智慧家庭工程師競賽試卷a答案卷-資料下載頁
2025-06-24 17:55本頁面
【正文】 備之外的上層設(shè)備可以畫得簡略一點(diǎn)，示意圖設(shè)備可用方框代替即可）。（5分）FTTH用戶的業(yè)務(wù)類型有：寬帶高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)、語音業(yè)務(wù)、IPTV業(yè)務(wù)、視頻通話業(yè)務(wù)、智能家居業(yè)務(wù)等。畫出三種即可得滿分。2. 簡述家庭網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)流程和每個環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容（5分）3. 請為一個兩室一廳（大約88平米）的用戶家庭設(shè)計一個家庭內(nèi)部組網(wǎng)方案。用戶家庭戶型圖如圖所示。（15分）現(xiàn)場給定4口帶WiFi HGU一臺、無線路由器若干（數(shù)量充足）、具備WiFi功能電力貓若干（數(shù)量充足）、網(wǎng)線若干。用戶的業(yè)務(wù)和安裝要求如下：（1） 開通寬帶業(yè)務(wù)，并要求家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋（2） 客廳位置開通1路IPTV業(yè)務(wù)；（3） 家庭內(nèi)部盡量減少明顯走線（4） 用戶同意將FTTH終端安裝在電視機(jī)位置請?jiān)O(shè)計整體家庭網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案，并在圖上畫出你設(shè)計的組網(wǎng)方案并簡要解釋設(shè)計理由。（10分）智慧家庭工程師首先需要與用戶溝通業(yè)務(wù)需求，并為用戶制定組網(wǎng)方案。在用戶允許部署明線的情況下，智慧家庭工程師首先應(yīng)該向用戶推薦以太網(wǎng)線+路由器（LAN網(wǎng)關(guān)）的組網(wǎng)方式。若用戶不允部署明線，智慧家庭工程師也要提前提醒用戶WiFi網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，并向用戶說明不建議采用WiFi網(wǎng)絡(luò)承載IPTV。建議方案如下：將HGU部署在電視墻位置②，在位置①部署一個具備WiFi能力的電力貓 。IPTV業(yè)務(wù)解決方案：將電視墻位置處的機(jī)頂盒用以太網(wǎng)線與光貓直連，采用有線方式承載IPTV業(yè)務(wù)；寬帶業(yè)務(wù)承載方案：當(dāng)用戶在客廳、陽臺、主臥上網(wǎng)時，直接連接光貓的WiFi信號；當(dāng)用戶在次臥、廚房、衛(wèi)生間上網(wǎng)時，連接電力貓的WiFi信號4. 簡述我公司智慧家庭工程師隊(duì)伍建設(shè)的意義以及如何爭做一名合格的智慧家庭網(wǎng)絡(luò)工程師（15分）（建設(shè)意義占8分答對6條以上可滿分，爭做合格工程師7分，根據(jù)回答合情合理即可）對用戶，貼身為用戶服務(wù)，提高整體服務(wù)質(zhì)量、全覆蓋有線、無線體驗(yàn)對公司對一線裝維人員，提升裝維品牌形象，增加個人收入對業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)筑異網(wǎng)用戶的接觸點(diǎn)，通過服務(wù)，實(shí)現(xiàn)異網(wǎng)用戶策反。 第5頁，共8頁 第6頁，共8頁
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