【正文】 起火災(zāi)。（實）驗室應(yīng)采取哪些防火安全措施？答： ①從事化（實）驗的人員，應(yīng)熟悉各種化學(xué)試劑的名稱、性質(zhì)和使用、保管方法，掌握化（實）驗過程中的操作順序和方法，以及化（實）驗室內(nèi)各種儀器、儀表等設(shè)備的性能；②在化（實）驗過程中，按照化（實）驗的項目，嚴(yán)格控制時間、溫度和劑量，防止發(fā)生事故；③各種易燃、易爆、劇毒和腐蝕性的試劑，存量不應(yīng)過多，最多不超過一周用量，嚴(yán)格領(lǐng)取手續(xù)，專人負責(zé)，登記造冊，分類存放、防止丟失；④性質(zhì)相抵觸的化（實）驗項目，應(yīng)分開進行，（如散發(fā)可燃氣體與用火操作）防止發(fā)生火災(zāi)；⑤對化（實）驗室的各種設(shè)備，應(yīng)經(jīng)常檢查、測定、調(diào)試、防止因儀器，儀表失靈發(fā)生事故；⑥所有電氣設(shè)備，按照電力技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定，設(shè)備類型與使用環(huán)境相一致，并不斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；⑦每日操作完畢，應(yīng)將試劑收好，工作臺面、地面要擦拭干凈，防止殘留渣、液等引起事故，下班要切斷電源、燃氣等管道，關(guān)閉門窗上鎖。？答：電熱器具的發(fā)熱元件，是由鐵鉻合金或鎳鉻合金制作而成，工作溫度可達700～1100℃，有的可達1350℃。因此，它們的外殼溫度很高，一般在520℃～700℃，有的就是利用其表面溫度。如果隔熱層破壞，通電后無人看管，下班時不斷電，或放在可燃的臺板上，都可以引起火災(zāi)。，電烙鐵如何注意防火安全？答：使用電熨斗、電烙鐵，通電后不要直接放在臺板上（可燃的），下面要墊好隔熱材料或支架，使用中要注意控制溫度，用后要斷電。待放涼后，將電熨斗、電烙鐵集中存放在保管室內(nèi)。？答：因工作需要使用時，要遠離桌椅等可燃物；在臺板上使用時，下面應(yīng)墊隔熱材料；室內(nèi)能產(chǎn)生可燃氣體的不準(zhǔn)使用電爐。使用中遇有停電要及時拔掉插肖，防止來電后無人看守引起火災(zāi)。下班時一定要斷電。？答：噴漆是用噴槍做工具，以壓縮空氣的氣流將漆料從噴槍咀中噴成霧狀，分散沉積在加工物件上。噴漆有清噴涂和有色噴漆兩類。清漆由硝酸纖維素（或醋酸纖維）乙烯纖維素、樹脂、增韌劑和溶劑組成。清噴漆的濃度低、溶劑多、沸點低、易發(fā)揮，它的蒸氣在空氣中達到一定濃度時，碰到火花，便會立即引起爆炸、火災(zāi)。有色噴漆除漆料中多一種著色劑外，其火災(zāi)危險性與清噴漆相同。？答：噴漆未干的工件上還附著有許多易燃溶劑和蒸氣，當(dāng)這些蒸氣在空氣中的含量達到一定濃度時，遇到烘干所用的火源就會引起爆炸和火災(zāi)的危險。？答：當(dāng)每升空氣中油漆蒸氣的含量達到66～110毫克時，即有爆炸危險。因此，油漆容器應(yīng)及時蓋好，盡量減少揮發(fā)，同時還要加強噴漆場所的通風(fēng)，防止易燃蒸氣的聚積。？答：（1）沒有批準(zhǔn)動火證，嚴(yán)禁動火；（2）不與生產(chǎn)系統(tǒng)隔絕嚴(yán)禁動火；（3）不進行清洗，置換合格，嚴(yán)禁動火；（4）沒有采取消防安全措施，嚴(yán)禁動火；（5）不把周圍易燃物清除，嚴(yán)禁動火。？答：首先提貨人進入庫區(qū)和庫房內(nèi)禁止吸煙：請將您的火柴或打火機放在辦公室，到了庫房外合閘、開燈、進入庫房，提完貨對庫房要做一次巡視、觀察有無異常，出庫房后，關(guān)燈、拉閘斷電，將提貨人護送出庫區(qū)。汽車不要進入庫房，更不能在庫內(nèi)修理電瓶車、叉車等易發(fā)火的操作。？答：作為倉庫保管員，要牢記《倉庫防火安全管理規(guī)則》，首要的是熟悉物品性質(zhì)，大致可分為能燃燒的、幫助燃燒的和不能燃燒的。在能燃燒這種類中，又分為一般能燃燒的和化學(xué)危險性物品?；瘜W(xué)危險物品中又可分為爆炸物、氧化劑、可燃氣體、自燃性物質(zhì)、遇水燃燒物質(zhì)、易燃和可燃液體、易燃和可燃固體、放射性物質(zhì)、劇毒性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)十類。要按其性質(zhì)、包裝、消防方法不同，以及低溫、常溫、密封條件不同，分別存放，性質(zhì)相抵觸的不得混存。？答：堆垛之間、垛與建筑物之間、垛與馬路、鐵路之間的距離，要符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》第四章第七節(jié)的有關(guān)規(guī)定，此外還應(yīng)注意：①架空線下面不能堆物，并保持一定的水平距離；②貨垛距圍墻應(yīng)保持10至15米；③及時清除雜草、落葉和其他可燃物。三知三會五不準(zhǔn)？答：三知即：一要知火警電話119；二要知匪警電話110；三要知當(dāng)?shù)嘏沙鏊蜕霞壉Ｐl(wèi)部門的電話。三會即：一要會報火警，做到遇有火警沉著、鎮(zhèn)靜，報清單位地址、火勢及著的什么物質(zhì)；二要會使用滅火器材，做到對本單位的滅火器材知位置、知性能、知使用方法；三要會撲救初起火災(zāi)，做到正確選用滅火工具和撲救方法。五不準(zhǔn)即值班時：不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)干私活、不準(zhǔn)看小說、不準(zhǔn)打撲克、下棋。，有哪幾種情形能引起火災(zāi)？答：①用汽油（稀料）刷洗汽缸體時，如不斷電，會形成線路短路打火，引著汽油氣體起火；②刷洗時，毛刷鐵箍與汽缸體摩擦打火，能引起汽油氣體起火；③使用220伏工作燈照明，由于燈泡表面熱或不慎碰碎燈泡，能引起汽油氣體起火；④用汽油清洗零件時，由于碰撞打出火花，吸煙或其它明火，引起汽油氣體起火；⑤焊接未經(jīng)清洗過的油箱，能引起油箱爆炸起火。？答：①“勾油”行車，汽化器回火；②汽化器進油管漏油（俗稱油壺子尿炕）；③油管斷裂漏油；④油箱脫落與路面摩擦打出火花；⑤側(cè)油箱的車輛，會車時相互贈撞打出火星；⑥在車上吸煙或由駕駛室內(nèi)向外扔煙頭；⑦裝運可燃物品時，遇火車噴火或其他車輛噴火；⑧運輸化學(xué)易燃物品的車輛，途中違章停車，外來火源引起的火災(zāi)。？答：①行車前要認(rèn)真檢查油路、電路，排除故障，不要帶病出車；中連發(fā)現(xiàn)油路故障要停車檢查排除，不準(zhǔn)“勾油”行車；②用汽油清洗汽缸體時，一定要斷絕電源，不準(zhǔn)使用36伏以上電壓的工作燈照明；③裝載可燃、易燃物品時，應(yīng)苫蓋好，車輛行駛中司機、裝卸工不準(zhǔn)在車上吸煙；按有關(guān)規(guī)定中途不準(zhǔn)停車的，一定不要停車，必須停車時，應(yīng)有人看守；④車輛入庫或停放車場時，應(yīng)將車內(nèi)的煙灰盒倒凈；檢查電位表是否復(fù)位，然后切斷電源鎖好車門；⑤原則上汽車庫內(nèi)不應(yīng)采用明火取暖，需用爐火取暖時，～1米距離，并應(yīng)增設(shè)火檔和加強管理。冬季不準(zhǔn)使明火烘烤“油底”；⑥在存放兩部以上的汽車車庫內(nèi)，不應(yīng)修理汽車；在專門修車的庫內(nèi)修車時，不準(zhǔn)吸煙和動用明火；⑦焊接油箱、油管時，必須經(jīng)過認(rèn)真清洗后才能動火。？答：①發(fā)生火災(zāi)后，火勢通過樓梯間、管道間、電梯間，特別是通風(fēng)管道，向上面各層迅速擴大蔓延，不僅著火層的人員，而且上下層人員均受到威脅；②由于通道內(nèi)充滿煙霧和灼熱氣流，人員驚慌失措，人員向下疏散困難，容易造成傷亡；③火災(zāi)造成斷電，給人員、物資疏散帶來一定的困難；④撲救高層建筑火災(zāi)時，消防部門要從地面上將各種消防器材、水和滅火藥劑，到樓上，增加了困難，同時樓內(nèi)煙霧彌漫如無防煙面具結(jié)撲救人員的行動帶來不便。增加了撲救工作的困難，這樣一是容易擴大經(jīng)濟損失，二是給居住高層的人員造成心理創(chuàng)傷。？答：高層建筑的消防安全管理上，尤其要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，按照立足自防自救的原則，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。80、對高層建筑的防火安全工作，應(yīng)做好哪幾件事？答：①對在高層建筑物內(nèi)的所有工作人員，要經(jīng)過消防知識、安全技術(shù)培訓(xùn)，具有一定的消防知識、技能才能上崗工作。對居住在高層內(nèi)的人員，要進行必要的防火、滅火宣傳教育，提高警惕做好防火工作；一些共用高層建筑，都應(yīng)該設(shè)專、兼職消防工作管理人員，每層管理人員要負責(zé)本層的消防安全工作，夜間要有人值班巡邏；②要按照電力技術(shù)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定和安全用電的要求，定期對各種電氣設(shè)備、線路、照明燈具進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。高層客房一般不準(zhǔn)使用電爐、電熨斗、電烙鐵和大功率的電動辦公用具；③嚴(yán)格控制明火作業(yè)，必須用火時，要經(jīng)消防保衛(wèi)部門審核批準(zhǔn)，并做好滅火準(zhǔn)備，配備看火監(jiān)督人員；在高層建筑內(nèi)嚴(yán)禁焚燒物品、燃放煙花炮竹；居民生活用火要限制在廚房內(nèi)；④嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入高層建筑物內(nèi)；液化石油氣瓶不應(yīng)在高層住宅內(nèi)使用；對煤氣管道的閥門、法蘭接頭、儀表等要經(jīng)常檢查，不得有跑漏燃氣現(xiàn)象；⑤建筑物內(nèi)的走道、樓梯、出入口、臨時避難等部位，要保持暢通，嚴(yán)禁存放自行車和其它物品，疏散標(biāo)志和應(yīng)急指示燈、應(yīng)急照明燈要保持完整好用；建筑內(nèi)不得隨便改建，裝修，增加可燃構(gòu)件。⑥對固定的和移動式的消防設(shè)備，要定期檢查、調(diào)式、 測試，保持靈敏有效；⑦使用高層建筑的單位，要制定滅火方案，對職工要定 期進行滅火和疏散訓(xùn)練。？答；①收到自動報警信號，在訊問屬實后，要迅速趕到 失火房間。如有自動滅火裝置的可啟動滅火，同時打119火警電話和保衛(wèi)處電話報警；②斷絕失火房間（或樓層）的分路電源，關(guān)閉通風(fēng)管道和門窗，打開排煙閥門，安全疏散樓梯口和各種救生設(shè)備；③利用廣播或派人組織、引導(dǎo)建筑內(nèi)的人員疏散到安全地點，防止亂跑亂逃造成傷亡；④滅火后，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，防止與火場無關(guān)的人員進入。？都是什么？答：化學(xué)易燃物品分為六類：是可燃、易燃液體，可燃、易燃固體，可燃、助燃氣體，自燃物質(zhì)，遇水燃燒物質(zhì)和氧化劑。此外還有爆炸物質(zhì)，放射性物質(zhì)、劇毒和腐蝕物質(zhì)，這四類均不屬于防火管理的內(nèi)容，但列入危險品安全管理。？答：①這些物質(zhì)的閃點、熔點一般比較低，極易引起火災(zāi)或爆炸；②有些物質(zhì)極易揮發(fā)、升華，受潮或遇熱分解出可燃蒸氣，能跟空氣形成爆炸混合物，遇火星發(fā)生燃燒或爆炸；③有些物質(zhì)性質(zhì)相抵觸的混存在一起發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，或因摩擦、撞擊、聚焦日光等現(xiàn)象，能發(fā)生燃燒或爆炸；④有些物質(zhì)離開保護劑與空氣接觸即能燃燒或爆炸。？答：以它們的閃燃（閃點）溫度作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。凡閃燃溫度在45攝氏度以下的為易燃液體，閃燃溫度在45攝氏度以上的為可燃液體。？答：電視機放在木箱內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時間過長，溫度就會逐漸增高引起火災(zāi)。？答：塑料的電阻率較高，很容易產(chǎn)生積聚靜電，由于塑料桶是絕緣體，所以靜電不能泄漏，桶內(nèi)的汽油又帶有與桶體極性相反的高電位靜電，當(dāng)金屬或人體接近桶口時，靜電會發(fā)生火花放電，引起汽油蒸氣燃燒。？答：石灰受潮發(fā)熱起來、木屑自然起火、熬瀝清、化膠、用噴燈作防水、電氣焊、熔鉛用火作業(yè)不慎起火，儲存和使用化學(xué)危險物品不慎起火，爐火取暖不慎、吸煙不慎、電氣設(shè)備不良等原因都會引起火災(zāi)事故。？答：（1）在職工下班后，巡視檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)是否留下火源火種。（2）檢查各重點部位、房間、設(shè)備是否斷電，化學(xué)危險品保管是否符合安全要求。（3）檢查重點部門，要害部門門窗是否關(guān)門上鎖。（4）檢查消防通道是否暢通，消防器材、消防設(shè)施是否完好有效。（5）對發(fā)現(xiàn)的消防不安全問題，應(yīng)及時報告單位值班領(lǐng)導(dǎo)并且采取相關(guān)措施，予以解決。？答：（1）有防火負責(zé)人； （2）有防火安全制度； （3）有義務(wù)消防組織； （4）有消防器材，消防設(shè)施。?其原理是什么？答:(1)冷卻法。降低燃燒物的溫度,使溫度低于燃點,促使燃燒過程停止。(2)窒息法。減少燃燒區(qū)域的氧氣量或采用不燃燒物質(zhì)沖淡空氣,使火焰熄滅。例如用砂土埋沒燃燒物,使用二氧化碳滅火器撲救火災(zāi)。(3)隔離法。把燃燒物與未燃燒物隔離。例如將起火點附近的可燃、易燃或助燃物搬走。(4)抑制法。讓滅火劑參與到燃燒反應(yīng)過程中去,中斷燃燒的連鎖反應(yīng)。？答：、。，為什么不能奔跑？答:發(fā)生火災(zāi)時,如果身上著了火,千萬不能奔跑。因為奔跑時,會形成一股小風(fēng),大量新鮮空氣沖到著火人的身上,就像是給爐子扇風(fēng)一樣,火會越燒越旺。著火人亂跑,還會把火種帶到其他地方,引起新的著火點。91. 服務(wù)禁語“五不講”的內(nèi)容。（5分）答：有傷別人自尊心的話不講。有損別人人格的話不講。埋怨、責(zé)備別人的話不講。粗話、臟話、氣話不講。諷刺、挖苦別人的話不講。92. 門店全體當(dāng)班員工在每天班前應(yīng)開展“安全五分鐘檢查”，對倉庫的檢查內(nèi)容有哪些？答：（1）散倉是否人走燈滅；（2）貨品是否占用通道；（3）物品擺放是否符合消防要求；（4）商品擺放是否整齊；（5）貨架衛(wèi)生；（6）有無廢棄散雜易燃物；（7）滅火器是否過期或損壞；（8）是否存放私人物品。，進入陌生場所應(yīng)該先了解什么？答：(1)避難逃生方向。(2)安全門、梯位置，及是否未關(guān)閉、是否上鎖。(3)查看消防栓、緩降機、救助袋等各項滅火、避難器具位置。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。