【正文】 和系統(tǒng)的正常運行。216。 先進(jìn)性原則計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，微信平臺設(shè)計需采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，但先進(jìn)性不能以降低系統(tǒng)的可靠性和性能為代價，因此又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。真正做到不僅能反映當(dāng)今的先進(jìn)技術(shù)，更要能順利過渡到下一代微信平臺。216。 安全性原則系統(tǒng)的安全至關(guān)重要的，在微信平臺設(shè)計中，必須保證系統(tǒng)的安全性，防止非授權(quán)用戶的侵入和政務(wù)機(jī)關(guān)機(jī)密信息的泄漏。216。 開放性原則微信平臺在總體結(jié)構(gòu)設(shè)計時，選擇符合開放性和國際標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和技術(shù)。微信平臺的開發(fā)管理、數(shù)據(jù)規(guī)范化、代碼體系、指標(biāo)集等遵循規(guī)范要求，同時考慮與其他系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口。216。 靈活性原則采用靈活的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，能夠承載復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息及應(yīng)對迅速的需求修改，能夠以配置方式實現(xiàn)新需求。216。 易用性原則微信平臺前端界面設(shè)計人性化，后臺管理系統(tǒng)功能強大，易于使用和維護(hù)，并有良好的幫助和指導(dǎo)功能。硬件選型原則216。 核心硬件設(shè)備（如：應(yīng)用服務(wù)器、接口服務(wù)器）采用冗余配置，系統(tǒng)具有較高的可靠性。216。 硬件設(shè)備必須符合完整性、準(zhǔn)確性、安全性和可靠性原則。216。 硬件設(shè)備必須具有一定的先進(jìn)性、超前性，并根據(jù)實用性原則進(jìn)行優(yōu)化配置，以達(dá)到較高的性價比。216。 硬件設(shè)備應(yīng)選用符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通用、系列化產(chǎn)品，具有良好的維修服務(wù)支持。216。 不影響系統(tǒng)整體性能的基礎(chǔ)上，能盡量利用已運行正常的原有設(shè)備。. 系統(tǒng)軟硬件配置清單通過對服務(wù)器性能的分析，某某市某某局已購置的設(shè)備已能滿足微信平臺對硬件的要求，不再敘述。. 機(jī)房及配套工程設(shè)計某某市某某局微信公眾平臺服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備均安裝在某某市某某局機(jī)房，確保安全。5. 項目建設(shè)與運行管理. 領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)某某市某某局微信公眾平臺的領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)是：某某市某某局。負(fù)責(zé)部門是科技信息處。主要負(fù)責(zé)項目開發(fā)進(jìn)度、開發(fā)質(zhì)量的監(jiān)管工作。. 項目實施機(jī)構(gòu)某某市某某局微信公眾平臺的項目實施機(jī)構(gòu)通過政府采購程序確定。主要負(fù)責(zé)項目需求、進(jìn)度，質(zhì)量、售后等工作的實施和日常維護(hù)。. 運行維護(hù)機(jī)構(gòu)某某市某某局配置1名工作人員作為本微信公眾平臺的系統(tǒng)管理員，另外需配置2名計算機(jī)操作熟練的工作人員負(fù)責(zé)微信平臺的日常運行維護(hù)工作，進(jìn)行文章采編和排版。涉及到具體的軟硬件技術(shù)維護(hù)，則由承建方承擔(dān)。承建方的運維工作包括： 第一時間修復(fù)出現(xiàn)的bug； 定期進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的備份。微信平臺上線后，承建方負(fù)責(zé)免費維護(hù)1年。. 項目進(jìn)度、質(zhì)量、資金管理方案. 項目進(jìn)度制定項目開發(fā)進(jìn)度表；定期舉行項目狀態(tài)會議，由承建方報告進(jìn)度和問題，某某市某某局提出意見和要求；比較各項任務(wù)的實際開始日期與計劃開始日期是否吻合；確定正式的項目里程碑是否在預(yù)期完成，對項目的開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格把控。. 項目質(zhì)量. 平臺測試每個模塊分配專人負(fù)責(zé)測試活動；測試人員編寫測試用例；測試人員按照測試用例進(jìn)行測試；項目經(jīng)理有選擇地進(jìn)行抽樣測試；對每輪測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷要進(jìn)行記錄和修改，缺陷數(shù)量及嚴(yán)重性滿足通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時本輪測試結(jié)束；每輪測試結(jié)束時要填寫測試缺陷報告，項目測試結(jié)束時要寫測試總結(jié)報告。. 質(zhì)量保證建設(shè)方對項目開發(fā)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，并對承建方提出指導(dǎo)意見。系統(tǒng)通過測試后，由項目組對各系統(tǒng)進(jìn)行整合集成，測試工作。. 資金管理某某市某某局微信公眾平臺項目建設(shè)的資金將根據(jù)國家相關(guān)政策和項目的進(jìn)度來管理和使用。6. 人員配置與培訓(xùn). 人員配置計劃. 人員培訓(xùn)方案對微信平臺管理人員的培訓(xùn)是保證整個項目成功的重要環(huán)節(jié)之一。根據(jù)項目建設(shè)需要，為了更好地對系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，需要對某某市某某局負(fù)責(zé)微信平臺運營的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體實施細(xì)則如下：培訓(xùn)目標(biāo)：使其能夠掌握如何有效管理微信平臺的方法。培訓(xùn)時間：（具體時間由某某市某某局確定）培訓(xùn)地點：（需要一間小型會議室，具體地點由某某市某某局確定）培圳教材：承建方培訓(xùn)部擬定培圳講師：承建方培訓(xùn)部工作人員培圳方式：現(xiàn)場講授+現(xiàn)場演示 培訓(xùn)目標(biāo)：使其能夠熟練掌握后臺管理系統(tǒng)的使用技能。培訓(xùn)時間：（具體時間由某某市某某局確定）培訓(xùn)地點：（需要一間中型會議室，具體地點由某某市某某局確定）培圳教材：承建方培訓(xùn)部擬定培圳講師：承建方培訓(xùn)部工作人員培圳方式：現(xiàn)場講授+現(xiàn)場演示培訓(xùn)目標(biāo)：使其能夠熟練使用微信平臺提供的功能。培訓(xùn)時間：（具體時間由某某市某某局確定）培訓(xùn)地點：（需要一間大型會議室，具體地點由某某市某某局確定）培圳教材：承建方培訓(xùn)部擬定培圳講師：承建方培訓(xùn)部工作人員培圳方式：現(xiàn)場講授+現(xiàn)場演示7. 初步設(shè)計概算. 初步設(shè)計方案和投資概算編制說明. 投資估算范圍本項目為某某市某某局微信公眾平臺的建設(shè)，投資估算包括在正常的開發(fā)周期內(nèi)，為完成該項目所需投入的資金。. 投資估算依據(jù)和原則《投資項目可行性研究指南（試用版）》（國家計委計辦投資（2002）15號）；《信息系統(tǒng)工程造價指導(dǎo)書》；國家或有關(guān)工程建設(shè)其他費用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；國內(nèi)類似工程的建設(shè)經(jīng)驗。. 初步設(shè)計投資概算書本期系統(tǒng)建設(shè)無新增硬件，根據(jù)工作量估算對各模塊建設(shè)進(jìn)行初步概算，詳見下表：階段工作項目主要任務(wù)工作量估算預(yù)算價格(人/日)(元)（一）前期準(zhǔn)備客戶需求調(diào)研對客戶需求進(jìn)行充分調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果對微信平臺功能進(jìn)行全面的梳理。2020000方案撰寫撰寫《某某市某某局微信公眾平臺建設(shè)方案》，并綜合客戶意見進(jìn)行多輪修改。1010000（二）微信平臺建設(shè)服務(wù)號開發(fā)搭建開發(fā)環(huán)境33000我要咨詢22000通知公告22000投訴舉報22000機(jī)關(guān)政訊22000咨詢熱點22000政策指南55000發(fā)票查詢55000車船稅55000政務(wù)事項55000政務(wù)計算55000網(wǎng)上辦事55000征期日歷44000政務(wù)人學(xué)堂55000辦事地圖55000辦事直通車55000UI設(shè)計77000整體測試77000部署44000企業(yè)號開發(fā)搭建開發(fā)環(huán)境33000通訊錄2020000新聞公告1515000同事社區(qū)2020000便捷菜單1313000UI設(shè)計77000整體測試77000部署33000后臺開發(fā)搭建開發(fā)環(huán)境33000通知公告33000機(jī)關(guān)政訊33000咨詢熱點33000政務(wù)人學(xué)堂33000統(tǒng)計報表55000通訊錄88000新聞公告88000同事社區(qū)1010000統(tǒng)計報表55000角色與權(quán)限控制77000UI設(shè)計77000整體測試77000部署33000UI設(shè)計設(shè)計良好的用戶操作界面1212000整體測試對平臺進(jìn)行系統(tǒng)完整的測試1010000部署把平臺部署到正式的生產(chǎn)環(huán)境55000（四）微信平臺調(diào)試平臺調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、硬件、微信平臺調(diào)試。55000人員培訓(xùn)微信平臺后臺管理與操作培訓(xùn)。1515000（五）微信平臺維護(hù)技術(shù)維護(hù)指定專門的技術(shù)人員，724小時電話值班，出現(xiàn)故障第一時間進(jìn)行修復(fù)。1010000合計330000下面是電話銷售開場白，不需要的下載后可以編輯刪除??！電話銷售人員所能利用的資源非常有限，僅僅只能通過一部電話在有限的時間內(nèi)來解決所有問題，不像面對面銷售，業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動很多工具達(dá)到銷售的目的。在電話被接通后約30秒內(nèi)，這時候的開場白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù)，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門”也就在情理之中了。因此，“在30秒內(nèi)抓住對方注意力”成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉，那如何做到這一點呢？下面提供一些有效的電話銷售開場白供銷售人員參考：電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，我是，公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！——請求幫忙法電話銷售人員：您好，是李經(jīng)理嗎？我是的朋友，我叫，是他介紹我認(rèn)識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好?！谌呓榻B法電話銷售人員：您好，王先生，我是公司的，我們是專業(yè)從事電話銷售培訓(xùn)的，我打電話給您的原因是因為目前國內(nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的方式來銷售自己的產(chǎn)品的，我想請教一下貴公司在銷售產(chǎn)品的時候有沒有用到電話銷售呢？……——牛群效應(yīng)法電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，這里是四川航空公司客戶服務(wù)部，我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持，謝謝您！客戶：這沒什么！電話銷售人員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特贈送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優(yōu)惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有機(jī)會享受優(yōu)惠折扣，這張卡是川航和G公司共同推出的，由G公司統(tǒng)一發(fā)行，在此，請問李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是……？我們會盡快給您郵寄過來的?！山琛皷|風(fēng)”法電話銷售人員：王總您好，我是G旅行公司的小舒，您曾經(jīng)在半年前使用過我們的會員卡預(yù)訂酒店，今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持，另外有件事情想麻煩一下王總，根據(jù)我們系統(tǒng)顯示您最近三個月都沒有使用它，我想請問一下，是卡丟失了，還是我們的服務(wù)有哪些方面做的不到位？——老客戶回訪其他優(yōu)秀的電話銷售開場白：一、以金錢為主題的開場白幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：“張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法?！薄巴鯊S長，我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本?！薄瓣悘S長，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎” 要有多勇敢，才敢念念不忘我?guī)е鯓拥男那榭赐炅私Y(jié)局，又帶著怎樣的心情默默離場。這場最后的離別，我們只能各自轉(zhuǎn)身，各奔天涯也許，失去比起擁有會讓人更安心，因為不再害怕失去。你說的最傷人的話不是我不愛你了，而是我從沒愛過你。別來愛我，我沒太多把握，別來愛我，無法給你什么你是誰的誰，又為誰流眼淚，她是誰的誰，心疼又為了誰幸福需要你和我，愛情需要你和我我和我最后的倔強， 握緊雙手絕對不放。我的天真早已碎成遍地的忐忑，努力拼湊著卻再也無法完整流星雨又來臨，似乎在訴說我們的秘密。我已經(jīng)選擇把你埋藏在我心里最深處，你如愿了把。不是路到了盡頭，只需轉(zhuǎn)個彎，繼續(xù)往前走。放蕩的背后是一顆破碎的心。再華麗的語言，也訴說不出我內(nèi)心最愛你的人是我，你怎么舍得我難過。請別消失在我的生活，我會沒有快樂的理由把你放在我左胸口的位置，讓我聽見你最清晰的心跳也曾經(jīng)讓你哭，陪你流淚 轉(zhuǎn)眼間你用愛，把我包圍我就是因為太愛你，我就是因為太想你176。一句親愛讓心停止節(jié)奏，一句哈尼讓眼淚斷了線沒有你的天空，沒有云朵，沒有你的世界，沒有光明只是想說，我想他情不自禁，只是想說，我念她不由自已有我，再黑也別怕 有你，再黑都不怕49