將沿著“十二五”環(huán)保路線不斷向前邁步。綠色創(chuàng)新出奇制勝綠色工程機械產品符合可持續(xù)發(fā)展的要求，是社會進步的標志，也是科技發(fā)展的必然趨勢。柳工在研發(fā)環(huán)節(jié)注重產品的“綠色環(huán)保，節(jié)能減排”屬性，致力于開發(fā)環(huán)境友好型產品。柳工在產品研發(fā)階段通過綠色設計和綠色技術實現(xiàn)產品的節(jié)能環(huán)保，在提升產品可靠性和安全性的同時，提高能源效率，幫助客戶節(jié)能減排，有效降低對環(huán)境的不利影響。從去年開始，柳工股份公司全面展開15條產品線的更新?lián)Q代工作，其中滿足歐美IV階段排放需求而開發(fā)的裝載機、挖掘機、壓路機、滑移裝載機和叉車，共計18款。柳工采用的溫控液壓散熱系統(tǒng)技術，使發(fā)動機達到美國環(huán)保署（EPA）第III階段（Tier3）排放標準。柳工自主研發(fā)的先進IPC (Intelligent Power Control)智能控制系統(tǒng)，使發(fā)動機和液壓泵處于最佳匹配狀態(tài)，實現(xiàn)了產品作業(yè)效率高、油耗低、經濟性好的特性，節(jié)約成本的同時有效降低了碳排放。柳工首創(chuàng)了面向機種特征的減振降噪技術平臺，集成從整機到各子系統(tǒng)減振降噪的靜音化設計，實現(xiàn)整機減振降噪技術的標準化、信息化、專業(yè)化和定制化應用。同時，柳工還采用仿真技術有效降低了裝載機、挖掘機噪音，使產品對環(huán)境更加友好。柳工裝載機、挖掘機等31款產品滿足將于2015年實施的國II噪聲要求，裝載機司機耳邊噪音低于歐盟標準6分貝。柳工“面向工程機械機種特性的減振降噪共性關鍵技術與應用”項目通過中國機械工業(yè)聯(lián)合會的科技成果鑒定。專家高度評價：“項目總體技術達到國際先進水平,在裝載機、挖掘機噪聲指標方面達到國際領先水平?！苯档铜h(huán)境污染 營造綠色家園綠色制造過程也是工程機械綠色化中重要的一環(huán)。對環(huán)境的污染破壞中有一部分是在制造過程中產生的，所以當前采用綠色制造、清潔生產工藝，有效地利用能源和資源，產生最少的廢物，并實現(xiàn)綜合利用成為發(fā)展趨勢。柳工在生產制造環(huán)節(jié)嚴格貫徹綠色環(huán)保理念，遵循法律法規(guī)要求，持續(xù)改善生產管理，積極采用先進的制造技術，最大化減少生產制造環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響。2014年，柳工共投入6267萬元用于環(huán)保治理，全年未發(fā)生環(huán)境污染事故，未發(fā)生投訴事件，圓滿地完成了年度各項環(huán)境管理目標。柳工嚴格執(zhí)行總量控制及排污許可證制度，制訂減排計劃，控制產品生產過程中產生的“三廢”物質，逐步削減污染排量。2014年，柳工單位產品廢氣排量3372標立方米，，主要污染物排放總量達標且顯著優(yōu)于總量控制指標。同時，柳工按照國家規(guī)定的標準嚴格處理運營中產生的工業(yè)廢水，包括含油廢水、油漆廢水、電鍍廢水和磷化廢水等。廢水通過處理站處理后，排水均達到或超過國家規(guī)定的環(huán)保標準，處理率達100%。柳工還建立了高標準、現(xiàn)代化的污水處理廠，嚴格處理各類污水。對于電鍍含鉻廢水，柳工采用“電化學法+超濾+反滲透”技術處理，并將處理后的廢水用于生產，有效實現(xiàn)了水資源的循環(huán)利用。柳工電鍍鉻廢水生產線以科技含量高、經濟效益好、環(huán)境污染少被評為國家級清潔生產推廣示范項目。柳工嚴格處理生產過程中產生的廢氣，根據(jù)廢氣不同的來源，采取對應的處理措施，配備相應的環(huán)保設施，確保為員工提供清潔的生產環(huán)境，保證員工的安全健康。公司高度重視危險廢棄物管理，制訂了《危險化學品控制程序》、《廢棄物控制程序》等規(guī)章制度，對生產過程中產生的油漆漆渣、電鍍污泥和廢礦物油等危險廢棄物執(zhí)行嚴格的管理，并委托具備有毒廢棄物處理資質的公司妥善處理各類廢棄物。2014年，公司回收、處理率達100%。其次，柳工妥善處理生產中的廢棄物，通過分類回收和循環(huán)利用，有效地提高了資源的利用率并最大限度地降低了對環(huán)境的影響，實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保與企業(yè)效益的平衡，增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。截至2014年底。著眼未來，大力發(fā)展再制造隨著工程機械技術的發(fā)展和社會進步，各類產品的更新?lián)Q代和廢棄速度加快，如何加以回收利用也是一大難題。在當前資源、能源日趨緊張，生態(tài)環(huán)境壓力不斷增加的形勢下，大力發(fā)展工程機械再制造產業(yè)，可以有效降低資源能源消耗、減少廢棄物排放。在柳工2010－2015年戰(zhàn)略規(guī)劃中，柳工將再制造作為后市場業(yè)務四大戰(zhàn)略選擇之一“價值鏈建設”的核心內容。早在2009年柳工就已經成為了工信部發(fā)布的首批35家再制造試點企業(yè)之一，并于2011年1月，榮登工信部首批再制造產品目錄榜。2013年8月15日濟南柳工機械再制造首臺挖掘機在濟南章丘明水經濟開發(fā)區(qū)的柳工再制造工業(yè)園順利下線。濟南柳工再制造工業(yè)園