【正文】
學(xué)者認(rèn)為組織傳播是組織的一種基本行為,是管理的一種表現(xiàn)形式,是傳播的一種重要類型。顧孝華,《論組織傳播的意義》,上海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003第2期。有的則認(rèn)為組織傳播是指某個(gè)組織憑借組織和系統(tǒng)的力量所進(jìn)行的有領(lǐng)導(dǎo)有秩序有目的的信息傳播活動(dòng)。魏永征,《關(guān)于組織傳播》。甚至還有學(xué)者一言以蔽之,說組織傳播實(shí)際上是組織內(nèi)部的公共關(guān)系。潘玉鵬.,《建立中國(guó)特色的組織傳播學(xué)》,新聞大學(xué)1994年第2期。當(dāng)然,如果從組織傳播學(xué)科的特點(diǎn)來說,往往有多少研究者就會(huì)有多少種理解,但是這些理解應(yīng)該能夠比較準(zhǔn)確地概括組織傳播的核心內(nèi)涵。以此審視現(xiàn)有學(xué)者們對(duì)組織傳播的解讀,應(yīng)該說基本上都偏離甚至是對(duì)組織傳播學(xué)科的一種歪曲和誤導(dǎo)。個(gè)中緣由,正如秦琍琍在她的文章中所批評(píng)的,研究者勢(shì)必先對(duì)何謂“組織”與何謂“傳播”有一正確與深入的了解,才可能對(duì)組織中各層次的傳播、傳播與文化、傳播與組織結(jié)構(gòu)、傳播與新傳播科技,以及領(lǐng)導(dǎo)、決策、沖突與組織社會(huì)化等更深入的課題有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由此也說明了組織理論、管理理論、以及組織行為等學(xué)理與概念,亦是研讀“組織傳播”不可或缺的基礎(chǔ)知識(shí)。當(dāng)然,組織傳播的確切涵義也許永遠(yuǎn)是個(gè)問題:一方面,組織是動(dòng)態(tài)的,隨著經(jīng)濟(jì)、制度和技術(shù)環(huán)境的變化其內(nèi)涵亦在變化。另一方面,組織傳播本身并不像某些學(xué)科那樣只是簡(jiǎn)單的知識(shí)體,其研究的主題會(huì)隨著研究者觀察的組織、產(chǎn)業(yè)及其所處的環(huán)境情景的不同而變化,尤其會(huì)隨著研究參考時(shí)點(diǎn)的變化而變化。但可以達(dá)到共識(shí)的是,對(duì)組織傳播核心內(nèi)涵的不斷追問,會(huì)深化對(duì)組織傳播的認(rèn)知和把握,促進(jìn)組織傳播理論的創(chuàng)新和發(fā)展。研究隊(duì)伍。組織傳播理論是一種深入而準(zhǔn)確地洞察和分析組織思維方式的理論。作為后起之秀,組織傳播很自然地位于眾多學(xué)科的交叉點(diǎn)上:經(jīng)濟(jì)學(xué)闡明組織傳播活動(dòng)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)量變的關(guān)系,其市場(chǎng)反應(yīng)函數(shù)的思維就把組織傳播用作實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工具;心理學(xué)為組織傳播理論提供了工作滿意、動(dòng)機(jī)、組織氣候和領(lǐng)導(dǎo)等基礎(chǔ)性概念;社會(huì)學(xué)為組織傳播提供了大量理論支援,其微觀社會(huì)學(xué)關(guān)注組織傳播在小型社會(huì)單元中的群體激勵(lì)問題;宏觀社會(huì)學(xué)則致力于解釋組織傳播在較大的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)中的變化,以及組織環(huán)境對(duì)組織傳播行為的影響。組織傳播的理論還源自組織學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、文化人類學(xué)等等眾多學(xué)科的支持。這種多學(xué)科交叉的理論背景,使得組織傳播無論在理論上還是實(shí)踐活動(dòng)中都具有深邃的意涵。然而這種極強(qiáng)的知識(shí)交叉也在客觀上為組織傳播研究者帶來知識(shí)準(zhǔn)備方面的困難。正如第九屆全國(guó)傳播學(xué)研討會(huì)上有學(xué)者說的,研究組織傳播,必須掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí),而真正掌握了管理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)這些顯學(xué)知識(shí)以后,人們又往往不會(huì)再愿意繼續(xù)研究組織傳播這樣的邊緣學(xué)科。第九次全國(guó)傳播學(xué)研究會(huì)第二分會(huì)場(chǎng)B組評(píng)議人講話要點(diǎn),2006年,河北保定。從而導(dǎo)致目前的組織傳播研究工作過程中資料散亂不足,同時(shí)又缺少對(duì)話者的尷尬局面。因此,如何有效加強(qiáng)引導(dǎo)和壯大我國(guó)組織傳播的研究者隊(duì)伍,是促進(jìn)組織傳播研究發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。研究方法。不可否認(rèn),在整個(gè)傳播學(xué)領(lǐng)域,組織傳播的研究還處于相對(duì)較低的層次。這種“低”不僅指的是文獻(xiàn)數(shù)量以及研究隊(duì)伍,更重要的是表現(xiàn)在研究方法上。我國(guó)傳播學(xué)在其學(xué)科發(fā)展過程中,已經(jīng)積淀并形成了區(qū)別于其他學(xué)科領(lǐng)域的概念框架、學(xué)科思維、研究傳統(tǒng)、言語表達(dá)形式等內(nèi)在的邏輯特征,以及在自己特定的研究空間,探討研究對(duì)象本質(zhì)規(guī)律的學(xué)術(shù)操作手段和理論的抽象方式。傳播學(xué)積累的這些研究方法論在組織傳播研究中應(yīng)該更加敏銳,因?yàn)樵趥鞑W(xué)的其他領(lǐng)域中,人們能夠自覺意識(shí)到針對(duì)人類傳播行為研究的可疑性,從而普遍存在一系列相關(guān)問題使得這類研究充滿了對(duì)話和爭(zhēng)論。但在具有應(yīng)用性特征的組織傳播研究中,目前距此還非常遙遠(yuǎn)。因此,我們?cè)谟懻摻M織傳播研究時(shí),必須把方法論問題擺到中心位置上來。組織傳播理論是一種軟技術(shù),它與社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的各種組織一樣,面臨著環(huán)境和挑戰(zhàn)的交互影響。隨著這些因素的變化,組織傳播研究者使用的工具、理論、技術(shù)組合也會(huì)變化。因此,我們必須善于運(yùn)用質(zhì)化研究與量化研究方法,研究宏觀與微觀層面的組織傳播過程,既要深入考察組織傳播的知識(shí)存在論問題,更要明確自己的研究目的,準(zhǔn)確把握住組織傳播研究活動(dòng)的推動(dòng)力。否則,某種程度上的不規(guī)范情形就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。中國(guó)組織傳播研究中的“本土”意識(shí)。組織傳播的核心理論作為一種普遍主義的原理,是不應(yīng)該分外國(guó)的、中國(guó)的。但在應(yīng)用層面,必須考慮各國(guó)的不同情況,因?yàn)榻M織傳播活動(dòng)是在組織環(huán)境當(dāng)中發(fā)生的,它必然與特定的組織環(huán)境、明確界定的理論、含蓄的管理感覺、動(dòng)機(jī)、可觀察到的約束,尤其是無意識(shí)的信念、民族文化浸濡密切相關(guān)。不同的文化假定意味著組織傳播本質(zhì)上不能跳出自身的圈子遠(yuǎn)距離地觀察自己。人們只能通過自己的文化過濾器觀察組織中的傳播活動(dòng)。因此,組織傳播應(yīng)用層次的理論模式必須強(qiáng)調(diào)“本土經(jīng)驗(yàn)”。只有在本土的社會(huì)組織中,把組織傳播的基本原理運(yùn)用純熟以后,才可能發(fā)現(xiàn)本土組織傳播問題的全球意義。因此,如何在理解和掌握西方組織傳播理論精髓的同時(shí),創(chuàng)新出有中國(guó)特色的組織傳播研究的理論模式是非常重要的。九、結(jié)束語雖然我國(guó)的組織傳播研究最近幾年呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì),但總體上還是表現(xiàn)為研究者寡,文獻(xiàn)散亂不足,譯著寥寥無幾,學(xué)科建設(shè)才開始蹣跚學(xué)步的狀態(tài)。然而,在某種意義上,組織傳播這種低度發(fā)展也是一種優(yōu)勢(shì)。我們可以在借鑒的基礎(chǔ)上根據(jù)我國(guó)自身組織傳播發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行理論創(chuàng)新。因此,我們要有一種包容的態(tài)度,在了解其他學(xué)科是怎樣研究問題的同時(shí),舉一反三,思考組織傳播應(yīng)該堅(jiān)持哪些方法、思路、或者哪些方面應(yīng)該改進(jìn)。我們必須關(guān)心提出的理論能否解決實(shí)際組織的問題,促使我們的研究能真正揭示組織傳播的過程與機(jī)制,形成并維系必要限度上的研究規(guī)則,在重視文獻(xiàn)積累的同時(shí),更加關(guān)注組織傳播的研究世界還包括研究者自身被建構(gòu)的過程。從而創(chuàng)造出由“獨(dú)白”走向“多元對(duì)話”的學(xué)術(shù)研究氣候,達(dá)到促進(jìn)組織傳播學(xué)術(shù)田野繁榮昌盛之目的。A Review of Chinese Organizational Communication Research in Recent 30 YearsHu HeNingAbstract Organizational munication is a theory which could observe and analyze the organizational thinking deeply and accurately. In the recent 30 years, organizational munication which originated in America rise in china. It also has a development in dissertations, publishing and subject construction. Reviewing the situation of Chinese organizational munication research in these 30 years, we could find that in the aspects such as catching the subject’s core, forming the research staff, practicing the research method as well as intensifying indigenous consciousness and other knowledge, organizational munication research still in the primary stage that expect from soliloquy to conversation. Therefore, we need to emphasize Chinese experience, establish theoretical angle, and strengthen concept analyzing, hold organizational munication research practice in a precise and entire way, thus, to help forward a great development of Chinese organizational munication research. Key words organization organizational munication subject construction research angle12 /