xx年醫(yī)院護理部工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-06 03:36本頁面
【導(dǎo)讀】創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各。出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組?？椬o士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督。加強病房管理，認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工。格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)。放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表，全年累計共發(fā)1306份，滿意度達94%，優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強化創(chuàng)。人召開14次匯報會議。進管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。麻科工作負(fù)責(zé)人。在試點病房提供多項便民服務(wù)措施，放置安全警示標(biāo)識，以警示患者提高防范意識；醫(yī)院大型體檢活動中，組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動。洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次，組織參與應(yīng)急演練2次。，年內(nèi)接受實習(xí)護生29人。同制護士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。報不良事件，杜絕安全隱患。是目前亟待解決的問題。
【正文】 并修訂完善《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 、原因分析及改進。 （ 1）護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。 （ 2）進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務(wù)和改進舉措，提高服務(wù)質(zhì)量。 （ 3）護患溝通能力較薄弱，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。 （ 4）組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。 （ 5）護理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （ 6）隨著醫(yī)院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
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