事業(yè)單位考試文秘專業(yè)知識(shí)模擬卷-資料下載頁(yè)
2025-06-09 22:12本頁(yè)面
【正文】 保密、快捷及時(shí)、簡(jiǎn)便易行?！窘馕觥刻幚韥硇艜r(shí)，首先要及時(shí)仔細(xì)拆信。然后認(rèn)真閱讀并登記，最后及時(shí)妥善辦理。這是處理來信的基本程序?！窘馕觥恐飨_(tái)的座次安排一般是以人員職務(wù)等級(jí)的高低排列，最高的排在主席臺(tái)第一排正中間，其余按高低順序，以正中間座位為點(diǎn)，面向會(huì)場(chǎng)，依左為上、右為下的原則排列。因此選項(xiàng)A、D正確。【解析】會(huì)議主題是開會(huì)的理由和依據(jù)，是構(gòu)成會(huì)議的主要因素，會(huì)議主題的確定應(yīng)當(dāng)有明確的目的并能切實(shí)結(jié)合本單位的實(shí)際，因此選項(xiàng)A、B、D正確。因?yàn)闀?huì)議的主題體現(xiàn)是一個(gè)會(huì)議的指導(dǎo)思想和所要達(dá)到的目的，因此應(yīng)概括精簡(jiǎn)，選項(xiàng)C錯(cuò)誤?！窘馕觥吭诼爠e人說話的過程中，不妨用“嗯”或“是”加以呼應(yīng)，表示自己在認(rèn)真傾聽。在別人說話時(shí)糾正、質(zhì)疑、打斷別人都是不禮貌的表現(xiàn)。因此選項(xiàng)B、C、D符合題意。【解析】握手時(shí)應(yīng)距受禮者一步，上身略向前傾，兩足立正，五指齊用，向?qū)Ψ缴斐鲇沂?。因此選項(xiàng)B、C、D正確?！窘馕觥客▓?bào)具有以下特點(diǎn)：（1）以客觀實(shí)在的典型事例說明問題、表送作者意圖；（2）內(nèi)容要具有時(shí)效性；（3）準(zhǔn)確的分析和表述各種事物的性質(zhì)；（4）具有較強(qiáng)的教育性質(zhì)。三、判斷題1.【解析】秘書能夠參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會(huì)議并共同研究問題，同時(shí)可以提出各種解決問題的方案，但是只有發(fā)言權(quán)而無表決權(quán)，更無決定權(quán)。2.【解析】信息作為資源，與物質(zhì)資源不同，其資源意義不是單一的，而是多樣的、不確定的。不同的信息開發(fā)者在同一個(gè)信息源開發(fā)出來的信息，具有不同的資源意義；而不同的信息使用者，即使是使用同一個(gè)信息，其使用價(jià)值不一定就是相同的，而且往往是不相同的。3.【解析】信息是對(duì)事物的特征和變化的客觀反映，是物質(zhì)的產(chǎn)物，具有客觀性。4.√【解析】略。5.√【解析】調(diào)查是為了掌握事實(shí)，是手段；研究是為了從事實(shí)中發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法，是目的。6.【解析】辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)就是安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，因此本題說法錯(cuò)誤。7.【解析】反饋會(huì)議信息是秘書人員的責(zé)任，故本題說法錯(cuò)誤。8.【解析】會(huì)場(chǎng)的布局和擺放一般是按照會(huì)議的不同規(guī)模和主題來定的，故本題說法錯(cuò)誤。9.√【解析】略。10.【解析】接待規(guī)格體現(xiàn)為計(jì)劃周密、準(zhǔn)備充分、有利于交流和達(dá)到來訪目的，并非越奢華越好。四、簡(jiǎn)答題1.[參考答案]職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動(dòng)所應(yīng)遵守的行為規(guī)范的總和，是人們對(duì)長(zhǎng)期職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的高度總結(jié)，是社會(huì)道德在職業(yè)活動(dòng)中的具體化、專門化。秘書人員應(yīng)注重從以下幾方面加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)：（1）忠于職守。秘書人員要忠于職守，對(duì)自身的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任想、不僭權(quán)、不越權(quán)。（2）廉潔奉公。秘書人員需要自覺做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，不接受賄賂，做好領(lǐng)導(dǎo)的廉正清明的有力助手。（3）嚴(yán)守機(jī)密。秘書由于其所處的崗位必然會(huì)接觸到大量的工作機(jī)密，因此，秘書應(yīng)具有高度的職業(yè)敏感性，嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，不得泄露或出賣本單位的政治、經(jīng)濟(jì)、科技情報(bào)，不攜帶涉密載體出席公共場(chǎng)合，不在公開渠道傳遞涉密信息，不泄露領(lǐng)導(dǎo)尚未決定的關(guān)系群眾利益的事情。（4）禮貌待人。秘書人員應(yīng)將文明禮貌貫穿于其工作之中，待人接物時(shí)需得體大方，談吐文雅，既不傲慢、冷淡，也不阿諛、做作。2.[參考答案]秘書禮儀的特征包括：（1）規(guī)范性。秘書禮儀是對(duì)秘書人員的行為舉止的規(guī)范。（2）差異性。任何國(guó)家和民族都有自己特別的秘書禮儀。（3）時(shí)代性。秘書禮儀是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，時(shí)代在變化，人們的生活在變化，秘書禮儀也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。（4）互動(dòng)性。秘書禮儀是在相互交往的，過程中發(fā)揮作用的，因此互動(dòng)性就成了秘書禮儀的一個(gè)重要特征。五、案例分析題[參考答案]小吳受到批評(píng)是因?yàn)樘幚硗话l(fā)事件不當(dāng)。主要原因在于他不能把握秘書處理突發(fā)事件的特殊要求，即秘書在處理突發(fā)事件時(shí)要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者，與上級(jí)單位及下級(jí)溝通取得支持與配合，從而防止事態(tài)的擴(kuò)散與蔓延。六、公文改錯(cuò)題[參考答案]：應(yīng)改為“運(yùn)客〔2012〕15號(hào)”，注意年份要編排在六角括號(hào)內(nèi)。2.“貴處”改為“你處”。批復(fù)中對(duì)下級(jí)不能使用敬稱“貴處”。：層次序數(shù)使用錯(cuò)誤，應(yīng)改為“一、”“二、”“三、”。“很不穩(wěn)定因素”中的“很”?！皩?shí)現(xiàn)……秩序”搭配不當(dāng)，應(yīng)將“實(shí)現(xiàn)”改為“維護(hù)”?！罢?qǐng)審閱”使用錯(cuò)誤，批復(fù)的結(jié)語一般是“特此批復(fù)”或“此復(fù)”。，改為“2012年8月6日”。本資料由學(xué)寶教育事業(yè)單位考試網(wǎng)（）整理提供15
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