【正文】 治，糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評或通報(bào)批評曝光，在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應(yīng)制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”。今年對出門和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，因公和因私出門區(qū)分化，從而杜絕了打著因公出門招牌去干私活、辦私事的事件，今年也集中查處了幾次類似現(xiàn)象。同時(shí)對出門證的格式進(jìn)一步細(xì)化，規(guī)范了員工請假程序，使生產(chǎn)的秩序得到了良好保持。4. 文體活動方面：A． 公司在10月份組織了一次文體運(yùn)動會，活動項(xiàng)目有籃球、兵乓球和臺球，通過比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把龍城公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn)。B. 11月份公司組織了一次冬季運(yùn)動會，活動項(xiàng)目有拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等。通過比賽，增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。5. 會議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理組織召開公司的各種會議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。今年下半年起公司推行了預(yù)算制度，由財(cái)務(wù)部牽頭進(jìn)行組織，對公司預(yù)算制度的推動作出了基礎(chǔ)管理工作，使各部門對資金管理加深了認(rèn)識，為明年全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。6. 文件和檔案管理A．檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。B．文件管理：公司由總經(jīng)理組織對所有文件管理員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，對各部門、公司、集團(tuán)的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。7. 科技項(xiàng)目申報(bào)管理20xx年先后共申報(bào)科技項(xiàng)目24個(gè)，目前已實(shí)施完成的有12個(gè)，持續(xù)進(jìn)行的5個(gè)，因各種關(guān)系停止項(xiàng)目申報(bào)的7個(gè)。20xx年度截止到11月底公司在項(xiàng)目申報(bào)上已確認(rèn)獲得的專項(xiàng)資金補(bǔ)助為122000元。8. 信息化管理龍城公司的信息化管理在20xx年有了長足的進(jìn)步，公司成立了信息化管理小組推進(jìn)。在財(cái)務(wù)部的帶動下，對ERP管理工作進(jìn)行了多層次的培訓(xùn)和推動，同時(shí)使用00003賬套錄入管理數(shù)據(jù)，提升管理的精細(xì)度，逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。9．其他管理工作總體說來，20xx年行政人事部在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理上取得了一定的成績，為營造良好的企業(yè)文化做出了不少的努力，為完成20xx年度企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量方針、目標(biāo)付出了艱辛的勞動，全體部門員工發(fā)揮了良好的敬業(yè)精神和優(yōu)良的傳統(tǒng)，加班加點(diǎn)提前完成了本部門的工作目標(biāo)，相信一份耕耘總會有一份收獲。面對充滿挑戰(zhàn)的20xx年度，“機(jī)遇”與“挑戰(zhàn)”并存，行政人事部全體科員將攜起手來，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值目標(biāo)，為龍城公司的輝煌更加盡心盡力，全體科員要更新管理思路與經(jīng)營理念，解放思想，實(shí)事求是，踏實(shí)工作，坦蕩做人，把企業(yè)文化內(nèi)涵與自身工作相結(jié)合，不斷在實(shí)踐中探索前進(jìn)，永不自滿，永不懈怠，以實(shí)踐來檢驗(yàn)一切，自覺地把自身不合時(shí)宜的觀念和做法進(jìn)一步調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)的不斷更新和管理理念。全體行政人事部成員須面對這樣一個(gè)充滿“挑戰(zhàn)”的社會環(huán)境作出自己的不懈努力，不斷更新知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好與基礎(chǔ)干部的協(xié)調(diào)工作，并不斷博采眾長，內(nèi)引外聯(lián)，以新方法來管理企業(yè)，完善行政人事部的人力資源管理、培訓(xùn)教育和公共服務(wù)功能，以保持降低企業(yè)成本，發(fā)揮廣大員工的工作積極性和工作熱情，提升工作效率，減少開支，降本節(jié)耗提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕管理漏洞為已任，我們應(yīng)著眼未來，放眼世界，參與國際市場競爭，為龍城公司的再發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；仡?0xx年度，展望20xx年，相信通過全體科員的努力及廣大干部、員工的配合，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，20xx年度，我們的工作將會干得更加出色、圓滿！八、存在問題成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題及不足：1．安全和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起安全事故，超過了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發(fā)生。2．員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們在今后制訂管理制度時(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動的局面。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作，平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo)，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達(dá)和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。3．質(zhì)量體系管理還需更加深化：20xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，這就要求我們各個(gè)部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé)，一方面要對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。，提高員工滿意度行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強(qiáng)意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！常州市龍城XXX有限公司 行政人事部 20xx．11．28 專業(yè)整理分享