【正文】 審及設(shè)計交底時提出、解決。B、對重點部位、難點部位編制詳細的作業(yè)指導(dǎo)書或?qū)ｍ椃桨?。C、施工員在熟悉施工圖和施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標計劃，特別是施工中的重點和難點部位施工，應(yīng)落實到每一個人，從而保證操作質(zhì)量。5）施工操作中的質(zhì)量控制措施A、對施工人員加強質(zhì)量意識教育，提高技術(shù)素質(zhì)，實行考核、持證上崗。B、加強施工過程檢查，在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題和改正問題，做到施工按規(guī)范、驗收按標準、操作按程序。C、嚴格實行“三檢”制度：堅持自檢、互檢、專業(yè)檢，在整個施工過程中做到班前有交底，過程有自檢，工后有驗收的操作管理模式，以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量。6）、分項工程質(zhì)量程序控制一個項目的工程質(zhì)量是由各分部工程質(zhì)量形成的,而分部工程質(zhì)量又是由各分項工程質(zhì)量匯總、評定得出的,由此可見分項工程質(zhì)量是整個項目工程質(zhì)量形成的最基本單元,只有抓好每一個分項工程的工程質(zhì)量,才能保證整體工程的施工質(zhì)量。現(xiàn)將有關(guān)各分項工程質(zhì)量程序控制用網(wǎng)絡(luò)圖表示如下: 工程質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制體系是對工程質(zhì)量的形成實行一系列的、全方位、全過程的監(jiān)督和控制，即從施工前的技術(shù)準備（如施工方法、施工工藝等）、生產(chǎn)準備如原材料的采購到使用、每道工序產(chǎn)品的形成直至整個產(chǎn)品的形成，是質(zhì)量控制的重要手段。工程質(zhì)量控制體系如下圖所示：工程質(zhì)量控制體系網(wǎng)絡(luò)圖施工準備工作質(zhì)量控制（技術(shù)準備和生產(chǎn)準備）事前控制質(zhì) 量 控 制 體 系認真熟悉施工圖，把好圖紙會審質(zhì)量關(guān)、開工報告審核施工過程中設(shè)計修改及變更施工工藝過程（工序控制和工序間質(zhì)量控制）事中控制中間產(chǎn)品質(zhì)量控制工程質(zhì)量評定竣工質(zhì)量檢驗事中控制竣工圖工程質(zhì)量鑒定文件質(zhì)量檢驗評定資料第三節(jié) 施工過程質(zhì)量控制措施工程質(zhì)量的好壞首先取決于施工管理，編制質(zhì)量保證計劃，確定崗位職責(zé)，建立管理制度。是施工質(zhì)量保證體系的具體落實，以及對各階段質(zhì)量控制,才能達到計劃目標。工程質(zhì)量控制方法1）主要是審核有關(guān)技術(shù)文件和報告，直接進行現(xiàn)場質(zhì)量檢驗或必要的試驗等。2）施工項目的質(zhì)量控制的過程是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程；也是一個由投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)過程。通過質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使工程質(zhì)量處理受控狀態(tài)。3）施工階段的質(zhì)量控制可以分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。通過這三個階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制，其中：A、事前控制要求預(yù)先進行周密的質(zhì)量計劃。尤其是工程項目施工階段，制訂質(zhì)量計劃或編制施工組織設(shè)計或施工項目管理實施規(guī)劃，都必須建立在切實可行，有效實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，作為一種行動方案進行施工部署。B、事中控制是對質(zhì)量活動的行為約束，即對質(zhì)量產(chǎn)生過程各項技術(shù)作業(yè)活動操作者在相關(guān)制度的管理下的自我行為約束的同時，充分發(fā)揮其技術(shù)能力，去完成預(yù)定質(zhì)量目標的作業(yè)任務(wù)。C、事后控制是由于在過程中不可避免地會存在一些計劃時難以預(yù)料的影響因素，包括系統(tǒng)因素和偶然因素，因此當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量實際值與目標值之間超出允許偏差時，必須分析原因，采取措施糾正偏差，保持質(zhì)量受控狀態(tài)。關(guān)鍵點質(zhì)量控制1）施工材料的質(zhì)量控制措施A、工程質(zhì)量的好壞與建筑材料質(zhì)量的好壞密切相關(guān)，必須從源頭上抓起，控制好原材料的投入產(chǎn)出。B、材料質(zhì)量控制方法主要是嚴格檢查驗收，正確合理的使用，建立管理臺賬，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2）控制手段和依據(jù)材料的質(zhì)量標準；材料的性能；材料取樣、試驗方法；材料的適用范圍和施工要求等。3）設(shè)置質(zhì)量控制點A、設(shè)置質(zhì)量控制點時，首先要對工程對象進行全面分析、比較，以明確質(zhì)量控制點。B、進一步分析所設(shè)置的質(zhì)量控制點在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、或造成質(zhì)量隱患的原因，針對隱患的原因，相應(yīng)地提出對策措施用以預(yù)防。4）施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施A、施工技術(shù)的先進性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。領(lǐng)取施工圖后，項目技術(shù)負責(zé)人和專業(yè)工長應(yīng)先對圖紙進行深化、熟悉、了解，發(fā)現(xiàn)并提出施工圖中存在的問題、錯誤和施工難點，并在圖紙會審及設(shè)計交底時提出、解決。B、對重點部位、難點部位編制詳細的作業(yè)指導(dǎo)書或?qū)ｍ椃桨?。C、施工員在熟悉施工圖和施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標計劃，特別是施工中的重點和難點部位施工，應(yīng)落實到每一個人，從而保證操作質(zhì)量。5）施工操作中的質(zhì)量控制措施A、對施工人員加強質(zhì)量意識教育，提高技術(shù)素質(zhì)，實行考核、持證上崗。B、加強施工過程檢查，在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題和改正問題，做到施工按規(guī)范、驗收按標準、操作按程序。C、嚴格實行“三檢”制度：堅持自檢、互檢、專業(yè)檢，在整個施工過程中做到班前有交底，過程有自檢，工后有驗收的操作管理模式，以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量。6）、分項工程質(zhì)量程序控制一個項目的工程質(zhì)量是由各分部工程質(zhì)量形成的,而分部工程質(zhì)量又是由各分項工程質(zhì)量匯總、評定得出的,由此可見分項工程質(zhì)量是整個項目工程質(zhì)量形成的最基本單元,只有抓好每一個分項工程的工程質(zhì)量,才能保證整體工程的施工質(zhì)量。第四節(jié) 常見質(zhì)量通病防治措施工程施工中，應(yīng)針對各施工階段可能出現(xiàn)質(zhì)量通病的環(huán)節(jié)，成立相應(yīng)的質(zhì)量攻關(guān)小組，小組成員由項目部技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、專業(yè)施工班組人員組成。重點檢查施工中易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位和施工工序，制定相應(yīng)的對策和措施，減少質(zhì)量通病的發(fā)生。第五節(jié) 工程回訪及保修服務(wù)按國家規(guī)定，本工程保修時間為二年。工程回訪服務(wù):由公司有關(guān)部門組織進行回訪，項目部相關(guān)人員參加?；卦L時間在工程交付使用六個月后開始或經(jīng)過一個雨季使用后進行。根據(jù)業(yè)主提出的投拆和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，填寫質(zhì)量回訪記錄。保修工作由項目部負責(zé)逐項落實，修繕完畢后請業(yè)主在修理通知單上簽署對修理結(jié)果表示滿意的意見，并蓋章簽字。第六節(jié) 本工程質(zhì)量保證體系體系建立建立由項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)(總工程師)、工程部、質(zhì)量安全部及隊長、質(zhì)檢員、班(組)等組成的質(zhì)量保證體系，設(shè)置質(zhì)量控制點，控制每個施工單位、工序的工程質(zhì)量，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計分析，掌握工程質(zhì)量動態(tài)。施工過程中，施工隊的質(zhì)檢員必須對工程部、質(zhì)量安全部負責(zé)，工程部、質(zhì)量安全部必須對項目技術(shù)負責(zé)人(總工程師)及項目經(jīng)理負責(zé)，層層落實，貫徹到底。質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系框圖如圖5所示。項目經(jīng)理項目技術(shù)負責(zé)(總工程師)工程部部 長工程師質(zhì)量安全部部 長質(zhì)檢工程師土方施工隊隊 長質(zhì)檢員試驗檢測施工隊隊 長質(zhì)檢員錨桿、格構(gòu)梁施工隊隊 長質(zhì)檢員班(組)長兼職質(zhì)檢員班(組)長兼職質(zhì)檢員班(組)長兼職質(zhì)檢員 嚴格按照國家有關(guān)規(guī)范對分項工程進行驗收和評定，在施工中重點部分和容易發(fā)生質(zhì)量通病的地方設(shè)監(jiān)測點和管理點，實行質(zhì)量預(yù)控，避免質(zhì)量事故的發(fā)生。抓緊質(zhì)量意識培訓(xùn)工作，加強工人的職業(yè)責(zé)任感，樹立主人翁態(tài)度，組織勞動競賽和質(zhì)量評比，建立質(zhì)量獎懲制度，把工程質(zhì)量與職工經(jīng)濟利益掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣。全面推進系列標準化工作，控制施工全過程，促進工程施工的優(yōu)質(zhì)、高速、低耗。積極開展QC小組活動，由項目領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)人員、工人組成“三結(jié)合”小組，針對技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵和質(zhì)量通病的課題組織攻關(guān)，對質(zhì)量難題集中分析擬定措施，下達并執(zhí)行措施，檢查效果，最后總結(jié)經(jīng)驗，納入標準。第七節(jié) 質(zhì)量保證措施一、一般質(zhì)量保證措施貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證標準，規(guī)范我們的全部質(zhì)量活動，嚴格按我公司文件進行施工管理，通過各部門、各崗位人員的質(zhì)量分目標的完成，從而確保我公司質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行和質(zhì)量目標的實現(xiàn)，確保用戶滿意。為了確保該工程的順利施工，貫徹我公司的質(zhì)量方針，實現(xiàn)確定的質(zhì)量目標，我們配備了較高素質(zhì)的管理、施工、技術(shù)、安質(zhì)、物質(zhì)、預(yù)算、試驗方面的人員。特別是技術(shù)、安質(zhì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責(zé)任心強，經(jīng)驗豐富是質(zhì)量得以保證的主要因素?，F(xiàn)場成立由項目經(jīng)理任組長包括施工部、安質(zhì)部、技術(shù)部、物資部、試驗室等部門負責(zé)人及技術(shù)、管理人員及分包單位負責(zé)人組成的質(zhì)量保證體系，嚴格按照國家標準和規(guī)范、設(shè)計圖紙施工，保證本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。認真審圖。將影響質(zhì)量的問題消滅在施工前。對于本工程的施工重點，我們將組織專門人員組成質(zhì)量攻關(guān)小組，認真研究工程特點和設(shè)計要求，制定專項技術(shù)措施，并負責(zé)具體落實。單項工程施工前應(yīng)編寫專項施工措施、作業(yè)指導(dǎo)書等，并向操作人員進行交底。加強工程施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查、重點難點的技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機械設(shè)備的能力鑒定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程質(zhì)量。 在工程施工中，做到防患于未然。加強施工的過程監(jiān)督、檢查，嚴格實行“三檢制”，工序交接必須經(jīng)質(zhì)量檢查員的檢驗合格后由有關(guān)人員的簽字方可進行。賦予質(zhì)量檢查員質(zhì)量否決權(quán)。加強對原材料質(zhì)量的控制。原材料的質(zhì)量直接影響到工程的質(zhì)量，確保只有檢驗和試驗合格的原材料才能進入下一道工序。原材料、成品、半成品要有出廠合格證和檢測報告等質(zhì)量證明文件，進場后要對需要檢驗和試驗的材料按批量進行有見證抽檢試驗，合格后方可使用。積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料等來改進施工工藝，提高工程質(zhì)量。加強工序、工種間的互檢及驗收，不合格的材料、工序及產(chǎn)品不得進入下道工序施工。及時收集、整理和編制內(nèi)業(yè)資料，做到資料準確、真實、齊全。1雨季施工時的質(zhì)量保證措施：鋼筋要用枕木或木方、地壟等架高，防止沾泥、生銹。雨季應(yīng)經(jīng)常測定石子、砂子、粉煤灰的含水率，及時調(diào)整配合比，保證質(zhì)量。澆筑混凝土應(yīng)盡量避免在雨天進行，在澆筑過程中如遇到大雨時應(yīng)立即停止作業(yè)，把施工縫留設(shè)在合理位置，并對已澆筑混凝土用塑料薄膜進行覆蓋；雨后清凈施工縫處的松動石子、浮漿、積水等，澆一層同配比的砂漿，然后繼續(xù)澆筑混凝土。二、具體質(zhì)量保證措施鋼筋錨桿墻質(zhì)量保證措施1）錨桿原材料a. 錨桿鋼筋使用前應(yīng)調(diào)直、除銹、除油。，水泥用量不少于45kg/m，2）注漿質(zhì)量a．注漿前應(yīng)將孔內(nèi)殘留及松動的廢土清除干凈，注漿開始或中途停止超過30min時，應(yīng)用水或稀水泥漿潤滑注漿泵及其管路。，注漿管應(yīng)插至距孔底250～500mm；為保證注漿飽滿，在孔口部位應(yīng)設(shè)置漿塞及排氣管。c. 錨桿鋼筋應(yīng)設(shè)定位器，以保證土釘鋼筋的保護層厚度。3）錨桿成孔質(zhì)量a. 錨桿孔深允許偏差為177。50mmb. 錨桿孔徑允許偏差為177。5mmc. 錨桿鋼筋保護層厚度不宜小于25mmd. 錨桿布置孔距允許偏差為177。100mme. 錨桿鉆孔完成后，應(yīng)及時安設(shè)錨桿，以防止塌孔。鋼筋工程1）鋼筋綁扎前應(yīng)先熟悉施工圖紙，核對鋼筋配料表和料牌。進入施工現(xiàn)場的鋼筋必須有出廠證明書或試驗報告單、標牌，進場時，由材料員和質(zhì)檢員，按照規(guī)范標準分批抽檢驗收，核對成品鋼筋的鋼種、直徑、形狀、尺寸和數(shù)量，發(fā)生錯漏，應(yīng)及時增補。合格后方可加工使用。2）綁扎鋼筋嚴格按圖紙要求，避免返工和影響進度。3）一旦鋼筋網(wǎng)發(fā)生錯位應(yīng)進行處理.4）鋼筋網(wǎng)綁扎應(yīng)注意保持鋼筋骨架尺寸外形正確，綁扎時宜將多根鋼筋端部對齊。5）保護層砂漿墊塊厚度應(yīng)決確，墊塊間距應(yīng)適宜，以防因墊塊厚薄和間距不一，而導(dǎo)致噴射砼厚度不均。6）鋼筋除銹后表面必須清潔，彎鉤朝向準確，搭接長度符合規(guī)定值，綁扎鋼筋網(wǎng)片。7）鋼筋焊接接頭處彎折不大于4176。，鋼筋軸線位移不大于20mm，無裂紋及明顯燒傷，焊縫均勻飽滿。監(jiān)測工作質(zhì)量的保證措施1）監(jiān)測對象的監(jiān)測資料能確切反映其實際變化程度和變化趨勢，為基坑支護施工提供可靠的信息，只有建立施測質(zhì)保體系。首先組織一支具有高等素質(zhì)的技術(shù)隊伍。參加服務(wù)的主要技術(shù)人員具備土力學(xué)及地基基礎(chǔ)、建筑結(jié)構(gòu)、工程測量等方面的專業(yè)理論知識和工程實踐經(jīng)驗，具備為高質(zhì)量完成任務(wù)所需的優(yōu)秀人員和技術(shù)條件。2）全員全過程的質(zhì)量管理。實行項目經(jīng)理制，對監(jiān)測工作的技術(shù)、生產(chǎn)、后勤全面負責(zé)。實行總工程師技術(shù)責(zé)任制和工作人員的崗位責(zé)任制，對每個監(jiān)測對象從踏勘、技術(shù)設(shè)計、基準點和觀測點的埋設(shè)、測量到資料整理和內(nèi)業(yè)計算、繪圖和編寫說明以及審核和檢查修改等工作程序，都要進行技術(shù)交底，把好工作質(zhì)量關(guān)。嚴格按招標文件以及相關(guān)規(guī)范、標準進行測量，按照標準格式做好記錄。測量誤差超限時應(yīng)進行復(fù)測，確保測量資料可靠性。3）按有關(guān)標準、規(guī)范規(guī)定的精度，配備相應(yīng)精度的儀器設(shè)備和工具，并應(yīng)有檢驗合格證。對每個監(jiān)測地段實行操作人員和儀器設(shè)備固定并設(shè)專人保管，對儀器設(shè)備實行定期維修和檢定制度。4）與監(jiān)測單位保持緊密聯(lián)系，取得施工進度準確信息，保證按各監(jiān)測對象的監(jiān)測頻率、監(jiān)測周期實施測量工作。對監(jiān)測信息及時進行整理、分析，為業(yè)主及時提供可靠的信息，并結(jié)合各監(jiān)測對象規(guī)定的限值或其發(fā)展趨勢，對可能發(fā)生危及環(huán)境的隱患和苗頭提供及時、準確的預(yù)報，讓有關(guān)各方有時間做出反應(yīng)，避免事故發(fā)生，保證周邊監(jiān)測對象的正常運轉(zhuǎn)。第八節(jié) 質(zhì)量文件管理控制對工程的施工方案、技術(shù)措施等施工文件，均須先由工程師簽字，再經(jīng)項目技術(shù)負責(zé)(總工程師)審核、批準，方為有效，才能發(fā)放。對施工過程應(yīng)用的合同文件、圖紙設(shè)計變更文件、技術(shù)標準規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等，設(shè)專人管理、發(fā)放，滿足施工要求，保證其有效性嚴肅性。文件資料發(fā)放回收均有記錄，并做好歸檔工作。第九節(jié) 與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理協(xié)作