浙江大學(xué)校園卡用戶手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-06-25 03:16本頁(yè)面
【正文】 園卡服務(wù)中心進(jìn)行卡片校正。、轉(zhuǎn)賬失敗，銀行卡已扣除，但校園卡未顯示卡用戶在圈存機(jī)上進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，異常失敗，而轉(zhuǎn)賬結(jié)束后，查詢銀行卡的錢已扣，校園卡余額沒有到帳。請(qǐng)過段時(shí)間后登入查詢，系統(tǒng)有對(duì)帳機(jī)制可以糾正一些異常情況，能對(duì)校園卡進(jìn)行對(duì)帳調(diào)整。如幾天時(shí)間仍然未到帳，請(qǐng)將情況向校園卡服務(wù)中心反映。、銀行卡和校園卡如何綁定新生或教職工的首張校園卡通常以批量制卡形式發(fā)放，校園卡服務(wù)部會(huì)將相應(yīng)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)信息集中批量傳至相關(guān)銀行，完成校園卡與銀行卡的首次綁定。銀行卡丟失補(bǔ)辦后，還需帶身份證件去銀行提出對(duì)相關(guān)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)操作。、從銀行卡轉(zhuǎn)賬到校園卡時(shí)，提示無此委托關(guān)系已到銀行完成校園卡與銀行卡的綁定手續(xù)，但系統(tǒng)顯示校園卡綁定的銀行卡不對(duì)，可到校園卡服務(wù)部修正綁定信息。校園卡未和銀行卡綁定的，辦完校園卡后還需帶身份證件去銀行提出對(duì)相關(guān)校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)操作。、給帳號(hào)沖值時(shí)校園卡里的錢已經(jīng)扣了，帳號(hào)錢未充進(jìn)去先查看校園卡的錢是否已經(jīng)扣去，如過已經(jīng)扣去聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心查看原因。、校園卡門禁功能用不了校園卡的有效信息會(huì)在小時(shí)內(nèi)同步到各相關(guān)門禁管理系統(tǒng)，超過同步時(shí)間還不能使用相關(guān)門禁功能的，請(qǐng)先檢查是否由于校園卡被凍結(jié)或被掛失等原因?qū)е滦@卡不能使用。否則請(qǐng)直接到門禁管理單位（宿管中心、圖書館等）檢查該校園卡功能是否正常。、圖書館不能借書等問題同上可先在圈存機(jī)上查詢校園卡的有效信息狀態(tài)，排除由于校園卡被凍結(jié)或被掛失等原因?qū)е滦@卡不能使用。進(jìn)一步可直接到圖書館檢查在圖書管理系統(tǒng)中該校園卡功能是否正常。、用校園卡轉(zhuǎn)帳對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充值時(shí)提示余額不足充值不是從校園卡上直接轉(zhuǎn)帳，而是由電子帳戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳充值，該提示為電子帳戶金額不足，即使卡帳戶還有較多的余額。用戶可以在圈存機(jī)或校園卡服務(wù)部對(duì)電子帳戶進(jìn)行充值，再繳納網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。、如何給電子帳戶充錢方式一：在圈存機(jī)上從銀行卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。方式二：在網(wǎng)上從銀行卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。方式三：直接到校園卡服務(wù)部將錢存入電子賬戶。方法四：在圈存機(jī)上從校園卡轉(zhuǎn)到電子賬戶中。8 / 8
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