【導讀】較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:。十六屆四中全會精神,自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識。和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能。窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)。移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。計較,做出表率,而且熱心幫助同志。我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。