公益性公園運營新模式介紹-資料下載頁
2025-06-25 18:01本頁面
【正文】 京一家。（三）生命周期太短，沒有持續(xù)的改進能力 就像產(chǎn)品都有介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段一樣，一般來說，以人造設(shè)施為主的主題公園也有自己的生命周期，國內(nèi)的不少主題公園在經(jīng)歷了1至2年的高峰期之后，當人們的熱情冷卻之后迅速走下坡路，如深圳的某主題公園，在開業(yè)初曾創(chuàng)造出日均10萬人次的奇跡，但1至2年后急轉(zhuǎn)直下，如今其年接待量不足50萬。究其原因，在于后續(xù)的設(shè)施更新?lián)Q代缺乏，沒有一種持續(xù)創(chuàng)新和升級的能力。 筆者將此解釋為“泳池理論”，一個游泳池的水如果一直不換的話，那幾天下來就會腐臭不堪；而如果定期從底部將水逐漸換去一點兒的話那水將長時間保鮮。對于以人造游樂設(shè)施為主的主題公園尤其如此，深圳的歡樂谷為什么長期以來經(jīng)營效益一直不錯，就是因為其隔段時間就會更新新的游戲項目來喚起民眾疲憊的神經(jīng)。人造景點主題公園，畢竟不同于故宮，黃山這樣的自然人文景觀，他們幾十年不更新照樣賓客盈門，人家賣的就是歷史，就是自然。 （四）產(chǎn)品策劃只注重觀光，不注重參與 主題公園的主體一定要有觀光產(chǎn)品，但不能只有觀光產(chǎn)品，一定要配合游客參與性和互動性的產(chǎn)品吸引回頭客，否則主題公園將變成博物館，游客逛一圈就走了，也不會再來第二次。 在這個方面，主題樂園可以參考網(wǎng)絡(luò)游戲的成功經(jīng)驗，為什么網(wǎng)絡(luò)游戲能形成持續(xù)的吸引力，因為網(wǎng)絡(luò)游戲和玩家是充分互動的，總是設(shè)置各種各樣的引誘點讓玩家繼續(xù)玩下去，而玩家在游戲的過程中體驗到一種探索的樂趣，一種自身的技能不斷增長的快感。 主題公園必須要增加一些互動性強的項目，讓游客每次來隨著經(jīng)驗的增加都能有一些新的發(fā)現(xiàn)，這樣就會形成一種持續(xù)的吸引力。 （五）主題公園的衍生產(chǎn)品行業(yè)尚未形成，過于依賴門票收入來源 收入模式不能單單依靠門票，如果這樣的話，其結(jié)果一定是要設(shè)法提高門票的價格，如此,游客的進入門檻必將提高，門票的門檻就讓一部分潛在消費人群排除在外，筆者認為宜以合理門票來拉動人氣，靠餐飲，購物，樂園衍生產(chǎn)品等來盈利。 在美國，門票收入僅占主題公園總收入的30%，而在我國這一比例高達80%；同時，美國主題樂園的衍生產(chǎn)品中，以主題公園為系列的玩具占到玩具總市場的50%，而在我國，這一比例幾乎為零。 （六）一流的硬件，二流的服務(wù) 去過日本東京迪斯尼的游客除了會被公園內(nèi)美輪美奐的建筑，設(shè)計新穎的游戲項目，動感十足的節(jié)慶活動吸引外，還會對樂園的員工的貼心的服務(wù)所折服。一直以來，日本東京迪斯尼的重游率都是世界最高的，這與他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有密切關(guān)系。他們從如何為游客指引方向，如何為游客照相，甚至如何幫助照料帶孩子的游客都有嚴格的培訓，真讓游客感覺是上帝。 總體來說，我國的居民收入水平還在不斷提高，對娛樂的需求一定是越來越強烈，未來的主題公園有很大的市場空間，但是市場空間不代表企業(yè)都能贏利，只有那些不斷創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)，不斷探索新穎運營方式的樂園才能在這個行業(yè)生存下來。13 / 13
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