【正文】 證體系:本公司質(zhì)量體系表現(xiàn)為樹桿式條塊結(jié)合， 以控制系統(tǒng)為維系手段， 對于一個具體工程的質(zhì)保體系主要體現(xiàn)在“ 人、機、料、法、環(huán)” 五方面。通過對人的素質(zhì)的控制， 保證現(xiàn)場管理工作質(zhì)量與作業(yè)工序質(zhì)量， 通過對材料質(zhì)量的控制達到保證產(chǎn)品質(zhì)量， 通過對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備的運用達到質(zhì)量與成本的雙控制， 形成有效的“ 滾動” 提高模式。公司建立并維持行之有效的規(guī)范化的質(zhì)量體系，這是維持質(zhì)量優(yōu)質(zhì)水平的一個有效控制工具， 按照ISO9001 各項文件規(guī)定正常運作， 它能夠有效地保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)并不斷提高， 其主要內(nèi)容有:(1)合同評審管理:對招投標文件和合同草案進行評審， 確保合同條款明確完善和對其正確理解， 正式合同簽訂前及執(zhí)行期間對合同進行評審。(2)圖紙資料管理:對本工程技術(shù)文件包括設計變更、施工聯(lián)系單等從發(fā)出到回收的全過程進行控制， 使其處于受控狀態(tài)。(3)采購管理:公司建立合格供應商的名單， 并定期對其進行評審， 采購產(chǎn)品時制訂完整的計劃、簽訂周詳?shù)暮贤⒂孟鄳囊?guī)范、標準等嚴格進行驗證。(4)建設單位提供的物資的管理:將建設單位提供的物資列入采購計劃， 按規(guī)定對其進行驗證、檢驗、儲存和保管， 出現(xiàn)問題時加以記錄和處理。(5)產(chǎn)品標識與追溯性管理:對原材料、施工過程及竣工工程進行有效標識， 使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。(6)工序控制管理:對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制， 保證其質(zhì)量滿足要求， 對特殊工序由具備資格的人員進行操作并進行連續(xù)的監(jiān)控。(7)檢驗與試驗管理:嚴格按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進行檢驗和試驗， 確保質(zhì)量符合要求。(8)檢驗、測量和試驗設備管理:按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設備的購置、管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格控制， 使之處于完好狀態(tài)并且精度能滿足使用要求。(9)檢驗和試驗狀態(tài)管理:對檢驗和試驗狀態(tài)操作標識和控制， 確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。(10)不合格品的控制管理:對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識、隔離、審批并采取相應的處置措施， 使其不得被使用、安裝或隱蔽。(11)糾正和預防措施管理:對施工中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調(diào)查和分析， 采取相應的糾正措施， 并定期總結(jié)， 分析其發(fā)生趨勢和可能性， 采取相應的預防措施， 把不合格減少至零。(12)搬運、儲存、防護和交付管理:對施工材料搬運、儲存、保管和交付進行嚴格控制， 防止其損壞或變質(zhì)。(13)質(zhì)量記錄的控制管理:對質(zhì)量記錄進行標識、填寫、收集、歸案、儲存、保管， 按規(guī)定進行嚴格控制， 以證實產(chǎn)品達到規(guī)定的要求。(14)培訓管理:對員工進行上崗前培訓，特殊關鍵作業(yè)培訓或技術(shù)管理人員培訓等， 使其素質(zhì)滿足相關的要求。(15)回訪保修管理:對已交付使用工程的保修和回訪工作嚴格管理， 提高我公司的社會信譽。公司質(zhì)量保證體系見附表（后附）。 嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢查管理制度1. 材料:通過執(zhí)行進場檢驗制做到(1)杜絕小廠水泥、立窯水泥、無準用證水泥進場。(2)進口鋼筋必須進行化學分析。(3)砌塊、瓷磚、涂料等必須有合格證。:在抓質(zhì)量分解目標落實中， 重點抓好以下幾點(1)隱檢制:根據(jù)進度安排預檢、隱檢計劃， 進行預檢、隱檢程序。辦理預檢、隱檢手續(xù)， 并及時履行簽字歸案。(2)三檢制:按工序， 分部、分項落實三級檢查控制， 重點抓住工序跟蹤檢查， 把優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、獎優(yōu)罰劣及時落實到班組， 落實到人頭。(3)． 樣板制:以樣板指路， 用樣板交底， 按樣板驗收， 執(zhí)行好樣板工序、樣板段、樣板區(qū)的施工管理細則。(4)崗位責任制:按質(zhì)量目標分解， 將質(zhì)量責任層層掛牌， 層層落實到人頭， 形成優(yōu)質(zhì)精品競賽氣氛， 質(zhì)量管理工程師行使質(zhì)量否決權(quán)和質(zhì)量獎罰權(quán)。附表質(zhì)量管理體系圖政府質(zhì)量監(jiān)督部門業(yè)主監(jiān)理公司質(zhì)量監(jiān)督部門公司質(zhì)量監(jiān)督部門項 目 經(jīng) 理施工負責人項目工程師經(jīng)理部質(zhì)檢員各施工隊隊長各隊專職質(zhì)量檢查員各班組長操作工人:執(zhí)行現(xiàn)場例會制度，明確專業(yè)的施工順序和工序穿插的交接關系及質(zhì)量責任， 加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，及時解決前后工種間的矛盾和問題，避免扯皮、返工現(xiàn)象， 保證施工順利進行。在現(xiàn)場成立一個車輛、機械調(diào)度室， 確保車輛、機械及時到位作業(yè)， 加強維修保養(yǎng)， 確保同時參與作業(yè)的車輛、機械數(shù)量滿足施工需要。加強現(xiàn)場車輛的指揮調(diào)度， 維護交通秩序， 確保場地內(nèi)道路暢通無阻。:主動虛心接受地盤監(jiān)理、建設單位、質(zhì)檢部門及設計院等各方面的指導和意見， 從嚴自我要求， 實施超前預控， 堅決及時整改。 保證工程質(zhì)量技術(shù)措施我們對本工程的質(zhì)量總體目標是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭樣板、讓用戶滿意。為了達到這一目標,我們在施工準備工作、施工測量、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評比、原材料檢驗、計量、技術(shù)措施及崗位責任制等諸方面,將嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、規(guī)程所規(guī)定的方法進行本工程項目的施工、控制與運轉(zhuǎn),具體措施如下:在工程開工前選派有豐富施工管理經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員負責該工程的質(zhì)量管理工作。技術(shù)人員要將工程概況、施工方案、技術(shù)措施及特殊部位的施工要點、注意事項等向全體施工人員作詳細的技術(shù)交底,認真做好圖紙的自審與會審。按施工平面布置圖搭建臨時設施,布置施工機具,做好場內(nèi)道路及水電敷設,做好各種施工機械的維護保養(yǎng)工作,為工程開工后保證施工生產(chǎn)的順利進行做好充分的準備。計量工作與工程質(zhì)量密切相關,必須引起高度重視， 為了保證工程質(zhì)量,混凝土臨時攪拌站配齊計量器具,各種計量器具將定期到計量部門檢測。各種計量器具均需有專職人員負責維修和保養(yǎng),使各種計量器具自始至終保持在有效狀態(tài)。各軸線、標高由專職測量放線人員測定,混凝土臨時攪拌必須配置有效的磅秤,攪拌混凝土及砂漿所用原材料均做到嚴格按照施工配合比稱量,確保工程質(zhì)量。質(zhì)檢人員所用的鋼卷尺等必須做好比對校核,確保各種計量器具的準確有效。:材料優(yōu)劣直接關系到工程質(zhì)量的好壞,為此各種原材料特別是水泥進場必須有出廠合格證明書。水泥、砂子等材料進場后必須經(jīng)檢驗合格方可使用,施工工地設專職檢驗員,及時將各種材料送到化驗室檢驗。經(jīng)檢驗不合格的材料及時封存退貨。:認真落實各種崗位責任制，使各級管理人員及全體施工人員職責分明。實行獎優(yōu)罰劣,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,師徒結(jié)對,徒弟創(chuàng)優(yōu),師傅有獎。經(jīng)常開展質(zhì)量教育,不斷提高各級管理人員及全體施工人員的質(zhì)量意識,嚴格按規(guī)章辦事,做好工序交接工作,上道工序要對下道工序負責,下道工序要對上道工序進行復核,上道工序不合格,下道工序不施工,嚴格執(zhí)行“ 三檢制”,使工程質(zhì)量始終保持在優(yōu)良狀態(tài)。，做好各工序過程中的質(zhì)量控制根據(jù)建設單位提供的資料及施工現(xiàn)場的實際情況，裝修、安裝工程等施工嚴格按第七章施工順序進行施工。開工前應做基準點交接，并對軸線和標高進行認真復查，做好原始記錄并及時辦理簽證手續(xù)。各工序施工過程中應做到:(1) 嚴格按“ 建筑施工分項工藝標準”及設計圖紙要求施工，認真執(zhí)行各項隱蔽預檢制度， 各分項工程質(zhì)量管理， 嚴格執(zhí)行三檢制度，上一道工序不合格，不組織下一道工序施工，隱蔽及中間工程驗收在公司檢查合格的基礎上，報請地盤監(jiān)理工程師、質(zhì)檢站共同參加復檢驗收，合格后， 組織工程施工隱蔽驗收和下道工序施工。(2) 加強技術(shù)管理，認真貫徹國家規(guī)范標準及省市縣政府頒發(fā)的規(guī)定， 建立健全崗位責任制， 熟悉施工圖紙，認真做好施工前和施工中的跟蹤檢查和技術(shù)交底工作。(3) 施工前技術(shù)人員必須向施工班組作全面技術(shù)交底。施工中認真檢查執(zhí)行情況。(4) 施工過程中發(fā)生嚴重的缺陷和質(zhì)量事故，應及時上報，不得隨意處理。(5) 本工程預留孔洞較多。因此應盡量做到認真檢查，并與各專業(yè)施工單位密切配合，及時預留孔洞避免錯漏及事后剔鑿。(1) 對分項工程質(zhì)量嚴格檢查， 合格后請建設單位、質(zhì)監(jiān)站代表驗收， 并做好隱蔽工程驗收記錄。(2) 測量放線:設立專門的測量放線小組，測量儀器及工具事先檢查， 定期校正。放線施工前要進行復核，并請監(jiān)理人員檢查無誤后方可施工。嚴格按照規(guī)范進行操作和控制精度。6. 混凝土工程混凝土工程的施工要配齊施工人員及施工機具?；炷翝仓龅骄鶆蛳禄?均勻振搗,做到連續(xù)澆灌,不出現(xiàn)冷縫。凝土質(zhì)量保證措施:(1)施工準備:1）下達任務單時，必須對混凝土的各項技術(shù)要求（強度等級、緩凝要求、坍落度抗?jié)B等級）現(xiàn)場施工方法、生產(chǎn)效率（或工期）交接班搭接要求，以及供需雙方協(xié)調(diào)內(nèi)容， 連同施工配合比通知單一起下達。2）材料供應充足，選定的水泥品種有足夠的儲備量或后續(xù)供應有保證。3）全部材料應檢驗合格，符合使用要求。4）攪拌場、澆搗現(xiàn)場之間有可靠的通訊聯(lián)系手段。(2)操作工藝1）配料必須按混凝土配合比通知單配料，因故需調(diào)整施工配合比（如發(fā)現(xiàn)材料有異常，砂、石含水量有變化等），必須由試驗員簽發(fā)變更通知單。2）混凝土攪拌配料站把材料按配料順序全部裝入攪拌站內(nèi)攪拌均勻后（保證攪拌時間），裝入運輸車的料桶內(nèi)。3）混凝土運輸:混凝土運輸車裝料前應把桶內(nèi)積水排凈。運輸途中， 防止離析。(3)施工注意事項1）遇有雨水影響砂、石含水率，應及時通知試驗員進行檢測，并能調(diào)整配合比。經(jīng)常檢查摻合料、外加劑的自動計量系統(tǒng)的工作狀態(tài)是否正常。2）混凝土車卸料前應檢查拌筒內(nèi)拌合物是否攪拌均勻。混凝土在現(xiàn)場交貨地點抽查的坍落度超過允許偏差值時， 應作退貨處理。3） 產(chǎn)品保護:卸混凝土前,拌合物不得出現(xiàn)離析，不得超過初凝時間。9． 電氣預留、預埋工程施工1） 電氣接頭應專人負責,按規(guī)定施工。2） 在施工縫處配線要避免接頭,防止水滲進管內(nèi)破壞線路。3）嚴格按施工圖和國家標準施工,各項設備材料必須有出廠合格證明書,才能使用。4）為了把好質(zhì)量關,施工現(xiàn)場必須選派一名專業(yè)工程師主管該工程安裝工作,并設置一名專職質(zhì)檢員駐現(xiàn)場,經(jīng)常檢查,負責技術(shù)質(zhì)量工作。 成品保護措施本工程在施工過程中，有些分項、分部工程可能會提前完成，如果下道工序?qū)σ咽┕こ善凡患幼⒁?，或不采取妥善的措施加以保護，就會造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質(zhì)量。這樣，不僅會增加修補工作量， 浪費工料，拖延工期；更嚴重的是有的損傷難以恢復到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關系到確保工程質(zhì)量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。為此，本公司將認真做好以下成品保護工作:1. 首先教育全體職工樹立質(zhì)量觀念，對國家、對人民負責、自覺愛護公物、尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品。2. 合理地安排施工順序， 按正確的施工流程組織施工， 即從合理的施工程序、客觀上起到成品保護作用， 是進行成品保護的有效途徑之一。（ 1）裝飾工程原則上采用自上而下的流水順序，這些都有利于保護裝飾工程質(zhì)量。（ 2）先做地面，后做頂棚，墻體抹灰，可以保護下層頂棚、墻體抹灰不至受滲水污染；但在已做好的地面上施工，需對地面加以保護。（ 3）門窗扇的安裝安排在抹灰后進行。3. 對成品直接進行保護。按過去的施工經(jīng)驗，比較有效的成品保護措施主要有護、包、蓋、封等四種措施。（ 1）護就是提前保護，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染，主要措施有:門口在推車易碰部位，在小車軸高度的門洞口上釘上防護條或槽型蓋鐵； 進出口臺階全部墊磚或方木，搭腳手板過；（ 2）包就是進行包裹， 以防止成品被損傷或污染。1) 門窗全部用塑料布包扎。2) 新裝管道污染后不好清理， 應包紙保護。（ 3）封就是局部封閉。1) 走廊、樓梯面施工后，應將樓梯口暫時封閉， 立即封閉；2) 室內(nèi)涂料、門窗完成后均應立即鎖門。廁所翻作完成后， 立即封閉。4. 加強成品保護的監(jiān)督檢查工作。在工程項目施工中， 必須充分重視成品保護工作。道理很簡單， 即使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是優(yōu)良品、上等品， 若保護不好， 遭受損傷或污染， 那也就將會成為次品、廢品、不合格品。所以， 成品保護， 除合理安排施工順序和采取有效的對策、措施外， 還必須加強對成品保護工作的監(jiān)督檢查。此項工作將由項目經(jīng)理指定負責生產(chǎn)的副經(jīng)理或施工技術(shù)負責人直接負責管理。在成品交付建設單位使用前， 項目經(jīng)理指派專人看護。 與監(jiān)理單位的配合，我單位必須嚴格接受監(jiān)理并為監(jiān)理單位開展工作提供方便，按照要求提供完整的原始記錄，檢測記錄等技術(shù)經(jīng)濟資料?！侗O(jiān)理規(guī)定》逐條落實。、建設單位、設計單位一起做好圖紙會審等有關施工技術(shù)方面的各項工作向監(jiān)理單位提交施工組織設計，施工方案和施工進度計劃，嚴格履行工程承包合同，嚴格按設計要求施工，執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范及規(guī)程。，邀請監(jiān)理單位對分部分薦工程進行質(zhì)量檢查和驗收，對隱蔽工程進行驗收簽證，工程竣工時與監(jiān)理、設計單位一道進行初驗。、半成品及主要材料應在未投入使用前請監(jiān)理單位檢查質(zhì)量保證書及抽樣測試。，辦理變更和各種經(jīng)濟簽證及配合工程結(jié)算審核工作。技術(shù)復核項目、隱蔽工程驗收、分部工程驗收、建筑地面、門窗、裝飾工程驗收、水泥、鋼材質(zhì)量及其他材料質(zhì)量的檢查，配合比砂漿、混凝土試塊、材料試驗、技術(shù)檔案等均需提前交監(jiān)理單位檢查，資料合格后進行驗收。做好職工的入場教育工作，服從監(jiān)理方監(jiān)督管理，尊重監(jiān)理人員，與監(jiān)理方搞好管理與被管理的關系，搞好施工配合。 竣工清理及移交準備工作在工程完成之后項目部組織成立工程驗收小組，專門負責組織項目的竣工收尾和驗收、移交工作。主要工作內(nèi)容包括:有計劃、有步驟地組織人員進行現(xiàn)場清理，倒運多余的建筑垃圾， 拆除臨時設施， 運走剩余的周轉(zhuǎn)材料， 拆卸設備。整理、完善竣工資料。有計劃組織、參與分部工程的驗收工作。整理并歸類編號需要移交的材料設備、鑰匙和資料。積極配合相關專業(yè)和建設單位的檢查和驗收工作。第九章 工程安全管理 安全管理目標安全目標:實現(xiàn)安全“五無”目標、輕傷事故頻率在1‰之內(nèi)； 安全生產(chǎn)管理體系 縱向管理體系公司主管生產(chǎn)副總經(jīng)理和安全監(jiān)控部門作為公司一級的安全生產(chǎn)管理監(jiān)控機構(gòu)，負責對現(xiàn)場制定