【正文】 工作流有關(guān)的控制與監(jiān)視信息。［問(wèn)題２］（１）解決辦公環(huán)境的協(xié)作。（２）根據(jù)工作流的定義，創(chuàng)建與控制執(zhí)行工作流，調(diào)度、監(jiān)控與管理類(lèi)功能。［問(wèn)題3］允許答案對(duì)目前流行的Lotus Domino、MS Exchange或Group wise等選一種即可，比如：（１）采用Lotus Domino Server平臺(tái)，使用Notes群件技術(shù)。(Notes R5之前)ODBC訪(fǎng)問(wèn)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)，也可進(jìn)一步用Lotus Script。（２）采用MS Exchange Server平臺(tái)，使用Visual Studio和Outlook。數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)有關(guān)ADO與ODBC[也可用OWA(outlook web access)，IIS，Web網(wǎng)ASP支持等]試題四［問(wèn)題１］?設(shè)置通道命令（設(shè)置某指定通道的測(cè)量方式）。?采樣速率命令（設(shè)置某指定通道的采樣速率）。?啟動(dòng)掃描命令（啟動(dòng)測(cè)量模塊進(jìn)行通道掃描）。?存儲(chǔ)通道命令（設(shè)定存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)的通道號(hào)）。注：允許提法上有非本質(zhì)的差別。［問(wèn)題２］?對(duì)采集前端的地址、通道、信號(hào)進(jìn)行組態(tài)與初化。?設(shè)置測(cè)量通道的工作模式。?主機(jī)網(wǎng)絡(luò)、地址、通訊接口中斷方式與工作方式設(shè)定。?網(wǎng)絡(luò)時(shí)鐘校正或報(bào)表初化等。注：僅供系統(tǒng)維護(hù)人員與系統(tǒng)管理技術(shù)人員使用。［問(wèn)題3］系統(tǒng)功能需求設(shè)計(jì)、硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)可能有的集成。試題五［問(wèn)題１］?性?xún)r(jià)比與費(fèi)用。?多媒體課件制作水平的高低。?網(wǎng)絡(luò)通信與軟件集成技術(shù)。［問(wèn)題２］?接受用戶(hù)請(qǐng)求并進(jìn)行權(quán)限檢查。?統(tǒng)計(jì)對(duì)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)與計(jì)費(fèi)管理。?調(diào)度用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)（負(fù)荷平衡、改進(jìn)帶寬利用率）。?對(duì)課件服務(wù)器及課件的管理。［問(wèn)題3］?軟硬件一次性投入費(fèi)用。?多媒體課件制作費(fèi)用。?通信與軟硬件長(zhǎng)期維護(hù)和運(yùn)行費(fèi)用。下午試題I解答方法系統(tǒng)分析員級(jí)下午試題I的內(nèi)容對(duì)應(yīng)于大綱中的第一部分“計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)能力”以及第四部分“計(jì)算機(jī)應(yīng)用綜合知識(shí)”的部分內(nèi)容中的要求。試題分成兩組，第一組從四題中選擇做兩題，第二組從兩題選做一題。一般說(shuō)來(lái)，第二組題目的要求有可能稍高于第一組題目。選擇題目主要依靠應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力。從兩屆試題來(lái)看，下午試題I對(duì)于應(yīng)試者的基本要求反映在：?需要具有系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較好的判斷和分析能力；?對(duì)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的若干主要方面有較廣博而堅(jiān)實(shí)的知識(shí)或見(jiàn)解；?對(duì)應(yīng)用的背景、事實(shí)和因果關(guān)系等有較強(qiáng)的理解能力和歸納能力；?對(duì)于一些可以簡(jiǎn)單定量分析的問(wèn)題已有類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)并能進(jìn)行估算，對(duì)于只能定性分析的問(wèn)題能用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言抓住要點(diǎn)加以表達(dá)。?善于從一段書(shū)面敘述中提取出最必要的信息，有時(shí)還需舍棄一些無(wú)用的敘述或似是而非的內(nèi)容。應(yīng)試者應(yīng)加強(qiáng)上述要求的訓(xùn)練。在一個(gè)半小時(shí)中要選擇并解答好三道題目，有相當(dāng)?shù)碾y度，時(shí)間的分配是很重要的。較穩(wěn)妥的一種建議是前四題花10分鐘以?xún)?nèi)選題（排出優(yōu)先解答順序），對(duì)擬優(yōu)先解答的兩題，平均每道題花10分鐘至15分鐘左右作出思考分析，花8分鐘至10分鐘構(gòu)思并寫(xiě)出答案，即解答完前兩題掌握在5055分鐘時(shí)間內(nèi)。后兩道題用5分鐘選題，對(duì)選出的那道題用15分鐘左右作思考分析，花10分鐘構(gòu)思并寫(xiě)出其答案。因?yàn)橐话忝康李}都有一定篇幅的敘述，選擇試題建議遵循下列步驟：（１）注意試題正文前面所提到的主題。這個(gè)標(biāo)題一般應(yīng)反映出此題所屬的大方面，應(yīng)試者可立即推斷自己是否熟悉此方面的內(nèi)容。（２）快速瀏覽一遍試題內(nèi)容。目的只是憑直覺(jué)進(jìn)一步估計(jì)自己的熟悉程度。（３）重點(diǎn)是看清試題中要回答的問(wèn)題。每到試題最后一般有二個(gè)（或三個(gè)）問(wèn)題，由此可立即知道試題的特點(diǎn)和要求。（４）決定應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選答的題目順序。一般應(yīng)針對(duì)本人的特長(zhǎng)，先易后難。解答所選擇好的試題的一般途徑可以是：（１）標(biāo)出試題重要回答的問(wèn)題的要點(diǎn)。以此作為主要線(xiàn)索進(jìn)行分析思考。（２）對(duì)照問(wèn)題要點(diǎn)仔細(xì)閱讀正文。閱讀時(shí)，可以列出只有幾個(gè)字的最簡(jiǎn)提綱，或者可在正文上作出針對(duì)要回答問(wèn)題的記號(hào)（強(qiáng)調(diào)這些應(yīng)與問(wèn)題直接有關(guān)系）。（３）通過(guò)定性分析或者定量估算，構(gòu)思答案的要點(diǎn)。（４）以最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言寫(xiě)出答案。注意要控制至指定的字?jǐn)?shù)以下（一般所指定的字?jǐn)?shù)可能會(huì)有些余量），千萬(wàn)不要寫(xiě)文章或使用修飾性的空洞詞匯，浪費(fèi)時(shí)間。在對(duì)系統(tǒng)分析員級(jí)下午試題I的解答和分析中，我們給出了每道試題的參考答案，這將有助應(yīng)試者懂得如何去寫(xiě)出明確的結(jié)論。更重要的是答案的構(gòu)思方法和思路，這里也給出了系統(tǒng)分析的方法和必要的知識(shí)，對(duì)一些常用和重要的分析提供了較詳細(xì)的素材和分析指導(dǎo)，供應(yīng)試者參考。下午試題II解答要略一、論文試題的目的 論文試題是系統(tǒng)分析員級(jí)考試的重要組成部分。它的目的是： （１）檢查應(yīng)試者是否具有參加軟件項(xiàng)目工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。原則上，不具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人達(dá)不到系統(tǒng)分析員級(jí)水平，不能取得系統(tǒng)分析員級(jí)的資格。 （２）檢查應(yīng)試者分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，特別是應(yīng)試者的獨(dú)立工作能力。在實(shí)際工作中，由于情況千變?nèi)f化，作為系統(tǒng)分析員應(yīng)能把握項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的對(duì)策，在這方面，對(duì)系統(tǒng)分析員有很高的要求。 （３）檢查應(yīng)試者的表達(dá)能力。由于軟件文文件是軟件的重要組成部分，并且在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中還要編寫(xiě)不少工作文檔和報(bào)告，文檔的編寫(xiě)能力很重要。系統(tǒng)分析員作為項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人或核心成員，要善于表達(dá)自己的思想。在這方面要注意抓住要點(diǎn)，重點(diǎn)突出，用詞準(zhǔn)確，使論文內(nèi)容易讀，易理解。二、論文試題的特點(diǎn) 根據(jù)以上所述，下午論文試題的目的不是考知識(shí)（屬上午試題的范圍），也不是考一般的分析和解決問(wèn)題的能力（屬下午試題１的范圍），而是考應(yīng)試者在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)和綜合能力，以及表達(dá)能力。論文試題的特點(diǎn)是：（１）試題的內(nèi)容：為了使考試具有科學(xué)性和公正性，試題內(nèi)容都是軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作中的具有共性的問(wèn)題，也就是說(shuō)都是通用性問(wèn)題，與具體的軟件應(yīng)用領(lǐng)域無(wú)關(guān)。不論開(kāi)發(fā)什么樣的軟件都可能遇到這些問(wèn)題。例如，1990年度的試題是：成本／效益分析、軟件維護(hù)、文文件編制，軟件復(fù)用；1991年度的試題是：快速原型技術(shù)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的可修改性；1992年度的試題是：軟件排錯(cuò)、軟件項(xiàng)目的進(jìn)度管理、面向?qū)ο蟮男枨蠓治龌蛟O(shè)計(jì)、系統(tǒng)的安全與保密控制。在此之前的1989年度的試題是：數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)的使用的方便性和系統(tǒng)的集成。（２）試題的格式：系統(tǒng)分析員的論文，從性質(zhì)上說(shuō)是“業(yè)務(wù)報(bào)告論文”，與通常的學(xué)術(shù)論文不同?？紤]到業(yè)務(wù)報(bào)告論文的特點(diǎn)，并為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)分，論文試題采取統(tǒng)一的格式。每個(gè)試題由兩部分組成，即概述和問(wèn)題。①概述：背景內(nèi)容和意義。②問(wèn)題：根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)回答三個(gè)問(wèn)題：［問(wèn)題1］簡(jiǎn)要敘述你參與的軟件項(xiàng)目的概要和你所擔(dān)任的工作。［問(wèn)題2］具體敘述你做了哪些有關(guān)工作？遇到了什么問(wèn)題？為了解決這些問(wèn)題，采取過(guò)哪些措施？［問(wèn)題３］簡(jiǎn)要敘述你所采取的措施的效果如何？你現(xiàn)在認(rèn)為還有哪些需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)？三、論文試題的解答方法１．選擇合適的試題選擇試題時(shí)應(yīng)該選擇自己熟悉的內(nèi)容。有多于一個(gè)試題可選時(shí)，要果斷，不要猶豫不決。２．解答時(shí)要抓住要點(diǎn)試題的要點(diǎn)有：?jiǎn)栴}１① ①參加的項(xiàng)目的題目和概況（功能，性能等）問(wèn)題２② ②你擔(dān)任的工作③工作的具體內(nèi)容問(wèn)題3④遇到的問(wèn)題⑤解決問(wèn)題的措施⑥措施的效果⑦需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題，以及如何改進(jìn)上述幾點(diǎn)都是必不可少的。３．要有具體內(nèi)容解答時(shí)，切忌泛泛而談，一定要言之有物。最好有些“土香氣”，令人感到可信，不要給人以“死記硬背”的印象。特別注意要突出表明是“你”自己做的，而不是別的什么人做的。語(yǔ)氣要自信，要有自己的觀點(diǎn)。注意字?jǐn)?shù)論文試題對(duì)字?jǐn)?shù)有嚴(yán)格的要求。字?jǐn)?shù)不能太多（不能超過(guò)３０００字），也不能太少（不能少于２０００字）。字?jǐn)?shù)分配要合理，要適合內(nèi)容的要求。由于時(shí)間較緊，一般字?jǐn)?shù)不會(huì)超過(guò)３０００字，但常有不到２０００字的情況。字?jǐn)?shù)過(guò)少通常是因?yàn)槿狈?shí)踐，或者是因?yàn)椴簧朴谔搶?shí)結(jié)合，因而寫(xiě)出的內(nèi)容空洞、抽象、枯燥。５、內(nèi)容要切題在２中所列的要點(diǎn)，都要緊緊圍繞試題指定的范圍會(huì)寫(xiě)，千萬(wàn)不要離題發(fā)揮，或者寫(xiě)些無(wú)關(guān)緊要的東西，這會(huì)給人硬湊字?jǐn)?shù)的感覺(jué)，因而被扣分。要符合邏輯論文中的論點(diǎn)應(yīng)該有事實(shí)依據(jù)，要有說(shuō)服力；要注意條理清晰，前后呼應(yīng)，不要自相矛盾。７、結(jié)構(gòu)化論文由摘要和正文兩大部分組成，正文又可分為３個(gè)部分（即３個(gè)問(wèn)題），各個(gè)部分的篇幅比例要適當(dāng)，不要平均分配。建議正文的３個(gè)部分的字?jǐn)?shù)盡可能控制在如下范圍內(nèi)： ［問(wèn)題１］ ６００～７００字 ［問(wèn)題２」１１００～１３００字 ［問(wèn)題３」５００～６００字當(dāng)然，篇幅的長(zhǎng)短和比例要服從內(nèi)容的需要，以上數(shù)字僅供參考。為了提高論文的易讀性，正文最好適當(dāng)加些小標(biāo)題，要適當(dāng)分段（每個(gè)段不要太長(zhǎng)）。８、要寫(xiě)好摘要摘要是論文非常重要的組成部分，不能輕視。摘要應(yīng)該概括地反映正文的全貌，要引人人勝。要給人一個(gè)好的初步印象。摘要是用來(lái)檢查應(yīng)試者概括、歸納和抽象能力的，在解答時(shí)不能把它當(dāng)作可有可無(wú)的東西。摘要可以先寫(xiě)，也可以在寫(xiě)完正文之后寫(xiě)。切記摘要中不能有圖表，不能寫(xiě)成分條式的提綱，更不要寫(xiě)成目錄的形式。字?jǐn)?shù)不能少于２００字。９．要提出尚存在的問(wèn)題論文的第３部分很重要。提不出尚存在的問(wèn)題，往往是因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者是因?yàn)槿菀诐M(mǎn)足現(xiàn)狀，不能清晰地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，因而放步自封。這是缺乏系統(tǒng)分析員素質(zhì)的表現(xiàn)。１０、要注意整潔字跡要端正。要想好再寫(xiě)，不要有太多的刪改。整潔的程度也會(huì)影響得分。最后，再說(shuō)一下如何分配論文考試的１２０分鐘時(shí)間的問(wèn)題。作為參考，可以考慮如下方案：選題：５分鐘擬提綱：１０分鐘寫(xiě)摘要：１０分鐘寫(xiě)正文：８０分鐘檢查修改：１５分鐘關(guān)于論文試題的解答方法，建議讀者參考上海科技文獻(xiàn)出版社出版的《’ ８３／’ ８６日本計(jì)算機(jī)全國(guó)統(tǒng)考試題和解答（高級(jí)）》（高級(jí)即系統(tǒng)分析員級(jí)）一書(shū)中的“論文試題解答要點(diǎn)”一文。43 / 4