九江銀行銷售專區(qū)錄音錄像系統(tǒng)-資料下載頁(yè)
2025-06-22 20:23本頁(yè)面
【正文】 。小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，一年內(nèi)非正常停機(jī)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)；系統(tǒng)要有較高的穩(wěn)定性，由于系統(tǒng)問(wèn)題造成的系統(tǒng)重啟時(shí)間間隔不應(yīng)少于6個(gè)月；接口及服務(wù)的成功率不能低于%4備份和恢復(fù)要求在異常情況，提供自動(dòng)的數(shù)據(jù)備份和快速的數(shù)據(jù)恢復(fù)功能；系統(tǒng)整體備份時(shí)間不高于30分鐘，系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間不高于10分鐘；九江銀行銷售專區(qū)錄音錄像系統(tǒng)需求說(shuō)明書5參數(shù)功能 參數(shù)設(shè)置靈活、可視化，支持客戶級(jí)別、產(chǎn)品級(jí)別、業(yè)務(wù)等級(jí)等參數(shù)設(shè)置。要求符合日志規(guī)范，日志內(nèi)容包含錯(cuò)誤日志、系統(tǒng)性能日志、6日志功能邏輯日志，并提供日志自動(dòng)備份、歸檔和恢復(fù)功能。日志時(shí)間級(jí)別為毫秒級(jí)，應(yīng)用日志和系統(tǒng)日志分離，須提供直觀的日志分析界面，實(shí)現(xiàn)交易可追溯，錯(cuò)誤可追蹤。7容錯(cuò)與故障恢復(fù)機(jī)制 要求具有錯(cuò)誤檢查糾錯(cuò)功能，在出現(xiàn)異常情況下，必須保證數(shù)據(jù)的正確和完整性，系統(tǒng)對(duì)外報(bào)錯(cuò)信息需對(duì)客戶友好。系統(tǒng)具有安全機(jī)制，對(duì)報(bào)文、數(shù)據(jù)庫(kù)、日志等系統(tǒng)中的涉密信息進(jìn)行加密處理；保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的正確性、完整性、8安全要求9軟件要求2.性能要求一致性、安全性、可審計(jì)性；系統(tǒng)提供用戶、密碼、角色等控制手段，防止非法用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作；有效防止數(shù)據(jù)的非法訪問(wèn)、篡改、丟失、復(fù)制。應(yīng)標(biāo)人提供軟件環(huán)境搭建的具體解決方案及實(shí)施工作；系統(tǒng)應(yīng)提供必要的開發(fā)、測(cè)試工具、版本控制和版本提交工，以方便上線后的運(yùn)行及維護(hù)；須標(biāo)明所有涉及到的第三方軟件清單及分類報(bào)價(jià)；應(yīng)按照銀監(jiān)信息科技風(fēng)險(xiǎn)等監(jiān)管要求提供產(chǎn)品全部源代碼。3.運(yùn)維和服務(wù)要求序號(hào) 運(yùn)維和服務(wù)要求要求說(shuō)明Page9of11九江銀行銷售專區(qū)錄音錄像系統(tǒng)需求說(shuō)明書1運(yùn)維要求 單體應(yīng)用服務(wù)的啟停、重新加載不會(huì)影響其他應(yīng)用服務(wù)，按照業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)管理時(shí)，其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行不受影響；我行平臺(tái)運(yùn)行基礎(chǔ)軟件平臺(tái)為：Linux及以上版本、2基礎(chǔ)平臺(tái)3維保服務(wù)Oracle11g、JDK支持64位及以上版本，軟件要求兼容IE8及以上瀏覽器，如chrome、safari、火狐等。在免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)方式一般采用遠(yuǎn)程電話服務(wù)支持。如遇特殊情況雙方協(xié)商，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)到甲方維護(hù)地點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。無(wú)論采用何種方式，乙方均應(yīng)保證在甲方報(bào)修之時(shí)起在甲方規(guī)定時(shí)間內(nèi)之內(nèi)修復(fù)完畢并恢復(fù)正常運(yùn)行，否則因此造成的甲方損失，乙方應(yīng)當(dāng)無(wú)條件承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行相應(yīng)賠付；乙方對(duì)甲方所購(gòu)置的軟件，免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期屆滿后，乙方需提供部分遠(yuǎn)程電話咨詢服務(wù)。4項(xiàng)目培訓(xùn) 提供完整的操作手冊(cè)、培訓(xùn)方案和應(yīng)急預(yù)案，保證運(yùn)維人員能熟練地對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行使用操作和系統(tǒng)維護(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較熟悉；具有豐富的銀行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；實(shí)施人員必須具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；項(xiàng)目經(jīng)理要求至少5年以上金融科技產(chǎn)品的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擔(dān)任過(guò)2個(gè)及以上金融機(jī)構(gòu)雙錄系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理；實(shí)施人員要求至少3年以上金融科技產(chǎn)品的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；開發(fā)人員必須有至少一名精通平臺(tái)的部署和實(shí)施。5其它要求，須接受行方信息科技部項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的監(jiān)督和管理；。，須接受行方的管理，并嚴(yán)格遵守行方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不僅限于：考勤制度、請(qǐng)假制度、安全制度、保密制度等。Page10of11九江銀行銷售專區(qū)錄音錄像系統(tǒng)需求說(shuō)明書**項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書確認(rèn)表業(yè)務(wù)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：業(yè)務(wù)主管行領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：Page11of11
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