體檢科護士長年終總結(jié)-資料下載頁
2024-11-05 03:22本頁面
【導(dǎo)讀】心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至。到社會各界多方好評。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)。的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，也深得各界體檢患者的認可。及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的。者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，具體流程為首先檢查需空腹。動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章。和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。
【正文】 體檢報告單》等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進行 在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。 四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯 。整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 6 / 6 后密封檔案。 為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作： 一、加強禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體 檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、注重細節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù) 。購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐 。注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果 ?？傊?，要通過細節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉 開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。 三、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
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