家具新店開業(yè)活動方案-資料下載頁
2025-06-06 23:13本頁面
【正文】 現(xiàn)預(yù)存100萬 ● 簽約定金量為保底目標(biāo)40戶，良好目標(biāo)50戶，優(yōu)秀目標(biāo)四、活動時間 2014年3月20日 （下午半天） 五、活動地點xxx 六、活動對象 ● 在公司做裝修沒定家具的客戶； ● 參加過公司活動了解**的老客戶； ● 市場部聯(lián)系的新客戶； ● 通過廣告宣傳來的客戶； 七、活動人員職責(zé) 市場部職責(zé) 60戶第 1 頁 共 6 頁 1活動前： 1）對活動物品進行準(zhǔn)備，一一對照，不得遺漏，如：設(shè)計師桌牌，綬帶等3月19日前準(zhǔn)備完畢 2）提18號下午做好活動現(xiàn)場布展、物料擺設(shè)等 3）保暖杯100個。 4）氣球拱門事宜 活動中： 1）市場部28號下午2：00佩戴綬帶站門兩邊，對現(xiàn)場到訪的客戶做好接待和引導(dǎo)工作，細致的介紹活動并引至設(shè)計師進行洽談 2）配合客服做好客戶登記發(fā)放禮品工作，發(fā)放禮品是注意多發(fā)漏發(fā)現(xiàn)象 3）引至設(shè)計師后對客戶做好茶水和點心的服務(wù)工作 4）及時對客戶流量進行觀察，如果不能達到預(yù)期效果，3：30及時電話聯(lián)系客戶，保證活動當(dāng)天的人流量 5）注意現(xiàn)場物品的安全，主要是公共區(qū)域的展示物品 **設(shè)計師職責(zé) 活動前職責(zé)： 1）對手中客戶資料進行全面統(tǒng)計，包括市場部的客戶聯(lián)系資料。 2）準(zhǔn)備好活動時需要各種文書，如：客戶登記表、優(yōu)惠禮券、客戶指引書等 3）重點運作小區(qū)做好設(shè)計前置、平面布置、效果圖、報價等內(nèi)容； 4）對于在談客戶和前期老客戶進行邀約，保證活動現(xiàn)場的客戶人數(shù)； 5）做好現(xiàn)場設(shè)計師座位安排和各項展示的準(zhǔn)備工作； 6）本次活動賣點、優(yōu)惠政策做前期的溝通講解培訓(xùn)，便于現(xiàn)場簽單。 第 2 頁 共 6 頁 2活動中職責(zé)： 1）認(rèn)真對待和接待每一位客戶，盡快成單，制造現(xiàn)場良好的氣氛： 2）對前來咨詢的客戶，填好接待客戶信息登記表，以便后期聯(lián)系和掌握接待情況；（活動后交予店長處） 3）個人形像要保持最好狀態(tài)，時刻注意自己的禮貌和禮儀 企劃部職責(zé) 活動前： 1）與電臺報社聯(lián)系,、展板制作等宣傳方面的準(zhǔn)備；2）對現(xiàn)場布置的展示品和畫面進行制作，做到無一遺漏； 3）與市場部一起做好會場布置工作； 活動中： 1）與客服一起做好客戶登記 2）活動中對活動現(xiàn)場的情況做好照片等的影像記錄 3）客戶接待較忙時，幫助做好客戶接待 行政部客服部職責(zé) 活動前： 1）行政部為活動采購水果、糖果、飲料等物品。 活動中： 1）行政部負責(zé)活動時工作人員的考勤，水果、糖果、飲料等物品的添加。 2）客服部負責(zé)現(xiàn)場的客戶簽到，禮品發(fā)放，對來訪客戶做好接待和登記工作。 網(wǎng)銷部職責(zé) 活動前： 第 3 頁 共 6 頁3 1）做好活動網(wǎng)上宣傳工作（開業(yè)通知軟文、說明等）完成上傳工作，電影網(wǎng)，軟文類及時更新。 2）配合活動購買活動獎品， 活動中： 配合**開業(yè)活動的抽獎環(huán)節(jié)獎品發(fā)放（客戶憑牌到發(fā)獎處領(lǐng)獎，需做詳細的客戶登記） 八、物料準(zhǔn)備 1）企劃部： 18號下班前準(zhǔn)備好：橫幅（2根）砍價牌（100份）吸煙指示牌（10張） 水牌（1張）工作人員貼（40張） 吊旗（100張）代金券（50張）地面指引標(biāo)志（60份） 2）市場部：金龍魚油 （5瓶） 海飛絲洗發(fā)水（5瓶）沐浴露 （5瓶） 3）店長：家和軟裝抱枕 （5個） 九：活動流程第 4 頁 共 6 頁 4十、應(yīng)急方案 1）客戶源不足的情況解決方案： 1：26號上午9：30后統(tǒng)計并確定到訪量，低于150確定量，市場部聯(lián)系未確定客戶再次確定（可給予打車報銷車費和來就有禮品相送吸引）確定客戶也可以此再次確定。 2）客戶源較多的情況解決方案：第 5 頁 共 6 頁 519
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