約玩搶座概念產(chǎn)品需求文檔-資料下載頁(yè)
2025-06-24 06:47本頁(yè)面
【正文】 （1）數(shù)據(jù)說(shuō)明文檔 （2）產(chǎn)品開發(fā)文檔 （3）后臺(tái)使用文檔 （1）性別選擇（2）手機(jī)號(hào)碼（3）昵稱設(shè)定（4）主界面（5）玩伴選擇（6）玩伴資料（7）服務(wù)地點(diǎn)選擇（8）服務(wù)定制（9）支付（10）等待確認(rèn)（11）預(yù)約期（12）服務(wù)中（13）服務(wù)即將結(jié)束（14）延長(zhǎng)服務(wù)（15）服務(wù)評(píng)價(jià)（16）用戶中心（17）訂單（18）收藏（19）個(gè)人信息（20）玩伴首頁(yè)（21）玩伴訂單信息（22）玩伴確認(rèn)訂單（23）玩伴確認(rèn)開始服務(wù)（24）玩伴確認(rèn)延長(zhǎng)服務(wù)（25）評(píng)價(jià)顧客（26）個(gè)人信息錄入（27）服務(wù)項(xiàng)目錄入（28）服務(wù)地點(diǎn)錄入四、產(chǎn)品發(fā)布要求: （1）需要組建專門的運(yùn)營(yíng)組。包括（不僅）以下： （根據(jù)駐點(diǎn)網(wǎng)咖的數(shù)量而定） （2）需要延伸通知呼叫服務(wù)。包括（不僅）以下： （早期） 五、實(shí)現(xiàn)進(jìn)度安排及方案: ： （1）產(chǎn)品經(jīng)理：張懿、張洪海 負(fù)責(zé)：整體開發(fā)進(jìn)程監(jiān)督和配合，解決開發(fā)中的困難，整合需求和資源。 （2）開發(fā)負(fù)責(zé)人：胡圣龍 負(fù)責(zé)：整體開發(fā)過(guò)程中的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。 （3）前端開發(fā)：1人 負(fù)責(zé)：前端顯示、交互、流程的開發(fā)實(shí)現(xiàn)。 （4）服務(wù)器開發(fā)：2人 負(fù)責(zé)：后臺(tái)的功能實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)互通以及后臺(tái)管理工具實(shí)現(xiàn)。 （5）UI／UX：胡明昊、張洪海 負(fù)責(zé)：產(chǎn)品視覺(jué)和交互輸出。 ： （1）UI設(shè)計(jì)：1月3日出成品。 BUG量：基本視覺(jué)輸出不存在問(wèn)題，不存在尺寸問(wèn)題。設(shè)計(jì)上允許微調(diào)。 （2）前端：1月23日出可預(yù)覽操作的版本。 BUG量：基本實(shí)現(xiàn)交互。允許適配和尺寸安放問(wèn)題。少量邏輯錯(cuò)誤。 （3）服務(wù)器／完整Alpha版本：1月23日出基本可交互／數(shù)據(jù)互通的版本。 BUG量：大體可以交互。 （4）完整Beta版本：年后23天內(nèi)出可進(jìn)行內(nèi)測(cè)的版本。 BUG量：可完整跑通產(chǎn)品流程。 （5）公測(cè)Release版本：年后一周內(nèi)。 BUG量：只允許管理后臺(tái)存在問(wèn)題。 六、用例: iYO平臺(tái)是針對(duì)于微信用戶開發(fā)的一個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)微信用戶可以是玩家，或者玩伴，所以對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，分為兩種角色，一種是玩家，一個(gè)是玩伴。 從用例分析上面講分3個(gè)模塊： 1. 玩家模塊，也就是就是一期設(shè)計(jì)的戰(zhàn)服模塊，從這個(gè)模塊進(jìn)去的微信用戶默認(rèn)的角色是玩家。 2. 預(yù)約玩伴模塊，從這個(gè)模塊進(jìn)去的默認(rèn)角色也是玩家，玩家可以在這里預(yù)約到自己喜歡的妹子。 3. 個(gè)人中心，在這個(gè)模塊里面，分為玩家中心管理，和玩伴中心管理，用戶可以編輯自己兩種角色的信息。 七、線下操作替代方案: ：客服A（負(fù)責(zé)處理訂單）、客服B（負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷）。*2。（只可以預(yù)約當(dāng)天的玩伴）。，計(jì)算價(jià)格后，玩家發(fā)紅包給客服A。，確認(rèn)訂單。，并申明規(guī)則。服務(wù)期間需要延長(zhǎng)服務(wù)，玩家需要向客服A申請(qǐng)并且發(fā)相應(yīng)金額的紅包。備注：1. 玩家必須向客服A提供基礎(chǔ)信息才可以預(yù)約。2. 玩家在約定時(shí)間內(nèi)未到店，玩伴必須在網(wǎng)吧等待到服務(wù)時(shí)間結(jié)束。除非玩家申請(qǐng)取消服務(wù)。（不退款）3. 玩伴需向客服A提供個(gè)人的相關(guān)信息。4. 玩伴是否可以接單（請(qǐng)假）需向客服A申請(qǐng)。5. 玩伴離店也需要在前臺(tái)簽字。異常處理：1. 玩家可向客服B提出投訴及意見(jiàn)。2. 玩伴可向客服B提出投訴及意見(jiàn)。3. 異常的訂單處理向客服B提交，由客服B處理。4. 客服B需要將玩家和玩伴雙方的評(píng)分匯總，每日中午12時(shí)更新一次。5. 客服B需要在一些業(yè)務(wù)糾紛中，到現(xiàn)場(chǎng)處理。6. 如果遇到?jīng)_突訂單客服A按照遞交訂單的時(shí)間順序選擇。48 / 48
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1